Добрый день всем!
Услугами данного магазина пользуюсь давно и постоянно. Всегда привлекает цена и ребята держат марку в этом отношении железно, за что им большое спасибо! Общение с Алексеем? Есть в нём определенная конкретика) Но как говорила моя бабушка - главное результат! А результат всегда отличный. Просто у человека нет времени на слюни с заказчиками) Меня это устраивает. Товар всегда вовремя, упакован отлично! Спасибо еще раз. Буду обращаться и в будущем. В этот раз покупал гитарный эмулятор эффектов для акустической гитары Zoom. 👍
1
Юрий Злобин
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2024
Недавно купил гитару в КупиЗвук и остался очень доволен. Магазин предлагает широкий выбор музыкальных инструментов разных брендов. Персонал был очень дружелюбен и готов помочь с выбором.
Сергей Серый
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2024
Купил гитару, консультанты помогли мне выбрать именно ту модель, которая подходила по звуку и удобству. Ассортимент впечатляющий, а атмосфера дружелюбная. Обязательно вернусь за новыми аксессуарами .
loup888
Experto local nivel 9
Diciembre 13, 2024
Сотрудничаю с магазином с 2020 года. Знал, что покупаю, поэтому общения как такового с менеджерами не велось. Сделал заказ, дата доставки - спасибо.
Случился диалог. Консультировать здесь не готовы. Информацию по наличию тоже выбить сложно - смотрите на сайте, всё что есть - делайте заказ, там будет ответ.
Отправил заказ - перезвонил менеджер, сообщил, что доставка возможна только на след. неделе. Попросил его пустить заказ в работу, но по срокам попробовать что-то придумать. Договорились созвониться до 12 часов следующего дня. Я в рабочем порыве набрать сам не успел, мне перезвонить тоже желания ни у кого не появилось. Захожу на почту - там отказ по заказу.
Перезваниваю. Ставят условие - заказ только по предоплате и смещается дата доставки на 2 дня. Отвечаю, что эта дата уже точно не удобна. Давайте внесу предоплату и доставка на первично оговоренный срок - не позже.
Менеджер бросает трубку и больше в течении 40 минут ее не берёт (Да ребята, вот так работают в Москве)
Судя по всему этот старый пердун и есть владелец данной шарашки, иначе я не понимаю, как с таким количеством негативных отзывов до сих пор не приняты меры и не оставлен номер руководства для связи.
Преимуществ у данного магазина не наблюдаю, так как первые же конкуренты со страницы Яндекса с удовольствием отгружают за ту же цену весь необходимый товар, без лишних ожиданий на следующий день.
Считаю, что настало время энергичных, клиентоориентированных предпринимателей и всю эту зажравшуюся нечесть из нулевых необходимо искоренять, наказывая рублём.
1
Егор Д.Р
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2024
Недавно закончил собирать свою новую студию звукозаписи. Наверно половинy оборудования покупал здесь. Тут реально большой выбор, всем кто занимается музыкой очень рекомендую сюда обращаться. И доставка всегда вовремя
Кристина Л.
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2024
Магазин очень хороший. Много всяких различных музыкальных инструментов. В магазин пришла пока только за консультацией, интересует гитара. Продавцы общительные, свою работу знают на 100%.
Лилия Мулькаманова
Experto local nivel 8
Octubre 10, 2024
Очень хороший магазин. Огромный выбор. Продавцы всегда проконсультируют, помогут с выбором. М очень удобно, что можно заказать товор, если нет в наличии и быстро доставят
1
Егор Зеленин
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2024
Заказывал синтезатор. Порадовал огромный ассортимент товаров. Доставили быстро, упаковка аккуратная. Сервис на высоте, рекомендую! Непременно еще буду делать тут заказы.
Наталья Б.
Experto local nivel 14
Noviembre 24, 2024
Магазин с хорошим ассортиментом товаров, спасибо менеджеру за оперативную помощь в выборе гитары для моей племянницы. Мы очень довольны приобретением 🤗
CoruzO
Experto local nivel 8
Junio 3, 2024
Оперативно проконсультировали, подобрали и подготовили товар. Позвонили по прибытию товара на склад. Товаром доволен. Гарантия производителя.
Очень много всяких музыкальных инструментов в магазине. Так же много сопутствующих товаров и расходников. Рекомендую.
1
Эдгар
Experto local nivel 3
Marzo 30, 2024
Периодически заказываю бухты микрофонного кабеля, очень радует ценовая политика магазина и то, что всегда кабель есть в наличии (в других магазинах он то есть, то, в самый нужный момент, нет )
Второй момент - скорость отправки! Оплачиваю счёт, на завтра всегда кабель уезжает. По общению в переписке все четко, и доброжелательно !
Однозначно рекомендую данный магазин !
1
Роман Климов
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2024
Все пришло быстро, а качество продукции - отличное. Особенно рад, что нашел гитару, которую искал давно. Очень доволен покупкой и сервисом.
Василий Суворов
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2024
Покупал гитару в этом магазине. Продавец помог с выбором, дал протестировать несколько моделей. Отличное место для музыкантов, рекомендую!
Геннадий Добрынин
Experto local nivel 2
Septiembre 3, 2024
Заказывал здесь недавно акустическую гитару в подарок своему брату. Оформил заказ в считанные минуты - менеджеры перезвонили буквально через пару минут. Пообщались и я пришел к выводу, что ребята профессионалы в своем деле. Доставка быстрая, проблем не было. Чеки, гарантия, все есть).
Денис Д.Ш
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2024
Совсем недорого купил сменные амбушюры для наушников. Цена низкая, а качество на высоте. Очень доволен покупкой, советую!
1
Петков Сергей Ю.
Experto local nivel 9
Noviembre 15, 2024
Обратился в данный магазин через электронную почту, что-бы уточнить информацию по наличию кабелей(тендер). Менеджер данной организации не умеет вести деловую переписку, хамит и отбивает все желание делать заказы в данной организации. Не рекомендую.
3
Екатерина Соболева
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2024
Радует большой выбор товара, всегда подскажут, проконсультируют. Рекомендую данное место, теперь хожу только сюда
Инна Сергеева
Experto local nivel 8
Agosto 24, 2024
Широкий ассортимент инструментов и сопутствующих товаров. Заботливое отношение к покупателям и бережное отношение к инструментам. Профессиональные и обоснованные рекомендации по выбору инструментов. Отличный музмагазин!
1
Елена Салихова
Experto local nivel 9
Octubre 12, 2024
Все просто замечательно. С выбором оборудования в этом месте все просто прекрасно. Большое спасибо.
Степан Ш.
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2024
Покупал гитарный комбoусилитель. Магазин приятно удивил: профессиoнальная консультация, хороший выбор, разумные цены. Усилитель превoсходно передаёт звучание, а обслуживaние на высоте!
Сергей Козлов
Experto local nivel 6
Abril 8, 2024
Заказал струны в этом магазине. Лучше бы заказал на Озоне. Что, впрочем, в итоге и пришлось сделать. Перезванивает менеджер Черкасов Алексей. Говорит, вы заказали струны, могу скинуть ссылку на оплату. Спрашиваю, это струны 10-26 Nashville tuning? Пауза. И потом надменным голосом с разделением: ЭТО. ТО. ЧТО. ВЫ. ЗАКАЗАЛИ. Попытался объяснить, что так не вежливо и то, что не такого ответа я ждал. Менеджер Алексей (надменно): У ВАС ЧТО, КОМПЛЕКС НЕПОЛНОЦЕННОСТИ? Короче, менеджер Алексей был послан по известному адресу. Заказ мною сделан в другом месте. Не рекомендую обращаться в это магазин.
7
Валентина
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2024
Прекрасный выбор товаров для музыкантов и отличное обслуживание. Рекомендую этот магазин!
1
Егор Рыжов
Experto local nivel 11
Julio 28, 2024
Так как я музыкант, вокруг меня всегда много техники. Все свое студийное оборудования я заказывал с этого магазина. Качество просто улетное! Все работает супер, за все время пользования не увидел ни одного недочета. Определенно рекомендую данное место!
Саша Ц.
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2024
Спасибо за качественное обслуживание. Я заказывал синтезатор, оформили и доставили инструмент в оговоренный и удобный для меня срок. Упаковка была хорошей, инструмент не повредился, все работает прекрасно.
Иван Шевцов
Experto local nivel 6
Agosto 20, 2024
Отличный интернет магазин если в нескольких словах. Все доставили достаточно оперативно
1
Юлия
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2024
Очень странная организация, с ужасным хамским не профессиональным персоналом. Хотите выхватить море негативного общения, просто оформите заказ в этом магазине.
1
Максим K
Experto local nivel 7
Octubre 23, 2024
Грубее менеджеров я не слышал, магазин просто дно, доставку сделать не могут, товара по факту нет, надо уговорить еще менеджера продать его, никому не советую
Сюда обращаться
2
Lester
Experto local nivel 15
Julio 27, 2024
Все 5 звездочные отзывы либо даны за скидку либо их писал сам алексей. Действительно, для данного магазина жалко даже одной звезды. Не передать словами все «наслаждения» от общения с данным менеджером, или хозяин он, понятия не имею. Столько хамства и надменности я не слышал ни от одного сотрудника в Москве. Я настоятельно не рекомендую обращаться за продукцией к подобным королям торговли. Совет ребятам оплатить алексею уроки основ общей культуры и отправить набираться мудрости на более востребованные регионы нашей прекрасной страны.
1
София Писарева
Experto local nivel 10
Septiembre 17, 2024
Здесь были куплены наушники по действительно очень выгодной цене. Так что смело рекомендую
1
ig49661
Experto local nivel 4
Diciembre 18, 2024
Не дай бог что-то заказывать в этой помойке. Цены нормальные, но не хотят нормально продать товар. Какое же хамство. Даже опустились до того, что оскорбляют покупателей.
Горелов
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2024
Покупал здесь наушники. По деньгам вышло недорого вполне. Так что смело даю свои рекомендации
Сергей
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2023
Не буду вступать в спор с авторами предыдущих отзывов, просто расскажу про свой заказ. В этом магазине делал покупку впервые. Заказывал стойки для колонок, цена реально ниже других
на момент покупки. Позвонил по номеру телефона указанному на сайте, проконсультировали, попросили сделать заказ через сайт. Заказ был мной оформлен через сайт. Через пару часов позвонил менеджер, уточнил детали заказа, цену, назвал дату доставки в пункт самовывоза на Волгоградском проспекте, как я и указывал в заказе. В указанную дату мне снова позвонили, сказали что заказ доставлен, и можно забирать. Если брать в целом, общался около пяти раз по телефону, как и мне звонили, также и я звонил чтобы что то уточнить. Ни хамства, ни чего то подобного не было и близко, всё по делу и адекватно, в отличии от ситуаций описаных здесь в отзывах. Теперь про пункт самовывоза на Волгоградском проспекте. Да, не Москва Сити, соглашусь, но и не Черкизон 90х годов, как здесь пишут в комментариях, а там я в это время был, и часто. Обычный торговый центр среднего уровня, в 20 метрах от метро Волгоградский проспект, и таких в Москве немало. Охрана на входе подсказала как найти нужный павильон, и кстати вежливо и спокойно. В самом павильоне мне понравилось, менеджер всё показал, до оплаты помог проверить, ответил на все вопросы, помог упаковать, чек кассовый и товарный выдал без каких то напоминай с моей стороны. По моей просьбе бесплатно предоставил дополнительную упаковку, за что отдельное спасибо. В целом у меня нет никаких нареканий в адрес данного магазина. Могу предположить, что администрация данного сервиса сделала выводы, и пытается улучшить качество обслуживания. Лично мне важно соотношение качество/цена, в случае с моим заказом это было именно так. Всем удачных покупок!
2
4
Аверьянов И.
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2024
Огомный ассортимент. Товары качественные по приятным ценам. Доставка быстрая. Персонал приветливый и отзывчивый, сможет ответить на все вопросы. Рекомендую данный магазин!
Радик Лапин
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2024
Закупали студийное оборудование, всё отличного качества! Благодарим!
Людмила М.
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2023
Одну звезду даже ставить жалко. Никогда, никогда, никогда не покупайте ничего на сайте и магазине купизвук my3oboz.ru. Никогда! Был приобретён товар, синтезатор. когда принесли домой, протестировали, не понравился, на следующий день звоним, хотим поменять на другой у них же, начинают хамить, навязывать условия, и тем самым мешая обмену. У них, как выяснилось позже, много негативных отзывов (реально оправдано) , многие люди говорят, что они обманывают на деньги. Жаль, не посмотрели, ничего бы у них не взяли!
Нарушают золотое правило:покупатель всегда прав. В данном случае прав у покупателя с данным магазином вообще не существует! Общаются как со скотом при чем со всеми подряд. Как с физлицами. Мы не физлица, и с нами так нельзя. Да, Манипуляторы и хамы ещё те. В общем, Никому не рекомендую. Хочу, вообще, чтобы менеджера Алексея уволили, без возможности восстановления, зачем такие нужны, нам такие не нужны. И Такого обслуживания и отношения тоже не нужно. Пусть сначала вести себя научатся... А если нет, то и компании такие тоже не нужны.
Резюме: к сожалению, как уж было: Хамы, грубияны, манипуляторы отношений, отношение ужаснее некуда, нет обмена, навязывают условия, односторонние условия, не умеют вести диалог.
ЗАПРЕТ на использование, пользование Моих данных, Моей интеллектуальной собственности и имущества в ущерб Мне, его Автору-Правообладателю. Все права сохраняю за Собой, в т. ч право на трактовку
8
4
Костя А
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2024
Я был очень рад, когда наткнулся на этот магазин. В каталоге на сайте очень большой выбор нужных комплектующих для музыкальных инструментов, чего я так долго и искал. Цены очень приятные, здесь их не завышают. Рекомендую посмотреть!
Наташа
Experto local nivel 7
Octubre 13, 2024
Приобрела здесь крутейшие диджейские наушники. Легко оформляется заказ, пришло вовремя. Радуюсь!!
Николай Босыгин
Experto local nivel 9
Agosto 3, 2024
Когда я только начинал заниматься музыкой, то большую часть оборудования покупал в этом магазине. Приятно, что цены здесь доступные, некоторые товары даже бывают по скидкам. Рекомендую сюда заглянуть!
Егор О.
Experto local nivel 8
Diciembre 22, 2023
Очень широкий ассортимент. Разумные цены. Менеджеры помогают с выбором. Подбирал у них самые экзотичные аксессуары. Всё постарались и нашли.
4
Альберт
Experto local nivel 9
Julio 28, 2024
Я уже много лет в музыке, поэтому у меня много студийного оборудования. Я все покупал именно здесь, потому что в этом магазине большой выбор нужных товаров и приятные цены. Очень рекомендую
1
Дементьева Я.
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2024
Гитара пришла хорошо упакованная, никаких повреждений. Для меня это важно. Положительное впечатление!
1
Дарья Эрлих
Experto local nivel 5
Mayo 16, 2024
Сделала заказ. Не доставили. Оказалось, что товар закончился и они якобы направили письмо об этом. Но ни письма, ни звонка не было. Отдельно хочется отметить стиль общения менеджера на всех этапах оформления заказа, как будто бы я не достойна этого магазина. Есть вероятность, что вы тоже не достойны))
1
Андрей Демченко
Experto local nivel 7
Marzo 17, 2024
Не рекомендую что-то заказывать на сайте данного магазина.
17.03.2024 в 18:53 оформил заказ на чехол для детской гитары 1/2 (Артикул: DNT-52830). Не успел ответить на звонок менеджера (звонили 3 раза в течение одной минуты). Заказ был отменен магазином в 19:19, а цена на сайте на товар (Артикул: DNT-52830) увеличилась, примерно, на 30%.
2
1
Reseña anónima
Septiembre 1, 2023
Отвратительный сервис, с выше указанными оценками одна звезда полностью согласен. Предварительно позвонил менеджеру уточнил по наличию. уточнил стоимость товара, на что мне был дан ответ заказывайте через сайт, наличие на складе есть. Оформил всё через СДЭК заказ был подтверждён. На следующий день приходит письмо с отменённым заказом. Причина была такая что клиент не брал трубку. После чего я перезвонил ,менеджер по хамски грубо разговаривал. я начал перезванивать на общегородской номер трубку никто не брал .хамят ,грубят ,неуважительно разговаривают. А после чего я зашёл обратно на сайт и увидел причину отменённого заказа стоимость детали подросла ровно на 3.000 руб обходите стороной это заведение всем бобра. Я такого отношения не встречал
6
Денис Д.
Experto local nivel 3
Enero 23, 2024
Это конторка кинет Вас и не моргнет)) не верьте тому, что написано сайте и говорят менеджеры))
Руководство, а именно сам Черкасов, вообще не знает что такое общение с клиентом и не понятно как такой человек стал учредителем компании) у них нет ни документов на продукцию, нет и самой продукции, сначала оплати а потом ничего) вообще НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ИДТИ И ПРАВДА ЛУЧШЕ ПРИСЛУШАЙТЕСЬ ИНАЧЕ БУДЕТ ВАМ ГОЛОВНАЯ БОЛЬ)
5
Михаил Шашарин
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2024
Всем рекомендую ! Если вам нравится качественная музыка то это место точно для вас .
Рашид Карпов
Experto local nivel 5
Octubre 20, 2024
Крутые наушники какие давно хотел, я нашел в Купизвук. Очень рекомендую этот магазин
1
Елена
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2023
Я такого ужаса не встречала ни в одном магазине за всю жизнь! Позвонила с нормальным вопросом проконсультироваться по фортепиано, продавец не захотел разговаривать, попросил написать им на почту свой вопрос, они вышлют мне модели нужные. Я так и сделала. Получила в ответ: Смотрите всё на сайте. Перезваниваю на указанный мобильный номер. Оказывается они так развлекаются! Взял трубку уже другой продавец и не поверите, просто стал меня открыто оскорблять, сказал, что я задаю тупые и дурацкие вопросы, поэтому получила тупой ответ, обозвал меня дурой и много всякой дряни наговорил. Я попросила соединить меня с др продавцом, он сказал, что не хочет. На мой вопрос: а кто Вы по должности, он ответил, какая Вам разница, смеялся надо мной. Затем я перезвонила снова на городской и по голосу узнала, что это был продавец, с которым мы общались в первый раз, он притворился, что не помнит меня (спустя 5 мин) и так же ответил: хотите купить, ну и покупайте через сайт, зачем звонить и бросил трубку! Хотела приобрести товар на 100 тыс.руб. Я разговаривала с магазином по громкой связи на работе и все коллеги были просто шокированы!!! Такого сервиса я не встречала даже в СССР Поэтому не удивляюсь, что полно негативных отзывов.
6
Ринат Фаттахов
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2024
Очень крутой магазин для музыкантов. Рекомендую посетить
1
Костя
Experto local nivel 14
Septiembre 1, 2024
Заказал себе классическую гитару, так как давно мечтал научиться на ней играть. Заказ оформил быстро, доставили без единой царапинки! Очень нравится, спасибо)