Здравствуйте дорогие Кровлен, хочу рассказать в этом отзыве качество вашей работы, время ожидания, о доставке, о персонале, а так же хочу уберечь от выбора этой компании тех, кто хочет стать вашими клиентами, прошу читать внимательно и пусть каждый сделает для себя вывод, нужно ли связываться с этой компанией или нет, я не призываю не обращаться в компанию Кровлен, так как будь то маленькая компания или большая, везде могут вас кинуть или испортить ваши ожидания, я только расскажу свой опыт работы с этой компанией.
Для начала хочу предупредить что в компании Кровлен работают не квалифицированные, не обученные и не ответственные сотрудники, этих сотрудников нужно контролировать на протяжении всего этапа производства, от оформления договоров и выбора цвета металла, до момента доставки и проверки качества изготовленного товара. Мы приехали в офис 26 сентября 2024г код заказа 1634, изначально привезли кусок металла с цветом который нам необходим для нашей будущей крыши, менеджер нам сказала что данный оттенок красного в дефиците, и что нам очень повезло, и только в их компании менеджер сказала что он есть в наличии, видимо менеджер решила что обманув пенсионеров она выполнит план на работе и заслужит похвалы от начальства, так как в итоге нам привезли оттенок намного светлее, чем тот что мы давали менеджеру в офисе в качестве образца, как говорится бог с ними, выбора просто не было так как начались дожди и пришлось в срочном порядке крыть крышу, данная фирма задержала производство изготовления на 2 месяца, сначала нам привезли только листы на крышу и на фасад, без саморезов, без каких либо дополнительных комплектующих, ветровые планки, уголки, коньки и тд. мы заплатили 3500 тысячи за доставку и нам половину металла не привезли как это понимать? нам обьяснила менеджер что у них нет нужного цвета и нет металла в наличии и нужно подождать, мы на следующий день поехали к ним в офис разбираться почему мы ждем второй месяц и нам привозят только половину металла, так еще и не положили даже саморезы, у вас что саморезы тоже закончились? честно терпение кончалось еще тогда когда даже не привезли саморезы, но то что я расскажу дальше вас удивит, начнем с того что сам водитель не дал нам накладную на подпись о принятии товара, так еще и оставил ее у нас и поехал пустой, тоесть по факту он ничего никому не привез и не сможет отчитаться в офисе о сдаче и приемке товара заказчиком, после такой ошибки мы поехали в офис и какое совпадение был в офисе руководитель, мы ему сказали что вчера ваш водитель ничего нам не привез, и спросили где накладная которую он должен сдать в офис с нашей подписью, в этот момент они видимо сильно испугались и решили замять ситуацию, сказали этот водитель привезет вам все бесплатно и прям в ближайшее время, так же нам сказали если у нас не будет нужного цвета мы перекупим у другой фирмы и обязательно вам привезем, мы забрали у них саморезы что бы хотя бы положить листы на крышу, прошло несколько дней, никаких звонков, звоним менеджеру она говорит уточню когда все будет готово и перезвоню чуть позже, в итоге никто так и не перезванивал, проходили дни на каждый звонок менеджеру нас так и кормили тем что уточнят у водителя или у цеха производства и нам перезвонят, нервы как понимаете заканчивались и после очередного не доброго уже разговора с менеджером нам в этот же день привезли остатки металла, и тут дамы и господа мы подходим к апогею идиотизма, мы настолько были в шоке от того что нам привезли, что единственная мысль была в голове что с ними нужно судиться, что бы вы понимали к нам приехал тот же курьер что и до этого только на этот раз на своем личном легковом автомобили, открыл свой багажник а там вместо 5 коньков, 6 наружных уголков, 3 соединительных планок, 4 ветровых планок, 1 гладкого листа, 1 внутреннего уголка, там лежало 1 конек и 5 уголков, они даже не были покрашены, просто цвет чистого метала, на вопрос водителю а что это такое, он ответил да вы зачеркните того что нет и потом мы довезем и распишитесь, ну это полный бред, это настолько бред что мне хотелось водителя засунуть головой в сугроб что бы он охладился и еще раз повторил что он мне сейчас сказал, приехал с накладной без печати, без подписи, говорит я наемный рабочий и вообще мне пофиг на них, мы естественно ничего не приняли и отправили его обратно в город, так же он добавил что больше сюда никогда не приедет, да и вообще больше на эту фирму работать не будет, я этим же вечером позвонил знакомому юристу, скинул ему все фотографии договоров, накладных и того что нам привозили и привезли, телефонные разговоры так же все сохранены были, на утро мы собирались встретиться с юристом и поехать вместе с ним и полицией в эту фирму, но видимо в фирме почувствовали напряжение в зоне 5 точки и ранним утром сами позвонили первые и сказали простите у нас грузчик все перепутал мы через час вам все привезем, при этом мне не понятно зачем горе глупый водитель брал со склада металл который в накладной совсем другой и нет нужного количества, но это ладно мы решили дать им шанс и притормозили своего юриста до момента пока не убедимся что все привезли как надо, и сегодня 08.11.24 на утро уже 3 раз приехал тот же водитель что и ранее, который говорил я сюда больше никогда не приеду) наивный) , они видимо в панике, все нам собрали и даже одну деталь лишнюю положили, только вот на одну лишнюю деталь они не довезли опять, одну нужную деталь, тоесть вместо внутреннего уголка они привезли одну лишнюю соединительную планку, при этом цена за погонный метр у них разная, и в итоге фирма еще и на 400рублей нас обманула) а в накладной кто у него расписался я не знаю, так как отправил я его без подписи о принятии товара, следующее наше действие это идти в суд и судиться с этой компанией, ниже я прикреплю фотографии всех накладных без печати и подписи, наши договора, и фото того что они пытались нам впихнуть и кинуть нас, делайте выводы сами стоит ли связываться с этой компанией или все таки рискнуть деньгами, временем и нервами, а от компании Кровлен я жду обратной связи в ближайшее время, это в ваших интересах не довести дело до суда и оставить лицо компании чистым! что бы сделать из этого выводы и стать лучше!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Райан М
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2024
Здравствуйте. По совету знакомой обратились в Кровлен для покупки металлочерепицы. Хорошее обслуживание, предложили на выбор несколько вариантов. Доставка товара была осуществлена в точно установленные сроки, доставили в поселок Весенний, разгрузил весь материал. Все комплектующие были на месте, товар был без повреждений. Мы остались довольны обслуживанием.
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Бусловская
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2024
Снегозадержатели для дома были куплены в этом магазине в том году. Со своей функцией справляются на 5+, качественные и добротные. Хороший ассортимент и обслуживание, всем знакомым теперь советую его.
Mostrar respuesta de los negocios
Аня
Experto local nivel 3
Agosto 26, 2024
Замечательная компания, которая предлагает много вариантов для всех видов заборов и крыш, приемлемые цены и скидки, огромный выбор продукции, хороший опытный персонал. Доставка в срок. Последний раз заказала забор жалюзи, все отлично, от начала заказа и до установки. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана М.
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2024
Заказывала забор жалюзи, и водосточные системы. Все четко и быстро. Отдельное спасибо бригаде монтажников, приехали с инструментом на все случаи жизни, быстро пробежались еще раз по заказу, что и где, и все поставили четко и аккуратно. Мастера подошли к работе, как говорится с душой. Вопросов к ним не осталось. Все качественно. Рекомендую. Успехов компании и процветания.
Mostrar respuesta de los negocios
Руфина Мухамедьярова
Experto local nivel 2
Diciembre 17, 2024
Здравствуйте. Покупали здесь ворота для гаража. Понравилось качество обслуживание и доставка в срок, хороший магазин. Особенно большая благодарность Сергею
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Прилепшева
Experto local nivel 11
Septiembre 11, 2024
На даче меняли крышу, обратились в Кровлен с этой проблемой. К нам выезжал менеджер для замера. Подробно рассказал, какие лучше выбрать материалы. Монтажники тоже молодцы, работали аккуратно и быстро, все инструменты у них были в наличии. Думаю, ещё обратимся к ним для установки забора, так как довольны качеством выполненной работы.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна М.
Experto local nivel 7
Octubre 12, 2024
Ужасная компания. Грузчиков нет, попросили позвонить за два часа, но к сожалению водитель позвонил только когда поехал. Попросила позвонить когда повернёт на п. Ленина, но к сожалению и этого водитель не сделал. Листы приехали некондиция, либо в царапинах либо в крапинку. Водитель уверяет, что якобы при разгрузки мы их повредили, и он это видел, хотя из машины не выходил. Повреждений не было, листы привезли тонкие, хотя заказывали плотные. Одной профтрубы не довезли. Вот так обманывают людей. Водитель сказал, что трубу привезут на следующей неделе, почему я должна ждать? Звонили в Кровлен, девушка , сказала, что свяжется с водителем и всё после этого трубку никто не взял.
Mostrar respuesta de los negocios
Ильфат Калдыгареев
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2024
Подарили всей семьей родителям на годовщину забор-жалюзи, которые приобретали в Кровлен. Здесь приятный и атмосферный персонал, которые помогли организовать сюрприз с доставкой, спасибо за ваш сервис!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Мáкушкина
Experto local nivel 2
Abril 5
Заказывали грядки, только у них такой прокат, очень жесткие и устойчивые, сделали раньше указанного срока, что вдвойне порадовало!
Менеджер все четко рассказала, рекомендую эту организацию!
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Шулакова
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2024
Недавно купили готовый дом в Ростоши-3, здесь заказывали забор-жалюзи. Адекватные сроки доставки и выгодная стоимость. Магазин рекомендуем.
Mostrar respuesta de los negocios
Василиса Храмова
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2024
Ворота для гаража приобретались здесь. Самые адекватные цены в городе и быстрая доставка. Очень понравился сервис в компании и обслуживание, а товар привезли без брака. Очень довольны, спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Verochka
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2024
Пришлось менять сайдинг на здании. Долго выбирали и остановились на магазине Кровлен. Хорошая цена, большой ассортимент, доставка. Пришло все в отличном качестве, быстро. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина Д.
Experto local nivel 5
Junio 19, 2024
В подарок родителям на годовщину заказали здесь металлические грядки. Нам очень грамотно проконсультировали в магазине, помогли определиться с размерами. Через пару дней подарок был готов, родители оценили по достоинству. Спасибо за оперативность и качество!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Indesign977
Experto local nivel 6
Septiembre 4, 2024
Полностью довольны работой этой компании, установили нам водостоки по всему периметру дома, справились быстро и цена при этом была не очень большая. Теперь чувствуем себя готовыми к осени. Желаем вам побольше клиентов от всей души.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Маруев
Experto local nivel 8
Septiembre 27, 2024
Ну вот и пришло время отзыва! Забор готов, хочу выразит большую благодарность Сергею, он привел убедительные доводы о том, что надо брать штакетник, а не профлист и не зря! Забор просто шикарный! Проехал все компании что делают профлист и штакетники, в Кровлен самая дешовая цена на 40 тыс дешевле карл! 40 тыс! Быстро все сделали, хотя обещали дольше! Итог, отличная компания, качественно, быстро и за адекватные деньги! Рекомендую 100%!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Алексеевна
Experto local nivel 5
Junio 9, 2024
Спасибо всему коллективу компании за красивый матовый забор жалюзи, брал в цветовой гамме графит. Понравился вежливый сервис и качественный монтаж. Порекомендовал уже вашу компанию соседям.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Мельников
Experto local nivel 18
Junio 4, 2024
В данной компании заказал грядки, изготовили откровенную поделку уровня уроков труда в средней школе.
Половина крепежных отверстий пробита не до конца.
Размеры, в длинне разница 1см, ширина с одного края 78 см, с другого 79 см, в месте крепления распорки 80 см.
Торчат острые кромки.
Уголки не подрезаны на 45°, лежат в нахлест.
Теперь самое интересное.
Грядки заказывал как у них в рекламе по своим размерам 2,5 метра длинной.
Компания берет стандартную длинну полотна 2 метра и к ней добавляет еще 0,5 метра, но поперечина предназначенная для усиления конструкции ставится не в середине как того требует здравый смысл, а в месте стыка 2 метрового бортика и полметрового!!!! Шикарная инженерия. Соответсьвенно вся эта конструкция получается ооочень жиденькая.
Грядки отвратительные, Кровлен никому рекомендовать не буду. Компании удачи и процветания желать не стану.
3
8
Mostrar respuesta de los negocios
Рамиль А
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2024
Я очень рад, что обратился в компанию Кровлен для выбора и установки автоматических ворот на гараж. Хорошее качество, быстрые сроки и возможность установки. Спасибо большое!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2024
Отличная компания, грамотные консультанты, богатый ассортимент изделий. Всегда идут навстречу покупателю. Изготовление точно в оговоренные сроки.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Марусев
Experto local nivel 11
Agosto 1, 2023
Заказывал евроштакетник. Изготовили в три раза быстрее чем обещали. Очень понравилась работа менеджеров , оперативно и по делу.
Да и вообще девчата очень милые и красивые !!! Спасибо.
1.08.2023г
Дополню отзыв . Всё впечатление испортили саморезы. Видимо закупают саммые дешевые и продают по 4.5 р за штуку. Использовать их проблематично . В итоге пришлось закупать в другом месте . Потеряно время и деньги . Очень неприятный сюрприз...
4
Luba
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2024
Муж заказывал через сайт забор жалюзи. Доставили в короткие сроки, все отлично, забор получился красивый, качеством довольны. Рекомендуем.
Mostrar respuesta de los negocios
Стася Ромашкина
Experto local nivel 8
Agosto 15, 2024
Отличная фирма, адекватные цены. Заказывал воротаи сайдинг. Сбросили менеджеру фото забора, территории, и свои размеры, сказали о своих предпочтениях ( чтобы цвет сошелся с забором). Мне все посчитали по деталям, обсудили, и менеджер выставил счет.
Mostrar respuesta de los negocios
Виолетта
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2024
Купили дом в Ростошинских прудах, и заказали в Кровлен забор-жалюзи и ворота автомптические для гаража.
Выгодная стоимость и хорошее качество, мы остались довольны, все пришло без дефектов. Большое спасибо Сергею за консультацию и помощь в выборе!
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Н
Experto local nivel 3
Julio 10, 2024
В этом магазин хороший и большой ассортимент по приемлемым ценам, нас подробно проконсультировали и помогли подобрать. Брали водосточные системы.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир С.
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2024
Из-за погодных условий крыша на даче совсем стала не годной. Заказал металлочерепицу здесь. Выбор большой, адекватная цена, хорошее качество. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ляшенко
Experto local nivel 4
Abril 5
Не первый раз покупаем товары, здесь отличные цены, хороший и дружелюбный персонал. В крайний раз заказали металлочерепицу на крышу бани. Доставка пришла в срок, товар был надлежащего качества.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 4
Abril 5
Здравствуйте! Хочу поблагодарить компанию “Кровлен» за наш красивый дом!
Все понравилось от и до!
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Казьмина
Experto local nivel 10
Septiembre 16, 2024
На нашей даче произошла авария, случайно въехали в забор. Вмятина была здоровая, думали получится самим как-то исправить, но в итоге поняли что придется менять весь лист профнастила. Ребята из компании Кровлен пришли на помощь оперативно, сняли старый лист и установили новый в течении дня. Спасибо!!
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Я.
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2024
Сотрудничаю с компанией с 2019г
Заказывал металл на забор почти 100м, крышу( дом 350м2) водостоки и тд. Все просто вышка, никаких нареканий, все по срокам как договаривались. Рекомендую. Причём в соотношение цена-качество на все 100% вышка. Благодарю.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Голованов
Experto local nivel 3
Octubre 10, 2024
Отличная компания. Приемлемые цены. Особая благодарность за скорость выполнения заказа, сделали даже быстрее чем договаривались.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Арьков
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2024
Материал оплачивал заранее, месяцев за 6 до вывоза, кровлю, водосточку, снегозадержатели. По необходимости оформил доставку, привезли на обьект. Материалы хорошие, все в комплекте, никаких проблем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Б.
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2023
Купили металлочерепицу для крышы в магазине Кровлен по адресу ул. Монтажников, 27. Понравился сервис высокого уровня, компетентность сотрудников, помощь в выборе, быстрая доставка. Металл высокого качества, крыша получилась очень красивой.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маришка
Experto local nivel 8
Junio 5, 2024
Около месяца назад заказали профнастил для забора на дачу и ни капельки не пожалели. Материал оказался качественный, эстетичный, привезли именно такой длины, как надо было. Доставка в срок, как договаривались. Приятное сотрудничество, спасибо!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Б.
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2023
Никому и никогда не посоветую сюда обращаться! Заказала и оплатила металлочерепицу 2 сентября, обещали привезти 7 сентября. Звоню 7-го, говорят металл закончился, ждём приход послезавтра. Звоню послезавтра, металл пришёл но ещё не доставили в цех, послезавтра. Звоню послезавтра, металл привезли, но ещё, не разгрузили, завтра. Звоню завтра, разгрузили, но ещё до вас очередь не дошла. Я на нервах, завезла материалы, льют дожди, всё мокнет. Звоню руководителю. Кое-как привозят 19 СЕНТЯБРЯ в 8 вечера. И вишенка на торте - несколько листов поцарапаны до металла!!! Кровельщики говорят нельзя класть, ржавчина потечёт. Звоню опять, предлагают замену, краску. В общем потрачены нервы, потеряно время! ОБХОДИТЕ стороной эту конторку. Лучше немного переплатить, но за то нервы целее будут.
9
5
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Апенкин
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2023
Заказывал в данной компании профлисты на дачу, замеры и договор всё оформили быстро. Сотрудники вежливые. Цены лояльные. Изготовили в срок и качественно. Могу рекомендовать данную компанию.
Mostrar respuesta de los negocios
михаил м.
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2023
Взял забор жалюзи для дачи. Магазин понравился, широкий ассортимент, приемлемые цены, качество хорошее, грамотный персонал, удобное расположение.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0048
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2024
В том году здесь заказывали металлоцерепицу на крышу бани, в этом обратились вновь. Ворота нам доставляли в установленные сроки, в хорошем состоянии. Мы довольны магазином.
Mostrar respuesta de los negocios
Rafael Bashirov
Experto local nivel 6
Noviembre 1, 2023
Брал черепицу Каскад темный шоколад 35 шага волны через интернет-сайт. Удобный поиск на веб-странице и достаточно информативный сайт. Доставка оперативная, качество товара высокого уровня.
Mostrar respuesta de los negocios
Я- Владимировна
Experto local nivel 8
Mayo 24, 2024
В прошлом году по осени тут заказывали металлические грядки на участок в детском саду. Цветочки на грядочках сейчас начинают зацветать. Спасибо за красоту.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра К.
Experto local nivel 4
Mayo 27, 2024
Снегозадержатель, приобретённый здесь, с честью перенёс зиму и достойно справился со своим предназначением. Буду заказывать ещё на другую сторону крыши.
Mostrar respuesta de los negocios
Larisareg56
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2023
Ужасная компания, не когда не порекомендую вам.
Заказала профлист, да я не спорю быстро в течении 3-х дней, но привезли и два листа вмятины, на что собственник бизнеса мне говорит "Вы кулаком поправьте" ВОТ это думаю супер ответ Руководителя бизнеса, который ведет бизнес более 10 лет, вообщем дебаты закончились тем, что компенсировали нам всего 600 рублей, когда доставка бы вышла ему в 1600 рублей( если бы они забрали листы), конечно понимаю нужно было им вернуть и пусть разбирались бы они сами, кто из них там виноват, не берите ничего в этой компании.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Шубин
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2023
Обратились в компанию Кровлен по установке забора-жалюзи. Остались очень довольны и качеством и обслуживанием. Всё изготовили в срок, даже чуть раньше. Такого забора нет ни у кого(выбрали забор-жалюзи в чёрном матовом покрытии, фото прикрепляю). Спасибо компании за самый красивый забор, соседи уже все спросили где мы брали, всех отправляем сюда👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Евстафьев
Experto local nivel 7
Mayo 20, 2024
Ребятам из Кровлен респект! Забор из их штакетника у меня на даче привнёс уюта и очарования. Буду ещё покупать колпаки для ворот.
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Соколова
Experto local nivel 4
Agosto 22, 2024
В Кровлен заказывала профлисты, забор штакетник, и дымник. Положительные моменты : Деловой подход - подробное согласование заказа и материалов, внимание к пожеланиям заказчика, пунктуальность. Привезли все срок. Всем довольна. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 3
Junio 30, 2024
Заказывала колпаки для забора на дачу. Пришли отличного качества, в срок. Хороший магазин, понятный интерфейс.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Столяров
Experto local nivel 3
Julio 5, 2024
Через интернет магазин заказывал металлические грядки. Пришло все в срок, качество хорошее. Покупкой доволен.
Mostrar respuesta de los negocios
Альфия Абыкова
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2023
Заказывали здесь металлочерепицу на баню. Хочется отметить хорошее обслуживание персонала, а также поблагодарить за быструю и оперативную доставку.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сабина Лысенко
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2023
В данном магазине покупали штакетник вальцованный с 12 ребрами для забора на дачу. Штакетник хороший, сразу видно, что качество отменное. Имеет гладкую поверхность, без заусенцев. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Крис
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2023
Заказали метал в кровлене, несколько не пожалели, быстро качественно. Отдельное спасибо Людмиле классный специалист)))