Kroshka Kartoshka
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a. m.
Indicaciones
Торговый центр
320 m
Información verificada por el propietario
92 reseñas
Diciembre 3, 2024
Пишу второй отзыв, удалив первый (с одной звездой). Делала заказ навынос - 3 картошки с наполнениями. Дома оказалось, что одна картошка пустая, без самого дорого наполнения с красной рыбой. Очень расстроились... и я оставила возмущенный отзыв. Но на следующий день приняла решение заехать объяснить ситуацию и попросить салаты отдельно (ну не назло же они это сделали, вероятнее что не заметили/забыли в запаре). Важно отметить, что я максимально неконфликтный человек и стараюсь быть объективной.
Кассир позвала менеджера, которая была очень вежлива, они посмотрели по камерам и подтвердили, что ошиблись (да, оказывается у них есть камеры для контроля кухни, считаю это жирным плюсом)
Менеджер поинтересовалась как бы я хотела решить проблему! Это было очень этично и профессионально. Все решили, все доложили и меня даже угостили) конечно, с такой коммуникацией от руководства и способом решения конфликтов - 5 звезд. Ну а картошка всегда вкусненькая и любимая)
6
Noviembre 6, 2024
До сих пор не понимаю,почему мы сначала не почитали здесь отзывы,а сразу пошли в сие удивительное место
Муж давно хотел попробовать картошку в этом заведении,больше не хочет)
Все пошло плохо,начиная с женщины,которая принимает заказ,как показалось ,немного хамское отношение и абсолютное отсутствие клиентоориентированности
Очень странное ценообразование,сначала ты выбираешь ,из чего будет твоя картошка(сыр,масло и еще что-то) и это за отдельную плату,а потом ты выбираешь начинку,которую ляпнут тебе на эту картошка(это еще плюс к стоимости)
Мы заказали две картошки с мясным ассорти ,Морс маленький и чай,когда нам назвали цену,мы были в шоке… 800₽,за что спрашивается
Ладно,ждали заказ и думали,может цена все-таки оправдается вкусом этой картошки
Но этого не произошло,картошка ужасная,как будто ей 10 лет,пластилиновая и безвкусная
В итоге за 800₽ мы поели пюре с маленький горкой мясного ассорти)))
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ИДТИ
Лучше пройти чуть дальше и за эти же деньги купить wok,который будет явно вкуснее и сытнее
3
1
Marzo 17
"Триста лет тому назад" крошка-картошка была вкуснее. Теперь какой-то"недо-сабвей" получился. Картошка по вкусу на троечку и это не придирки, это факт. Наполнитель холодный, цены на уровне "точки" но вряд-ли я смогу убедить своих детей что ЭТО вкуснее чем бургер. Персонал кстати понравился, без "чудачеств" не обошлось, но и я был не самый лучший клиент в этот день. Но всё же желания вернуться не возникло