Ужасно! Сдала очень важный анализ, который необходим для серьёзного исследования. Спросила можно ли получить на почту результат. Сказали- да, напишите почту. Написала очень разборчиво, уточнила каждую букву. В итоге результат не прислали. Стала звонить, уточнять, оказывается не дописала одну букву. Исправлять отказались. Сами приходите. А как прийти, если ты работаешь до 20.00, а они до 14.00. Абсолютно хамское отношение за твои же деньги. Вина сотрудников, проблема клиента. Теперь я не уверена в правильности анализов данной лаборатории. Отношение к клиенту говорит о многом!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
вася петров
Experto local nivel 4
Abril 8
Чисто,аккуратно, специалист взяла кровь сразу,несмотря на мои вены,хотелось бы чтобы кулер с водой стоял в доступном месте для пациентов
1
Алина Спасская
Experto local nivel 6
Octubre 12, 2024
Была в отделении в августе, все понравилось. Сдавала кровь, медсестра все сделала аккуратно и безболезненно. А главное все было очень быстро 😊
mashynii
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2023
Очень довольна отделением, чисто, уютно, замечательные сотрудники работают. Хочу отдельно отметить Оксану - у меня проблемные вены, а она абсолютно безболезненно и быстро смогла взять у меня анализ. Спасибо, за анализами только к вам!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юля А.
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2022
Мне все очень понравилось. В лаборатории дружелюбная атмосфера, чисто, во время сбора крови в кабинете играет спокойная музыка. Сбор крови проходит быстро, синяков нет. Результаты были готовы на следующий день (прислали на почту). Были вопросы по результатам - позвонила по телефону горячей линии, где ответили на мои вопросы. Спасибо администратору лаборатории, которая любезно предупредила меня накануне, что так можно будет сделать. Также пришла и попросила распечатать результаты для врача. Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина К.
Experto local nivel 7
Febrero 25, 2024
Небольшой с оптимальными ценами. Хотелось чтобы анализы приходили побыстрее, но это если придираться. Персонал вежливый и приятный. Точно вернусь, когда понадобится.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Акимова
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2022
Сегодня впервые посетила данную клинику и осталась безумно довольной!
Во-первых, время работы самой клиники… с 7:30- очень удобно, такого я еще не встречала, во-вторых, отличная программа «Здоровая страна», по которой есть хорошие скидки на анализы, в-третьих, большой спектр по сдаче анализов: более 3-х тысяч….
Ну, и хочу отметить персонал… Обе девушки, работающие 29.12, очень вежливые и приятные! Рассказали о многом и полезном о здоровье и самих акциях и бонусов!
Придя утром на работу, рассказали всем коллегам о данной клинике…))))
С наступающим Вас Новым 2023 годом!!!
Желаю всем крепкого здоровья !!!!
2
Александр Багаев
Experto local nivel 5
Julio 4, 2024
Пришел сдать анализ на Корь IgG.
Сказали «нужно подождать».
Прождал 1 час , развернулся дошел до клиники 21 век на Ленской улице , сделали все за 15 минут.
Клиентоориентированность на высоте. Заплатил на 80₽ дороже всего.
Девушка в гемотесте одна и за врача и за администратора, может еще за кого-то.
Не советую, потеряете время.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина В.
Experto local nivel 4
Agosto 12, 2024
Пришла сдавать анализы, специально встала раньше, чтобы все успеть, а отделение не работает. Очень неприятно, никакой информации об этом не было, пока не позвонила сама и не спросила в чем дело.
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита А.
Experto local nivel 6
Julio 15, 2024
Шла на работу и увидела, что оказывается тут есть гемотест, зашла узнать цены, приятно удивилась, что есть услуга «страна гемотест» по 290р, так еще и 15% скидка на ряд других комплексов, когда выбирала на сайте, показывало цену дороже, а медсестра Полина сделала скидку, спасибо большое, девочка работает одна как я поняла, но так их обычно две, видимо другая мс в отпуске, а иглу я даже не почувствовала 😍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2024
Полина - солнышко ) сдаю кровь не первый раз у нее , берет профессионально и не больно , не остается синяков. Отделение работает с 7 утра , очень удобно. Результаты приходят быстро.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Смирнова
Experto local nivel 12
Marzo 14
Хорошая лаборатория, девушка - медсестра мастерски попадает в вену, спасибо ей!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Enrique Tomo
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2023
Заведение очень приятное,находится прямо под окнами дома,персонал очень приятный,можно поболтать о жизни. Результаты анализов приходят быстро,вообщем,советую)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья П.
Experto local nivel 8
Noviembre 21, 2022
Хочу сказать огромное спасибо сотруднику Ксении за доброжелательное, чуткое, высокопрофессиональное отношение!
В отделении чисто, комфортно, уютно. Можно сдать анализы без стресса😊
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Д
Experto local nivel 9
Enero 18, 2023
Были в данном центре, всё поправилось,Всё чисто и аккуратно, есть детская зона! Персонал вежлив и приветлив, объясняют всё грамотно и доходчиво! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Грачева
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2023
Прекрасная лаборатория, доступные цены, прекрасный, душевный, внимательный персонал, быстро и совершенно!!! безболезненно ))) Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кот
Experto local nivel 3
Mayo 3, 2023
Хоть и находится в, повидавшем виды, доме, но медсестра/регистратура была очень приятной, спасибо ей большое, и за скидку ( в сумме всех моих анализов было два сочетаемых), и за прекрасное отношение, и за деликатный забор крови. Дали полежать - оклематься))
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Рулла
Experto local nivel 7
Enero 8, 2024
Быстро, без очередей.
Приходила в выходной, в первой половине дня. Думала простою в очереди, но никого не было.
Результат оперативно.
Очень приятная девушка работала.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Журкин
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2022
Семья Перминовых: Александр Николаевич и Ядвига Георгиевна хотим выразить большую благодарность медсестре Ксении в Гемотесте на Наставников за профессионализм в работе. И еще более важное сообщение: ни в одном другом медицинском офисе данного направления мы не видели такого душевного, уважительного, внимательного и старательного медицинского работника. Мы считаем , что это дорогого стоит!
Ольга Баранова
Experto local nivel 4
Marzo 23, 2023
Отличная лаборатория, доступные цены,всегда много акций. Отдельное спасибо персоналу клиники, всегда все быстро и безболезненно. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ваганова
Experto local nivel 6
Marzo 14, 2024
Очень приветливый персонал. Благодарю за теплый прием, и бережное отношение к пациентам! Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Станиславовна
Experto local nivel 3
Marzo 30, 2023
Добрый день. Сегодня моя дочь сдавала анализ крови на Настаников 15. Хуже отношения, чем в этой лаборатории я не видела. Мало того, что ей расковыряли вены на обеих руках (хотя у нее хорошие вены и никогда не было с забором крови проблем) ей хамили и издевались над тем, что при критических днях она типа тоже падает в обморок, при этом показывали как именно. Дочь плакала (а плачет она крайне редко ей 16 лет уже), но им было все равно. Как можно допускать до людей таких специалистов? Прошу руководителей принять меры по поведению их сотрудников.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина П.
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2022
17.11.22 пришла в Гемотест на пр Наставников, д.15 узнать о возможности сделать анализ крови и его стоимости. В очереди просидела 30 мин. Администратор Ксения обслуживала единственного пациента, пришедшего до меня.Оформляла документы, затем ушла брать анализы. Видимо врачей или администраторов не хватает. Я ушла не дождавшись ответа на свои вопросы. Когда высказалась, что опаздываю на работу, что не рассчитывала утром просидеть зазря пол часа, Ксения подложила посмотреть интересующую меня информацию на сайте. Уходя, услышала в свой адрес саркастические комментарии. Такое поведение недопустимо по отношению к пациентам. Налицо равнодушие на грани хамства. А ведь мы туда носим свои деньги, а в результате получаем такое к себе отношение. Записалась на анализы в Хеликс. Ни в одном их центре не встречала подобного отношения к пациентам. Если хотите испортить себе настроение на весь день- вам в Гемотест на Наставников , 15 к Ксении. Но не советую. Лично я туда больше ни ногой!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Келеш
Experto local nivel 10
Abril 6, 2023
Дико боюсь ,больниц,врачей,уколов.но здесь,я поменяла свое отношение ко всему этому.а всему причина,прекрасная девушка в регистратуре.она же врачь,она же медсестра.простите,забыла её имя((но скажу одно
Она просто прелесть.
1.чистенько
2.вежливый персонал
3.цены,более чем демократичные.
Очень советую
Ирина И.
Experto local nivel 4
Marzo 31
Все прошло отлично.
Mostrar respuesta de los negocios
Власенко Д.
Experto local nivel 8
Noviembre 7, 2024
Сдал анализы на половину на большую часть ответы не получил. Прошло две недели. Номер на сайте на 15 минут рекламы пока трубку снимут. Ответ не дали о готовности! Обходим стороной.
1
Светлана Р.
Experto local nivel 3
Junio 13, 2022
Сдавали ПЦР тест для госпитализации ребёнка. Оформили заказ на сайте, это была единственная клиника в тот день, где принимали в субботу срочный тест.
На ресепшн очень приятная девушка, оперативно все оформила , проводила в процедурный
Медсестра взяла тест. В 5 утра уже был результат на почте
Скоро сдавать анализы , пойдём к ним. И цены порадовали и отсутствие очередей (может нам повезло )
Спасибо за то, что в нашем районе есть возможность сдавать тесты и анализы про приемлемым ценам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна С.
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2022
Очень приятная сотрудница Ксения, доброжелательная, все объяснила по сдаче анализов, рассказала про акции. Также записала на бесплатную телефонную консультацию с врачом по итогам анализов (есть такая услуга).Врач позвонил в назначенный день, ответил на все вопросы. Спасибо большое!
Александра Прокофьева
Experto local nivel 17
Diciembre 6, 2024
Позвонила записалась на сдачу витамина Д. Приехала, сколько сказали по телефону столько и стоило. Быстро сдала, к вечеру получила результат на почту
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Б.
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2022
Хочу отметить высокопрофессиональные качества Гулевич Ксении Валерьевна!Ксения Валерьевна подробно ознакомила не только с правилами сдачи анализов, но и всеми акциями отделения, оставила о себе впечатления как о доброжелательном и профессиональном медике. Большое спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Z
Experto local nivel 25
Marzo 22, 2023
Цены вполне адекватные, результат готов в течение двух дней. Запись свободная. Единственный нюанс, работают в первой половине дня, то есть вечером не попасть. А в остальном всё устроило.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Хоменкова
Experto local nivel 11
Marzo 29, 2023
Хорошая лаборатория. Отношение к клиентам хорошее. Специалисты супер. Время ожидания анализов очень долго. Примерно где то неделя, в целом все очень здорово.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Григорьева
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2022
Просто ужасная лаборатория. Дважды заходила сдать анализы.и дважды у них не было возможности их взять!!!!анализы разные,банальный сахар,моча,и не могут ! Да это просто издевательство!!! Сегодня ыла моя последняя попытка посетить данную лабу.больше ни ногой.
Из плюсов было близко к дому, и персонал вроде милый.но не этот результат ждут люди от лаборатории.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера М.
Experto local nivel 15
Noviembre 25, 2024
Хорошая лаборатория и сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey G
Experto local nivel 2
Mayo 20, 2023
Ужасная Лаба, сдал у них болезненный анализ, по итогу спустя 3 рабочих дня игнора не смогли сделать анализ, из-за чего моя болезнь прогрессировала, дилетанты!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга А.
Experto local nivel 3
Marzo 28, 2023
Сдавала кровь на анализ 28.03.23, девушка,которая работала сегодня, отлично взяла кровь с первого раза,хотя у меня плохие вены. За это ставлю 5 баллов
Mostrar respuesta de los negocios
V@lkyrie
Experto local nivel 18
Agosto 4, 2022
Перед входом нужно одеть бахилы. Внутри чисто. Народу - никого! Сдала кровь очень быстро. Все необходимые документы дали (договор, чек). Завтра уже результат на электронку вышлют. Все понравилось!
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Листратов
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2024
Нормально все тут
ольга г.
Experto local nivel 2
Mayo 12, 2022
Сдавала большое количество анализов,сделали быстро на мое удивление.Персонал приветливый,компетентный,я в восторге осталась.Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
usnnatti
Experto local nivel 4
Marzo 27, 2023
все быстро и аккуратно, спасибо! осталась довольна
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Зотова
Experto local nivel 9
Junio 17, 2022
Очень хорошие сотрудники - Александра и Алла! Спасибо за помощь!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Х
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2022
То не работают, то мочу не принимают.Не хочется даже обращаться в данное заведение
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна У.
Experto local nivel 2
Octubre 25, 2021
Сдавали ПЦР тест по возвращению с отдыха. Отсутствие очереди, приветливые сотрудники. Рекомендуем!
1
Mostrar respuesta de los negocios
igor zvonkin
Experto local nivel 10
Junio 17, 2022
Всё хорошо. Хотелось бы только более долгий график работы.
Mostrar respuesta de los negocios
Алла К.
Experto local nivel 3
Marzo 13, 2022
Все супер! Кровь взяли безболезненно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
юрий к.
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2021
Сдавал кровь на антитела, приветливый персонал, приемлемлимые цены, ответ получил в срок без задержек,