LabStory

Valoración 4,6
169 valoraciones
Valora este lugar

59 reseñas

Experto local nivel 4
Agosto 14
Приветливые и добродушные девушки-администраторы🌹 Всё подскажут и объяснят 🤩 Очень чисто и уютно👌 Девушка,которая берёт кровь-аккуратная и приятная❤️ Мне всё понравилось обслуживание и внимательность❣️ В будущем,только сюда 💐
1
Experto local nivel 2
Agosto 9
Прекрасная лаборатория. Много лет хожу.. Приятно находиться в помещении. Администраторы вежливые компетентные. Врачи в поликлиниках щас так и говорят, спросите там у админов, они вам всё подскажут и расскажут, видимо наслышаны про профессионализм админов Лабстори. Два админа в смену, при отсутствии очередей, оба готовы помочь. Один занимается одним вопросом пациента. Другой - вторым! В результате, время обслуживания сокращается в 2 раза 👍 Забор крови быстро, безболезненно! Рекомендую вас друзьям и знакомым !
Experto local nivel 6
Julio 15
Пользуемся с детьми постоянно. Забор крови всегда на отлично, даже у ребенка с "почтиневиднымивенами", никакого дискомфорта. Всегда доброжелательный подход. Быстрый ответ. Есть связь через службу поддержки если какие-то вопросы. Спасибо! И еще: сыну выдали значок за храбрость, носит не снимая.
Experto local nivel 7
Julio 25
Была постоянной клиенткой данной лаборатории , но больше нет желания сюда идти ( несмотря на скидки) по причине отсутствия профессионализма администратора Яны ( полное отсутствие клиентоориентированноси, не умение общаться, человек явно не на своём месте и терпеть не может ни людей ни работу) . Если руководство не обратит внимания на данный факт, останется без клиентов, лабораторий много и есть возможность выбора.
Experto local nivel 3
Abril 27
Добрый день! Хотелось бы оставить положительный отзыв, много лет именно в этой лабаратории на Куйбышева сдавали анализы и себе и ребенку. Но в последнее время профессионализм администраторов оставляет желать лучшего. Последняя ситуация: Сегодня приехали с дочерью сдавать анализ крови, передала администратору Яну (фамилию не уточнила) направление от первой детской, в котором четко написано какие анализы и кому надо сдать. Администратор молча оформила направление на меня (маму), и уже после оплаты стала громко сетовать, и переругиваться, что ей теперь придется все переоформлять. По итогу - потерянное время, списаны деньги, потерян постоянный клиент, испорчено настроение. И это не первая ситуация именно с этим администратором. Невнимательная, грубая, не компетентная. Руководству следовало бы обратить внимание на работу сотрудников, потому что прекрасную работу медицинского персонала полностью перечёркивает такое непрофессиональное поведение.
3
Experto local nivel 8
Junio 3
Быстро, удобно, чисто, персонал вежливый. В определенные дни скидки, о чем заранее предупредили по телефону. Результаты присылают на почту, при необходимости можно забрать на бумаге.
Experto local nivel 3
Marzo 23
Очень приятные сотрудники! Посещали центр с мамой. Хотим отметить бережный и безболезненный забор крови, очень опытные ручки медсестры! Благодарим и рекомендуем другим!
Experto local nivel 3
Junio 3, 2023
Большая благодарнасть администраторам за чуткое отношение к пациентам, быстрое обслуживание. Наш ребенок очень боялся, плакал, но процедурная медсестра Оксана очень быстро, спокойно набрала необходимое количество пробирок, без лишней суеты. Мы приходим сдавать кровь ребенку только в этот центр, так как знаем, что только Оксана может набрать у нашего ревущего ребенка 8 пробирок крови так быстро. Все на высшем уровне!
Experto local nivel 5
Marzo 9
Лучшая лаборатория, быстрое обслуживание, медсестры опытные,администратор всегда поможет,приветливые люди,результаты всегда вовремя один позитив.
Experto local nivel 2
Marzo 28
Только что вышла, сдавала анализ на гармоны . Там такое классное обслуживание!!! Вежливые, культурные. Я ужасно боялась-лаборант меня настроила, успокоила, мультик включила, мужа пустила.... просто чудесная! Нет слов! Благодрю от души за Вашу человечность и такой подход к пациентам.
2
Experto local nivel 2
Febrero 25
Анализы крови и мокроты можно сдать быстро и без очередей, у меня это отлично получилось именно так, а недавно сюда отправил жену на сдачу анализов перед госпитализацией в стационар, потому что по поликлиникам бегать - тот еще квест.
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2023
Хорошая клиника, Пользуюсь их услугами много лет, никаких нареканий. Удобно сдавать анализы, быстро получаешь результат. Медицинский персонал вежливый. Рекомендую.
1
Experto local nivel 12
Septiembre 9
Всегда все вовремя и даже ответы иногда приходят раньше оговоренного срока. В вену с первого раза попадают. Широкий спектр анализов. Хожу утром по субботам пока все спят🙂.
Experto local nivel 10
Enero 25, 2023
Посещаем ЛабСтори много лет. Самая лучшая лаборатория! Всегда точно, быстро, надëжно! От всей души спасибо за ваш труд! За чуткость и бережное отношение! За ваш труд! Желаем успехов!
Experto local nivel 2
Febrero 17, 2023
Уже несколько лет пользуемся семьей данной лабораторией, очень доброжелательный медперсонал, всегда подскажут если есть вопросы в отношении того или иного анализа или комплекса. Большое спасибо за внимательное и доброжелательное отношение.
2
Experto local nivel 10
Septiembre 30, 2023
Быстро. Удобно. Скидки на чек-аппы и по четвергам. Удобное приложение, где модно отслеживать динамику результатов.
Experto local nivel 9
Agosto 28
Все быстро,четко и цены доступные!
Experto local nivel 5
Febrero 14, 2023
Отличная лаборатория, несколько раз пользовался услугами , приемлемые цены, отсутствие очереди. Быстро приходят результаты анализов. Рекомендую. Забор крови делают. Аккуратно, быстро.
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2022
Добрый день, сдавали сегодня кровь всей семьей в том числе с двумя маленькими детьми, кровь с вены, сыну 3 годика взяли без проблем и дочке 6 лет тоже, дети даже особо не плакали! Очень приветливый персонал, адекватные цены и профессиональная медицинская сестра , знает как работать с детьми!!!! Спасибо Вам огромное! Приятный бонус грамоты и сувениры для детей ! Теперь только к вам, рекомендую всем)
1
Experto local nivel 4
Febrero 3
Прошла тут обследования, УЗИ печени сделали, взяли кровь на анализ. Результаты уже собрала, все нормально получилось, врач хорошо умеет делать забор крови. УЗИ тоже качественное, перед ним сразу сказали, как подготовиться, так что я все сделала правильно и описание получила подробным, врач отдала результат сразу после процедуры.
Experto local nivel 24
Julio 5, 2022
Удивительные люди здесь работают! Вежливые, тактичные, готовые прийти на помощь, подсказать, объяснить, посоветовать👍 Анализы в срок! Биоматериал берут и в выходные, что очень удобно! Спасибо за работу!🙏
2
Experto local nivel 10
Mayo 14, 2023
Хорошие заведения без них было бы намного хуже, тут нету не очередей не надо брать номерки ждать по несколько часов очереди это очень удобно заплатил , тебе всё сделают персонал здесь хороший отношения тоже хорошие. Скажу только положительно.
2
Experto local nivel 9
Julio 24, 2023
Чётко, профессиональной, спокойно и без очередей. Дети довольны, что можно смотреть мультики.
Experto local nivel 8
Junio 23, 2022
Сегодня посетили клинику с ребёнком. Доброжелательное отношение, приятная атмосфера. При взятии крови у ребёнка, который очень боится данной процедуры и соответственно себя ведёт, я обратила внимание на аккуратность и неподдельную любовь медсестры к детям, всю процедуру она старалась провести аккуратно, быстро и безболезненно. На выходе получили грамоту за смелость😊. Цены приятные, оформление договора быстрое. Спасибо!
2
Experto local nivel 3
Mayo 4
Внимательный и вежливый персонал. А взятие крови из вены вообще на высоте.
Experto local nivel 2
Febrero 18, 2023
Хожу сдавать анализы только в ЛабСтори. Там работают замечательные медицинские сестры! Никогда не было ни синяка, ни неприятного ощущения после забора крови. Помещение всегда чистое, светлое, опрятное. Рекомендую!
1
Experto local nivel 3
Junio 4, 2022
Очень уютно, кровь взяли совсем небольно, результат был отправлен на электронную почту что очень удобно. Спасибо! Особо не напрягает, что администратор и медсестра - это один и тот же человек, так как очереди в тот день не было и ждать не пришлось
1
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2021
Добрый вечер!!! Хочу выразить огромную благодарностью за доброжелательное и вежливое отношение к пациентам,удобная система оплаты услуг-на выбор:наличными или картой,удобное время работы,лаборатория оснащена по высшему разряду,сотрудники лаборатории большие профессионалы!!!Забор крови безболезненный!!! Огромный плюс, вызов сотрудника на дом!!! Спасибо огромное!!!
4
Experto local nivel 12
Diciembre 17, 2022
Чисто, хорошо, приятная обстановка, вежливый персонал, за ваш счёт любой "каприз ".
1
Experto local nivel 5
Abril 10, 2021
Посещала данное заведение в субботу. Только потом узнала что в сб скидка и по этой причине было очень много народу. Про дистанцию и прочие противоковилные меры молчу. Человек 15 сидело в осереди. Администратор очень медленно заполняла договора. В сб раз такая ситуация все же нужно два администратора. Тем более место для него предусмотрено. Медсестра все сделала хорошо к ней вопросы никаких. Организация работы странная. Администратор помогала медсестре брать анализ у маленького ребенка. В это время очередь толпилась, я только выйдя из кабинета была вынуждена с грузим ребенком( ему тоже брали анализ. 3 года) ждать для оплаты администратора, пока та вернётся на свое место. Далее терминал не принимал оплату телефоном. Перезагружали терминал в итоге Пришлось бегать за картой🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️непродумана работа. Не уверена что буду посещать это заведение в дальнейшем.
3
2
Experto local nivel 20
Diciembre 5, 2022
Нормально. Внешнее убранство конечно, уже требует косметического ремонта, но функции лаборатории выполняют. Скидки во вт и чт.
Experto local nivel 2
Julio 24, 2021
отличный медицинский центр. Вежливый, доброжелательный и толковый персонал. Удобное расположение. Оплата как картой, так и наличными. Быстрая готовность анализов. Всегда хожу только к ним.
3
Experto local nivel 9
Febrero 13, 2021
Посещала 12.02.2021, все отлично! Новый администратор Алина, порадовала, умница и вежливая и компетентная! (Что не могу сказать о прежнем администраторе, которая давно и долго там работала, очень высокомерная особа!). Также большое спасибо медсестре, которая брала кровь. Не первый раз попадаю к ней. Без боли и очень приятная и вежливая! Спасибо!
2
Experto local nivel 3
Julio 8, 2022
Очень быстрое обслуживание! Ребенок сдавал кровь там, конечно, с самого утра голодный, так как нужно натощак! Мы даже и 10 минут там не провели! Прекрасное отношение к клиентам!
1
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2021
Спасибо, ЛабСтори за тёплый приём! Все прошло супер быстро и удобно, без слез и синяков на маленькой ручке нашего малыша. Результаты мы получили на следующий день, это очень здорово, да и приятная скидка нас тоже порадовала. Наша семья осталась довольна, теперь только к вам!
1
Experto local nivel 4
Julio 11, 2021
Очень остался доволен обслуживанием персоналом администратором Анной и медсестры Ирины удачи и процветания Вашей компании!!! Буду рекомендовать знакомым и друзьям отличный сервис
3
Experto local nivel 2
Julio 25, 2022
Сегодня 25.07.2022 моя мама пенсионерка посетила клинику. Женщина администратор нахамила и отчитала. Отвратительное отношение. Культура общения отсутствует. Очень не приятно.
1
1
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2023
Цена приятная, работа персонала, в том числе медицинского - оставляет желать лучшего...
1
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2021
Очень довольна работой данной клиники! Сотрудники грамотные, вежливые, внимательные! Ходили туда с годовалым сыном. Ему взяли три пробирки крови так, что ребенок даже не заплакал!
1
Experto local nivel 19
Septiembre 9, 2021
Очень приветливые администраторы, врачи, медсестры. Очередей нет, все очень оперативно и комфортно.
3
Experto local nivel 8
Febrero 16, 2022
Отличный сервис!!!Администрация(девушки)очень вежливые и такьичны!Анализы на антитела пришли смс на телефон и сразу на почту.
1
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2021
Организовано хорошо, вежливый персонал, очереди нет. Работают с детьми! После сдачи анализов ребенку подарили значок и грамоту (если снова сдавать анализы то ребенок поедет с удовольствием , в отличие от поликлиники) . Как минус отмечу отсутствие организованной парковки, посадку в такси приходится назначать между домами.
1
Experto local nivel 9
Diciembre 18, 2019
Давно пользуемся услугами данной клиники и были довольны, до последнего посещения в ноябре 2019г. В ноябре попали в день скидок((( Приехали с детьми к 7.40 и были уже четвёртые в очереди. В итоге сдать кровь и мочу троим детям занял 1 час!! В дни когда скидок нет - нет очередей. Хотелось бы чтобы в дни скидок - работали два администратора для оформления документов и две медсестры для забора биоматериала. В целом клиника нравится - приятный персонал, адекватные цены (на те исследования, которые мы делали), быстрая готовность анализов, результаты анализов отправляют на электронную почту!
1
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2019
Сдавала первый анализ в начале года, второй, повторно, после курса лечения, через 4 месяца. Естесственно, из головы вылетело, что получение анализов по паспорту. Приехала на такси перед приемом врача, а мне администратор с улыбкой на лице говорит: Нет! И неважно ей, что у меня на руках договор и результаты предыдущего анализа и всё, что я в анкете написала при первом посещении, я готова была с закрытыми глазами всё повторить... 40 минут ушло на то, чтобы сначала через мужа, а потом через сайт гос.услуг найти и зачитать паспортные данные. У меня вопрос -а как администратор поняла, что паспортные данные именно мои? Что я - это я, а не моя подруга, соседка, коллега? Это она так самоутверждалась? А клиентов потерять не боитесь? Очень жаль, т.к. поначалу клиника понравилась и ценами и обстановкой...
9
2
Experto local nivel 6
Abril 15, 2023
Быстро, без очереди, надежно.
Experto local nivel 4
Enero 15, 2022
Прекрасный персонал, вежливый, все как нужно!
1
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2019
Срок выполнения работ нарушают, договор спрашивается зачем оформляется? Люди приходят за качественной и своевременной услугой, причём платной услугой, а получают красивые обещания администраторов!!!
3
1
Experto local nivel 14
Noviembre 25, 2021
Спасибо персоналу, всегда достойное обслуживание
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2019
Был 2 раза . Норма. Быстро. Качественно. паспортом получение анализов- перебор. Кое как уговорил по удостоверению личности получить результаты!
3
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2020
Всегда быстро, нет очередей, подскажут если необходимо.