7 октября зашла в это прекрасное заведение, часто там бывала, все очень нравилось, до сегодняшнего дня...
Когда я пришла,бариста за прилавком не было, я стояла ждала, думала отошла, но как я потом заметила, она сидела в
"каморке", разговаривая по
телефону, пришлось ее вызывать к себе. Но это мелочи.
Заказала кофе, исходя из меню (фото прилагаю),малиновый латте 160 рублей.Прикладываю карту, списывается
205. На вопрос почему так,девушка отвечает:я пробила кофе и сироп,систему в компьютере изменить не смогу.Ладно,хорошо,205, думаю я, должно быть, оно того стоит.Но попробовав это кофе, я поняла, что это ни так. Холодное, никакого вкуса кофе и близко нет, просто молоко с невкусным сиропом,, это худшее кофе,даже растворимый в пакетиках приятнее будет.
Как итог, испорченное настроение, больше в это заведение я не приду.
Я
Experto local nivel 7
Diciembre 6
Уважаемые владельцы данного заведения!. Это хорошо, что есть такой кафетерий. Молодцы. На проходном месте, всегда люди есть. Но, хотелось бы обратить внимание на работу продавцов или бариста (как вы там их называете). Обманывают потребителей (может случайно). Если покупатель просит маленький "Американо", то и продавать его надо по стоимости маленького стаканчика, а не большого. Возмущаться не стали, списали на то, что утро. Может человек еще не проснулся или наоборот был занят событиями, которые происходили в его телефоне. :-)
Александра
Experto local nivel 4
Octubre 7
Пришли с подругой в эту кофейню Примерно в час дня… Отвратительное обслуживание на ул Ким , само кафе грязное . А девушка которая работает сегодня 07.10.24 в черной футболке , отвратительно себя вела.
Первое - Моя подруга просто поинтересовалась у нее что такое матча , она ей будто тупой стала медленно и с презрением объяснять « чай зеленый , молоко туда наливают, и сироп» , а на вопрос чем отличается матча С клубничным сиропом и матча латте , ей ответила « тоже самое»…… что тоже самое ? Тоже с сиропом ?
Затем я сделала заказ : котлету по-киевски с ВЕТЧИНОЙ И СЫРОМ , мне дали просто с маслом и зеленью … сама котлета была вкусная , но неприятно все равно было
Потом подруга сказала отрезать ей тортик молочная девочка , далее был диалог:
бариста : « молочная нежность ?»
Подруга : « нет , молочная девочка»
Бариста : «возьмите лучше молочную нежность»
Подруга « нет спасибо . Я НЕ ЛЮБЛЮ ЯГОДНУЮ НАЧИНКУ»
Бариста : « да вы попробуйте, там вишня»
Подруга: «нет спасибо»
И она после этого ничего ей не отрезает а просто смотрит как подруга мнется и уже не знала какие аргументы привести чтобы ей ПРОСТО ПОЛОЖИЛИ ТО , ЧТО ОНА ПРОСИЛА… без вопросов , ладно один раз сказать , но зачем так наседать…
Отвратительное обслуживание.
1
Роза Исаева
Experto local nivel 13
Septiembre 5
Не люблю писать такие отзывы… но мой сегодняшний поход в это место, к сожалению, привел к этому. Внешний вид девушки за баром крайне неопрятный, я сама работала в общепите и знаю о нормах, отрезала кусок торта на 300 рублей… это очень странно, конечно. За стакан кофе и кусочек торта я отдала 442 рубля… в итоге ни торт не был съеден, ни кофе не был выпит… В предыдущие разы приходила всегда все было супер! Но пить переэкстрагированный эспрессо, разбавленный вспененным молоком с отвратительно горьким вкусом - такое себе удовольствие… Десерты отрезаются криво, некоторые очень уставшие, ну это прям расстраивает, честно. И сотрудники разговаривали так, словно я на рынке оказалась. Пишу, чтобы вы увидели свои зоны роста, ведь лучшая награда - это довольный клиент, искренне надеюсь, что случай разовый. Искренне желаю вам стать лучше для любимого города! ❤️
2
Азалия Мукашева
Experto local nivel 7
Junio 26
Была там месяца 2 назад, было очень грязно , но кофе пойдёт. А вот последний раз заходила 24 июня - брала айс латте. Я понимаю, что в таком напитке очень мало кофе, но по сравнению с другими местами , здесь кофе как-будто вообще забыли добавить. Он даже по цвету был просто БЕЛЫЙ. Пыталась пить , но выпив кое-как половину , выкинула...
Девушка на кассе - не здрасте не до свидания. Я с ней по вежливому... и спасибо , и хорошего дня - 0 реакции.
И обслуживание расстроило, и напиток.
Советую брать хлеб или булочки и на этом всё... вот точка около пх намного чище и приятнее этой
МАРГО ЛОНГ
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2023
Небольшая кофейня с несколькими видами кофейных напитков, тортики ( ежедневно привозимые мелкими партиями по 1-3 маленьким кусочкам каждого вида ценой от 90 до 150₽ ), десерты, пару видов салатиков в контейнерах, пирожки, булочки, сочники, ватрушки, различные газированные напитки в бутылках… Есть холодильник с сопутствующими товарами: сыры, колбасы, грудинка и т.п. продукты различных производителей. Есть баночки с разными вареньями, чаи разных видов. Все в индивидуальной упаковке. И есть хлебо-булочные изделия. Так что, можно слегка поесть, попить и полакомиться. Лучше покупать сразу после привоза, это вкуснее и мягче, на следующий день вкус резко отличается от свежего. Помещение просто, но приятно отремонтировано. Барная стойка вдоль окон и 1 маленький столик на 2 чел. Открывается рано ( что хорошо), но закрывается, к сожалению, тоже рано, особенно для летнего времени. В общем, лучше приходить ближе к обеду и лакомиться.
2
Анна Олеговна
Experto local nivel 2
Octubre 1
Проблемы с сервисом .
В утреннее время систематически не работаем терминал , оплатить можно только «под расчет» так как нет сдачи .
Перевод сделать запрещают 🤣
Честно смешно , мне кажется просто продавец не хотел выполнять свою работу, а хотел не прерывать свой перекур )
Режим работы указан с 7:30, но в последнее время магазин закрыт даже в 8:30.
Продавец явно не любит свою работу ,
Потому что вечно недовольное лицо , тон общения и отсутствие приветствия.
Почитала отзывы , очень много людей недовольны обслуживанием, может это повод задуматься, что нужно что-то менять в работе ?
Екатерина Барышева
Experto local nivel 9
Octubre 8
Вкусная еда, интересная подача, креативные десерты, индивидуальный подход к каждому гостю. Рекомендую к посещению.
Маргарин Just
Experto local nivel 4
Abril 3
Я здесь обедаю каждую среду в течение уже 2-х месяцев, но почему-то каждый раз продавцы не радуют. 2 недели назад была пассивно-агресивная девушка, которая после каждого моего слова напоминала мне, что она здесь не работает, она здесь ничего не знает. Я всё понимаю, но ко мне это какое отношение имеет?
Сегодня (3 апреля) я снова зашла, стоит девушка со страдающим видом, на моё "здравствуйте" никакой реакции не последовало.
Далее она мне сказала, что никакого кофе нет и чая тоже. Ладно, думаю. Заказала чизкейк -- она мне его в пакет положила, даже не спросила с собой я его буду брать или здесь поесть хочу. А через 15 минут оказалось, что кофе всё же был, но мне не сообщили: из лени или из чего-то ещё -- неизвестно, хотя я напрямую спрашивала о наличии кофе и чая.
Холодные закуски вкусные, десерты тоже, как и кофе, но в этом заведении потерялись последние частицы уважения и вежливости
3
Babyfox
Experto local nivel 3
Marzo 18
Хожу в это заведение часто, всё всегда очень радовало, пока с недавнего времени увидела нового сотрудника (девушку)
Всегда с недовольным лицом ходит, ни здравствуйте ни до свидания....все внимание только в телефоне , пока не дослушает аудио сообщение,либо не ответит на смс , продукцию не пробьет..... и с опущенными глазами в телефон отдает молча заказ....
18.03.24 Работала эта же девушка.
Когда стояла в очереди и наблюдала как она готовит кофе клиенту...Ряд санитарных правил, которые должен соблюдать работник предприятий ей незнакомоо!!!
Ей случайным образом капля кофе либо сиропа попал на палец и тут меня вообще поразило.....она легко его облизнула и этой же рукой накрыла крышку стаканчика с кофе и отдала клиенту..........
2
Руслан Борисов
Experto local nivel 3
Febrero 28
Если вы дорожите своим именем, увольте девушку которая работала 28 февраля и приведите в порядок эту точку. Грязь везде, а именно, успел сделать фото, на кофемашине трубки для взбивания молока в кофе засохшем и молоке и перед приготовлением нового ничего не моют и не протирают, если так выглядит чистота перед глазами гостя то что на производстве? К общению с гостем отдельный вопрос, начинать диалог со слов « чего вам?» предварительно даже не приветствуя! Понимаю что общепит тяжелая работа, но тут откровенно человека пора увольнять. Мусорку можно было бы заменить на ту, в которой не нужно руками трогать грязную крышку чтобы выкинуть что-то. Раньше приходил сюда даже с ребенком было уютно и не страшно, сейчас желания нет! На Ким 16 никому не советую, отравитесь 100% даже от напитков! У самого сутки болит желудок, не могу есть ничего
1
Татьяна С.
Experto local nivel 11
Abril 9
Девушка на баре с недовольным видом бурчит что-то под нос) оторвали от перекура((
Зашла впервые, с подругой пообщаться 9.04.24, колоссальная разница от Батона на Советской!!
К слову, кофе *здесь* вам тоже нальют в бумажный стакан.. Я для того и пью здесь, чтобы не чувствовать аромат пластика от стакана.
Огромный кусок десерта птичье молоко отказалась пополам разрезать. Объективно - порция минимум на двоих! Он же на вес… тогда и расчитывайте порцию на одного. С персоналом вообще беда. Отбивает желание вернуться.
1
Ульяна Крупнова
Experto local nivel 3
Junio 10
Находится в доступном месте, кофе вкусный. Вежливые бариста. Есть места где посидеть. Самое главное в заведении прохладно
Ольга Молчанова
Experto local nivel 2
Marzo 22
Любая услуга, это люди которые, ее предоставляют. От их внимания, профессионализма, приветливости, многое зависит. Это место отвратительное, девушка «бариста», не обращала внимания на скопившуюся очередь из покупателей, она курила на крыльце, войдя в зал не помыв руки, взяла заказ не по очереди, а по своим каким то соображениям, просто переключилась на другого человека, не обращая внимания на то что мы были первыми.
В помещении грязь.
2
Olga Russhair
Experto local nivel 10
Abril 3
Последние 1.5 месяца как работает другая девушка вечно хамит , 2 апреля была вчера в ее смену пришла в 19 20 купить кофе , она сказала с недовольным лицом что не работает , и это уже в четвертый раз . Рабочий день до 20 ч ! То выбить товар она не может не проходит у нее товар ! И все разв я приходила в 19 16, 19 30, 19 20 лес кофе не смогла мне сделать так как она уже свернулась ( ужасное отношение к клиентам
1
Саня Авава
Experto local nivel 2
Julio 26
Классное заведение, отличный персонал, который всегда поднимает
настроение!
Amalia Zhikhareva
Experto local nivel 2
Abril 29, 2023
Очень приятное кафе,остались только положительные впечатления.Приятный интерьер и персонал.Завтраки,кофе,выпечка - всё очень вкусно и приятная глазу подача.Однозначно рекомендую это заведение!
1
Вера Б.
Experto local nivel 2
Junio 5
Заходила в это заведение 20.04.2024 в 15-40. Удручающее впечатление.
Хотела перекусить. Заказала котлету по-киевски. Продавец меня спросила: "с чем?" Не всё из ценника было. Мне было всё равно и я её спросила:"но курица там же есть?" И получила убийственный ответ:"нет". Я спросила:"как? вообще нет курицы?" И получила ответ:"нет!" Но я, к слову сказать, нашла что взять перекусить, но была удивлена работой продавца.
Столики в крошках и залапаны жиром, мусорный контейнер у входной двери переполнен. Неряшливость вопиющая!
Владельцам нужно лучше контролировать свой бизнес!
Анжeлик
Experto local nivel 10
Mayo 14, 2023
ОЧЕНЬ дорого и не вкусно!!!Такое ощущение,что не свежее.За пирожное отдала 123 руб. откусила один раз и выкинула.Была голодная,поэтому подошла купить слойку с сыром.Слойка 78 руб.,а сыра там нет вообще!Я просто в шоке!!!Купила ещё чиабатту домой.Надеюсь хоть она будет вкусная.Жаль поотраченных денег.Эту пекарню на 7 Ветрах я теперь стороной обходить буду.Не советую от слова СОВСЕМ!!!
2
Анна Манько
Experto local nivel 5
Junio 20
Пафосные названия обычной кухни. + очень маленькие столики, на которые едва помещаются тарелки!!
Влада Петрунина
Experto local nivel 4
Octubre 27
реальное крутое место, и батоны там крутые
Инкогнито 1392
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2023
Шла мимо. Купила пирог с яблоками за 480 рублей. Невкусный. Отдала собачкам. Второй раз сюда зайду только если всё вокруг будет закрыто и выбора не будет. Не рекомендую. Не хочу возвращаться
Продавец приветливый. Плюшечки вкусные! Есть ещё несколько видов котлеты по-киевски. Ремомендую!
1
Сергей Сергеев
Experto local nivel 9
Septiembre 7
Вкусно, доброжелательно.
Артем Нарбеков
Experto local nivel 5
Julio 24
Очень вкусные еда , десерты
Виталий М.
Experto local nivel 4
Diciembre 16
Качество ниже среднего.
1
Reseña anónima
Noviembre 8, 2022
Раньше было гораздо лучше, несколько месяцев не заезжала, и лучше бы уже не заезжать…. Одно сплошное расстройство.
Ассортимент оскудел, внутри стало неуютно, бонусную программу отменили, ценник вырос, а качество как-то не порадовало… Персонал тоже какой-то потерянный чтоль….
В общем, очень жаль, что КБ так скатился….
4
Ekaterina Sergeeva
Experto local nivel 2
Octubre 11
самые вежливые баристы💗
Светлана Тихомирова
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2022
Прихожу перед работой, ассортимента никакого. Продавец из пакетов выкладывает остатки со вчерашнего дня на прилавок. Хотя говорит, что это только привезли. Прошу 4 шанежки. В наличии одна. Время 07.30. Привезли одну шанежку??? Все по одной-две штуки...
7
Ян А.
Experto local nivel 3
Marzo 14, 2020
Если кратко: неплохое место позавтракать в одиночкстве, долго здесь сидеть сложно.
Плюсы:
- интерьер.
Место оформлено в стиле Лофт, выглядит действительно качественно.
- широкий ассортимент десертов.
Когда входишь впервые глаза разбегаются: действительно есть из чего выбрать.
- вкус.
Зачастую десерты реально вкусные, как и местный чай. (Кофе не пью, поэтому не могу оценить его.)
- опрятный туалет.
- приятный персонал.
- вы можете попросить сделать кофе на растительном молоке, а не на животном.
Минусы:
- маленькая площадь.
Я понимаю, что этого не поменять, но, к сожалению, из-за маленького места сюда невозможно прийти компанией больше, чем два человека.
- крохотные столы.
Это вытекает из прошлого минуса, но хочется отметить это отдельно. Если вы ищете место, в котором вы хотите поработать/поучиться, то вам явно не сюда: за отдельным столиком невозможно поставить и технику, и тетради.
- температура.
В кофейне действительно холодно! Персонал обожает открывать двери и окна, тем самым понижая температуру.
- громкая музыка.
- задранные цены.
Один кусочек какого-либо десерта может достигать больше ста рублей. Мне, как бедной студентке, это не особо хорошо.
- зачастую полное отсутствие веганских десертов.
Как вы знаете, сейчас проходит христианский пост. Я принимаю в нем участие и теперь совершенно не могу посещать это место: максимум, что можно найти в наличии для вегана -- печенье и какая-либо паста. Все.
- старая выпечка/десерты.
Уже неоднократно натыкалась на старые, заветренные десерты, которые продают без зазрения совести.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алеулов Салим
Experto local nivel 11
Junio 22, 2022
Заведение хорошее в целом, оказывает приятное впечатление. Правда, стол, за которым мы сидели, был очень грязным, в крошках и липким, как будто его дня три не вытирали...
Пробовали только лимонады - очень понравились, вкусные, правда мало ))
Ассортимент в целом широкий.
3
1
Екатерина Варнакова
Experto local nivel 8
Febrero 26
Хорошие персонал, выпечка свежая.
1
metr-volga
Experto local nivel 3
Abril 22, 2021
Мне там нравиться лимонный пирог с белками за 280руб. Очень вкусный, влажный, нежный. Свежее песочное тесто. Беру уже 3й раз в этом месяце. Цена не большая по сравнению с Конфетками Бараночками (где цена пирогов и тортов начинается от 600р.)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина.
Experto local nivel 7
Junio 16, 2022
Бариста не разогревать должным образом еду, еда холодная, невозможно есть. Не рекомендую. Раньше ходили в это кафе, работу выполняли качественно, сейчас бариста даже своего ассортимента в витрине не знает.
4
Лилия Атманова
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2021
Вкусная выпечка, девушка была очень вежлива и приветлива, приятно. Штрудель яблоко/вишня и осетинский пирог. Все понравилось.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Захарова
Experto local nivel 8
Marzo 21, 2020
Очень уютное место, приятно там всегда находиться, продукция свежая, очень вкусная, а кофе один из лучших в городе. Девочки продавцы очень вежливые и внимательные, спасибо им большое!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Малахов
Experto local nivel 9
Mayo 14, 2022
Вкусная выпечка. Действительно хороший кофе, 5 кофейных белок из 5.
4
Олег Опрышко
Experto local nivel 10
Agosto 7, 2023
Тихая спокойная Кафешка. Кофе на 5!
Наталья Евсеева
Experto local nivel 4
Abril 19, 2021
Уютное место. Вкусная выпечка. Цены вполне адекватные. Персонал приветливый. Рекомендую ☝️🤗
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 15
Noviembre 1, 2020
Молодцы, красиво оформили. Сотрудники хорошо рекламируют продукцию. Пирожные оказались вкусные, а вот "белиши" - печеные беляши - весьма так себе.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Б.
Experto local nivel 8
Febrero 21, 2020
Доброжелательный персонал, широкий ассортимент продукции (некоторые виды выпечки только здесь есть из всех магазанчиков этой сети города). Качество достойное, перепробовали практически всё и хочется возвращаться к вам снова за новыми вкусняшками.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга С.
Experto local nivel 11
Junio 6, 2022
Ассортимент стандартный. Качество хорошее. Цены чуть завышены.
3
игорь володин
Experto local nivel 15
Diciembre 21, 2021
Один разок заходил, хорошее отношение персонала... Можно заходить за выпечкой
6
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Колосов
Experto local nivel 13
Abril 25, 2022
Покупали куличи творожные, ну честно говоря обманули сухие, не похожи на творожные, печально
3
Лара Ужятознаю
Experto local nivel 4
Marzo 28, 2020
Очень всё вкусно. Очень хорошее обслуживание , особенно понравилось обслуживание продавца Ирины Чаусовой,Всем рекомендую это кафе.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Козловский
Experto local nivel 22
Diciembre 18, 2022
Хороший хлебный магазинчик
2
Анна Вершкова
Experto local nivel 8
Octubre 12, 2021
Один раз были тут, брала латте на кокосовом, от него болел живот, сегодня брала там американо, думала ну его-то ничего не испортит, ошибалась, на вкус он был горький, отвратительный. Самый худший кофе в моей жизни.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 12
Agosto 25, 2021
Отличная кондитерская. Вкуснейшие фруктово-ягодные фланы у них.