Прекрасная лаборатория, небольшая, уютная, хороший процедурный кабинет, а самое главное - очень приятная и приветливая медсестра - администратор. Есть акции, приемлемые цены и разнообразный выбор анализов
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Макагон
Experto local nivel 6
Abril 5
Администраторы недружелюбные и конфликтные. Уровень персонала не соответствует предоставлению медицинских услуг. Отношение к пациентам на грани хамства.
Проблемы с личными данными в базе, попытка переложить вину на клиента.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дима П.
Experto local nivel 15
Julio 7, 2024
С чего бы начать?
1) Девушка, которая оформляет документы, берет анализы, стоит ли говорить о том, что она даже руки не моет, прежде чем взять кровь, это как? В 2024 году такое возможно.
2) Пока ждал очередь, спросил про вызов на дом, есть пожилой человек, которому трудно передвигаться, и знаете что я услышал «такой услуги нет, можете написать в ватцап, я сама могу лично приехать» то есть, на сайте и в прайс листе есть такая услуга, а на деле получается, что сотрудники специально говорят что нет и пытаются оказать услугу мимо кассы. Встает вопрос, а какая по качеству данная услугу будет?
3) Перед мною была девушка, она вышла и начала спорить с сотрудником, который оформлял и брал кровь из вены, суть такова «у сотрудника даже нет медицинского образования. Это как? И самый прикол, что там был только один сотрудник.
Посмотрел на это все, принял решение обходить стороной гемотест