Сюр- компания. Внезапно у меня появилась задолженность за домофон на квартиру, которую продала 5 лет назад. Дозвонилась до организации, девушка с невнятной дикцией проблему решать отказалась, заявив, что я просто могу не обращать внимание на висящий на мне долг. Оказывается, счёт заведён на квартиру, а не на владельца, и можно вешать задолженности на любого человека, который там когда-то был прописан. Каким образом данные попали в СБ, тоже пояснить отказалась, просто бросает трубку. Ещё ни разу на иски не назывались что ли?
Татьяна И.
Experto local nivel 17
Agosto 5, 2024
Услуги оказывают странно! При наличии задолженности, не ставят тебя в известность об этом! Просто отключают домофон!.. При этом откуда взялась задолженность выяснить проблематично!
1
Любовь
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2022
После того, как в компании сменился "хозяин" качество работы упало и очень сильно, трудно дозвониться, просят подождать и вы можете долго, долго слушать музыку, за ваш же счет,
диспетчера вы так и не услышите. Когда же вам " повезет"...они не могут найти номер договора) и только если у вас есть время и терпение...вы сможете "выдавить" с них обещание приехать "возможно" в течении трех суток. Разговаривают так, как будто не вы им платите, а они доплачиваю нам . До руководства "не добраться, Короче "бардак"!
Запорожская 81
2
1
Анна К.
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2023
Почему не выполняете свою работу на олеко дундича 15а не исправный домофон.
наталья с.
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2022
Пишу отзыв, потому что очень хорошо отнеслись к моей проблеме, после звонка приехали быстро, и оперативно исправили неполадки, большое вам спасибо.!
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Емельянов
Experto local nivel 7
Junio 8, 2022
Обслуживают наш дом.
По вызову работают не спеша. Сегодня позвонил-послезавтра приедут. Делают качественно но долго.
Maxim D.
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2020
Это вообще, что за ужасная компания? Началось все с неприятного, я бы сказал омерзительного разговора с какой то женщиной, на другом конце телефона, которая принимала заявку на установку видео панели в квартире. Как я понял, эта диспетчер, не только не знает элементарных правил этикета, но и диалог ведет с таким высокомерием, что я подумал, вот она -столбовая дворянка ( из сказки Пушкина А. С.). Единственный плюс компании- это то, что вместо двух недель ожидания, монтажник приехал на пятый день,после нескольких телефонных звонков. Установку производил 6 ЧАСОВ!!! Даже не повешал видеопанель на стену в квартире. В подъезде наделал такой ужас, что пришлось повторно просить своих рабочих, все замазывать возле двери, прятать провода и вешать видеопанель на стену в квартире. "Специалист"постоянно кому то звонил, сам видимо вообще не компитентный в установке . Цены- космос. В интернете за такую установку просят в три раза дешевле, но других заказывать нельзя т.к. подъезд, под кузнецким домофоном и у них свои монтажники. Короче потратили время, нервы и деньги.
P. S. Ушли так и не подключив видеосвязь на подъездную дверь, объяснив тем, что модель видеодомофона новая и им надо поразбираться (пятый день не звонят, видимо разбираются). Договор на абонентскую оплату составили на видеоуслуги, а ума хватило только на аудио подключение. Грамотные специалисты со стороны, готовы решить наш вопрос, но мы у кузнецкого домофона видимо в заложниках.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лев Евсеев
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2019
Уютный офис, вежливые сотрудники и профессиональные знающие своё дело монтажники! Рекомендую.