Позвонила на горячую линию, подсказали что можно сдать нужный мне анализ по этому адресу. Приехала из другого города, в ответ услышала: «а у нас расходники закончились». Потраченное время, деньги, нервы. Никому не рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Жюли
Experto local nivel 9
Agosto 21, 2023
Часто бывали в этой лаборатории, нормально все было, не хуже, не лучше, чем в других, но к дому ближе.
На сей раз приехали сдавать чек-ап всей семьей 18. 08. Да, мы, конечно, непростые клиенты. Двое малышей. И я бы не стала оформляться, если бы сразу знала, что девушка в этот день одна единственная и на кассе, и в лаборатории. Но разве сразу она не должна была сообщить, что "мы обычно у маленьких вдвоем берём, одна держит, а вторая берет, а одной мне не справиться"(так сказала по завершении процедуры)? Я должна была сразу дать заднюю, когда лаборант-кассир уточнила настороженно, впервые ли у годовалой малышки берут кровь. Но на мой вопрос "а Вы у таких маленьких берете? Всё в порядке?" Она ответила утвердительно. Или же нужно было бежать сразу после неудачного первого прокола малышкиной ручки. Но лаборант начала суетиться "что это ведь возврат на карту делать, все уже оплачено, сейчас все получится". В общем вина моя, вывод сделан.
В итоге очень плохо и не профессионально взяла кровь. Годовалой истыкала ручки, попала в венку только с четвертого раза, никак не могла нащупать. К тому же жгут перемещала на 4 разных места (предплечье, запястье обеих рук) и в двух местах прищемила ручку, выскочили синяки. Мне попала в вену с третьего раза, три дырки, и так ужасно внутри иглой шарудила, с час потом болела вена, страшно про малышей и подумать(( Трехлетней попала в вену со второго раза. У всех у нас на венах синяки выскочили. Фильм ужасов в общем. Лаборант подарила дочке презент за отвагу, так как ее пришлось поуговаривать, боялась и плакала. За это спасибо, и за ожидание тоже. Но я считаю, что в платной и не дешёвой лаборатории должны работать люди, которые умеют нормально делать забор крови. Или в крайнем случае сообщать хотя бы о том, что не справятся с малышами, я уж ладно, потерплю. Хотя при всей частоте данной процедуры, так плохо у меня впервые за последние годы взяли кровь(
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Phantom
Experto local nivel 2
Enero 23
Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную организацию, на всю клинику один сотрудник, девушка должна успевать и клиентов расчитывать, а потом бежать после того как брала деньги, и брать анализы.
А самое печальное, что ВРУТ со сроками анализов. Заказывали « Экспресс » и ОБМАНУЛИ по времени мол не более 3 часов » А ПО ФАКТУ ПОЛУЧИЛИ 8 часов ожидания.
БОЛЬШЕ НИ ЗАЧТО НЕ ВЕРНУСЬ, И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.