Kunzhut
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 11:00 p. m.
Indicaciones
Цирк
310 m
Características
Entrega de comida
Comida para llevar
Estacionamiento
Pago con tarjeta
Wi-Fi
Terraza de verano
Entrega gratuita
Café para llevar
Certificado de regalo
Precios:por encima del promedio
Puntuación media:700–1000 ₽
Visita con animales:está prohibido llevar animales
Método de pago:efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, pago sin efectivo, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito
30 reseñas
Septiembre 18, 2024
Решила вчера навестить место, в котором обедала буквально каждый день, пока жила в Красноярске. И была неприятно удивлена упавшим качеством сервиса. Официантка, что работала 17.09.24 в 15:00 это просто кошмар.
С самого начала не понравился тон разговора со мной и моей матерью, но мы решили не портить себе настроение и не реагировать. Чуть позже я до заказала десерт и началась катастрофа. Попросила побыстрее принести десерт, так как надо было уже бежать, на что мне в грубой форме начали объяснять, что оно ещё готовилось. В хорошем заведении это, во-первых, сказали бы вежливо, во-вторых, предложили бы способы решения ситуации. Вместо этого на меня начали в весьма агрессивной форме напирать, что сделать ничего нельзя и я должна была сразу знать, что фонтан готовиться 20 минут+. Ещё раз, в хорошем месте о времени готовки блюд предупреждают сразу, именно чтобы избегать подобных ситуаций, а не начинают пререкаться с клиентами уже по факту проблемы. На подобное отношение я уже попросила отменить десерт и рассчитать как можно скорее. И опять встретилась с нравоучительной тирадой, что это невозможно, так не делается и тд., хотя ни в одном ресторане до этого подобное не становилось проблемой. И ко всей ситуации ещё пришлось ждать около 10 минут, после просьбы рассчитать как можно скорее и предупреждения, что мы спешим. И да, зал был полупустым.
Итог: кунжут всегда был любимым местом, куда я с семьёй и в одиночку наведывалась почти ежедневно, сейчас же желания туда возвращаться абсолютно нет. За весь мой месяц пребывания в России (не живу в стране), где я всегда удивляюсь высокому качеству сервиса в сравнении с Европой, это было самым большим разочарованием.
На южном очень большой выбор заведений, так что советую всем просто выбрать соседнее, чтобы не портить себе настроение подобным отношением
Всё же редко когда приходится ждать десерт 20мин+, ранее вообще в кунжуте выносили максимум минут за 10, из чего и была моя уверенность, что я успею.
2
Enero 14
Два раза я сюда заходила. И оба раза неудачно. Первый раз мы пришли со знакомым пообедать, нас никто не встретил, мы сели за свободный столик, ждали меню. Через минут 15 прибежала девушка со словами: «А вы зачем сюда сели? Не видите занято?» Хотя время было два часа дня, во всем кафе пусто, ни посетителей, ни сотрудников не было. Мы спросили куда можно сесть и можно ли нам меню. В ответ просто по-хамски: «Нет, нельзя! Мы закрыты. До свидания» Честно говоря, я офигела.
Во-второй раз, пришли с мужем поужинать. Нас встретила девушка, посадила, дала меню, посетителей кроме нас не было. Мы только выбрали что закажем, ждали минут 10, когда к нам кто-то подойдет, ибо дав меню нам, девушка куда-то ушла. Потом когда пришла, мы думали, что она примет заказ, но мы услышали лишь: «Мы закрыты. У нас инвентаризация. Вам нужно покинуть помещение»
У меня лишь один вопрос. Вы вообще зачем работаете? Чтобы людей выгонять?
Agosto 18, 2024
Были в начале августа. Я в шоке какое отличие от кунжута в Преображенском. Здесь вам не улыбнутся, детское меню не предложат, хотя вы пришли с двумя маленькими детьми, стульчик детский вы тоже сами потащите между столиков, держа одной рукой ребенка, а другой стульчик, при этом официант пока потыкается в свой телефон. Заказали салаты, том ям. Салаты никакие, ни соленые, ни острые, просто безвкусные, порция маленькая, том ям принесли без риса и сказали, что у них подают без риса, а рис надо было просить🫢 туда больше не ногой. Зашла только из-за того, что думала, что там также вкусно и хорошо как в Преображенском…. Если хотите почувствовать себя лишней в помещении, зайдите в этот кунжут и сразу ощутите недовольство персонала… что им придется поработать…
1