Сотрудница в зале была одна, стояла на кассе, зависнув в телефоне, несмотря на то, что в зале было несколько покупателей.
Нашел нужный товар сам.
На кассе мне сообщили, что я должен заплатить полную стоимость, несмотря на то что указано на ценнике. (Товар со скидкой)
На моё сообщение об обязанности организации продать товар по указанной цене на ценнике (ценник принес), мне повторно отказали, ценник быстро спрятали.
Уровень клиентского сервиса нулевой.
Права клиентов и правила торговли не соблюдаются.
Общаются пренебрежительно, в том числе пришла некто, сообщившая что не является сотрудником но в разговор влезла, при этом конструктивна нет, только возмущение и усмешки.
Подать претензию через форму обратной связи на сайте компании, оказалось технически невозможно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Иванова
Experto local nivel 2
Julio 28
Хороший и добрый персонал ! Максимально быстро и вежливо обслужили. Помогли выбрать парфюм даже из маленького ассортимента!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Иванова
Experto local nivel 2
Julio 28
Быстрое обслуживание, всегдп помогут и подскажут, удобное расположение
Девчонки молодые, найдут альтернативу