Кунцево-моторс. Всегда обслуживал kia у официалов в ТТС. Но настало время, что у них не доступны запчасти, или идёт долго. В итоге из ТТС сюда меня сами отправили. Поломка на первый взгляд серьезная- машина kia sportage после резкого ускорения глохла на светофоре. Оказался не исправен датчик коленвала. Купил в Кунцево-Моторс на Чистопольской его, поставил у официалов в ТТС. Выбрал оригинал, соот-но, самый дорогой. Несколько месяцев, включая межгород-проблем нет. Также взял здесь второй ограничитель двери(первый был в ТТС)-громко хрумкали, особенно на жаре. Тоже норм. Т.е. запчасти норм. Обратите внимание, брал только оригинал. Копии, дешевле тут тоже есть,-про их качество сказать нечего(пробуйте). Теперь о взаимодействии с Кунцево-Моторс. Находится через дорогу от Татнефть арены. Есть карман, куда можно припарковаться. Свой отдельный вход, тут стойка, менеджеры(оформление, оплата), слева помещение-выдача товара по чеку/накладной. Кондер есть-летрм прохладно. По телефону быстро отвечают, с этим же менеджером можно списаться уже в мессенджере. Сайт шустрый, но поиск, для меня, как для чайника в авто, нерабочий. Т.е. вбив парт номер-запчасть не находит, также набивая марку-модель-название детали не выходит подбор вариантов(это уже должен быть хороший движок у сайта). Еще один момент, если есть возможность просите парт номер детали у официалов, потому что у меня здесь по vin-номеру менеджер нашел другой партномер. Также, на сайте чат-бот начинает общение(уточнив марку модель авто), потом он переключает на менеджера. Вот это переключение-"тупит", т.е. на 2 простых вопроса с переключением на менеджера отвечали по 1 часу. Поэтому, рекомендую звонить, дальше общаться через мессенджер с менеджером. Следующий момент, вторую деталь заказывал. Срок доставки-выполнили вовремя, по почте и в мессенджер уведомили. Кассовые чеки дают. На оригинал детали гарантия 12 месяцев, с оговоркой, что ставили у официального дилера. Судя по количеству клиентов-люди голосуют деньгами за Кунцево. Осталось приятное впечатление. Доработать сайт, но, знаю, там уже дорого, менеджеры закрывают эту "брешь". 5 звезд, рекомендую.
1
Ленар
Experto local nivel 19
Agosto 23
Обслуживание быстрое, чёткое. С парковкой места можно найти. Остановка есть прямо напротив входа. Есть скидки клиентам нужно узнавать типо работаешь на заводе вертолетный 10% скидка . В целом все нравится и обслуживание и качество запчастей.
Иван Киларь
Experto local nivel 10
Julio 6
Добрый день!!! Отличный магазин, хорошие продавцы- могут и помогают в выборе авто-запчастей. Молодцы, так держать. Удачи и процветания. Спасибо вам большое!!!