Спасибо огромное за ваш труд, администратор милая, вежливая и отзывчивая девушка. Всё подскажет и ответит на любой вопрос. Медсестра тоже душка, обычно после взятия крови из вен у меня синяки,но это не о ней с первого раза нашла вену и прошло всё быстро и не больно. Результаты пришли быстро. И что не мало важно у них очень чисто и стирильно
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Л.
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2024
Вежливый и приятный персонал , всегда подскажут и помогут . Грамотные врачи назначат точное лечение.
Удобное расположение клиники .
Чистые и уютные кабинеты .
С удовольствием буду обращаться снова !
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2024
Некомпетентный персонал: медсестра не смогла найти вену на одной руке, при этом "ковыряя" иглой под кожей, а на второй руке проколола вену, от чего рука болит уже 3 дня. Клиентская служба прислала отписку, провели расследование: медсестра хорошая и с большим опытом (на вид ей лет 20), хотя может для лабквеста опыт в один год это уже колоссальный опыт. И жалоб на нее не было, как будто это гарантирует, что ошибок в ее работе не будет никогда. В целом, клиент дурак, а они там все хорошие. Сходила первый и последний раз. Не рекомендую!
P.S. (реакция на ответ бизнеса)
Извинения медицинской сестры никаким образом не облегчили мою боль. Она бы ковыряла левую руку и дальше, если бы Я не предложила ей перестать и попробовать правую руку(если есть камеры со звуком рекомендую пересмотреть).
Отвечать на возражения вас учили видимо там же, где ваш персонал брать кровь. Опять утверждаете, что у нее не было до этого негативных отзывов, из этого стоит делать вывод, что их не будет никогда? Странная позиция. Ваш ответ только ещё раз доказывает, что плевать вам на клиентов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Березина
Experto local nivel 4
Julio 29, 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность администратору Ирине и работающей в паре с ней медсестре. У них ежедневно так много пациентов, но они всегда вежливы и терпеливы. А доброжелательное отношение ,так важно для пациентов!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Смирнова
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2024
Замечательная лаборатория. Сдаем здесь анализы всей семьей. Хочу отметить доброжелательную атмосферу сотрудников, профессионализм, скорость. Спасибо за вашу работу!
Mostrar respuesta de los negocios
Коля Ж.
Experto local nivel 4
Abril 29, 2024
Одна из немногих клиник-лабораторий у которой: 1. Прекрасный колл-центр со скоростью ответа специалистов и связи в регионах между собой для урегулирования вопросов; 2. Прекрасная консультация и вежливые специалисты; 3. Не навязывают дополнительные услуги и консультируют собирая правильный анамнез, предлагая услуги не по убыванию в прайс листе, а по запросу клиента (при консультации предложили варианты намного дешевле, согласно прайса, соединили с врачом допонилнительно; 4. Нужно уметь пользоваться навигацией сайта, консультанты помогают это сделать. 5. У нас малыш до года с аллергической реакцией, нам взяли анализы, так, что малыш даже не понял. (есть оговорка, вены были «видны» и была возможность взять качественно кровь, попали с первого раза, без сильных болевых ощущений). 6. Одна из немногих в городе лабораторий, кто это делает, при этом хорошо. Даже в клиниках Москвы за это мало кто берется. 7. Прекрасный персонал на местах, вежливый, доброжелательный. 8. В самой клинике чисто, все обработано, чувствуется по запаху дезенфицирующих средств. 8. Цены приемлемые за такое качество обслуживания. Отдельное спасибо, медицинской сестре Наталье и консультанту-администратору Елене Михайловне.
Mostrar respuesta de los negocios
kborisovu2169
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2024
Мне нравится эта лаборатория. Чисто и комфортно. Специалисты профессионально выполняют свою работу. Берут кровь незаметно и легко, совсем небольно.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Л.
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2024
Вежливый персонал, все на высшем уровне ,минимум ожидания, делают большую часть анализов, результат, как правило, на следующий день. Удобное расположение.Самая моя лучшая лаборатория ❤️❤️❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Алексанова
Experto local nivel 3
Julio 30, 2024
Профессиональный медицинский персонал, особенно хочу отметить Наталью. Никакого дискомфорта во время сдачи материалов и после него. А для меня это важно, т.к. бывали огромные синяки на руках после забора крови в других местах. Вежливый персонал на ресепшн. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Леся Дементьева
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2024
Всё прошло отлично, получила ответы на свои вопросы, забор анализов прошёл успешно. Персонал вежливый и внимательный. Удобное расположение, рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
stichmargo
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2024
Огромное спасибо, администратору Ирине и медсестре Наталье, за теплое и профессиональное отношение. Всё прошло быстро, четко и безболезненно! 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey M.
Experto local nivel 3
Julio 30, 2024
Все очень удобно, персонал вежливый и компетентный. Рассказали о проходящих акциях. В помещении чисто и опрятно.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Иванова
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2024
Всей семьёй обращаемся много лет!)
Огромное спасибо всему коллективу за профессиональное и качественное обслуживание 😊
Mostrar respuesta de los negocios
юлия знаменская
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2024
Отличная лаборатория,прекрасный высококвалифицированный персонал!Процветания вам и побольше благодарных пациентов!!!
Mostrar respuesta de los negocios
виктория рождественская
Experto local nivel 2
Julio 29, 2024
Огромное спасибо медперсоналу за качественное обслуживание. Все большие молодцы, вежливые и внимательные. ☺️😊
Mostrar respuesta de los negocios
ирина к.
Experto local nivel 4
Octubre 21, 2024
Всегда вежливый персонал ,прекрасные врачи ,быстрое обслуживание.
Выбор где сдавать анализы не стоит ,только здесь !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Троицкий
Experto local nivel 3
Septiembre 30, 2024
Процедура забора крови прошла быстро и безболезненно, что для меня важно. В целом, всё организовано грамотно, рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Морозов
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2024
Ужасный сервис👎!!! Орут на ресепшене. В платной клинике отбили все желание сдать анализ. Не советую обращаться в данную организацию! Решают когда у человека выходной и когда именно нужно приходить сдавать тот или иной анализ.
Прошу принять меры!
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся С.
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2024
Вежливый, приятный персонал. Отличное обслуживание. Возвращаемся сюда снова и снова! Спасибо за ваш труд!
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Г.
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2024
Не рекомендую. Ребёнку не смогла медсестра взять кровь из вены. Гнать в шею. В платных должны работать очень квалифицированный мед работники. На медпункт её в дальнюю деревню на обучение. Позор
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Натали Пупыкина
Experto local nivel 14
Septiembre 25, 2024
Персонал 5+ отношение к клиентам на высшем уровне, такие вежливых людей еще не встречала. Анализы по ценам в полне устраивают. Всем советую только ЛабКвест
Mostrar respuesta de los negocios
Alex D.
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2024
Огромное спасибо, все отлично. Приятная обстановка, приветливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Лера Абрамова
Experto local nivel 2
Julio 18, 2024
Регулярно обращаюсь для сдачи анализов и УЗИ. Быстро, относительно недорого, персонал замечательный.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Сонникова
Experto local nivel 3
Marzo 11, 2024
Очень долго ходила в эту клинику, до одного момента, пока они не наняли новую медсестру не славянской внешности, которая совершенно НЕ УМЕЕТ брать кровь на анализы. У меня такое было впервые в жизни. Она перетянула мне руку жгутом, старательно пыталась нащупать вену, воткнула иглу, и кровь не пошла, рука уже начала опухать, а медсестра продолжала недоумевать. Ровно до того момента, пока я не предложила ей всё-таки достать иглу из моей руки. Но она не теряла надежды, и спросила "может ещё раз воткнем?" Я люблю риск, но не настолько. Отказалась и попросила вернуть мне деньги. А теперь у меня на руке красуется синяк 3х3 см.
Прошу, нанимайте квалифицированных сотрудников, чтобы ваш бизнес не страдал! В эту клинику я больше точно не вернусь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга М.
Experto local nivel 2
Marzo 7, 2024
Сдавала анализы, мне предложили по итогам бесплатную консультацию врача. Я согласилась. Почему нет? Мне сказали, что врач позвонит. И что вы думаете: кто-то позвонил? Нет. Когда пришла сдавать анализы через несколько месяцев снова, мне опять предложили консультацию. Я сказала, что мне и в прошлый раз не перезвонили, но в этот раз обещали, что все будет ок. И что вы думаете? Естественно, мне опять никто не перезвонил. Зачем клиентов вводить в заблуждение. Снимаю две звезды за введение в заблуждение дважды. И еще звезду снимаю за молчание службы поддержки. Задала вопрос, никто не ответил. Минусую звезду и за медленное обслуживание. Хотелось бы быстрее.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9533
Experto local nivel 2
Septiembre 23, 2024
Отличная лаборатория, спасибо администратору и медсестре , всё прошло быстро и аккуратно 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Реунова
Experto local nivel 2
Agosto 24, 2024
Прекрасная лаборатория, есть приём врачей, сегодня обращался мой муж, всё выполняется быстро и чётко .
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Р.
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2024
Замечательная лаборатория, безболезненно взятие крови, быстрое выполнение анализа, что очень приятно
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Преображение
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2024
Классное место! Все быстро и качественно и очень вежливый персонал)))
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Филин
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2024
Хороший приветливый персонал замечательная лаборатория большое спасибо за их работу.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Дьяконов
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2024
Отличный вежливый персонал и замечательное профессиональное обслуживание!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Доронина
Experto local nivel 11
Octubre 7, 2024
Очень вежливый персонал и специалисты. Все быстро и без боли, рекомендую👍
Mostrar respuesta de los negocios
Изабелла Мусини
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2024
Нравится, как работают специалисты здесь. Все профессионально и оперативно!
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Смирнова
Experto local nivel 7
Julio 9, 2024
Сдавала здесь несколько анализов. Все понравилось, без нареканий. И цены здесь нормальные.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 6
Julio 19, 2024
Обращаюсь только сюда. Не приходится ждать, все очень быстро, понятно и качественно. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Чукаев
Experto local nivel 9
Septiembre 19, 2024
Хорошая лаборатория, вежливый персонал, быстрое выполнение анализов, рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Н.
Experto local nivel 2
Septiembre 13, 2024
Прекрасное общение с посетителями, культурно, аккуратно, приятная девушка !
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Ф
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2024
Вежливый персонал, очень быстрое выполнение анализов, рекомендую данную лабораторию👍
Mostrar respuesta de los negocios
Харитонов Егор
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2024
Даже среди такого большого количества пациентов, всегда вежливые и приятные сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Глухов
Experto local nivel 11
Julio 19, 2024
Расположение рядом с дорогой и парковкой. Нашел без проблем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Шкляр
Experto local nivel 8
Agosto 14, 2024
Вежливо объяснили по ценам на анализы и что потребуется. Результаты прислали вовремя.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Левин
Experto local nivel 10
Julio 10, 2024
Не утаили про скидки при встрече. Анализы прислали на следующий день, все в порядке.
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 2
Julio 8, 2022
Замечательная лаборатория, отличное местоположение, прекрасный персонал, можно вызвать сотрудников домой, можно сделать и капельницу и внутривенный укол и в офисе и дома. (что большая редкость в нашем городе). Особенную благодарность я хочу выразить медсестре по имени Ханума, в ней сочетаются и профессионализм, и воспитанность, и особенная душевность, и такт,. я таких профессиональных медсестер в нашем городе еще не встречала. Если бы медсестрам присваивали звания как врачам, я бы присвоила ей звание профессора или Заслуженного Работника Здравоохранения. Спасибо Вам Ханума и низкий поклон .за Вашу работу и за Ваши золотые руки.
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Т.
Experto local nivel 7
Julio 28, 2024
Любой анализ сделают и довольно быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Черненко
Experto local nivel 8
Septiembre 2, 2024
Обслуживание хорошее. Анализы прислали по интернету. Все ровно.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Сологуб
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2022
Удобное расположение лаборатории в городе, удобный график работы не только в будние, но и выходные дни! Квалифицированный мед.персонал, приветливые и шустрые девушки, оформляющие анализы. Посещаю только эту лабораторию и всем советую!
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Ж.
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2024
Хорошая лаборатория, приятные цены, отсутствие очередей, персонал вежливый и компетентный 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Стас С.
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2024
Компетентные сотрудники, анализы берут легко.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Колоколец
Experto local nivel 9
Julio 16, 2024
Быстрое сделали анализы, сэкономил кучу времени!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sergej Blynskij
Experto local nivel 6
Junio 22, 2024
Благодарю команду специалистов работающих 6.08.2024 года на рецепшене и заборе крови на анализы, за внимание, добрые отношения и высокий профессионализм.