Laboratoria Gemotest

4,2

136 valoraciones

Valora este lugar

Ирина Х.

Experto local nivel 6

Худшая лаборатория в Москве!!!!! Администраторы вообще ничего не понимают в анализах, выписывают не те, ошибаются в сроках, дают неправильную информацию , на почту постоянно забывают прислать результаты! Многие анализы они вообще не делают, хотя наименование одно, просто разные классы ! Ни в одной другой лаборатори такого бреда нет! По всей видимости, админ просто не смогла найти его в списке!!!!! Детей принимают выборочно, не угадать когда попадешь, а когда откажут, даже если ты за пару дней уточнял о возможности проведения анализа. В итоге после них вечно едем досдавать, либо вообще пересдавать. Больше ни ногой сюда!!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Стешенко

Experto local nivel 3

Хочу выразить большую благодарность данной лаборатории. Внимательное, вежливое обращение. Особое спасибо медсестре Бэлле Евгеньевне - очень грамотный, умелый специалист! Буду и дальше пользоваться вашими услугами

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия З.

Experto local nivel 3

Не рекомендую данное отделение! Часто пользуюсь услугами Гемотеста, всегда было хорошее отношение и быстрые результаты. В данное отделение обратились в первый и последний раз - это худший опыт за много лет. Не смогли выполнить срочный заказ, оформленный и оплаченный заранее на сайте. Администратор не умеет общаться с клиентами, хамит, биоматериал потеряли, потребовалось 3 звонка, чтобы выяснить, что результатов не будет и нужно повторно явиться. Сотрудники отделения сваливают вину друг на друга, обещали дважды перезвонить, но так и не связались.

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Эртман

Experto local nivel 2

Сдавали с ребёнком кровь из вены!Огромное спасибо администратору Анне и медицинской сестре Белле!Оформление документации и все манипуляции проведены быстро и профессионально!!!В отделении очень чисто и уютно!А в самом процедурном кабинете полная стерильность ,как буд-то ты находишься в хирургическом отделении .Самое лучшее отделение лаборатории Гемотест это по ул.Артамонова !

Mostrar respuesta de los negocios

Елена $

Experto local nivel 6

Не рекомендую! Приходила сдавать анализы: мазок на флору и скрин на фемофлор, мед.сестра меня проткнула, что у меня потом кровило ещё три дня. Я начала возмущаться, что мне так никогда не брали мазок, чтобы столько крови было. На что мед.сестра ответила, вы что хотите меня обвинить, это реакция организма у вас такая. И ещё она сказала что результат может быть не точным, из-за крови в мазке и возможно меня вызовут на пересдачу. Я потратила 4370 и опять пересдавать?! Результаты анализов естественно пришли не точные! В итоге пошла пересдавать в инвитро , как и ранее это делала.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Бакланова

Experto local nivel 4

По моим вопросам меня консультировала Зарина Д. Очень доступно и понятно. Внимательный и грамотный врач.Были даны полезные советы и направления на анализы. Огромное спасибо Вам Зарина. Гемотест-так держать!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья М.

Experto local nivel 6

На сайте оператор помог заранее оформить заказ и уточнить все детали. Ребенку (2 года) требовалось срочно сдать анализ для госпитализации. Персонал очень вежливый, кровь взяли быстро и аккуратно. Результат был готов очень быстро! Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Михайлов

Experto local nivel 8

Последнее посещение очень расстроило. Квалификация персонала сильно испортилась. После забора крови остался сильный кровопоттек. Зашел показать, не извинились а начали обвинять что это я сам виноват. Рекомендую обращаться в другую лабораторию.

Маргаритка

Experto local nivel 5

К отделению претензий нет, отработали на отлично. Претензия к консультации врача по результатам анализа по телефону. У врача - каждое слово - золото. Еле выговаривает слова с большими перерывами и огромным значением. Консультация заключалась в совете обратиться к инфекционисту. Все. Сказала и замолчала. А я и не знала, надо же! Ну тогда я тоже врач. Наводящие вопросы ситуацию не изменили. Хоть бы сделала вид, что хочет мне помочь. Стыдно должно быть, Гемотест, за таких сотрудников.

Mostrar respuesta de los negocios

Константин Былкин

Experto local nivel 12

Врач УЗИ Юлия Прохорова выше всяких похвал, всегда внимательна, на пальцах объясняет что делает, поддерживает морально и в целом специалист высочайшего класса! Огромное ей спасибо!

Анастасия

Experto local nivel 10

Ставлю заслуженные 5 звёзд. Поначалу были сомнения, т.к. отзывы здесь разные.», но я доверилась и не пожалела. «Отлично» почти на всех этапах взаимодействия, начиная с колл центра. Ответили вежливо, подробно все рассказали. Сдавала кровь на хгч на Артамонова, 16. В интернете было написано не есть 3-4 часа до сдачи анализа, а в Гемотесте по телефону оператор сказала не кушать до анализа 8 часов. Попросила уточнить эту информацию, т.к. звонила в 12 дня и планировала в этот же день сдать анализ. Меня соединили с доктором, которая подробно объяснила: почему минимум 8 часов (в итоге сдала на следующее утро натощак). Дали номер заказа, который я озвучила по приходу, и мне сразу же распечатали штрихкод. Никаких заполнений и ожидания у ресепшена! Собираясь оплачивать поняла, что забыла свою банковскую карту дома, и на ресепшене согласились принять оплату переводом. Указали процедурный кабинет, где я немного подождала медсестру, которая проходила мимо и случайно обнаружила меня там (ее забыли позвать, видимо из-за того, что сразу после меня зашло много народа - бывает.Но если долго ждёте, то напомните о себе). Медсестра очень вежливо и аккуратно взяла кровь - мне было не больно не смотря на то, что я день назад сдавала кровь в городской поликлинике. Спросила - хорошо ли я себя чувствую, не кружится ли голова? Посоветовала помазать мазью, чтобы место , откуда брали, быстрее зажило - пишу отзыв уже ночью никакого синяка на руке не осталось! Спросила у медсестры когда будет результат? Сдавала я где-то около 10 утра в субботу. Она ответила , что если на хгч, то возможно даже уже сегодня поздно вечером. И да! Мне на почту в 22:30 уже пришли результаты. Спасибо Гемотесту за вежливость и оперативность. Если будет необходимость, то планирую сдавать анализы в этой лаборатории.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина И.

Experto local nivel 6

Больница не плохая, сдавали сыну кровь из Вены, на сайте было написано 1000₽, а в итоге 1’700₽ и результат должны были прислать на почту, но в результате, девушка перепутала цифры и пришлось идти за анализами.

Альбина К.

Experto local nivel 13

Хорошая лаборотория, берут анализы даже у деток, хоть и не специализированы на этом, приветливы

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Петрова

Experto local nivel 30

Плюсы: скидки пациентам пенсионного возраста (5% – как говорится, пустячок, а приятно), отсутствие очередей, получение результатов по e-mail. Минусы: задержка результатов анализов на 2 дня и ложные обещания. Мне не повезло с самым дорогим анализом в сданном «наборе» на 6,4 тыс. руб. Ульяна Викторовна М. на мои «поисковые запросы» – спустя почти два дня после сдачи крови 20.11.20 – писала: «Уточнила по вашему заказу у старшего врача лаборатории, должен быть готов в течение 2 часов, автоматически отправится на адрес электронной почты». Но файл со всеми результатами пришёл в итоге лишь через 12 часов – утром 22.11. Из-за этой задержки у меня накануне сорвалась важная мед. консультация. На вопросы, как выйти из странной и неприятной ситуации, и как связаться с руководством Гемотеста, ответы от представителей лаборатории не получила. Хочется верить, что мой случай – исключение

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Т

Experto local nivel 10

Удобно, доступно, быстро

Mostrar respuesta de los negocios

Иван

Experto local nivel 2

девочка на ресепшн ошиблась в номере телефона при занесении в базу данных, узнать теперь результаты невозможно, по телефону тупые операторы ничем помочь не могут и не желают исправлять свои же проблемы, заплатила много денег, потратила кучу нервов. Гемотест - больше никогда!

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Занойкина

Experto local nivel 4

Сдала анализы, попросила выслать на почту, выслали в хрен пойми каком файле, с телефона и компьютера не открывается, позвонила попросила выслать скриншот или скопировать, оператор выслушала что мне нужно, начала задавать кучу вопросов по заказу и уточнять данные, а для чего? Чтоб сказать, что нет такой возможности и может только выслать повторно! А зачем тогда тратила мое время? Спасибо, что должна ехать в ваш офис сраный с новорожденным ребёнком, потому что выслать в нормальном виде у вас нет такой возможности!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Александра М.

Experto local nivel 4

Прекрасный персонал! Сдавала кровь, мне стало плохо, девушки и чаем сладким напоили и конфеткой угостили! Очень им благодарна от всей души!)

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга В.

Experto local nivel 9

широкий спектр услуг, быстрые результаты

Mostrar respuesta de los negocios

Gf Rty

Experto local nivel 13

Спасибо , все быстро и по почте отправили , даже не ездили за оригиналом

Mostrar respuesta de los negocios

яна макарова

Experto local nivel 7

30 декабря '21 года сдавала кровь на антитела : так превосходно у меня никогда еще не брали кровь из вены, вообще не почувствовала ничего! Восторг А вот девушки на рецепшн могли бы быть и поприветливей...

Юлия Полякова

Experto local nivel 12

Путают анализы и потом даже не извиняются

Денис Колпаков

Experto local nivel 27

Можно сдать анализы практически без очередей. Кровь берет в последнее время женщина, которая делает процедуру такой болезненной как никто. И это не только мое мнение. Вот либо ее научить нужно процедуры делать аккуратнее либо заменить. Имени к сожалению не запомнил

Иван

Experto local nivel 5

Хожу регулярно на анализ крови, временами на УЗИ. Кровь готова обычно в ночь на день, следующий за сдачей. То есть утром сдаю, поздно вечером результат. УЗИст нравится, всегда еще и проконсультирует во время обследования, но проводят всегда и трансвагинальное, и трансабдоминальное (соответственно и оплата за оба). Но что самое неприятное - уже два раза сталкивалась с тем, что я прихожу, а на прием попасть не могу. Один раз заболела врач узи, а меня не предупредили, второй раз сделала предзаказ на мазок (запись не требуется), медсестры тоже не оказалось. Причем администратор так подает эту информацию, будто виновата в этом я сама "могла бы и позвонить". То есть по мнению администратора я должна по каждой записи по несколько раз САМА звонить подтверждать то, что было подтверждено ранее (как, например, УЗИ)

Mostrar respuesta de los negocios

Катрин Б

Experto local nivel 9

Отличный персонал всегда дружелюбный, забор крови всегда проходит безболезненно. Лично меня всё устраивает.

brinelli

Experto local nivel 5

Просто ужасно Хотела поставить капельницы с железом, мне отказали, сославшись на то что ваша бумажка не имеет силы Интересно, что в другом месте направление от врача действует а здесь нет Испорченное настроение гарантировано

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Лазарев

Experto local nivel 12

Делал анализ на антитела к новой вирусной инфекции Covid-19. Выкинутых в помойку деньги! Делают только качественные анализ без количества. Хотя обманывают посетителей, говорят, что будет количественный анализ

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Г.

Experto local nivel 4

Прекрасное лабораторное отделение, ходим всей семьей, девочки работают быстро, всегда дружелюбные, ребенку кровь берут даже не пикнет, каждый раз попадаем на акции! Так держать!

Mostrar respuesta de los negocios

A.mus65

Experto local nivel 4

Информация на сайте не соответствует действительности, написано-все виды анализов, а тест на ПЦР ге делают. Зря ноги топтал. Зачем давать информацию на сайте, а затем перезванивать?

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 30

Вежливый персонал, быстро качественно удобно. Советую посетить. В этом месте стоматолог от бога

Анастасия Лукина

Experto local nivel 7

Узнала где ребенку можно сдать кровь из вены (3.5 года) из перечисленных это был ближайший офис. Приехали, детей было достаточно поэтому не возникло и мысли о том что мед сестра не компетентна. Оплату сразу не взяли видимо частые явления... В итоге исколола нам две ручки и так ничего не взяла, сказала якобы вены плохие.....Поскольку анализ нужен был срочно, нашли другой офис на Беловежской где с первого(!) раза нам все взяли без каких либо проблем, и вены сказали у нас хорошие, как потом я увидела она просто не правильно вводила иголку....Наши дети не подопытные крысы или куклы чтоб на них учиться. Когда платишь деньги хочется чтоб все делали максимально аккуратно и быстро, а не так что ребенок теперь боится того чего раньше не боялся.

Катя Иванова

Experto local nivel 4

Отвратительная лаборатория. Сроки изготовления анализов задерживают. Больше не воспользуемся услугами этой лаборатории.

Mostrar respuesta de los negocios

Влад Ivanoff

Experto local nivel 10

Приятная обстановка, обращался по предварительной записи, все быстро, очереди нет, все улыбаются, такой позитивчик за твои деньги :) Результаты можно посмотреть онлайн.

Марина

Experto local nivel 4

Добрый день! ВО первых рядом для меня,очень вежливые администраторы, и качественный забор крови! спасибо Гемотесту!

Анатолий

Experto local nivel 18

Очень хороший персонал, отзывчивый и добродушный!

Анастасия Шархудинова

Experto local nivel 9

Цены обычные, всегда чисто, мед персонал вежливый очень

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга

Experto local nivel 5

Приехали сдать пцр тест на ковид, а они не принимают, время потратили

Mostrar respuesta de los negocios

Елизавета Артамонова

Experto local nivel 6

Посещала три раза и все три раза - ужасно! Первый раз мед сестра, которая делает забор крови была сильно простужена и постоянно кашляла. Очень приятно! Кроме того, берет кровь она очень болезненно! Решила дать им шанс и пришла через полгода второй раз - та же мед сестра и снова безумно больно! Редко где встретишь, чтобы был так болезненен и укол и процесс взятия крови и вынимание шприца. Один из списка анализов почему-то взять не удалось, это выяснилось через несколько дней, объяснили технической ошибкой и вернули деньги. Третий раз туда пошла мама и ей просто администратор перепутала анализ, оформив не тот, который она просила. Не рекомендую.

Ампириум

Experto local nivel 14

Администратор хамка, может конечно у нее утро не задалось, но это не повод хамить клиентам с порога, развернулись и ушли 06.11

Mostrar respuesta de los negocios

Руслан Сулейманов

Experto local nivel 20

Минимум очередей, персонал супер.

Елена М

Experto local nivel 5

Все на высшем уровне! Доверяю,рекомендую.

КошкаЛенка

Experto local nivel 8

Хороший офис Гемотеста. В выходные тоже работают. Можно сдать любые виды анализов, сделать УЗИ и ЭКГ. Также здесь принимает гинеколог и терапевт.

Yuliya Bолконская

Experto local nivel 9

Все оперативно, вежливо, я довольна.

Федор Веденеев

Experto local nivel 12

Отлично берут кровь

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Нагаев

Experto local nivel 17

Удобное место, очень хороший персонал. Всё делают быстро и четко.

жучкова виктория

Experto local nivel 12

Не все анализы можно сдать , стомотология дорогая

Mostrar respuesta de los negocios

Руслан

Experto local nivel 15

Должны были выдать результаты через день, а в итоге задерживают на пару дней

Mostrar respuesta de los negocios

Dina

Experto local nivel 4

Приятный персонал, все на уровне. Приятно удивило СМС при поступлении анализов из лаборатории. И главное: рядом с домом.

Владимир Михайлович

Experto local nivel 22

хороший выбор анализов за приемлемую цену

Светлана Романова

Experto local nivel 13

Поликлиника хорошая, с новейшим оборудыванием, но цены очень большие.

Laboratoria Gemotest

65 reseñas