Отдел качества и сбыта не реагируют на обращения покупателей по качеству продукции, что видно из отзывов, ни одного ответа нет. Например батон нарезной, качество зависит от смены, в одну смену отличного качества, в другую не подошедший и вкус не тот. Булочки, несоответствие веса. Далее кондитерка, например торт Валенсия, всегда брал, отменный вкус, но в крайний раз разочаровал полностью. Твердый, не воздушный, как будто из старых не удавшихся пирожных слепили. Бисквит пластилиновый. В общем, качество, все хуже и хуже, при этом цена растет стабильно вверх.
Настанет момент и терпение лопнет, люди в суды пойдут отстаивать свои права, потом получится дешевле качественную продукцию выпускать, чем судебные издержки оплачивать.
1
Мила Слюсарева
Experto local nivel 4
Febrero 18
Прекрасная выпечка, вкуснотища. А Пасхи самые лучшие и вкусные, даже вкуснее Армавирских, вкуснее всех, даже Хлебного дома.
Виталий Л.
Experto local nivel 3
Diciembre 31, 2024
Купил рулет сказку к новому году масляно бисквитный торт от вкуса сказки осталось только название и солидная цена сухой безвкусный рулет, торт пропитанный какой то сладенькой водичкой вкус даже и примерно не тот который должен быть, масло и близко не сливочное хотя я брал его как один из дорогих как можно готовить такую хрень и выдавать за качественный продукт покупать больше никогда не буду и никому не советую выброшенные деньги