Kuhni Zov
61 reseña
Abril 14
После длительного выбора кухни, остановились на ЗОВ. Цена качества очень хорошие. Сотрудники компетентные и отзывчивые, консультировали, отвечали на все вопросы на протяжении всего периода заказа. Все поставили в срок. Сборку произвели быстро и качественно. Монтажники квалифицированные и отзывчивые, консультировали и объясняли непонятные вопросы. Мы остались очень довольны выбором. Кухня качественная и современная. Всем сотрудникам ЗОВ большое спасибо.
Abril 18
Делала проект кухни в салоне в Железнодорожном. Работала с дизайнером-конструктором Галиной. Я счастлива что встретила такого специалиста. Проект нестандартный, сложный. Если бы не знания, отзывчивость и понимание вряд ли проект получился бы таким как нужно. Дальше шёл вопрос сборки. Сборщики очень вдумчивые, подошли к вопросу как к сборке самолёта. Сборщики справились даже лучше чем предполагалось, особенно в сложных моментах сборки. Ещё хочу написать о материалах. Таких красивых и дорого выглядящих имитаций фасадов под дерево нигде не встречала. Я под впечатлением и очень благодарна что работа завершена и в таком качестве.
Mayo 13
Не все идеально - была задержка по доставке мебели на неделю, но этот момент остался позади, а сейчас на кухне у меня стоит крутая, стильная, функциональная мебель за вменяемую цену. Я очень довольна - на кухню каждый раз захожу с большим удовольствием, мне готовить стало гораздо комфортнее и приятнее. Могу рекомендовать салоны ЗОВ - с оговоркой, что сроки изготовления и доставки довольно большие.
Diciembre 16, 2024
Рекомендую этот салон, качество мебели соответствует заявленному, менеджер помогла с выбором материалов, доставка приехала в назначенное время, все очень хорошо упаковано, монтажники очень качественно смонтировали кухню( без перекосов и зазоров), спасибо большое
Enero 23
Несколько лет назад заказывал там кухню, все было сделано в срок (даже чуть раньше), с установкой тоже все хорошо, мебелью доволен. В этот раз дозаказывал большой стеллаж. Сделали и доставили быстрее чем ожидал, собрали тоже очень быстро. Сборщикам отдельное спасибо!
Noviembre 13, 2024
Кухню выбирали долго, рассматривали не один салон. Посоветовали друзья нам обратиться в кухню «ЗОВ» и не пожалели) Светлана менеджер составила нам проект кухни по нашим предпочтениям, цена всей этой радости нам очень даже приглянулась, также понравилось !! В процессе изготовления кухни с нами общалась Светлана предлагала , по мнению специалистов, изменить какие-то нюансы, опять же редко встретишь такое отношение! Обычно, как все это происходит, только деньги отдаёшь и все тишина, потом сам названиваешь постоянно, узнаешь где кухня в обещанные сроки и вообще на какой она стадии!! Доставка в выходной день, что опять же очень удобно ( по крайней мере для нас). По поводу сборки: через день приехали ребята(всего их было двое), собирали два дня по мне так отлично, все убрали за собой, мы зашли в готовую кухню и были приятно удивлены😌
Спасибо вам за кухню мечты 😌👍👍
И отдельное спасибо вашим ребятам-установщикам , специалисты своего дела 👍
Septiembre 5, 2024
Заказывала несколько раз кухню в данном салоне. Могу смело рекомендовать . Цены соответствуют рынку на данную продукцию. В салоне прекрасный талантливый менеджер Галина. Она всегда на связи, готова помочь с оптимальным решением, всегда на стороне клиента. А бригада Владимира Иванова отлично справилась с установкой, все сошлось идеально, нет ни одного нарекания. Большое спасибо за качественную работу!
Noviembre 11, 2024
Второй раз заказываю здесь кухню. Работа менеджера, производства, сборка мебели - всё без нареканий. Огромное спасибо менеджерам за советы при проектировании, производство в срок, материалы и качество производства отличные, сборкщики работают аккуратно и быстро. Однозначно рекомендую.
Noviembre 12, 2024
Заказали кухню фабрики "Зов" в г. Железнодорожном в офисе продаж "Белорусские кухни".
Менеджер Светлана нам очень помогла в выборе материалов и цветовой гаммы нашей кухни. Она настоящий мастер своего дела.
После доставки мебели приехала бригада - Вячеслав и Виктор, которые быстро и качество собали и установили нашу кухню. Спасибо всём огромное.
Рекомендуем.
Abril 28
Кухню выбирали всей семьёй, очень помог менеджер в салоне подобрать идеальный вариант под кухонное помещение, а ещё мы купили у них плиту с духовкой, посудомойку и вытяжку, всё качественное, фирменное.
Octubre 28, 2024
Заказывали кухню "Зов" в офисе продаж "Белорусские кухни" в Железнодорожном.
Все понравилось. Большой выбор ассортимента. Сборка до идеала.
Сама кухня смотрится солидно и эффектно.
Выбором довольны. Рекомендую.
Mayo 8
Красивую кухню нам изготовили здесь, пусть пришлось долго ждать, всё же фабрика в Беларуси находится, но зато гарантия качества и компетентные сотрудники здесь работают, если есть вопросы их решают, а не прячутся от заказчика.
Mayo 11
Я много времени потратила на то чтобы выбрать кухню и доработать проект под свои хотелки. Отдельная благодарность дизайнеру Кухонь ЗОВ, которая провела со мной несколько часов, пока мы не получили нужный мне результат по проекту.
Ждала изготовления 1.5 месяца. Но могу сказать, что оно стоит того!!!
Octubre 9, 2024
Сама кухня соответствует тому, что заказывали. Но есть огромное НО!!! Стоимость доп.услуг зашкаливает!!! В итоге кухня+доставка+сборка по ст-ти получилась 284000. А доп.услуги 28700. В 28700 вошли выпилы под технику, установка мойки и смесителя (без подсоединения), установка встроенной СВЧ и установка варочной панели ( без подключения). От остальных доп.услуг, а именно: подключение фильтра для воды, подключения смесителя для мойки, подключения подсветки ( приобретена в салоне кухни "Зов"), подключение стиральной и посудомоечной машины, установки и подключения вытяжки- отказались. Если бы все это оплачивали, то доп.услуги получились бы 62700. Обратите внимание на прайс по доп.услугам, прежде чем заказывать кухню, и на то, что каждый шаг в прайсе- отдельная оплата. За доп.услуги берут деньги наличными, на месте, не давая никаких чеков. Просчитывая кухню в разных местах, теперь понимаем, что в салоне "Кухонный двор" получилось бы дешевле, т.к. там все прозрачно и официально.
4
Abril 27
Спасибо за заказ. Брали гардеробный шкаф с фасадами из МДФ. Сначала переживала, что такие фасады будут непрактичны, но там все продумано, так что нет, они не пачкаются, мою шкаф также как и другую мебель.
Septiembre 14, 2024
Оформляли заказ в конце июля, менеджер Светлана профи в своем деле! Продемонстрировала весь ассортимент материалов и помогла подобрать идеальный вариант для нашей кухни! От кухонного гарнитура общее впечатление прекрасное! Рекомендуем!
Diciembre 2, 2024
Выбирали по соотношению цена/качество и в результате остались очень довольны. Не хотели заказывать кухню у неизвестных ИП, и выбирали в известных сетевых магазинах. Где-то выходило значительно дороже, а где-то не было нужных нам размеров шкафов. Однако в ЗОВ были учтены все наши пожелания и цена оказалась для нас приемлемой. Качественные материалы, хороший сервис. При заказе можно было учесть все нюансы, что не всегда доступно в других магазинах. Хороший выбор фасадов, много разных цветов и оттенков - нам помогли подобрать именно то, что мы хотим. Время покажет, но пока всё выглядит добротно. Рекомендуем.
Mayo 18, 2024
Будьте внимательны, учитесь на чужих ошибках, не заказывайте мебель в кухни ЗОВ.
После получения вашего заказа, вы абсолютно не интересны менеджеру магазина, по всем вопросам направляют в головной офис. Коммуницировать с головным офисом очень тяжело, что такое сервис и клиентоориентированность они не знают, проблему решать не хотят, их цель спихнуть всю вину на клиента. Мы не в девяностых живем, чтобы подобного рода услуги оказывать. Считаю, что в современном мире при большом изобилии производителей мебели, такое отношение к клиенту недопустимо. Да, не всегда все проходит гладко, да бывают проблемы, но компания должна их решать и делать, так чтобы клиент оставался доволен. В кухнях ЗОВ этого не будет, чтобы добиться исправления их же ошибок, вам нужно будет потратить очень много времени, нервов и денег.
При заказе кухни, менеджер Чармосова С. сказала, что у них есть хорошие сборщики и не очень (вопрос зачем держать тех, кто не очень?!). Естественно, мы были заинтересованы в хорошей сборке, о чем неоднократно говорили. договорились, о том, что нам отправят бригаду; которая подключает коммуникации, менеджер из головного офиса сказал, что такая бригада одна и назначил сборку на определенный день, так как была среда я взяла день за свой счет, но придя на квартиру оказалось, что прислали не ту бригаду, и коммуникации они нам подключить не смогут. При звонке менеджером было сказано, ну значит что-то поменялось, а предупредить заранее?
Теперь о кухне:
1. Кромка столешницы ничем не обработана, щель между столешницей и кромкой большая. Когда я указала сборщикам на этот момент, они сказали, что замажут. Я подумала, что пройдутся тонким слоем герметика, но нет. На фото вы можете увидеть, как они замазали щель. Это шок.
2. Стеновая панель была установлена с браком, там кромка уже отошла.
3. Устанавливать столешницу и стеновую панель так, чтобы не было деталей соединения бригады ЗОВ не умеют, поэтому нам пришлось устанавливать отбортовку, тип которой в договоре не прописывается. В итоге установили самую дешевую, неровную, отвратительного качества. После длительных переговоров согласились предоставить новую отбортовку, за замену пришлось заплатить отдельно.
4. Подобная отбортовка для кухонь этой ценовой категории вообще предлагаться не должна. Менеджер должна как минимум предупреждать об этом;
5. При установке кухни было повреждено покрытие стены в нескольких местах. Признавать не хотели, так как в момент приема мы не заметили. Но у меня есть фото и видео установленных ими заглушек, которые тоже привели к порче стен;
6. Вырезали слишком большое отверстие для вытяжки, в результате, чего она неплотно закреплена в шкафу и «гуляет», когда к ней дотрагиваешься. Указывала на это в рекламации, ответ - обратитесь к производителю техники, менеджер даже не вникает в то, что проблема в установке, а не в работе техники;
7. Плохо отрегулировали двери, в результате чего дверца корябает стену.
В квартире не живу, кухню пока не использую, как поведет себя в процессе эксплуатации непонятно, но судя по реальным отзывам ничего хорошего ждать не стоит.
Сотрудник рекламационного отдела позволяет себе обращаться к клиентам на ты, на замечания говорить «Тишина». Как вам такое уважительное обращение?
P.S. Есть подозрение, что положительные отзывы от пользователей с закрытыми аккаунтами, которые появляются сразу после плохих отзывов, заказные.
1
1
Mayo 8
В ЗОВ я новый клиент, поэтому даже было немного страшно, что я сразу замахнулась на целую кухню. Но отзывы о фабрике хорошие, решила рискнуть! Сейчас понимаю, что однозначно не прогадала. Удалось найти отличный классический вариант – Лонгфорд, но сделали в современной интерпретации: смотрится легко и воздушно. Попросила добавить в проект фотовитрины. Ну и, разумеется, максимум внимания посвятила выбору полок, держателей, лотков и расположению модулей – в соответствии с моим видением идеальной кухни. Особо подчеркну, что аксессуары, системы организации пространства, фурнитура – всё это европейское, современное и качественное. Теперь уже сама рекомендую эту компанию. Достойный уровень!
Marzo 31, 2024
Я очень благодарна и довольна кухней.
Несколько лет назад заказала. Всё работает. Прекрасно помогли с выбором фурнитуры, техники и материалов. Очень хорошо столешницу сделали литую с раковиной. Замечательно всё.
2
Mayo 3
Заказ мой выполнили, работой ребят довольна, долго конечно, но ожидание того стоит, точно такую кухню я бы готовой нигде не купила, тем более за такие деньги.
Abril 27
Благодарна специалистам из салона за свою замечательную спальню Тенерифе. Из всех вариантов она оказалась самой интересной и нестандартной. А мне именно такую и хотелось, чтобы не как у всех) В плане функционала тоже все отлично, кровать большая и крепкая. Спасибо за подсказку по выбору матраса.
Agosto 26, 2024
Кухня просто восторг ! Обслуживание на высоте ! Посоветовали , подобрали всё вплоть до техники, собрали , доставили 🔥 Спасибо огромное
Junio 28, 2024
Я к заказу кухни подошла основательно, искала компанию, чтобы с проверенном производителем работали, вот на Зов вышла и заказала у них кухонный гарнитур и плиту. Подождать пришлось, зато сделали классно, всё по проекту и смотрится шикарно, сборщиков дали от компании, собрали аккуратно и быстро.
Junio 23, 2024
Нам привезли кухню, были сборщики, всё получилось здорово, кухня из крашеного МДФ в стиле модерн выглядит как с картинки, проект Азур мне тогда сразу понравился, по нему и собрали гарнитур под размеры кухонной комнаты.
Agosto 5, 2024
Начну пожалуй свой отзыв с менеджера Светланы: отличный подход к клиенту, много подсказала, все расчеты составила верно, ничего не упустила, очень вежливая и внимательная! Спасибо ей огромное! Кухня получилась отличная и по хорошей цене! Качество на высоте! Установка кухни от Вячеслава и Дмитрия превзошла все ожидания! Всё четко, быстро, чисто! Вообще ни разу не пожалели, что остановились именно на кухни ЗОВ.
1
Noviembre 17, 2023
Красивый вид. Плохое качество.Заказала кухню мечты и сильно разочаровалась!! Сначала сломался механизм открывания двери ( тут претензии нет, заменили) В процессе эксплуатации стали вспучиваться края. Получили только отписки , что мы неправильно эксплуатировали, даже не отправив специалиста для экспертизы!. Свой брак не признают, что плохо приклеена кромка! Более дешёвые кухни так себя не вели после 10 лет использования! При чем , мы очень трепетно относимся к нашей кухне !!А тут только год кухне. Подумайте 5раз прежде чем покупать!!
1
4
Mayo 3, 2022
Спасибо большое за сложный и большой проект кухни менеджеру Светлане! Очень грамотно и четко рассчитала будущий проект . Своевременно информировала обо всех ньюансах , возникающих при выверке технологом, прежде чем проект был запущен в работу. Благодарны руководству за понимание, возникших форс-мажорных обстоятеств при закупке техники для кухни, которая должна была быть приобретена ими, но в силу санкций приобретена не вся, и нам компенсировали затраты за купленную самостоятельно технику). Установщикам отдельное спасибо , все сделано аккуратно, четко и чисто.
3
Marzo 13, 2023
Топовый производитель, на рынке зарекомендовал себя. Не так давно закончили ремонт в новой квартире, кухонный гарнитур заказали здесь, с выбором помог консультант, ему большое спасибо за грамотную рекомендацию, остались довольны!!!
Julio 27, 2023
Заказывала кухню себе в 2009г и позже сыну. Моя кухня из белого ясеня - до сих пор не надоела. Уютная, удобная в уходе. Выдержала затопление. Вторая модерн, акрил глянец. Стильная, качество на высота! Всем советую кухни Зов. Беларусь
1
Junio 10, 2023
Являюсь клиентом этой компании,заказывала тут мебель в прошлом, и была ситуация ,когда я обнаружил незначительный брак. Позвонил для разбора полетов, сотрудники компании отреагировали моментально и все исправили максимально быстро без лишних слов. Это было ответственно с вашей стороны. Спасибо.
Abril 26, 2023
4 года назад приобрела у них кухню и до сих пор от нее ничего не отвалилась, не скрипит, выглядит до сих пор как новая, качество настолько хорошее, что спустя столько лет еще заказала у них прихожую)) Понравилось помимо качества еще и цена, все оказалось доступно. Советую всем, кто хочет приобрести мебель на заказ, это действительно стоит того
2
Marzo 12, 2024
Мой проект вела дизайнер Светлана, я рада, что такой специалист со мной работал, она умница, проект получился классный и соответственно результат в современных материалах тоже не подвёл.
Enero 8, 2023
НИКОГДА, слышите горожане, НИКОГДА не обращайтесь в этот салон, сплошное разочарование, вы тут не получите ниодного положительного впечатления, кухня тупо не подошла по размеру, и за это ещё заставляют заплатить нас, которые уже отдали 350 к, замерщик криворукий, менеджер такой же, страдаем мы. Повторюсь не приходите в этот салон, тут не компетентные люди работают, которые не могут выполнить свою работу. Смеситель заказали чёрный, оплатили, а пришёл коричневый
4
3
Julio 4, 2023
Отличный офис! Сотрудники все объясняют, помогают, советуют, ни чего не навязывают. Много образцов. Удобное расположение. Рекомендую!
Julio 5, 2024
Всё хорошо, заказ мой выполнили, ждала прилично, но привезли гарнитур в назначенный день, собрали ребята быстро, по итогам работы скажу, что всё шикарно, минусов я не обнаружила.
Agosto 25, 2022
Привезли 18 июля кухню, 22 июля приехали сборщики, не хватило полки, дозаказали сказали ждать 3 недели, прошёл месяц, 22 августа звоню в офис, сообщают что деталь пришла 15 августа ждите звонка сборщиков, ждал до 24 числа, каждый день напоминал, что жду звонка сборщика, сегодня уже не выдержил попросил контакты сборщика, сборщик написал что досаберет только 1 сентября, написал ему, что такая дата не устраивает уже жду больше месяца 31 августа уезжаю в отпуск, дальше пошёл полный игнор, желание одно сдать всю кухню на возврат и вернуть денежные средства, 1.5 месяца без техники так как кухня не собрана, дома маленький ребёнок нужно готовить, но всем по фиолетово, очень расстроела данная компания.
4
3
Marzo 16, 2023
Отличное качество мебели. Несколько лет назад шкаф в гардеробную заказывали, все отлично. Поэтому, когда решили менять кухню, только Зов. Надо что-то ещё будет-снова вернемся)
Enero 22, 2022
Выражаю огромную благодарность всех команде Кухни «ЗОВ» (Микрорайон Железнодорожный Балашиха, Юбилейная ул 4к5) за профессионализм и установку кухни. Несмотря на сложную планировку кухни, все грамотно и качественно сделано. Я довольна!
2
1
Marzo 3, 2023
Делали тут кухню год назад, сейчас заказали шкаф-купе. Фирма отличная, ассортимент обширный, цены не кусаются.
Рекомендую!
Marzo 1, 2023
Отличное качество за свои деньги. В наличии есть фурнитура Blum и hettich, а в других магазинах за эту же цену предлагают китайские и турецкие аналоги.
Marzo 7, 2023
Кухней доволен. Брал небольшую для квартиры - студии. Все необходимое есть, фасады не маркие, крепкая и надёжная.
1
Marzo 21, 2024
Кухня вышла огонь! Большое спасибо Светлане и Галине, они хорошие специалисты, я довольна результатом и ценой.
Marzo 18, 2024
У меня только восторг от новой кухни, пусть я видела проект на картинке и представляла, что в итоге получится, но в живую оказалось ещё лучше
Febrero 21, 2023
Хочу отметить очень быструю и профессиональную сборку кухни. Никаких косяков, занесли и собрали очень аккуратно)
Julio 7, 2023
Очень хорошие люди работают в этой компании, вежливые, внимательные, компетентные
1
Febrero 17, 2023
Из всех подрядчиков на моем ремонте, эти самые хорошие, кухня смотрится шикарно
Mayo 31, 2023
Во время доставки не положили фурнитуру, привезли на следующий день. А так кухня шик, рекомендую
Mayo 30, 2022
Отличные кухни! Качество супер! Самая низкая цена по ЗОВ и самый лучший сервис! Рекомендую! 🤗
2
1
Enero 21, 2022
Хорошая компания , Помогли подобрать кухню , все подстроили под нас , показали как будет выглядеть. Вежливый персонал. Приехали сборщики , собрали все аккуратно и без изъянов , все втютельку. Советую
1