Cherepovets, Pobedy Avenue, 28помещение 10Н
Laboratoria Gemotest
Dirección
Horario comercial
Abre en 18 min.
Indicaciones
Улица Льва Толстого
226 m
86 reseñas
Julio 2
Крайне довольна. Большой выбор услуг и приятный график работы. Персонал доброжелательный, работают быстро, качественно. Ответили на все мои глупые вопросы) результаты тоже быстро и на почту, что удобно 👍🏻
1
Diciembre 3
3.12 пришла сдать оак с пальца ребенку (1год и 2 месяца). Перед нами было 6 человек. В лаборатории просидели 1 час. ЧТОБЫ СДАТЬ КРОВЬ. Как объяснила всем администратор, у нее стояла программа. Так почему бы об этом не предупреждать сразу? Я пришла с ребенком специально сдать платно, без ожидания, криков и в удобстве. В итоге не повернуться, не развернуться. Ни столика с игрушками. Зачем тогда принимать детей, если лаборатория не оборудована для ожидания?
Это пол беды.
Кровь моему сыну в итоге смогла медсестра взять 1/3. Повышала на меня голос, чтобы я держала руки (а я в это время извините вторую руку пытаюсь поймать), говорила почему я не взяла игрушку и то и тп (я не к злой бабке, на минуточку, пришла, чтобы выслушивать, что я не так сделала) я просто прекрасно знаю сына, что он будет орать как резанный, пока будут брать кровь. И любые попытки будут в пропасть просто. Единственное, что его бы отвлекло - это какое-то отвлечение от тети врача (как это всегда нам делали, и прекрасно собирали кровь, он бы пропал первые 3 секунды и успокоился)
А тут его палец мучали минуты 3 и он все это время орал. Кровь в пробирку собирала даже не пипеткой, а просто по капле в пробирку. Я бы сама орала как резанная. После всех этих мучений мне сказали, что этого не хватит, но под мою ответственность могут отправить. Да и черт с ним с этими деньгами и анализом. У меня руки дрожали и я не сображала, когда уже вышли. Руки тряслись.
Сразу скажу, воду сын пьет хорошо, никогда густой кровью не мучались. Кровь даже остановить потом не могли. Просто медсестра либо что-то не так сделала, либо я даже не знаю что.
Но я как клиент прихожу сдать платно кровь, чтобы это прошло без таких казусов, без часовых очередей и с хотя бы чуть приветливым персоналом, где не относятся как к конвейеру к людям.
1
1
Abril 28
Всегда выбирала именно этот филиал лаборатории. Удобное расположение и время работы, быстрые результаты и хорошее обслуживание... Было!!!!! До определённого дня, пока не столкнулась с хамским и грубым обслуживанием администратора в апреле 2024. Администратор Ольга, если у вас какие-то проблемы личного характера или неприязнь к людям пенсионного возраста, найдите себе другую работу, где не требуется работать с людьми. Кроме того, вам не хамили, а спокойно спрашивали о том, какие анализы входят в ту услугу, и объяснить это ВАША РАБОТА! А не говорить в грубом тоне с повышением голоса на клиента, что он сам все должен знать.
8
1