Кружева

Valoración 4,6
47 valoraciones
Valora este lugar

24 reseñas

Experto local nivel 5
Agosto 12
Я готова написать огромный отзыв. Начну с платья. Я была в трех салонах нашего города и только, когда увидела платья в Кружевах, сразу задумалась о покупке. Выйдя на улицу я разревелась и поняла, что там было то самое платье. Конечно написала сразу, чтобы забронировали и забрала на следующий день. Полине огромное спасибо и за помощь в выборе платья и за поддержку в день свадьбы, ты правда фея❤ Но не все мои хочу были воплощены и тогда мне сказали про ваше замечательное ателье, и я пришла туда со своими идеями. Платье довели до идеала. Теперь очередь фаты. Такой фаты ни у кого нет, такую одну единственную сделали мне вы, по моим эскизам. Светлана, низкий тебе поклон. Я прекрасно понимаю, как вы намучались с помпонами. Теперь у меня есть 3,5 метра счастья и шикарные фото. Кружева топ🤗
1
Experto local nivel 3
Octubre 1
Искренне не могу понять за что такие хорошие отзывы. Ни одной невесте не рекомендую данный салон дабы сохранить свои нервы. Расскажу все подробно. Покупала платье в мае 2024 года. Обошла салоны Кирова, но такого обслуживания я не встречала нигде! С порога меня начали «облизывать», общаться на ТЫ и предлагать совершенно не тот формат платьев, который я назвала, продавец как будто не слушала меня и тащила все что можно. При том что хоть и говорилось несколько раз консультату Полине, что я ищу. Отношение через чур навязчивое, видно что продавцу нужно было хоть что то продать. При том что, когда я мерила очередное платье подруга, с которой я была, показала консультанту платья из других салонов(как раз таки по просьбе консультанта) и этот недопродавец начала критиковать и оскорблять все варианты, что я считаю жутко непрофессионально. Я человек неконфликтный, поэтому не стала акцентиповать сначала на все это внимание, потому что с горем пополам платье подобрали. Платье выбрали с капроновой сеткой на груди, я в свою очередь спросила несколько раз можно ли ее будет убрать, так как продавец только в путь нахваливала их ателье(хоть где то не соврала, единственный адекватный человек там - это швея) Полина меня уверяла, что конечно можно ее убрать и я собственно взяла это платье, так как думала что проблем с этим не будет. Помимо этого меня (и тех с кем я пришла) так же уверяли, что проблем с доставкой платья из салона магазина в ателье не будет никаких. По итогу покупки, я отпустила все неприятные моменты, которые были. Не хотелось изначально негативить, ибо общение наше не заканчивалось, поэтому все равно старалсь в начале общаться на позитивной ноте. Далее приложу скриншот переписки. В день примерки прошу отвезти платье в ателье, без проблем консультант соглашается. Я прихожу в ателье, а платья там нет) Представляете на сколько было мое удивление?)Всякое желание сохранить оптимизм в общении пропадает. Начинаю разбираться, выясняется, что консультант Полина, просто забегалась и не так меня поняла. Как можно не так понять было остается загадкой. Ладно я была на машине(точнее жених ждал меня), мы вместе съездили до салона, платье было в чехле, слава богу он не увидел ничего. И вот единственный нормальный человек с которым я контактировала в этой организации это швея. Все рассказала, объяснила, а так же объяснила что оказывается сетку эту убрать невозможно)) Девочки, у меня просто такой шок был. Я конечно понимаю, что все идеально не может быть в организации свадьбы, и зачем так переживать из-за какой то сетки, но ты же все равно хочешь сделать все для того чтобы быть принцессой на своей свадьбе. А когда надеешься, что все таки с платьем будет именно так как ты мечтаешь, когда еще тебе недопродавец уверяет, что так и будет, а потом получаешь не то, что хотела, понимаете насколько сильно я расстроилась? Потом так же были еще несколько моментов с этим платьем в ателье, но там уж поздно было что то делать, купила раз уже и расстраиваться еще просто сил не было. Швея Светлана сделала все возможное, чтобы это платье было для тем самым. Но на этом история не закончилась. При том я повторюсь, что я человек не конфликтный, но когда накапливается по капле, предел все равно есть. Вишенкой на торте стал последний разговор с данным салоном. После последней примерки я попросила забрать из ателье платье на хранение в салон магазина. Мне отказали, сказали, что такой функции нет. У меня опять же удивление, как так? Сотрудник салона явно не хотела признавать факт того, что изначально, при покупке, меня уверяли в обратном, что по сути, если бы не было данной услуги, в сообщении на скриншоте продавец не так бы ответил, а сразу бы об этом сказала и возможно не было бы всего это, в сообщениях мне повторяли одно и тоже, занимались подхалимством и лизоблюдством, вместо того чтобы просто извиниться и завершить диалог. А учитывая мой первый опыт общения с их консультантами, я даже догадываюсь кто это был)) По сути сложилось впечатление, что ей нужно было просто доказать свою правоту, вместо того что бы решить вопрос. Дак вот, девочки, прошу очень подумать прежде чем покупать в этом салоне платье.
Experto local nivel 4
Marzo 5
Прекрасный салон! Консультант Полина очень приятная девушка, максимально милая и тактичная. Во время примерки я расплывалась в улыбке от красоты платья и уютной атмосферы. Очень рада, что приобрела платье именно здесь!)))
1
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2023
Самый лучший свадебный салон в городе, нашла себе самое красивое платье именно тут. Очень отзывчивые девчата работают в салоне, во всем помогли , все объяснили , желаю салону процветания и море клиентов ☺️
1
Experto local nivel 4
Marzo 10
Сегодня выбирали платье, на свадьбу. Пришли не по записи , но по телефону сказали что время есть, если приедем прямо сейчас. Приехав в салон я была приятно удивлена ассортиментом платьев ( большой выбор и качество супер). В салоне чисто и прибрано, все платья ухоженные. Плюс хранение платья бесплатно. В этот день работала очень приятная девушка Полина, хочется отметить её чуткость и тактичность , интерес к её работе и супер профессионализм! Все очень понравилось , купили целых два платья, хотя и пришли спонтанно)…
2
1
Experto local nivel 6
Diciembre 1
Отличный салон! Квалифицированный и вежливый персонал!
Experto local nivel 4
Julio 19
Современный свадебный салон. Никакого колхоза, лести и прочего. Отличный сервис, ассортимент и обстановка. Однозначно лучший в городе🤍
Experto local nivel 5
Julio 4, 2022
Шикарный салон! Огромный выбор платьев на любой вкус, размер и цену! Девушки-консультанты просто золото, с порога окружают такой заботой и вниманием, что не хочется уходить! К таким людям хочется приходить снова и снова, полное доверие и взаимопонимание! Провела 2 часа в салоне и не заметила как пролетело время. Выбрала платье своей мечты, осталось подогнать по росту, что является бесплатной частью к покупке (приятный бонус). Жду с нетерпением дня свадьбы! Девочки, огромное спасибо, успехов и процветания в таком кружевном нежном деле! 🤍
1
Experto local nivel 15
Abril 30, 2023
Минус за все! Локация минус! Персонал минус! Обслуживание минус! Руководство минус. Пришлось вернуть платье, так как у невесты вырос животик. Платье вернули, а деньги не аозвращали. Хозяйка салона ни разу не ответила на звонок. В магазине был ее супруг и начал врать, что хозяйка на Мальдивы укхала и нам денег не видать. Это было низко и отвратительно. Хамоватый менеджер смеялась в лицо и гоаорила, что мы сами виноваты и у нас нет никаких прав. Ужасное испытание в таком важном для сеиьи дне.
3
5
Experto local nivel 10
Agosto 13, 2022
Очень рекомендую данный салон! Девушки-консультанты очень приветливые, профессионализм на высшем уровне-посоветуют, помогут с выбором. Большой выбор платьев - красивых, стильных, элегантных. В салоне чисто, уютно. Спасибо!
Experto local nivel 5
Julio 9, 2022
Прекрасные, милые девушки-консультанты, обо всем расскажут и помогут с выбором, если сомнения есть. Хороший выбор красивых платьев, с подгонкой под параметры. Очень довольна посещением
1
Experto local nivel 5
Febrero 16, 2023
Очень приветливая и приятная консультант Екатерина , рекомендую салон , огромный выбор платьев и уютная обстановка
Experto local nivel 11
Abril 19, 2022
Первый салон куда я пошла,это в Кружева,с порога девочки создали уют,и ощущения праздника,тут то я и купила платье мечты🥰🥰🥰за один день.Спасибо девочкам из салона,невероятная забота с их стороны,понимание,терпение😄Желаю процветания, самых лучших комплиментов.Даль что оценить можно только на 5 звёзд,я бы оценила на бесконечность💜💜💜Девочки невесты обязательно зайдите в кружева, ведь возможно ваше платье ждёт вас там❤💜🥰
3
Experto local nivel 6
Febrero 9, 2022
Большой выбор платьев, очень милая и располагающая к себе девушка консультант, спасибо ей огромное за советы и уделённое внимание) платье выбрали в первый же день)
2
Experto local nivel 14
Marzo 12, 2023
Купили дочери платье. Девушка продавец компетентная. Цены приемлемые.
Experto local nivel 6
Julio 4
💯
1
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2022
Большой выбор платьев, разных стилей, не только кружевные)) ценовая категория средняя как в других салонах кирова
1
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2022
Салон не понравился. Цены высокие. Высокая самооценка,не более
1
Experto local nivel 14
Mayo 9, 2022
Самый дорогой салон свадебных платьев. И выбрать особо нечего .
1
2
Experto local nivel 10
Marzo 6, 2023
Всё прекрасно!!!
Experto local nivel 7
Abril 8, 2023
Нет ни одной вывески. Обыскали вокруг здания и внутри, данный салон не нашли)
1
Experto local nivel 13
Febrero 14, 2022
Приятный консультант, хороший выбор, хорошее качество
2
Experto local nivel 16
Agosto 16, 2022
Хороший выбор.
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2018
ОТличный салон, внимательные девушки учитывают все пожелания при выборе платья, подобрали именно то что хотела.
2