Kuban Instrument
316 reseñas
Noviembre 22
Магазин Кубань Инструмент- крайне разочаровал нас! Мы в августе купили триммер Оле-Омак, цена от 50 000 руб, качество и мощность, нам рекомендовал сотрудник магазина, взамен моделям Штиль, забился фильтр через 3 недели использования, приехали ее сдать по гарантии, у нас ее приняли 8 сентября 2024г- в чеке указано в течении 45 дней - она будет отремонтирована, были в салоне на ул. Российской нам пообещали позвонить в понедельник 18 ноября 2024г и можно будет ее забрать, сегодня уже 22 ноября 2024г. с магазина Кубань Инструмент -никто не позвонил? У них нет своего сервисного центра, эти магазины обращаются к частникам, что те в сою очередь не спешат их ремонтировать, мой муж потерял много заказов и денег, т.к. Кубань Инструмент-тянул время и не спешит нам ее возвращать! Не рекомендую эти магазины, лучше найти другие , с сервисными центрами по ремонту
1
Junio 26
Нравится ! Однозначно! Почему? Да уже много раз покупаю здесь и не давно искал коннектор для поливочного шланга (конкретно одной фирмы) сначала проверил все известные интернет магазин , уже хотел заказать , но думаю сходить в магазин , так как рядом и был приятно удивлен разницей цены ниже на 40% плюс ещё и моя скидка постоянного клиента 10 , Да и продавцы профессионалы все подскажут , Спасибо!
Marzo 2
Доброго дня. Частенько заезжаю в этот магазин так как в нем очень огромный выбор различного инструмента также есть в отличном ассортименте бензотехника отличного качества и на любой бюджет. Отличный персонал со знанием технических характеристик товара. Всегда подскажут и помогут с выбором. Рекомендую заглянуть в этот магазин.
1
Julio 20, 2023
Хороший магазин, инструмент и расходники есть в наличии. Для меня было хорошим плюсом что можно на месте посмотреть и сравнить разницу в предложенных моделях (приобретал триммер). Также отдельная благодарность консультанту Николаю. Приятно общается с человеком который понимает и разбирается в характеристиках продаваемого товара, квалификация очень высокая. так держать. Дополнительно сотрудники магазина помогли быстро решить неприятный вопрос с гарантийным случаем на косе Ресанта вышел из строя редуктор. случай очень не приятный, но отношение к клиенту в этом магазине было правильно и приятно. все отремонтировали за неделю ( а не ждали 45 дней разрешенных на сервис). За приобретением инструмента рекомендую обращаться к специалистам этой компании.
1
Diciembre 19
Хороший магазин для человека кто любит инструменты здесь выбор почтишто на любой вкус чевото эксклюзивного нет но для обычного человека с головой.
Junio 17
Ассортимент огромный , рекомендую данный магазин, продавцы всегда помогут с выбором. Часто посещаю именно этот магазин, как по мне здесь больше выбора инструмента в наличии , чем в других магазинах сети.
Enero 31
Хорошая сеть магазинов по городу. Купили мотоблок, правда не в этом магазине, а на Уральской. Предварительно позвонила по телефону - была довольна подробной консультацией, характеристиками товаров разных производителей. Была приятно удивлена ненавязчивым предложением заранее забронировать то, что меня заинтересовало. А когда приехали за покупкой, получили и хорошую скидочку. Все понравилось.
1
Agosto 20, 2023
Хороший выбор ,персонал профессионал своего дела ,все разложили по полочкам ,про любой товар подробно рассказали и помогли выбрать дрель шуроповерт(Забыла правда спросить имя менеджера который консультировал ,он просто профессионал своего дела ),Была 15.08 .Удобно что есть рассрочка ,быстро и оперативно оформили 👍
3
1
Diciembre 5, 2023
Хочу оставить отзыв о том, как магазин повел себя в сложной ситуации. Сразу скажу - повел себя достойно! Я заказал через сайт товар - систему Джилекс КРАБ-Т 100, на сайте магазина описание и комплектация полностью соответствовали описанию на сайте производителя. Цена была ниже. Я из другого города, Заказ оплатил, мне его отправили. При получении оказалось, что прислали лишь часть заказа. Отправить недостающую часть заказа магазин не смог. Поэтому я решил вернуть товар. Но доставка стоила 1850 руб. и по закону, как я понимаю, магазин имеет право не возвращать стоимость доставки, а только сумму непосредственно за сам товар. Но магазин полностью принял на себя ответственность за ошибку и возместил все затраты. У всех бываю сбои и ошибки в работе - это неприятно (я потерял время и мог потерять еще и деньги). Но очень важно как продавец ведет себя в этих ситуациях. Кубань инструмент повел себя очень адекватно и достойно!
4
Marzo 5, 2023
Покупал здесь бензопилу и бензокосу. Цена на них была лучше, чем в остальных местах, включая Ozon и Wildberries, Avito и остальное. Удобно расположены. Есть парковка бесплатная. Ооочень большой выбор. Классные ребята-продавцы. Помогли разобоаться и докупить остальные вещи, чтобы не приезжать через короткое время снова. Наилучшие рекомендации!
1
Abril 4
из плюсов: единственные, у кого был нужный инструмент.
но! остался только витринный образец. на вопрос о скидке, отказали, объяснив это тем, что молоко на прилавке тоже по 50 раз трогают и ничего, покупают же и пьют.
а на возражение, что тысяча людей трогало инструмент и непонятно, кто чем болеет, сказали облить инструмент спиртом и поджечь)
кошмарное сравнение, но пусть будет на их совести😂
1
Diciembre 30, 2022
Очень хороший магазин в плане представленного инструмента,расходных,оснастки.Есть парковка.Сюда заходишь как на выставку если не новейших то лучших образцов инструмента.Всё прекрасно систематизировано.Всё размещено по ведущим
мировым и нашим изготовителям.Всё можно пощупать,почувствовать руками,внимательно рассмотреть.Продавцы,а скорее консультанты,всегда всё объяснят абсолютно
профессионально и доброжелательно.В конечном счёте начинается активное слюновыделение сопровождающее огромное желание купить нужный образец.Но "съест то он съест,да ктож ему даст".Да ,правильно -цена.Она здесь видимо единственный недостаток.Как правило в "Ситилинке "или "Все инструменты" можно купить аналоги процентов на 10-20 дешевле.Но есть позиции , которые можно купить только здесь,в Ккбань инструменте.Например буры для перфоратора,свёрла ,пилки лобзика или сабельные я ,как правило, предпочитаю, единожды проверив,покупать у них.В этом случае очень выручает их партнёрство с Совкомбанком -по карте Халва можно купить по реальной рассрочке.Это проверено на собственном опыте-работает без переплат.
В общем осадке-магазин классный и очень часто выручал.Поставилбы ,учитывая некоторую дороговизну, 4.9 из пяти звёзд.
Представляю какого труда стоит всё так настроить.Спасибо большое организаторам и исполнителям.
1
1
Julio 27
Отличный ассортимент товаров и хорошее внимательное отношение продавцов!
Abril 8
Хороший ассортимент, хорошее соотношение цена/качество. Удобное расположение. Но лучше ехать вечером, чтобы запарковаться
Septiembre 6, 2023
Огромный выбор разнообразного инструмента, цены чуть выше рынка, но не критично.
Покупал сварочную маску, электроды - не имею опыта, самому выбрать сложно, очень помогли продавцы, всё отличного качества, если нужна консультация при выборе, рекомендую.
1
Abril 13
Хороший магазин, я их постоянный клиент, чего только не покупал у них, начиная с отверки заканчивая сварочным аппаратом. Отдельно отмечу консультантов магазина, которыйе очень компетентны.
1
Julio 24, 2023
Хороший ассортимент. Качество достойное. Видно что это сеть работает над своей репутацией! Персонал прекрасный, сопровождают, всячески помогают, в целом очень внимательные, вежливые, разбираются в своей работе!
3
Noviembre 12, 2023
Хороший выбор инструмента который можно потрогать руками и сравнивать не заочно на бумаге,а тактильно! Что очень важно для многих людей. Если бы ещё цены чуть-чуть были пониже,было бы все пять звёзд.
Abril 22
Большой ассортимент всё красиво, консультанты показывают что они знают больше чем они знают тем и отталкивают сделать выбор, дороговато!
1
Julio 30, 2023
Хороший магазин. Прекрасный персонал. Можно проконсультироваться по всей интересующей продукции. Ребята узнают для каких целей планирую приобрести инструмент, а потом уже рекомендуют. Являюсь частым покупателем.
3
1
Abril 22
Не думаю что это место нуждается в каком-то описании. ОГРОМНЫЙ выбор. Быстро и профессионально. Так как и должно быть в такой крупной организации
1
Mayo 21
Если у вас сломался инструмент, то по гарантии его починить или обменять не реально, посылают прямым текстом . Оказывается обрыв шатуна на мотоблоке после 10 мин работы, это не гарантийный случай
Enero 15
Отличный магазин, большой выбор товара по приемлемым ценам, дешевле казанского Леруа мерлен)
3
Julio 2, 2023
Прекрасный магазин брал здесь инструменты была скидка чудесная. Вобще рекомендую сверла Милуоки и инструмент довольно и милку работа должна радовать душу
3
1
Agosto 6, 2023
Покупали мужу шуруповёрт. Остались довольны. Парень продавец просто умничка 👍 все четко рассказал, помог выбрать. Сразу видно человек разбираться. На все вопросы ответил, посоветовал. Побольше бы таких продавцов
3
1
Octubre 23, 2023
Парни профессионалы своего дела, все объяснили, показали, остался очень доволен!!! Огромный ассортимент инструмента!!!
Julio 2, 2023
Раньше был отличный магазин, последние три похода отбили все желание туда заходить, продавец сказал что у них нет фрез для чпу, хотя они есть на витрине, во второй раз 20 минут ждал пока освободится консультант, а он вместо того чтобы отпустить побыстрее предидущего клиента, облизывал эту бабку которая не могла выбрать какую-то мелочь, так и не дождался, ушел, в последний раз позвонил уточнил наличие фрезы, сказали что есть, приехал, а по факту не оказалось, сказали что ошиблись
3
Julio 22
Хороший магазин, с нормальным ассортиментом
Noviembre 26, 2023
Хороший магазин. Большой выбор и инструмента и расходки. Жаль убрали крепёж из ассортимента.
3
Septiembre 8, 2023
Отличный выбор инструментов для дома и для работы. Грамотные консутанты всё подскажут и помогут.
3
1
Junio 20, 2022
Большой ассортимент товаров на разный бюджет, персонал всегда старается оценить потребности покупателя и подобрать наиболее подходящее предложение. Есть собственная парковка с улицы Северной. Возможность бесплатной доставки товара по городу.
3
2
Febrero 9, 2023
Хороший магазин! Очень большой ассортимент инструмента и цены адекватные! Персонал молодцы, всё быстро подобрали что было нужно.
1
Marzo 5, 2023
Огромный выбор инструмента, оборудования и т.д. для любителей и профессионалов.
Как правило всё хорошего качества, приемлемые цены.
1
Julio 8, 2023
Всегда знаю , что в этом магазине найду всё , что нужно , по лучшей цене. Много лет назад открыл для себя эту сеть, в других уже и не смотрю. Рекомендую 👍🏽👍🏽👍🏽
3
1
Enero 5
Для клиентов работает бесплатная парковка и парковщик, очень актуально в центре города
Diciembre 21, 2022
Магазин хороший. Выбор устраивает. 4 звезды только за то, что 3 года назад приобрели фрезер на Дзержинского, работал им знакомый, своей фрезой д.8. Но сейчас столкнулись с тем, что этоу фрезу он потерял, а которую продали в магазине вместе с фрезером(д.12), не подходит. Но эта модель фрезы должна по документам поставляться с цангой под д.8-12, а у нас оказалось с д.6-8. Не хочется даже думать, как это получилось.
3
Enero 16, 2022
Все, что касается инструментов можно найти здесь. Огромный выбор начиная от отвёртки и заканчивая пром оборудованием. Широчайшая линейка популярных марок инструмента от бюджетных моделей до невероятно крутого инструмента. Консультанты - профессионалы своего дела, ответят на любые интересующие вопросы.
4
2
Agosto 1
Мало стоянок для автомобилей посетителей магазина
Septiembre 10, 2023
Хороший магазин, приветливый персонал, есть все и даже больше))
Обслуживание быстрое!
3
1
Enero 8, 2022
Товар и цена соответствуют выбору, расположение удобное, мест на парковке достаточно. Персонал квалифицированный, но по утрам с момента открытия, выдача товара происходит долго. Был случай привода не комплексного товара и товара с браком. Предложили за свой счет товар привезти и доукомплектовать, однако прошло более 10 дней и пока обещание не выполнены. Возможно новогодние праздники виной.
2
Marzo 22
Купили все что хотели, продавцы отлично проконсультировать.
1
Octubre 17, 2022
17.10.2022 покупали расходные материалы для инструментов, в ценнике одна цена, а по факту вам пробивают товар по стоимости гораздо выше заявленной. Позвали админа торгового зала. Объяснили ситуацию-и получили хамский ответ. Управляющий торгового зала-ведет себя неадекватно, разговаривает на «ты», хамит, рассказывает, что кто то переложил товар, также они не следят за этим, т.к. это делают покупатели, якобы они переложили-хотя весело 4 шт. на панели. В такой серьезной сети - работают такие некомпетентные сотрудники. Жаль, что мало времени-надо было потребовать книгу жалоб и позвать директора магазина.
3
Enero 20
Почему перестали принимать к оплате бонусы спасибо. Перерь всё чаще покупаю инструмент в другом магазине.
Enero 29, 2022
Отличный магазин. Является дистрибьютором многих брендов в РФ. Однозначный плюс, что там точно нет подделок и левого товара. Минус - цены, но если брать через сайт то можно запросить снижение цены. Также данные магазин очень крупный (относительно многих других этой сети), в наличие почти все есть. Чуть не забыл, ещё большой минус - это парковка, её практически нет. Именно из-за него часто не получается попасть в магазин
3
2
Julio 25, 2023
Широкий выбор, внимательный персонал. Есть парковочные места для клиентов магаззина.
1
Agosto 9, 2023
Ценник немного завышен, но атмосфера, обслуживание и ассортимент компенсируют. Всегда беру именно здесь
Marzo 24
Хороший выбор, менеджеры чуткие. Ассортимент из Китая.
1
Mayo 1, 2023
Классный магазин. Большой выбор, грамотные сотрудники, есть парковка. Торгуют оригиналом.
1
1
Marzo 28, 2023
Было хорошо и по товару и по цене. Сделали скидку и дали соаеты по уходу за инструментом. Шикарно
3
1
Noviembre 21, 2022
Самый большой выбор товара в городе, грамотные продавцы, удобная парковка, низкие цены, быстрая доставка.
3
1