KuulKlever Myasnov Otdokhni
461 reseña
Noviembre 11, 2024
Всегда свежие продукты, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Действует программа ЛУЧ для пенсионеров. По субботам и воскресеньям приятные подарки. В магазине всегда чисто.
Это было.
К сожалению, за последние полгода впечатление испортилось. Печень куриная не всегда свежая, желудки куриные плохо обработаны.
Поддержка в «телеграме» не отвечает по 3 недели, потом советуют привезти товар в магазин. Проверять качество продуктов, вскрывая пакеты, не вариант.
Печально, но придётся попрощаться с КуулКлевер.
1
Noviembre 8, 2024
Хороший магазин, как и вся сеть магазинов "Мяснов". Всегда свежие полуфабрикаты из мяса и птицы, большой ассортимент колбасной продукции. Отличный выбор алкоголя и напитков. Много овощей, фруктов и молочных продуктов.
1
Septiembre 28, 2024
Супер магазин. Очень хорошая молочка и хорошее мясо, есть готовая еда. Один из немногих магазинов, который работает до 11 вечера, реально иногда выручает.
Septiembre 17, 2024
Хороший магазин с ужасным персоналом в мясном отделе, подчеркну, именно в мясном. Можно простоять в пустом магазине 10-15 минут ожидая, пока персонал мясного отдела собирает интернет заказы.
Мало того, что им плевать на покупателей в зале, они ещё и хамят на замечания и просьбы. Но, как я понимаю, какое руководство, такой и персонал. Даже писал в приложении и получал обратную связь на факты ожидания в пустом магазине. Обещали разобраться и исправить ситуацию. Но воз и ныне там. Даже хуже стало. Теперь еще хамят и повышают голос.
Хотите испортить настроение, за свои же деньги, тогда рекомендую к посещению.
1
1
Septiembre 17, 2024
Всегда приветливый персонал, отличный выбор мяса, вина, молочной продукции. Очень нравится готовая еда, по домашнему вкусно, шаурма вообще пушка
1
Septiembre 22, 2024
Покупаем продукты только в мяснове, на прилавке всё всегда высшего качества , хороший отзывчивый персонал особенно директор , всегда расскажет и подскажет )
2
Julio 28, 2024
Когда только открылся, был хороший магазин с соотношением цена-качество, но последнее время очень сильно испортился, цены ростут, ассортимент скудный, особенно к вечеру. Может быть я ошибаюсь, но мое мнение, что вопрос в заведующем магазином, раньше был другой и все было отлично, как только пришла Лебедь стало все очень печально
Septiembre 30, 2024
Магазин где мы купили пропавшее мясо!!! Купили у них печень... помимо того,что навязали больше чем хотелось, придя домой, обнаружили,что мясо испорчено! На следующий день , пришли в магазин для возврата данного товара, мы не то что не получили денег назад за купленное у них вонючее мясо..перед нами даже и не извинились, и более того, хамски ответили -,что мы вам возврат не сделаем и идите отсюда!... женщина ,которая стояла за прилавком, назвалась ( Лебедь Виктория Викторовна) - управляющая с ее слов.
1
Julio 26, 2024
Магазин, конечно, потрясающий и к качеству вопросов нет. Но персонал… 40 минут ждали пока мясо положат двум людям. Очень замученные и медленные сотрудники. Вот этот момент прям отбивает желание приходить сюда снова. А хотелось бы. Руководство обратите внимание на сий момент.
Мясу ставлю оценку 5
Персоналу 1
1
2
Diciembre 18, 2024
Хороший магазин. Удобно расположен. Единственный минус - медленно обслуживают. Некоторые продавцы, как варёные.
Febrero 9, 2024
Всегда свежее мясо и колбасы по нормальной цене. Также много молочной продукции. Вежливый персонал и большой ассортимент. Также можно приобрести кофе в автомате.
2
1
Septiembre 12, 2024
Очень хорошо. Народу мало. Можно брать кости для бульона,иногда дают вместе с мясом. Получается наваристый полезный для костей суставов и кожи бульон. Буду заходить. Иногда бывают редкие позиции. Почти каждая покупка удачная. Без товара почти ни разу не уходил. Раскладчики молодцы,витрина почти всегда полная. Товар легко можно найти,видно с любого места,где что лежит. Так держать! Просьба к администрации устраивать рулетки и давать купоны малообеспеченным гражданам .
Junio 23, 2024
Меня складывается впечатление, что в нашем магазине на проспекте Будённого, замученные и очень печальные сотрудники, которые работают на постоянном основе, чувствуется, что в коллективе не здоровая обстановка, которая влияет негативно на Сотрудников Очень тяжёлая энергия в магазине(((. А продавцы, которые приходят в этот магазин на подработку, как правило всё позитивные и энергичные. Очень хочется, чтобы произошли позитивные изменения в коллективе, и нас встречали радостные лица сотрудников)))
1
1
Marzo 31, 2024
Магазин удобный во всех смыслах, ассортимент большой качество приемлемое, а самое главное если заказывать в этой сетке, то можно сделать доставку в любой магазин где удобно забрать.
1
Julio 5, 2024
В последнее время онлайн заказы собираются частично. Это расстраивает.
Снимаю одну звезду от прошлого отзыва, т.к. новая политика онлайн-заказов крайне неудобная. Если заказать день в день, то забрать надо в течение двух часов. Отвратительно. Если какие-то клиенты заказывают и не забирают, применяйте эти правила к ним. У меня за всё время был только один отказ от заказа и то только потому, что критически важных на тот момент продуктов не было в наличии. Все остальные заказы были мной выкуплены.
Дополняю отзыв: никогда ничего тут не покупайте, если нервы дороги. 2 часа собирали заказ, обзамили на линии поддержки.
Enero 14, 2024
Жуть. Ассортимент магазина хороший. Необычные продукты и торговые марки. На это все... ужасное обслуживание. Система получения талончиков...ощущаешь себя как в больнице. Ждешь в очереди пока тебе колбасы отрежут. Весь персонал предпенсионного возраста с плохим зрением.. каждого клиента обслуживают по 15..20 мин... тут же хватаются за электронные заказы не смотря на очередь из трех человек,которая ждет уже час.... хамское поведение. После посещения данного магазина как будто вернулась в ссср. Пересмотрите политику магазина. Какие талоны и номерки? 21 век на дворе..а они все в ручную забивают какие то карточки.. бред
5
5
Noviembre 21, 2024
Не в первый раз, заказывая мясо через приложение,попадаюсь на не свежий товар. Он не то что не свежий, а откровенно воняет тухлятиной, как только открываешь пакет с заказом. Всегда улетает в мусорку, как только приходишь домой.
1
Julio 12, 2024
Разве можно стоять и издеваться над людьми? В магазине 3 покупателя и все стоят в местной отдел, а при этом. Вы собираете онлайн заказ! 7 минут стоял у кассы, а вы принципиально пробивали мороженное одну штуку за 20 секунд
1
2
Marzo 27, 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент мясной кулинарии. Только обслуживание медленное... Винный отдел нормальный. Очень удобно прикупить блюдо на ужин и бутылочку не плохого вина)
1
1
Junio 17, 2024
Как и во всех магазинах Мяснов, хороший ассортимент по приемлемым ценам. Но всё быстро разбирают. Вечером, заходя после работы, уже можешь ничего не купить. Мало, видимо, завозят (мясной продукции, к примеру).
Agosto 31, 2023
Отличный магазин. Всегда есть что выбрать и приготовить как на скорую руку, так и для кулинарных изысков. Большой выбор молочной продукции. Есть готовая еда, сразу де можно взять кофе на вынос, по очень приятным ценам, а гдавное он вкусный. Постоянно делаю там заказ, и забираю его без очередей, что тоже крайне удобно.
3
2
Diciembre 18, 2024
магазин может и неплохой, но за входной группой вообще никто ре следит. на дворе зима, лестница на входе не чистится, я вчера рухнула и покатилась по ступенькам. но я молодая, синяки пройдут, а если бы был пенсионер? так же и убиться можно
Diciembre 30, 2024
Увы, магазин испортился: продавцы хамят (понабрали потасканных женщин с низкой социальной ответственностью), управляющая не справляется, они ее и не слушают. Фу, заходить неприятно, покупать опасно, не понятно чем они переболели в бурной молодости
Octubre 11, 2023
Долгие очереди, не хватает персонала. Не всегда свежие продукты. Но ассортимент мяса, курицы и других блюд большой. Удобно, что окно дома. Есть различные акции . Надеюсь, что в магазине станет побыстрее все 🙂
3
1
Abril 3, 2023
Очень нравится этот магазин,всегда свежие продукты,чистота,порядок,хороший обслуживающий персонал,бываю там практически каждый день,все есть,немного дороговато,но качество в плюсе,есть скидочная карта,накапливаются баллы,очень удобно,молодцы!
2
Diciembre 11, 2023
Прихожу за покупками часто ,где полуфабрикаты,всегда свежая продукция и хорошо приготовленная,очереди бывают,но сотрудники успевают обслуживать и поэтому нареканий нет.Главное так держать и покупателей будет много.
4
Febrero 8, 2023
Хороший магазинчик сети Мяснов, учитывая что два других на районе почему-то закрылись...
Из плюсов:
- хороший ассортимент мясных продуктов и полуфабрикатов;
- электронная очередь;
- возможность оплаты на терминале самообслуживания;
- тут же хороший выбор алко.
- транспортная доступность (рядом парковка под авто и остановка трамвая и автобуса);
Из минусов:
- начиная с пятницы по воскресенье - всегда много народу и большие очереди за покупками;
- в эти же дни прилавки пустеют и часто уже не успеваешь купить, то что хотелось, все разбирают к выходным;
- цены выше чем в среднем по другим сетям (но приемлемо).
1
1
Mayo 16, 2024
Кто и как собирает заказы на доставку в этом магазине - вообще не понятно. Уже второй раз происходит ситуация: делаю заказ с доставкой, пишу комментарии к сборке, а собирают и списывают деньги сразу за не то, что я заказывал. Пока пытался дозвониться до службы поддержки, пока все объяснил - заказ уже у курьера. В итоге в очередной раз приходится идти самому в другой магазин и докупать необходимое.
1
2
Junio 8, 2024
Дата посещения 07.06.24, продавец мужчина в мясном отделе работает в часах, которые засовывает в тару с продуктом, потом в пакет покупателя! Не должны люди на развесной продукции носить украшения и часы на руках. Все очень нерасторопные, уборщицу вечером этого же дня видела на улице (уходила из магазина)в той же одежде что и в магазине, только без фирменного фартука.... Система карточек и талонов не удобная!!!!
1
3
Mayo 30, 2024
Выбор среднего уровня. Предметы и продукты первой необходимости присутствуют. Персонал неконтактный, на вопросы о наличии товаров. ответить не могут.
1
Noviembre 15, 2023
Отличный магазин. Продукция, всегда свежая и качественная. Выбор товаров очень приличный.
Из минусов - продавцы ну-у-у очень медленные и не всегда хорошо понимают по русски!
4
1
Diciembre 24, 2024
Отвратительный магазин. 1 нерасторопный сотрудник дойдет до вас минут через 20-30. Хотите постоять в очереди - вам сюда
1
Junio 8, 2022
Мяснов хороший магазин, все всегда свежее, качественно и дорого соответственно!))) Единственное что не нравиться , что после 16.00 часов мясных изделий нет на прилавке практически, все скупают люди с завода Салют. У меня вопрос к директору магазина , почему не сделать довоз не достающих продуктов, чтоб люди которые работают до 20.00 смогли приобрести себе мясо на ужин! Я люблю всегда покупать свежее мясо, не люблю мороженое мясо и не когда его не покупаю! И все знакомые кто рядом живут, такового же мнееия, что после 4 часов дня туда идти нет смысла , потому что ничего практически нет из мясных изделий! Поэтому 2 зведы снимаю !!! А так же есть сотрудницы с не приветливым лицом, сквозь зубы разговаривающие , по этой тоже причине ничего брать не хочется , чтоб настроение себе не портить !
6
Octubre 3, 2024
прекрасное качество приставленной продукции заставляет посещать каждый этот магазин)))
Noviembre 24, 2023
Сегодня 24.11.23 купила мясо молодого бычка за 889 рублей без кости. При распаковке оказалось, что мне продали мясо с костями, причём оно было испорченное. Когда я потребовала объяснений и возврата, продавец Быкова Н. стала мне откровенно хамить и доказывать, что мясо не испорчено. На вопрос почему она так делает ответила: "фиг знает". Управляющая вместо того, чтобы разобраться в ситуации и остановить это хамство занималась своими делами... Я хотела снять на телефон поведение продавца, на что она ответила, что разобьёт мой телефон. То есть мне напрямую угрожали. Это что вообще такое?! Это ужасно, что в магазине работают такие по-настоящему неадекватные люди. Они полностью дискредитируют Кул Клевер. Никогда больше в этот магазин не приду. Уважаемые покупатели, не советую вам посещать это место.
7
Julio 6, 2024
Хороший магазин, но продавцы все какие то медленные. Цены приятные, продукты всегда свежие
3
1
Septiembre 10, 2024
Скорость работы за мясным прилавком - 1 человек в полчаса. Натуральное издевательство в плане организации и персонала.
1
Julio 8, 2024
Магазин мне нравится, всегда покупаю салаты, творожные изделия и напитки
1
1
Febrero 9, 2023
Хороший магазин,покупаю там выпечку,когда собераемся на шашлыки берём там мясо(рёбрышки вообще отпад),мясо отлично маринуют,алкоголь тоже качество на высшем уровне да и персонал пр ветливый,а да забыл про кофе,кофе тоже вкусненький и не дорого,можно прям в магазинчике посидеть спокойно кофе с вкусняшкой попить
Junio 26, 2024
Магазин замечательный в плане мясных продуктов. Но организация работы с покупателями отвратительная. На первом месте интернет-заказы, живые покупатели - на последнем.
1
Mayo 24, 2023
Вроде стараются порядок поддерживать. Но пока оставляю 4 звезды, т. к. есть за последние полгода есть сомнения по качеству мясной продукции. Надеюсь, оно дальше будет таким же высоким, как было всегда в Мяснове.
Старый отзыв:
Что-то как ни зайду в последнее время, все время новые сотрудники и беспорядок на прилавках. А жаль, Мяснов - единственная надежда в плане где нормальное мясо брать.
Upd: а зачем вам моя карта? К какому магазину относится отзыв, вы и сами прекрасно видите. Если бы вы хотели проконтролировать в нем порядок, то могли бы это сделать без вот этого шаблонного ответа на отзыв.
3
1
Diciembre 16, 2023
Уже не тот магазин, куда с удовольствием ходили за вкусной колбасой, после перехода на завод дэмко, все стало по вкусу дешёвой колбасы, красная цена из пятёрочки, а сосиски вообще есть невозможно, даже кот перестал есть.
3
1
Septiembre 30, 2023
Претензия не к продукции, а к персоналу, вечно меняется персонал, есть один сотрудник мужчина, забыла фамилию, худощавый в очках, работает на выдачи мясной продукции. Работает мне кажется уже пол года, но до сих пор он будто стажер, это ужас какой-то,вы меня извините, но он выдает продукцию очень медленно, когда очередь перед тобой человек пять и там работает этот мужчина, то имейте ввиду, вы будите стоять в очереди 40 мину где-то, я конкретно из-за данного продавца не хожу в этот магазин, у меня не хватает нервов как он делает все еле-еле, и стоять ждать по пол часа!наймите еще продавцов или обратите внимание на работу этого мужчины!
2
2
Septiembre 7, 2024
Хороший магазин ассортимент продукции всегда хватает
Diciembre 3, 2022
Еда всегда свежая, нет пророка, товар привозят ежедневно. Есть небольшой кафе-бар и скамейки, где можно посидеть, попить кофе, чай и перекусить, ожидая свою очередь. Коллектив адекватный и профессиональный.
Junio 10, 2024
Купленные здесь сосиски и сардельки вечером или на следующий день становятся скользкими. С другими магазинами Мяснов это не происходит. В остальном, все нормально.
1
Octubre 20, 2023
Магазин хороший, НО большие вопросы по заказам через приложение. Каждый раз заказы задерживаются! Сегодня вот прям закончилось терпение! Сделала заказ в 18 часов, с доставкой в течении 2х часов! Время 21 час, но его ещё даже не собрали!!! Подала заявку на обратную связь- жду уже час! Что могло случится, если идёт такая звдержка?
3
Diciembre 21, 2022
Сеть магазинов Куул Клевер сама по себе хорошая, с хорошим выбором товаров.
Но что касается магазина на Буденного дом 23, последнее время персонал и обслуживание оставляют желать лучшего. Ощущение, что им все равно на тебя, они там ненадолго и в нормальном обслуживании тебя, как клиента не заинтересованы. Как Вы их принимаете на работу. Сменился администратор магазина и совсем стало плохо. Ваш персонал элементарно не знает, как закрывать заказы или закрывает без оплаты, то есть я могу просто уходить не оплатив его.
Может вы измените политику и начнете работать нормальный персонал в данный магазин. Или Вам не важна ваша прибыль?!
Проходимость я уверена стала от этого меньше, как и выручка в конце дня!
3
Julio 6, 2023
Хорошие свежие товары. Берём шашлык тут несколько лет. Очень удобно, что можно заказать в приложении и забрать заказ на следующий день. Обслуживание по электронной очереди. Есть бонусная система скидок. Рекомендую!
1
Octubre 25, 2023
Худший магазин сети. Что при очном посещении персонал ведет себя неподобающим образом (женщина из руководства недавно кричала на весь магазин, что увольняется, ко многим девушкам на линейных позициях нет вопросов), что онлайн: заказ собирали 2 часа, ждём уже три часа и до сих пор не доставлен (курьер будет через 44 минуты - итого 4 часа). + испортился не только сервис, но и качество продуктов-явно видно как стали экономить на производстве мясной продукции. Больше никогда там ничего не закажу, не куплю и никому не советую
6