Kuzbassenergosbyt
21 reseña
Noviembre 20, 2024
Отличное обслуживание,специалисты грамотно объясняют,на телефон отвечают обстоятельно и доходчиво,на все вопросы отвечают с пониманием.Спасибо за вежливое и грамотное обслуживание.
Octubre 1, 2024
Персонал работает быстро. Очередь всегда маленькая, хотя и живая. Терминала электронной очереди нет. Объясняют всегда понятно и вежливо.
Julio 29, 2024
Не дозвониться ,назначили специалиста на осмотр счетчика после пожара,так никто и не пришел,куда жаловаться ,специально отарашивалась с работы на это время
Ужасная компания
Enero 22, 2024
Не знают законов которые приняты уже давно принять закон о микрогенераци зелёный тариф когда есть солнечные панель либо ветрогенератор можно продавать излишки электроэнергии кузбассэнергосбытом и Они не имеют права отказаться позвонил оператору местные организации где заключают договора они сказали Мы впервые слышим об этом позвонил в Кемерово в главный офис сказали тоже мы не знаем А хотя бы в законе прописано что они не имеют права отказаться в покупке электроэнергии у меня ты сейчас них ценах для подключени 1 кВт мощности за 6.500 руб Плюс кабель свой до дома а потом всю жизнь платить за электроэнергию теперь уж проще поставить солнечные панели и аккумуляторы с ресурсом 1 млн циклов лети титанат Солнечная панель купить 3700 с китая заказать
Marzo 31, 2023
У моей,семьи сегодня по задолженности,поставили плобу я всё оплатил сразу же,весь долг и попросил вызвать электрика, чтобы сняли пломбу,и включили свет так, как мы семья инвалидов и нам в течении часа, всё сделали большое,спасибо! Если,у вас есть такие -же проблемы рекомендую, вам обратиться сразу же, обязательно помогут вам!
Agosto 29, 2023
Дозвониться до организации невозможно. Ответ один ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ЗАНЯТЫ, ПОЗВОНИТЕ ПОПОЗЖЕ. Я звонила 2 дня без толку Новый счетчик обещали установить в течение 2 недель. Прошло полгода, ничего не изменилось.
1
Julio 29, 2022
Плоховатенько! И это мягко сказано. Было бы приемлемо для овощной базы образца 81-го года. Друзья! Хочу предупредить всех несчастных. Никогда! Ни в коем случае! Даже под давлением извне не давайте этим мерзавцам свой сотовый телефон! Достанут своими звонками о "задолженностях" в 500 рублей. Причём преподноситься это будет так, как будто это именно вы убили Кеннеди. Не меньше. Помните были спамеры, каждый день звонившие про пластиковые окна? От них не было никакого спасения! Так вот. Эта контора ещё хуже! Теперь обращение к конторе. Уважаемые недочеловеки из кузбассэнергосбыта!!! Пожалуйста! Не надо звонить и требовать "долги" в 500 рублей! Действуйте пожалуйста в рамках Жилищного кодекса. Согласно его ч.1 плата вносится до 10 числа каждого месяца. Это да. Но там НЕТ слов "Должен" или "Обязан" или ещё чего-то в таком роде. Мы вносим плату регулярно по возможности. Если предыдущий месяц остался неоплаченным, значит такой возможности на данный момент просто нет. Человек может уехать, заболеть, да просто забыть об оплате! И это не является тяжким преступлением! В случае, если оплаты всё же нет - руководствуйтесь ч.14 того же кодекса! Там написано, что надо делать, если денюжек от клиента нету! И прошу заметить! Там опять же НЕТ ничего про коллекторские звонки, угрозы и прочую лабуду! Пожалуйста! Не надо звонить по 10 раз на дню. И с левых номеров звонить не надо! Да вообще ни с каких не надо! Не надо ходить и стучать в двери и пугать судами! Уймитесь уже наконец! У нас в подъезде половина квартир с долгами в десятки тысяч рублей. Что-то вы из них никого не трогаете! А тех, кто вам платит более-менее нормально начинаете гнобить при первом же удобном случае! Позор! Поменять бы вас, да не на кого! Чем вы и пользуетесь. Позор ещё раз!
10
Enero 19, 2023
Ходила брызгала Самый некультурный коллектив кассы работают долго тагжи на рабочем месте хамски себя вела прыголкой зазывает клиентов
1
Abril 4, 2023
Замена счётчика будут специально затягивать до полгода ,дорогой счётчик получается. Отвратительное обслуживание.
1
Agosto 27, 2021
Работу свою они явно не знают. Про квитанции, которые их служащая распихивает по ящикам, даже не смотря адрес, я молчу. Через 5 домов нашлась заветная бумажка. В итоге после жалобы, что сделали горе работники, вообще перестали отвечать на телефоные звонки и конечно квитанции ни кто не доставляет. Зато хамству нет предела.
6
Marzo 6, 2022
Просто отвратительный персонал!! Грубят, хамят, провоцируют. Постоянное самоуправство и беспридел, видимо всё идёт от руководства. Отвратительная организация!
4
Junio 3, 2021
Отвратительная организация, никогда не оповещает жителей об отключение электроэнергии! Я работаю из дома и ваша халатность стоит мне денег! Согласно закону оповещать необходимо не позднее 10 дней.
7
2
Noviembre 27, 2023
Не дозвониться.
Mayo 25, 2021
Организация отвратительная , на поставленные вопросы не отвечают, подделывают показания, что приходили и счётчики смотрели, работу свою показывают.... работяги
6
Abril 19, 2021
оценка организации минус на плюс не тянет . только хорошо выполняют что печатают квитанции на оплату а по остальным вопросам только минус .
5
Enero 13, 2020
Всегда приветливый и внимательный персонал
2
9
Febrero 28, 2020
Все удобно и просто
1
5
Agosto 8, 2019
Счёта поставляют своевременно...
1
1
Agosto 21, 2018
совковая организация с порядками времен СССР
4
1
Agosto 31, 2017
не возможно дозвониться и передать данные
10
Enero 12, 2017
Невозможно дозвониться, не берут трубку тефона.
8
1