На одном из маркетплейсов, фиолетовом, имел счастье купить линейные светильники у продавца Канвертраст. Из 4 теплого света пришло 3 теплого и 1 холодного. Что совсем было не нужно. Внутри приложения вопрос продавец проигнорировал, возврат отклонял. После отзыва появился телефон для связи. . Менеджер предложил компенсировать ненужный светильник только после удаления отзыва. Слышал, что отзывы покупают, вот столкнулся и сам. Жаль, что не в России, международный суд затевать не интересно пока. . Всех благ, будьте аккуратнее с компанией.

alexej-kodolitch

Experto local nivel 3

Наработали клиентов. И плавно катятся вниз. Появилось скотское отношение к клиентам. Мой менеджер Павел, перед тем как принять дозаказ, неделю кормил завтраками. С горем пополам я всё таки сделал заказ и внёс предоплату в размере 100% Ни кто даже не позвонил о готовности заказа. Пришлось самостоятельно узнавать. В назначенный день 11.12.2020г оказалось что привезли лампочки окрашенные в жёлтый цвет. Но это же дозаказ с точно таким же артикулом, соответственно если в прошлый раз были прозрачные – то покрашенные, ни как не годятся Менеджер (Павел) заявил, "не нравится- не берите". А ничего что я оплатил? ждал 2-недели, пока Павел делает заказ? приехал за 15 км, потратил свое рабочее время? Пришлось звонить руководству. Менеджер девушка дала трубку якобы зам директора. Зам. директор Андрей, пообещал что дозакажут нужные лампочки и сделают доставку. Прошёл 1 –н день, второй, третий. С пятницы до четверга. Так ни кто и не позвонил. Пришлось звонить напоминать. Как оказалось зам. директора с именем Андрей нету. И ни кто ни чего не собирается довозить и доставлять. Нужно писать им письмо, что бы вернули деньги. С таким отношением к клиентам, думаю будущего у этой компании нету. Не рекомендую данную организацию. Плохой поставщик.

Виталий

Experto local nivel 9

Оптимально по цене и качеству

Kvt

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

9 reseñas