Всё хорошо, но логистика внутри магазина не совсем удобная. Как-то намешано всё. Разумнее сделать отдельно мужская территория, отдельно женская, отдельно уходовая косметика. 30 ноября был в магазине... Мужская территрия в углу неудобно. И пора уже кассы самообслуживания вводить как в магните и пятерочке. Подошел, приложил код, выбрал скидку, способ оплаты и готово.
Mostrar respuesta de los negocios
Валечка
Experto local nivel 5
Agosto 7
Пришла с сестрой выбрать духи маме на день рождения, нам по 17 и 13 лет. Помимо подарка, я в приложении увидела тональник, захотела посмотреть вживую, протестировать. После этого ко мне подошла низкая консультантка такая и спросила "чем это тут мы занимаемся?". Объяснили, что я выбираю тональник, вроде отошла от нас. Дальше пошли выбирать духи. Пробуем тестеры; выбора мало, поэтому ходили из стороны в сторону к стеллажам. И опять к нам подошла та низкая консультантка и уже начала наезжать на нас, сказала, чтобы мы гуляли в другом месте, мол мы не знаем чего хотим, ходим бесцельно по магазину, мешаем. Не стала даже слушать, что мы выбираем подарок маме и выгнала. Мы так и ничего не купили. Очень хотелось бы, чтобы обращали внимание на такие отзывы, ведь это уже не первый случай. Сотрудники не умеют обращаться с покупателями, давят, а кто-то просто выгоняет за то, что ходим по магазину, выбираем товары👍🏻
7
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Вотчина
Experto local nivel 10
Noviembre 14
Искала определённые духи, в этом магазине их не оказалось, но вежливый и чуткий продавец подсказала, в каком из фелиалов их можно их приобрести. Осталось приятное впечатление от посещения.
Mostrar respuesta de los negocios
Нурия Л.
Experto local nivel 4
Marzo 23
Что-то не пойму откуда столько положительных отзывов. В общем и целом во всей сети летуаль очень мало ассортимента что декоративной, что уходовой косметики, парфюмов больше неизвестных каких то стало. Я очень долго пыталась что-то себе подобрать из ароматов, но за все время ко мне не подошел ни один консультант, хотя стояли они рядом по двое или по одному. В итоге ушла не купив ничего, хотя приходила с целью уйти с покупкой. Но есть плюс, охрана перестала ходить по пятам за посетителями)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Kamilla1294
Experto local nivel 3
Mayo 5
Пришла выбирать тональную основу,попросила подобрать Стажера-Азалию,показываю ей фотографию тональника и прошу примерно такого же цвета подобрать,она ведет меня вообще к отделу где туши.Потом я ей сказала что мне нужна тоналка,сначала показала основы за 1,5,сказала что они мне не подходят,показывает отдел где якобы самые хорошие средства и они все без ценников,только когда Азалия сама открыла и начала говорить ценники были от 4 к,у них что лишь бы продать подороже?Показала дальше мне лореаль,вроде как выбрали,пошли на кассу,попросила я пакет,в итоге она про него забыла и пришлось снова оплачивать пакет,говорить номер телефона.Пришла домой проверить еще раз цвет,пошла сыпь,все щипит и красное,продавцам лишь бы пропихнуть!Не знаю что делать в этой ситуации,тон ужасно желтит и темный.Как продавцу ставлю 1 звезду
Mostrar respuesta de los negocios
Phentanyles
Experto local nivel 7
Febrero 7
Абсолютно некомпетентные консультанты попались нам в сегодняшний день. Мы пришли с подругой смотреть духи, одеколоны, но нас окружили 4-ро или 5-ро консультантов, по 5 раз спросили, мол подсказать ли что-нибудь, сбили сумку моей подруги специально, даже не извинились и пристально смотрели на нас и не давали выбрать нужный нам парфюм, в общем счёте мы просто ушли, очень разочаровался в данном магазине, абсолютное неуважение к клиентам!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Сунгатова
Experto local nivel 5
Julio 7
Хороший магазин. Вежливый персонал. Приятно к вам заходить.
Mostrar respuesta de los negocios
Рамиль Хафизов
Experto local nivel 14
Noviembre 15, 2023
после начала спецоперации и закрытия границ, магазин стал более социализирован что ли. это здорово.Стало много народу, идет отпуск онлайн товаров. Мне приятно стало заходить в магазин ( во все пункты города). Ассортимент расширился, появилось многоращных марок товаров, на любой вкус есть что выбрать.
Mostrar respuesta de los negocios
Cvitejin A.
Experto local nivel 10
Julio 17, 2023
Хорошие консультанты. В целом из-за ситуации в стране, нет особого выбора парфюма. А очень жаль. Надеюсь всё наладится. Очень приятная атмосфера внутри
Mostrar respuesta de los negocios
Laki
Experto local nivel 10
Noviembre 29, 2022
Вежливые продавцы, большой выбор косметический и парфюмерной продукции. Магазин находится в большом торговом центре, необходима сумочная, чтобы оставлять покупки, сделанные ранее
Аделия Юсупова
Experto local nivel 5
Agosto 16
Выгоняют детей. Орут на нас. Консультанты бешенные. Ужас.
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна саламатова
Experto local nivel 4
Mayo 10
Не пойму что за обслуживание. Продавцы 0. Спросили про диор нету,Ладно. Отрицательные взгляды это что то
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Викторовна
Experto local nivel 5
Septiembre 24, 2021
Один из любимых магазинов этой сети. Удобно расположен, нет проблем с выбором, всегда все в наличии то, что мне нужно. Особенно по части парфюмерии радует отдел. Беру здесь свой любимый парфюм Signorina Misteriosa от Труссарди. Беру не часто, так как аромат довольно особенный, его на каждый день не нанесешь. Но беру только здесь. М качеством не подвели ни разу.
2
1
кирилл гришин
Experto local nivel 11
Mayo 26, 2023
Продавцы знают бренды туалетной воды,
Разбераются в парфюме.
Это очень сильно меня удивило в разных городах был только в Челнах увидел профисианолизм
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Булат Хасанов
Experto local nivel 11
Enero 4
Добрый отзывчивый персонал, не смотря на то что нет аромата от Антонио Бандерас ставлю 5 звезд
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey K.
Experto local nivel 3
Junio 24
Продали просроченный крем
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Шакмакова
Experto local nivel 6
Enero 11, 2023
Просторный магазин , вежливые девушки консультанты , очень помогли с выбором парфюма 👍
2
1
Данил Бакушин
Experto local nivel 7
Enero 2, 2023
хороший магазин продавцы вежливые помогли выбрать подарок для мамы<3
таслия садыкова
Experto local nivel 6
Octubre 30, 2022
Обслуживалась у девушки Алины. Помогала с выбором, спасибо. Удачи и хороших покупателей.