Kulagin i partnery
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Сарансккабель
680 m
Características
Pago con tarjeta
Registro previo
Autoentrega
Corte de tableros de partículas laminados
Entrega
Muebles de arrastre
Estacionamiento para personas con discapacidad
Certificado de regalo
Servicio de mantenimiento
Visita con animales:está prohibido llevar animales
Entrada accesible para sillas de ruedas:acceso completo
Método de pago:descuentos en servicios categorías preferenciales, sistema de descuentos, pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico, transferencia bancaria, cuota, pago sin efectivo, en línea, Código QR
Promociones:descuentos, promociones, ofertas especiales, bonificaciones, regalos
194 reseñas
Diciembre 29, 2024
Очень благодарны ателье Кулагин & Партнёры за проделанную работу.Диван стал снова,как новый и даже лучше! Особенно порадовали,что сделали к новому году,как мы и просили.Молодцы очень пунктуальные и ответственные от менеджера до сборщиков, рекомендую данное ателье!
Mayo 7, 2024
Прошло практически 2 года с момента проведения реставрации дивана и кресел, можно и оценить качество работы.
Сам процесс подбора тканей, сроков проведения работ, доставки от нас и к нам (за отдельную плату) никаких нареканий не вызвал, всё было вовремя и вполне на уровне. С креслами до сих пор всё в порядке, а вот с диваном...
Так как диван раскладываем не слишком часто, буквально раз-два в год, то и недостаток выявился где то на пятом раскладывании, разложить то его разложили, а вот складываться диван отказался наотрез.
Оказалось, что нижний брус спинки с одной стороны оторвался от боковины и перекрывает направляющую для движения подушки.
Что делать? Позвонили в ателье, там попросили прислать фото для определения кто виноват. Сняли спальное место, перевернули, кстати, до ремонта ткань на задней части дивана снизу крепилась лентой Велкро и двумя застёжками-молниями по бокам, что давало возможность откинуть ткань как полог, чтобы получить доступ к внутренностям дивана, после ремонта молнии остались, а всё остальное просто прибито скобами, может этот момент и обговаривался в ходе ремонта, не помню, так что молнии теперь выполняют скорее декоративную функцию, нежели функциональную.
Сделали фото, отправили и стали ждать реакции.
Как по мне, кто то поленился вставить шкант, прибил брус на две длинные скобы ближе к краю бруса, причем к краю, на который облокачиваются, из за чего брус раскололся и сместился со своего места (на фото видно).
Не дождавшись в течение двух недель какой либо реакции ателье, отремонтировали сами, и брус склеили и усилили, и шкант на 12 поставили на место, и закрепили брус на своё место. Теперь складывается и раскладывается как должно.
А про ателье что сказать? А ничего, до сих пор так никто и не связался с нами.
Так что если отдаёте мебель на реставрацию-перетяжку готовьтесь проверять её очень придирчиво, либо прокачивайте навыки мебельщика)))
Представителям "Кулагин и партнеры", написавшим ответ на отзыв, можете пояснить, куда делся шкант, который должен быть в отверстии, но вместо него в отверстии находится нога скобы, которая "забита пневмоинструментом", а по сути висит в воздухе в отверстии и не обеспечивает неподвижного соединения деталей корпуса дивана. "понятно, что было приложено давление на фанеру"(с) - вы обычно сидите на мебели не облокачиваясь на спинку, держа осанку? ,И для того, чтобы оторвать от фанерного бруса, состоящего из 25-30 слоёв (допустим, слои не считали), 6-7 слоёв много не надо, достаточно в торец забить пару скоб))), причем ближе к краю и в один из слоёв.
Что касается положительных-отрицательных отзывов - два года назад после проведения восстановления мебели была поставлена отличная оценка и положительный отзыв, так что можете не обвинять в предвзятости.
По поводу договоренностей - фото были отправлены, от вас никакой реакции (да, наша вина; нет, не наша вина), получены, не получены, может ещё какие фото сделать - тишина.
Так что лучше примите к сведению, что кто то из ваших работников не соблюдает технологию при проведении работ, а мы, в свою очередь, если ещё придется обратиться по поводу реставрации мебели, будем обговаривать, что будем контролировать процесс производимых работ поэтапно, от момента сборки каркаса до момента забития последней скобы обивки.
С наилучшими пожеланиями.
1
Junio 12, 2024
Пожалуй, самое лучшее ателье для ремонта мебели! Очень качественно и быстро выполнена работа по замене обивки дивана, цена адекватная, профессионализм и индивидуальный подход к заказчику. Успехов вам и процветания!
Благодарный коллектив кафе «Затерянный рай»❤️
