Обращаюсь на шоссе авиаторов не первый раз, первый ремонт сделали в срок и отлично, второй ремонт не попали в цвет машины капот и дверь, хотели переделать за мой счет но обратилась в страховую т к ремонт был по каско, сказали переделают за свой счет, в итоге машину поставила 5.05.25 на ремонт, крайняя дата была ремонта 13.05. Приехала по звонку 14.05 в итоге машина не готова и ждать еще три дня как минимум. Работа менеджеров это отдельный разговор, перекинули уже на 4 х работу, и крайнего не найти. Из за их халатности езжу уже неделю на такси и общественном транспорте с двумя детьми
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Сергеевна
Experto local nivel 9
Abril 22
Оставила машину на ремонт по предварительной записи 11 числа, крайний срок ремонта был обозначен 21. В итоге, звоню 17 числа , а они только сняли дверь (была замена двери по КАСКО)т. е. 5 дней они только дверь снимали. Далее мне сказали, что в ближайшие два дня будет дверь окрашена и в срок мне отдадут мою машину. По итогу я сама позвонила 21 числа и мне говорят, что ее сегодня может быть только покрасят!!!! Еще 4 дня машина просто так стояла!!! Это просто издевательство!!! Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Полное равнодушие со стороны менеджера, никому не рекомендую эту контору!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 6
Marzo 16
Всё чётко по договору. Сделали авто качественно 👍. Менеджер отличный парень, все этапы согласовывал, учитывая мои пожелания.