Понятно, что это торговая сеть, с общими для всех магазинов этой сети правилами, но... 1. Отлично расставлены товары. 2. Продавец очень помогла с выбором парфюма, разъяснила про накопительные баллы. Оценка 5

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Батылин

Experto local nivel 8

Мне понравился магазин, выбор большой, в середине зала экран с мультиками , ребенка не потеряешь )))) При огромном количестве людей (были скидки )консультантов на всех хватало.Сотрудники были очень приветливые, не навязчивые , и помогали по первой возможности! Приятное впечатление от похода в этот магазин При

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Л.

Experto local nivel 8

Очень разочарована! Произошла ситуация, которая оставляет негативное впечатление о всей сети магазинов Лэтуаль. Заказали туалетную воду через приложение. с доставкой в ТРК ЛЕТО. Оплатили заказ онлайн,в том числе использовали подарочный сертификат на сумму 5000р. Спустя три дня после оформления и оплаты товара в приложении пришло уведомление об отказе и возврате части денежных средств в сумме 3850р., хотя общая сумма товара составила 8850р. По телефону горячей линии попросили номер подарочного сертификата. Сертификат не сохранился, так как после оформления заказа и его подтверждения, сертификат был утилизирован. Сегодня прошло уже 5 дней. Вопрос так и не решён, деньги мне не вернули. При обращении в магазин в ТРК ЛЕТО на Пулковском шоссе продавцы на мою проблему только хамят. Понимаю, остался один выход из сложившейся ситуации, это Претензия в письменной форме. А далее,действовать по мере решения моей проблемы. Вот такой "развод" Лэтуаль. Никогда бы не подумала,что такая Мега Сеть,с высоким рейтингом, так себя проявили.

L'Etual

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

83 reseñas