Kroks.by

Valoración 5,0
143 valoraciones
Valora este lugar

72 reseñas

Experto local nivel 2
Octubre 4
Отвратительная кантора. Обратился к ним, как к "специалистам в области интернета". Приехал мастер через месяц, как и обещали, покрутил мою антену, заранее установленную, сняли 140р и уже через пару дней интернет стал хуже чем был до них. Приехал мастер второй раз, снова покрутил антену, снова появился интернет, но не на долго. На прямой вопрос мною что мне делать, менять роутер или антену, или выше поднимать антену, мастер ничего не ответил, он даже цен не знает. В итоге погуглив, сам все купил и поставил. Т.е. сразу мне об этом сказать было сложно? Никогда не обращайтесь к ним, дорого, теже роутеры у них дороже на 200р, сервис никакущий, ждешь от них звонков по несколько дней, за некачественно выполненую работу деньги не возвращают, ужас!!!
1
Experto local nivel 3
Agosto 15
Отличная компания которая знает свое дело! помогли улучшить интернет на даче на моем оборудовании не смотря на то что привезли свое оборудование. Все объяснили понятно и на простом языке. Рассказали все нюансы. Мастеру Артуру спасибо!!
Experto local nivel 3
Junio 26
Компания отличная!!!! Все четко, квалифицированно, понятно!! Подключили интернет на даче. Его здесь практичечки не было, а они, подключили свое оборудование и все заработало!!!!!! Отдельное спасибо Руслану, за разъяснения и Артуру за подключение))))) Рекомендую всем!!!
Experto local nivel 3
Junio 24
Разочарована данной компанией. Устанавливали свое оборудование для интернета и wifi мне за городом. За не малые деньги обещали, что хватит для усиления связи и получения доступа в интернет. А о оказалось: и антенна слабенькая, и установлена не в том направлении. Ни wifi, ни интернета. Дозвониться невозможно. Заявку на ТО отправляла дважды. Откликнулись только когда начала искать сторонних «исправителей» проблем с доступом в интернет. Однако, кроме бесполезного удаленного консультирования и констатации факта, что проблемы в антенне и обещании прислать специалиста по месту ( за весьма приличную оплату услуг -170 рублей), больше ничего не произошло. Дозвониться опять не удалось. P.S. Обратилась к другим специалистам. Переустановили антенну, сказали, что Крокс вообще не «потел» искать сигнал, антенна была установлена абы как. Не рекомендую.
2
1
Experto local nivel 8
Noviembre 4
Рекомендую всем потерявшим надежду на связь. По личному опыту...не пытайтесь самостоятельно установить и настроить... После многочисленных самостоятельных попыток все в итоге решил вызов их мастера... В местности где интернета не было ваушпе от слова совсем... Отловили скорость до 10 Мбит с внешней антенной...
1
Experto local nivel 2
Enero 9
Очень довольна работой компании. Всегда работали четко и быстро. Учли наши пожелания и быстро подобрали подходящий вариант оборудования. Цены не завышены, сами закупили оборудование и предоставили гарантию.
3
Experto local nivel 3
Abril 3
Отличная компания, все четко, без лишних продаж и оперативно сделали мне интернет в деревне. Отдельная благодарность монтажнику Артуру за профессионализм.
Experto local nivel 6
Junio 3
Напишу отзыв и про саму компанию Крокс и про специалиста Артура, который приехал на обьект и помог решить вопрос с интернетом. Приехал в компанию - чтобы купить установочный комплект загороднего интернета. Ребята помогли подобрать необходимый конфиг. Установив комплект домашнего интернета столкнулся со сложностями. В компании сказали что специалисты были заняты на 2 недели вперед, но пообещали поискать окошко. В итоге в теч недели приехал специалист Артур и помог закрыть все вопросы по загороднему интернету. Специалист Артур не пытался навязать лишние услуги и "развести" на деньги, посмотрел и потестировал разные варианты, дал совет по провайдерам и тарифам, также дал советы по домашнему видеонаблюдению в будущем. Артур не спешил и не пытался сделать все "тяп-ляп" и скорее уехать к следующему клиенту) Очень доволен компанией Крокс и отдельно специалистом Артуром! Спасибо за хороший сервис!
Experto local nivel 3
Mayo 21
Заказывала интернет в деревню, до kroks обращалась в 2 других компании и только в kroks мне подключили интернет нужной скорости и качества. Причем отличные специалисты от телефонного разговора до монтажа. Хочу поблагодарить и отметить профессионализм монтажника Артура и менеджера Илью. Спасибо!
Experto local nivel 2
Mayo 5, 2023
В связи с большим количество дачных кооперативов работа интернета на даче была непостоянная и с ограниченной скоростью. Заказали выезд специалиста по наладке интернета. Работа всех служб данной организации построена на высоком уровне: менеджеры тактичные и вежливые, отвечают на все поставленные проблемы заказчика; исполнитель приехал в точно назначенное время, было проведено радиообследование и затем установлено необходимое оборудование для улучшения качества получаемого сигнала. Остались очень довольны общением и выполненной работой. Рекомендуем воспользоваться услугами данной организации.
2
Experto local nivel 6
Junio 6, 2022
Заказывал усиление мобильной связи и 4G интернет (с выездом специалиста для радиообследования и монтажа оборудования) для частного дома. Всё очень удобно и на высшем уровне: предварительно проконсультировали, затем в назначенный день специалист прибыл (при чём я живу в другом областном центре) и провёл все работы под ключ, выжал максимум из доступной полосы сигнала, проконсультировал. Было приятно, что все обрезочки/мусор сотрудник (забыл точное имя, вроде Виктор) забрал с собой и ещё то, что работу он делал полностью погрузившись в дело и не останавливался пока не провёл все финишные испытания.
Experto local nivel 13
Febrero 9
Компания, котороя всегда себя позиционировала, как профессионалы в области усиления сигналов различной сложности. Смогли мне подобрать оборудование под ключ туда, где Интернетом даже не пахло (за городом). От монтажа отказался, хотя он у них тоже присутствует.
Experto local nivel 10
Octubre 15, 2023
Купил оборудование для интернет (антенну и роутером/модемом. Устанавливал сам, менеджер Дарья всё подсказала, немного пришлось разобраться в технологиях, рекомендую заказывать "с выездом специалиста для радиообследования и монтажа оборудования", но при острой необходимости (день в день), можно сделать и самому. Однозначно рекомендую!!!
Experto local nivel 10
Septiembre 1, 2022
Отличный сервис от менеджера до монтажника! Девушка менеджер подробно и терпеливо всё объяснила, учла все пожелания по оборудованию и монтажу, несколько раз перезвонила с напоминанием о монтаже, без вопросов пересогласовала дату монтажа на удобную для меня. Монтажник быстро и качественно смонтировал оборудование, дал рекомендации по выбору провайдера связи исходя из мощности принимаемого сигнала. Общая стоимость (с учетом оборудования и работы) порадовала на фоне конкурентов. Всем рекомендую обращаться тменно в эту компанию, тем более что они официальный представитель завода-изготовителя.
1
Experto local nivel 10
Enero 24, 2023
Отличная компания, профессионально проконсультировали с выбором комплекта для 4G-интернета на даче. Даже перепроверили мои сведения о ближайших к дому вышках мобильных операторов и особенностях рельефа местности, дали соответствующие советы по установке и настройке антенны. Необходимое оборудование в наличии на складе, без проблем все забрал через 3 часа. Качество оборудования претензий не вызвало, есть очень полезная опция удалённого управления роутером через СМС-сообщения. Все установил и настроил сам по инструкции. Огромный респект за встроенную опцию Наведение антенны в роутере, очень удобно и информативно, а главное - наглядно даже дилетанту можно понять правильно ли вы настраиваете антенну (параметр стал зелёным - правильная настройка, сменился цвет при повороте на жёлтый или оранжевый - движитесь в неправильном направлении! Показывает даже расстояние до вышки!). Я легко настроился и проверил сигнал с трех близлежащих вышек двух операторов, в итоге выбрал одну, хоть и расположенную дальше от дома, но с неё идёт самая большая скорость как приёма, так и передачи данных. Эффект от использования комплекта от Kroks превзошёл все ожидания - лучшая скорость передачи данных, которую удавалось достичь с помощью обычного 4G-модема, с трудом в ясную погоду достигала не более 1,5МБ/с. С Kroks'ом даже в пасмурную погоду, когда раньше с обычным модемом скорость вообще падала до 10 кБ/с, сейчас 35-40 МБт/с !!! Спасибо менеджеру Елизавете за консультации и высококачественное обслуживание при покупке!
Experto local nivel 17
Agosto 25, 2023
отличная компания. брал несколько комплектов оборудования: для связи и для интернета. это по своей сути разные комплексы. один поднял связь в дачном поселке. связи не было, стала связь отличной и 3г мобильный интернет пусть и не шустрый появился. ранее ничего не было. до вышки 14км по пересеченной местности. второй комплекс в др месте ставил. в деревне со связью все отлично, 4г даже тянуло от 800гц. скорость нормальная на улице. понадобился нормальный интернет. вариантом было подключить белтелеком или поставить от крокса. выбрал кроксовское оборудование за счет возможность установки день в день. купил, смонтировал, работает. второй комплекс планирую поднять выше, на мачту. хотя итак интернет шикарный. всем доволен) оборудование сделано добротно, настраивается достаточно просто.
Experto local nivel 2
Enero 11
Остался доволен подходом к работе. Вопрос решен, консультация на максималке. Приятный менеджмент, с Дарьей договорился о скидке... Рекомендую
1
Experto local nivel 5
Diciembre 4, 2023
Приятные менеджеры. К сожалению, оборудование через год перестало работать. Вместо того, чтобы предложить недорогой ремонт, сначала вынудили купить второй комплект дорогого оборудования.
1
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2023
Заказал коплект KRK-15MIMO для дачи.Доставили в срок.Монтаж оборудования производил сам.Менеджер Елизавета консультировала по монтажу,несколько раз перезванивала и уточняла как идет настройка.Всем рекомендую эту компанию.
1
Experto local nivel 5
Abril 20
Отличное место, где вы найдёте необходимое оборудование для коммуникаций
Experto local nivel 8
Junio 22, 2023
Покупал комплект для интернета на дачу. Работает четко без нареканий. Что обещали то и получил. Общение корректное и по делу. На все вопросы ответили доступным языком.
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2022
Всем рекомендую. ребята свое дело знают, персонал отзывчивый, все объяснят и проконсультируют ) Брал оборудование для интернета, настроил сам, но и мануалы на сайте тоже есть, в случае каких-либо вопросов готовы помочь.
2
Experto local nivel 4
Junio 24, 2022
Обращался в Крокс для установки оборудования для 4г интернета. Оборудование было мое, и ребята согласились собрать систему на моих железках. Отдельное спасибо инженеру Виктору, так случилось что наблюдал за его работой у моего друга, и у менеджеров просил чтобы именно Виктор приехал ко мне. Все собрали, установили, настроили, и что больше всего понравилось - не пытаются по-быстрому собрать тяп-ляп и уехать. Проведут столько времени, сколько потребуется. Менеджер Татьяна, Спасибо и Вам)
1
Experto local nivel 3
Mayo 21
Всё супер, теперь с интернетом в лесу))) спасибо большое
Experto local nivel 10
Junio 4
Отличная компания и отличные профессиональные сотрудники.
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2023
Грамотные специалисты. Подобрали антену для дачи. Все работает отлично.
Experto local nivel 5
Octubre 28
Дозвониться не реально, цены высотой до потолка.
1
Experto local nivel 3
Abril 23
Техподдержка подкачала. Оказывается, что если купить оборудование не у них, а точно такое же, но в России, то сразу же включается режим "Мы ничего не знаем". Техподдержка Vertell помогла, представляете? 2 балла только за то, что послали вежливо
1
4
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2023
Невозможно дозвониться в рабочее время. Все время сообщение,что все линии заняты спустя пару минут ожидания. Звонил 8 раз.
2
1
Experto local nivel 8
Julio 26
Всегда здесь беру антенны
Experto local nivel 5
Mayo 8, 2022
Покупал в этой организации роутер. Милые девушки встретили, выслушали, предложили варианты. Приобрёл роутер, но дома он работать не захотел. Тех поддержка предложила привезти его на базу для проверки. В течении 5-ти минут мой вопрос был решён и теперь у меня в деревенском доме есть интернет. Низкий поклон вам, ребята, за ваше внимание, за ваш профессионализм.
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2022
Сам пробовал словить интернет. Весь вечер крутил антенну по инструкции. Ноль. Вызвал помощь. За 5 минут в деревне нашли 4G. Теперь скорость у меня быстрее чем в минской квартире. При чём и в компе я нормально разбираюсь, не новичок какой-то... И советы на будущее получил грамотные. Всем рекомендую!
1
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2021
Ранее обращался в данную организацию для установки в офисном помещении усиления GSM связи по безналичному расчету. Установили качественно, настроили и всё работает по сей день. После решил усилить интернет у себя в деревне и снова обратился в данную организацию, только уже как физ. лицо. Специалисты фирмы оперативно отреагировали, проконсультировали и в оговоренный день приехали и всё установили, подключили. Оборудование работает исправно, всё летает как в Минске. Отдельное спасибо Артуру, как высоко квалифицированному специалисту и готовому всегда пояснить и разъяснить все вопросы и нюансы. Рекомендую данную организацию.
Experto local nivel 4
Febrero 13
Оценка пять звезд за качество работы и профессионализм.Всем рекомендую.
Experto local nivel 15
Mayo 22, 2023
Позвонил, сказал что мне нужно. Через 20 мин перезвонили сказали цену. Приехал забрал оборудование. Все быстро и четко.
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2023
Даже спустя 7 лет после установки оборудования поддержка на высоте! спасибо!!!
1
Experto local nivel 2
Junio 8
Все ок, но здание оставляет желать лучшего. В туалет заходить забоялась - неприятный запах шел по всей лестничной клетке
Experto local nivel 10
Diciembre 14, 2022
Системы для усиления мобильной связи, модемы, роутеры, антенны для 3g, 4g. Wi-Fi. Опытные консультанты, качественный сервис.
1
Experto local nivel 13
Noviembre 25, 2022
Качество отличное, покупали кабельную сборку, но вот насчёт дозвониться до них, это нужно постараться! Желательно проработать этот вопрос..
Experto local nivel 25
Mayo 14, 2022
Отличное обслуживание! Крутая услуга и единственная в Минске с адекватным подходом! Развивайтесь!
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2023
Ехал по навигатору, поэтомутрудностей при поиске этогоместа небыло
1
Experto local nivel 16
Enero 19, 2022
Компетентные сотрудники, оперативно приехали, произвели монтаж и настройку оборудования, проконсультировали по работе. Спасибо!
Experto local nivel 14
Septiembre 6, 2023
Работают грамотный персонал. Молодцы.
1
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2021
Профессионалы своего дела. Был установлен скоростной интернет на даче, где не ловит мобильная связь, что уж говорить про мобильный интернет. Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании за оперативное разрешение вопроса, грамотную консультацию и "летающий" Wi-Fi. Рекомендую.
3
1
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2022
Если хотите отказаться от usb модема со скоростью не более 1 Мбит, то этот сервис для вас. Приехал специалист, все замерил, поставил антенну и роутер и вот интернет уже 25 Мбит. Kroks вы лучшие!! Продолжайте работу в том же духе!
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2021
Обещали одно, на бумаге указали общее. В целом начинали как хотелось, но не доделали и в последствии тупо отказались - сославшись, что человек который настраивал услугу у них не работает и якобы я с ним договаривался лично. ***
1
1
Experto local nivel 2
Julio 22, 2022
Работают хорошо как менеджеры, так и технические специалисты. Все сделали в назначенные сроки с требуемым результатом.
1
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2021
Ребята молодчаги. Приехал специалист в течении получаса решил мою проблему, по итогу установили все оборудование, работает без каких либо нареканий. Без бонусов не обошелся) рекомендую
2
Experto local nivel 11
Agosto 15, 2022
Отличная фирма, подход отличный. Говорю так как видел их работу как изнутри, так и снаружи.
Experto local nivel 9
Noviembre 14, 2022
Профессионалы своего дела, обращайтесь не пожалеете.