2024 год, на данный момент Пользуюсь интернетом уже лет 12 . Раньше сбои были редким событием и всегда был оператор на связи, который обьяснит причину поломки, сейчас телефон когда чтото не работает просто кладут трубку сразу. Хоть в рабочее время хоть как обычно не рабочее. Смена закончилась, все, вырубай, им достаточно, выходной, окей потерпят до понедельника и то не всегда утра. Скучно на работе, окей пощелкал раз в 5 минут вдруг позвонят пол города потому что работа встала, или еще хуже рабочий результат утрачен ибо дисконект без сохранения... А плата регулярно каждый день без сбоев ведь в договоре токо платить надо стабильно, а инет это так, прах, тлен, да и вообще дело не королевское давать.
Ставлю два только потому что раньше работали лучше. Лет 5+ уже закрыли все страницы где писали вопросы, и началась там реклама крутизны города. А обратная связь везде блокирнулась. Несколько раз чуть в офис не пошел когда в после рабочее время просто тух до утра инет... На кой черт нужен не понятно, нету конкурентов и делают что хотят. С других регионов ржут с нас с таким подходом.
Если бы в ранние годы не работали лучше была бы тупо 1*.
И на дорожку больше не могу на это смотреть и скоро перееду в другой город. Гори синим пламенем то что никак не сгорит и работает только пока офис открыт и не всегда.... Нервов уже не хватает как и от тупости теле2 которые сюда звонят но не работают тут... Колеги видать по подхожу к отношению исполнения условий договора.
12
Toni
Experto local nivel 8
Marzo 20
Вы хотите быстрый и надёжный интернет ?
Тогда вам не сюда,Интернет периодически отваливается,благо служба "поддержки" работает нормально,но очень поражает то что служба "поддержки" не работает по выходным.Тоесть если у вас в субботу пропал интернет,то вам нужно будет ждать до понедельника..
Тамара Бахурина
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2024
Выражаем благодарность всем сотрудникам, особенно бригаде по ремонту и монтажу, за профессиональную помощь в ликвидации последствий от сильного ветра 21 ноября.
3
Александр Ер.
Experto local nivel 7
Febrero 2
Хороший поставщик услуг интернет-связи. Цена приемлемая, качество в норме. Имеется дежурный телефон для аварийных и непредвиденных случаев на линии. Имеются выездные дежурные бригады.
3
сергей горожанкин
Experto local nivel 8
Marzo 8
Интернет никчёмный сайт убогий звонил оператору звонил один совет перезагрузите роутер техподдержка то уже не работают то выходные а в рабочее вр емя я тоже на работе то-есть интернет нужен после работы и выходные. В итоге интернета нет уже больше 2 недель а деньги списываются
3
Олег Владиславович И.
Experto local nivel 29
Enero 24
Хорошая организация, быстро оформили документы и в этот же день провели тв в квартиру, умеренная цена на услуги
2
Кристина З.
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2024
Данный интернет-провайдер и ранее не отличался скоростью, но в текущий год, 2024, он не только перестал работать функционально, а ко всему добавилось частое отключение на неизвестное время по неизвестным причинам практические ежедневно. Если раньше отключали с обоснованием «профилактических работ» не чаще 1 раза в 3-5 месяцев, то в этом году данные случаи настолько участились, что назвать это «профилактикой» точно будет неверным. Работники на этот счет никакой информации не дают, кроме как «ситуация в стране, везде так». А тут вопрос: а везде ли так? Или нам «ссут в уши»?
17
Антон А.
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2024
Хороший интернет за небольшие деньги, причем возможность подключения есть во всех крупных деревнях Зарайского района, где других операторов просто нет.
4
Инкогнито 2655
Experto local nivel 7
Diciembre 3, 2024
Интернет нам провели в срок. Приятно иметь дело с адекватными и вежливыми сотрудниками. Мы довольны!
Иван Д.
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2024
звонил 8 раз, 8 раз сбросили, при чём сам себя на фоне, я слышал, а значит что принять вызов могли , спасибо, никому не рекомендую данное заведение , или же меняйте персонал с Совка на нов ых людей
5
1
Mercuria
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2024
Являемся клиентами сей организации уже 15 лет.Раньше было очень редким отключение интернета.Сейчас это стандартная ситуация- интернет отключается как по часам,аж можно составить р асписание отключений.К ним приходить и разбираться бесполезно.Виноваты все и вся,но не они.И роутер, и провода, и даже вы сами себе его отключаете, лишь бы к ним придти и поругаться. Дозвониться нереально. Писа́ть приходится на почту.
9
Светлана Хромочкина
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2024
Удобный график работы, приемлимые тарифы, приветливый персонал, качеством интернета довольна.
1
5
Сергей Варламов
Experto local nivel 4
Abril 11, 2024
здравствуйте. Сегодня 11.04.2024 с утра хотел посмотреть сколько средств осталось на балансе чтоб недопустить отключения интерента, а не тут-то было не могу зайти на сайт компании квант даже на главную страницу. Звоню в подержку мне отвечают что они заходят, но как такое может быть мне предлагают перезагрузить роутер якобы это у меня интернет не работает, а причём тут интернет если на другие сайты я захажу без проблем даже тут отзыв оставить могу . Вообщем мало того что теперь не могу оплатить с банковского приложения так теперь ещё и в личный кабинет не могу попасть как будто издевательство над клиентами.
12
2
Анна Петрова
Experto local nivel 3
Enero 1
Нет слов, отвратительный стал интернет, хотелось на новогодние праздники посмотреть фильмы,оказалось невозможным, 1 минуту смотрим, 1 минуту грузит . 👎
4
907391 Кузьмина
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2024
квант Отвратительная компания лентяев и бездельников!!!! Дозвониться им не возможно, более суток нет интернета по всей улице. Дозвонились с 43 раза, в трубке ответил сонный голос, действий ноль. Интернета н ет до сих пор со вчерашнего дня. Ни как не реагируют, трубки не берут. Берут оплату за фактически отсутствующий интернет. Ужасное обслуживание! Позорище! Будем менять провайдера и отговаривать всех от подключения к Кванту!!!!
8
Антон
Experto local nivel 4
Abril 20, 2024
Пришли подключить интернет, на ресепшене сидит дама, которой походу все должны, только ногами этот договор не попинала! Научите своих сотрудников разговаривать с клиентами!!!! Про то что надо еще денег положить на счет, ни слова не сказала, клиент должен сам догадаться??? Обычно при подключении первый месяц оплачен, но это не в Кванте! Вы оказываете услуги поэтому будте добры быть вежливыми с клиентами!!!! Поставил 2 звезды только из-за хороших ребят которые тянули провода , если б не они то даже 1 звезды ставить незачто!!! Ужасное отношение к клиентам!!!
12
2
Алексей Владимирович
Experto local nivel 7
Marzo 17
Последнее время частые перебои с интернетом, раньше работало без проблем.
За день может раз 10 перестать работать интернет.
Галка.
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2024
Все устраивает.Часы работы удобные,нет очередей.Персонал прекрасный.
4
Дмитрий Ермаков
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2024
Худшее что существует на земле интернет максимально медленный и выключается каждый день на проф работы в рабочее время
5
1
Татьяна Б.
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2024
Позвонила по поводу не работы интернета, девушка помогла, исправила ошибку и все заработало, спасибо 👍
2
3
Харитонова А.
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2024
Отвратительно стал работать. Постоянные отключения в вечернее время, когда все дома и квант, уже не работает!!! Просто ужас!!!
4
Justrlx
Experto local nivel 2
Julio 28, 2024
Частое пропадание сети без каких-либо предупреждений. Могут отключить интернет в выходные - в дни когда данная контора не работает. Оплата через банк или прочие места не всегда даёт какого-либо результата и прихо дится ожидать до понедельника.
6
Николай Романов
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2024
Ужасное обслуживание, постоянно сбои, мастера не выходишь просто, надо писать заявление, ждать непонятно сколько, а потом я буду через 5 минут, что такое вообще, надо закрыть эту кампанию уже давно, а цены главное у них как у всё и даже дороже получается
6
Маракас
Experto local nivel 12
Noviembre 12, 2024
Отличный интернет и оперативно работают ребята!
2
2
Ирина Сыкина
Experto local nivel 9
Enero 16, 2024
Очень вежливый персонал, всегда подскажут как лучше, и как выгоднее. Пользуемся как телевидение, так и интернет, всё устраивает. Ни каких жалоб на Квант нет.
2
16
Максим Ивлев
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2024
Ужасная контора! Не советую! Обратной связи нет! Работают несколько часов в день да еще грубят хотят!
1
Алексей Кириллов
Experto local nivel 10
Septiembre 28, 2023
Не хочу конечно плохо говорить о кванте , но уже накипело. Сначала год назад стала пропадать сеть на минуты а может и часы , затем всё чаще и чаще
* сейчас я имею такую ситуацию особенно в последние 2 месяца:
- поменял роутер примерно пол года назад на d link... ( думал проблема в нем, но оказалось иначе),но оказалось все проще
Я не знаю что за белка у них на проводах тусы закатывает , но инет проседает ненадолго каждые 10-15 мин, причем так ,что даже видео в ютубе в качестве 360 р не хочет грузиться ( тариф стандартный на 10 мб/сек )
Раньше нареканий вообще не было к провайдору , но сейчас вопросы только копятся . Хотя даже с такими косяками РОСТЕЛЕКОМ и близко не стоит , даже не рассматривайте его как провайдела ( пожалеете так ещё потом и не отключите его )
С меня всё....
7
3
Анжелика Зейлюк
Experto local nivel 3
Marzo 28
Хорошо и внимательно обслуживают население.
Замечаний нет.
Николай Синев
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2024
Интернет и телевидение оплачиваю во время, сегодня 28февраля 2024г .С утра включил телевизор ничего нет, списание производят5 каждого месяца. Захожу в историю платежей , платил 3февраля,а у меня -0.78 это как?
8
2
Валерий Криштапов
Experto local nivel 11
Julio 28, 2024
Последнее время сталкиваюсь с частым отключением интернета, особенно в вечернее время. Сегодня не смог посмотреть военно морской парад. Дозвониться в офис тот ещё квест.
4
Andrey P.
Experto local nivel 3
Mayo 28, 2024
Для данного интернет провайдера 1 звезды даже мало, перебои с интернетом чаще, чем он работает в нормальном режиме. Хуже мне еще не попадался никогда
10
2
🌿🌿🌿
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2023
Что у вас со связью? Уже несколько недель на всю ночь отключают интернет полностью, включают около 8-9 утра, когда, видимо, сотрудник приходит на работу. Мой такой отзыв далеко не первый, дайте людям адекватную ОС и уровень предоставляемого сервиса, вам платят за это деньги
14
1
Ivan petrov
Experto local nivel 11
Noviembre 22, 2024
Частые лаги и дисконекты , невозможно стать кибер спортсменом
1
Татьяна
Experto local nivel 2
Junio 22, 2023
У кванта очень большое количество негативных отзывов, большинство их клиентов очень недовольны качеством услуг этой организации. А руководству это безразлично, деньги платят и хорошо. Никто не требует пересчитать платеж с учётом фактического времени предоставления услуг, да и договоры они научились делать так, что бы ни за что не отвечать. Обычная ситуация, нагло обманывают людей.
21
2
Александр Ч
Experto local nivel 11
Agosto 26, 2024
Что то стало неладное с этим провайдером, Ютуб не работает, приложения в смартфоне через квант не обновляются
4
Анна Зингер
Experto local nivel 15
Febrero 8, 2023
Хочу сказать персоналу Кванта большое спасибо за их работу.Да ,бывают неполадки на линии ,но они их быстро устраняют. Самое главное Квант дает возможность быть на пульсе нашего мира и не чувствовать себя од иноким в забытой деревеньке. ( я не имела ввиду телевидение, потому что есть много интересного в интернете )
2
24
Евгений Свиридонов
Experto local nivel 9
Octubre 15, 2024
часто интернет проподает, непонятно, что делают?
1
Ника Жукова
Experto local nivel 5
Enero 16
добрый и отзывчивый персонал
Максим
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2024
Вторую неделю нет телевидения в беспятово и никак не исправляют. Звонишь им каждый раз новая история.
3
Camper
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2023
Это можно назвать интернетом? Хах конечно нет 6 мб в секунду да ладно это
А отвалы интернета вот это реально сок
Когда нам сделают нормальный интернет?!?!?
Вы не думали что люди работают через ваш интернет?!?!?
Люди пользуются этим из-за безысходности потому что нет выбора🤪
14
1
Михаил Мамаев
Experto local nivel 12
Enero 15, 2024
Остановился один раз колесо подкачать (: Ничего плохого сказать не могу - парковка была почищена, значит и внутри тоже стремятся к порядку
3
6
Николай Фадеев
Experto local nivel 9
Junio 7, 2024
Подключают быстро. Скорость интернета отличная. Рекомендую!
2
6
Toff 0_0
Experto local nivel 2
Agosto 24, 2024
ужасный интернет. не грузит ничего. в последний год ещё и отключается без причины.
4
А З
Experto local nivel 17
Abril 30, 2023
Круглосуточной поддержки оператора нет, чтобы изменить или подключить услугу нужно только личное посещение, дистанционно сделать нельзя, написать заявление, отсканировать и прислать по электронной почте нельзя. Очень неудобное время работы офиса. Такое ощущение, что цифровизация ещё не дрбралась
12
1
Макс Логинов
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2024
Ужасный интернет постоянно вылетает
3
1
EMERCOM
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2024
За два часа три отключения!И так стало переодически,ну сколько можно...!!!
4
Анон
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2023
Который день не возможно дозвониться, приехал человек что то сделал в своем счетчике , и все интернет пропал , а деньги снимают каждый день.хотя им не пользуемся поэтому что не работает.
11
1
Вася К.
Experto local nivel 5
Abril 2, 2024
Цена / трафик дороговато. По вечерам высокий пинг ( иногда тормозит интернет
6
2
Новак Оксана
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2022
Для провайдера с большим региональным охватом качество предоставляемых услуг крайне низкое, скорость интернета-ужас,персонал старается качественно работать,однако на лицо не желание владельцев вкладываться в развитие своего предприятия.Квант по уровню оказания услуг в IT сфере остался в начале 2000-х.
20
3
Сергей Беляев
Experto local nivel 6
Julio 4, 2023
Отвратительная организация ни кому не рекомендую сними иметь дело,больше 3 месяцев не показывает телевизор а оплату берут ,позвонили в 16:45 уже не берут трубку скидывают ,закрыть таких или надо всем отказаться от их услуг