Kuhni Trio
29 reseñas
Enero 28
Никому не посоветую! Снаружи кухню сделали красиво, а вот внутри все полки ДСП разбухли по краям! Через год вскрылись в районе кромок, без какого-то воздействия влаги! Это при том, что на этих полках внутри этих шкафов, (закрытых шкафов! за дверцами!) стоят крупы, чаи, специи и т. п. , в стекле, с крышками! Никакой влаги там не было абсолютно никогда! При том, что площадь кухни 24 метра! Любые испарения от плиты растворяются в пространстве, да и вытяжка отлично работает! Влажность в помещении измеряли, в пределах 50%. Через два года начала барахлить и отваливаться фурнитура и заржавела сушилка! В посудомойке, которая была типа в подарок, сгорел электронный модуль, примерно в этот же период, пришлошь ремонтировать! Вот такое качество! Компания, надо отдать должное, полки заменила, новые стоят пока целые, больше года прошло, значит по логике с первыми явно были проблемы изначально!
Marzo 6
Недавно завершила ремонт кухни, и я просто в восторге! Светлые тона, уютная атмосфера и стильные детали – всё получилось именно так, как я и хотела! Сотрудники приятные, всё было готово в срок, ещё обращусь. Рекомендую!
Enero 14, 2024
Благодарю компанию Кухни Трио за прекрасную слаженную работу! Менеджер Татьяна - мастер своего дела, подсказала как лучше разместить зоны хранения, рассчитала технику, электроточки, в целом оставила неизгладимо-прекрасное впечатление! Установщики восторг! Александр и напарник (не помню имени).
Мое впечатление - работа + качество материалов+ цена = 10 из 10 баллов!
Договор 2179
7
Octubre 14, 2024
Пользовались услугой временного хранения! Не успел закончить ремонт, а мебель у вас на складе не занимала у меня дома место. Очень удобно.
2
Octubre 18, 2023
Покупали кухню в Трио. Довольны на 100%: замечательный профессиональный менеджер - Ларина Татьяна, очень много полезной информации от нее получили. Кухню нам изготавливали чуть менее 2х месяцев и на это время привезли временную, очень удобно. Сборщики собрали кухню быстро, качественно. Кухня супер, нам очень нравится и самое главное закрыли все наши выпирающие трубы, которых было огромное количество.
5
Diciembre 10, 2023
Купили кухню в марте 2022г и с тех пор я ощущаю себя человеком которого обманули цыгане, продав рваный ковер за огромные деньги.
Качество кухни не оправдало свою цену 307т.р.Хваленая пленка софт тач "Евростиль" завернулась от температуры(под духовкой и над газом) в декабре 2022,дождаться сотрудников на замену фасадов был тот еще квест.Нижний фасад под духовкой заменили,но прикрутили криво.На замену верхних и исправление кривоприкрученного дождалась только летом 2023г и тут пленка себя окончательно проявила.Так как в квартире мы не жили,то летом была первая генеральная уборка после эксплуатации с фери и тряпкой из микрофибры,которую к моему изумлению кухня не выдержала.Остались потертости.
В ходе встреч с представителями ИП корольковой,предложено было заменить фасад полностью.Я конечно обрадовалась и согласилась.
Но каково было мое изумление, когда мне заменили фасад мдф на лдсп "увадрев-холдинг" , причем добиться информации на что конкретно мне заменили удалось только путем отправления претензий.
В претензии было требование возместить разницу в стоимости материалов.
В первом ответе они посчитали на март 2022г, это составило по их хитрым подсчетам 28т.р.
В последнем ответе они исполнили магию хогвартса и удешевили нынешнюю стоимость кухни вместо 307 т.р стало 202т.р и путем манипуляций выплатили 30т.р .
Так же хочу сказать,что в фирме куча непонятных наценок при заказе.Считая убытки, я прошла много фирм и пришла к выводу,что я совершила огромную ошибку,купив у них кухню.выбирайте продавца с конкретными ценами,а не "цена зависит от проекта",это может потом вам дорого стоить.
Позднее выложу на других площадках (отзовик и т.д) подробные отзывы фото,видео,скриншоты переписок и ответами компании.
ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ КОМПАНИЯ ПОЛУЧАЕТ ЗА КОНФЕТКИ И ШАМПАНСКОЕ ОТ КЛИЕНТОВ В ЭЙФОРИИ,КОТОРЫЕ И ГОДА С ЭТОЙ КУХНЕЙ НЕ ПОЖИЛИ.
2
4
Mayo 16, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Лариной Татьяне за выбор материалов и техники для кухни. Татьяна - настоящий профессионал своего дела и просто очень хороший человек! ❤️
11
Febrero 20, 2022
Стали счастливыми обладателями кухни от компании «Кухни Трио». Благодаря опыту менеджера Галины быстро и качественно создали проект со всеми нашими пожеланиями. Сопровождение менеджера было на всех этапах от начала до установки. Очень понравились условия хранения готовой кухни на складе компании, ведь сроки ремонта иногда затягиваются, а здесь об этом можно не переживать. Доставка без задержек, установка заняла один день, сборщики вежливые, весь мусор и упаковку выбросили сами, кухню оставили в чистоте. Огромное спасибо. Будем рекомендовать друзьям.
11
2
Diciembre 6, 2022
Отличный салон! Очень отзывчивые и главное понимающие менеджеры! Все в сроки, в оговоренные даты! Огромное спасибо Татьяне! И ребятам сборщикам! Все быстро аккуратно, все убирают за собой! Остаётся только наслаждаться результатом ! Большое всем вам спасибо!
3
Julio 15, 2023
Рекомендую компанию. Во первых высоко квалифицированные люди. Объяснили все понятным языком. Стильно+ доставка бесплатная. Благодарю за оперативность!
5
Junio 29, 2023
Я получил бесплатно несколько дополнительных услуг, которые действительно оказались полезными. Замер, доставка, проект кухни, чертежи, временная кухня. Также я был очень доволен вашей честной рассрочкой, которая позволила мне сделать покупку без переплат. РЕКОМЕНДУЮ
5
Diciembre 23, 2022
Заказывал кухню в конце апреля 2022, менеджеры внимательные, уделяют внимание не только материалам и внешнему виду, но расположению розеток, коммуникаций. Кухню сделали менее чем за 3 месяца, ещё 3 месяца кухня ожидала на складе, так как ремонт затянулся. Установили за 1,5 дня, были небольшие косяки со стороны установщиков, поэтому советую к приемке сборки кухни подходить внимательней. Изъяны по сборке обнаружил спустя неделю и сам быстро поправил. Рекомендую, качеством кухни и общением с трио доволен
8
1
Agosto 30, 2022
Наша семья осталась очень довольна работой салона: от управляющей, менеджера до сборки 👍 Всё быстро, слажено. Помогли четко принять решение об оплате кухни: предложили лучшие условия рассрочки, которые мы только видели. За быстрый заказ подарили чудесную мойку. Особенное спасибо за полное сопровождение и поддержку менеджеру Галине - прекрасному профессиональному менеджеру и чудесному человеку! 10 из 10. Рекомендую всем своим друзьям 💯
4
1
Julio 13, 2023
Заказывали кухню в НИТИ. Консультант Ольга проявила огромный профессионализм и удивительное терпение, так как мы сами не знали чего в итоге хотим. Предложила нам множество вариантов и учла все нюансы.
Сборщики собрали кухню очень аккуратно, все за собой убрали, были очень вежливы.
5
Marzo 15, 2023
Отличная компания! Качественные кухни! И подарки 😊. Зказывал кухню, посетил салон, сделали эскиз, помогли с выбором материалов. Далее замер. Очень помогла услуга рассрочка!!!
6
Septiembre 14, 2022
Заказывали небольшую, но уютную кухню для мамы в компании «Кухни Трио». Все супер, все на высшем уровне!!! Начиная с проекта, срока ее изготовления, доставки, а также сборки! Выражаем огромную благодарность всем кто принимал участие, особенно менеджеру - Татьяне Лариной, за ее трепетное отношение к клиентам!
5
1
Enero 29, 2024
Купили кухню,чтобы полежала на складе берут 1процент в сутки от стоимости кухни.это безобразия процент как микро деньги.качество плохое.на ветрине одно качество,привозят другое.
3
3
Julio 9, 2023
В целом, довольна своим опытом работы компании . Я получила высокий уровень сервиса, профессиональную консультацию от ваших менеджеров. Рекомендую обращаться
5
Febrero 12, 2024
Покупка кухни в трио стала для нас настоящим открытием. Возможность выбрать четкие размеры и цветовую гамму под наш интерьер сыграла ключевую роль. И вот уже несколько месяцев мы наслаждаемся удобством и красотой нашей кухни. Особенно порадовала бесплатная доставка и быстрая сборка!
4
Junio 7, 2022
Хорошая компания, заслуживает доверия. Кухней пользуемся 6 лет, нареканий нет. Отдельное спасибо менеджеру Елене. И хочется отметить работу установщиков! Поставили супер хорошо, без косяков , работали аккуратно и быстро! Однозначно могу рекомендовать данную фирму.
5
2
Septiembre 1, 2022
Выражаю благодарность салону кухонь «Трио» в особенности менеджеру Маргарите. Отличное сочетание цены и качества. Маргарита с первой встречи и до момента установки кухни оказывала полное сопровождение. Много писать не буду, получили то что хотели! Спасибо!
4
2
Junio 1, 2023
Нет вопросов только к монтажникам. Зато есть следующие жирнючие недостатки:
1. Сбор требований. Привез готовый эскиз со всеми размерами, сносками, пояснениями. Указал где требования жёсткие, где мягкие, где вообще требований нет. Все максимально наглядно, готовое ТЗ. После замерщик уточнил все размеры. Далее начались десятки звонков с кучей непонятных вопросов, уточнений, переуточнний, пришлось ездить несколько раз чтобы заново обсуждать то о чем и ранее было сказано. В результате бинго, изготовили все равно не то.
2. На сборку комплектация приехала не полная. Речь идёт примерно о том, как если б вам продали авто с тремя колесами. Спасибо монтажникам, они на ручнике стали тушить пожар, выяснять что кто и где и как и почему так и чего с этим делать.
3. Техподдержка/клиентский сервис. Так уж вышло, что понадобилось спустя пару месяцев после сборки кухни одну секцию разобрать и собрать. Никто из кухни трио мне с этим не помог. Пришлось самому все разбирать, потом собирать, выравнивать, регулировать и танцевать с бубном. Причины мне конечно понятны. Желание работать ТОЛЬКО с тем, на чем можно заработать. За такую услугу много не возьмёшь, поэтому меня тупо отморозили типа узнаем, перезвоним, ага да. А теперь инсайт для тех кто получает прибыль от деятельности кухни трио: клиентский сервис помогает с будущими продажами. Будущих продаж с моей стороны теперь не будет. Хотел заказать несколько шкафов на 500 т.р, но отнесу деньги кому то другому.
4. Неравномерное качество материалов. Все вроде бы хорошо, и фасады и фурнитура, зато цоколь как оказалось покрыт бумагой, которая через пару месяцев в некоторых местах оторвалась. Выглядит не очень. Опять какой то диссонанс.
3
1
Agosto 4, 2020
У меня тоже стоит кухня от «кухни ТРИО», кухней довольна, нареканий нет. Так же была приятно удивлена сервисом, сотрудники все очень вежливые и учтивые от замерщика до сборщиков. Сборщики вообще отдельная тема, как на кухню утром рано зашли, так до ночи не выходили, но за день все успели собрать, что не может не радовать, т.к муж отпрашивался с работы, чтобы принять сборку. Вынесли за собой весь мусор, пропылесосили, а я готовилась драить кухню в выходные) Еще очень классная услуга — ответ.хранение. В других магазинах было так что кухню заранее не закажешь, потому что после изготовления сразу забирать нужно. А если ремонт не успел, то где эта кухня храниться будет, вопрос.. А рассчитать эту самую продолжительность ремонта не возможно по-моему. Так что фирме за такую услугу отдельное «спасибо»! Сейчас новую квартиру купили, за кухней естественно в трио пойдем. Всем спасибо за внимание, кто прочитал этот отзыв!
9
2
Noviembre 24, 2020
Перед покупкой кухни в новый дом, мы просмотрели образцы и каталоги в разных салонах мебели. Среди них были российские, белорусские и даже итальянские производители. Сделав выводы, мы выбрали «Трио». Нам понравился ассортимент, который подошел по дизайну и качеству. На наше решение также повлияли положительные отзывы и комментарии из социальных сетей. Когда мы в первый раз пришли в салон, нас встретили вежливо и приветливо. Это тоже сыграло роль, потому что, обращаясь к сотрудникам и разговаривая с ними, складывается определенное впечатление. Приобретенной мебелью мы пользуемся уже почти год, и могу с уверенностью сказать, что она практичная и очень качественная.
7
1
Febrero 23, 2022
Большое спасибо менеджеру Галине! Великолепная кухня, качественное выполнение в строго обговорённые сроки, быстрая сборка. Всем советую!
3
1
Agosto 26, 2022
Все очень понравилось, качество на высшем уровне.
Помогли подобрать кухню мечты 😍
3
2
Julio 21, 2020
Заказывали кухню в компании «Кухни Трио». Нам все очень понравилось! Менеджер Маргарита помогла с выбором от фасадов до фурнитуры, нарисовала дизайн проект с учетом всех наших пожеланий и возможностей помещения. Привезли даже раньше, чем обещали, собрали все качественно! Спасибо Вам большое за Вашу работу!
6
2
Febrero 16, 2020
качество неплохое, но то как организовано все - просто жуть, опоздали на полтора месяца по договору, еще месяц довозили детали, никто ни за что не отвечает
6
4
Octubre 15, 2018
Хорошее соотношение цена и качество
7
3