Lacosmic
353 reseñas
Agosto 7, 2024
Отличная детская комната, очень большая, яркая, красивая, на открытом воздухе с крышей, летом не жарко. На территории есть кафе , цены приемлемые, Есть столики где покушать и посидеть, очень удобно. В кафе пицца, напитки, фри. Стоимость 1700₽ на весь день безлимит. Вам и ребенку одевают браслеты, можно заходить и выходить в течении дня. Нужны носочки. Много высоких лабиринтов, тюбинговый горка. В Анапе точно не хватает такого игрового центра, там жалкое подобие!
1
1
Septiembre 2, 2024
Здравствуйте. Сама игровая очень хорошая, детям очень понравилось, была анимация в честь праздника, шоу с мыльными пузырями всегда очень радует детей. Несколько кабинок в туалете и детский унитаз-это удобно, не приходилось ждать. Еда хорошая, без нареканий, салат с баклажанами понравился, кофе хороший (американо). Для 5 звёзд не хватило качества обслуживания. Так как пришли мы до 11:00, заказ принесли быстро, да вот только посадили не за тот стол (ошибка официанта), и уже после 12:00 напитки несли долго, торт резали ещё дольше, хотели посчитать в заказ то, что я не заказывала.
Agosto 21, 2024
Впервые там побывали этим летом, хорошие сотрудники в Лакосмике, все приветливые и доброжелательные. В кафе нам понравилась фри 🍟 , нагетсы, пицца нам показалась не очень вкусной-жирновата, чай хорош. Наблюдала за аниматорами проводившими с детьми праздник и очень была удивлена, столько разнообразных игр и танцев…. Для организации детских праздников отдельная зона с анимацией, очень здорово. Есть детский уголок там можно раскрасить гипсовые фигурки, есть детская кухня рядом с красивыми мини-игрушками.
Julio 29, 2024
Очень удобно отдыхать с детьми. Мы с мужем насладились вкусной едой и баром 😄🤭в чем огоромный плюс данного места
Отдельное спасибо за теплую атмосферу персоналу и за понимание , ребята классные и с чувством юмора ! Безумно вкусная пицца с лососем и куриный стейк 🤤
В игровой детей можно оставить хоть на весь день - и водички нальют и аниматоры по выходным выступают 👌однозначно рекомендую 🤝
1
Agosto 14, 2024
Детское и подростковое пространство для безумного веселья. Приятно посетить как в жару, так когда идет дождь. Много локаций: батут, стрелялки, сухой бассейн, горки, тарзанка и прочее. В этом году сделали ещё и зону для малышей. Во время посещения можно вкусно перекусить, выпить вкусных лимонадов. Чистый туалет для посетителей. Есть утренние и вечерние скидки, что не может радовать. Отличное место в парке Ривьера для посещения всей семьей.
Рядом красивая набережная, море и прочее.
Agosto 30, 2024
Какое приятное местечко ❤️
Когда с детьми, родители здесь могут отдохнуть 👍🏻
Детки могут легко ориентироваться, персонал очень вежливый, всё подскажут, объяснят, даже самые маленькие могут самостоятельно играть, есть огромный выбор развлечений, есть где вкусно покушать, можно заглянуть даже в непогоду, вернёмся ещё раз 💯%
1
Septiembre 4, 2024
Пришли отдыхать семьей второй раз,первый раз вроде были положительные моменты,а второй раз-полное разочарование.Из плюсов-есть няня для ребенка и развлекательная зона, из минусов:1.ждали очень долго официантку и она безумно долго ходила/обслуживала(ладно,слелали снисхождение новичок и молодая),2. Креветки за 150г стоят 500руб, принесли 4 креветки и соус. 4 КРЕВЕТКИ ! Пошли к администратору,взвесили:84гр. Вызвали шеф-повара и администратора,повар говорит,что вес идет вместе с соусом,такого не долго быть:соус это дополнительно,это не основное меню!(стейк же покупаешь за вес мяса,а не за вес перца и соуса в добавок,если так-они могут 100г соуса и 2 креветки положить,так не делается!!). Шеф предложил за счет заведения нам бесплатно еще креветки подать,тогда как мы хотели добиться понимания и правды. При том ,соус был как маргарин и не вкусный. Роспотребнадзор,думаю,поставил бы кухню на место. К игровой зоне нет Вопросов, а кухня- такое себе.
Julio 15, 2024
Кушали в кафе Лакосмик , всё очень вкусно, уютно, обслуживание на высшем уровне!!! Очень понравилось, обязательно сюда вернёмся!!! Отдельное спасибо официанту Ане, очень внимательно и быстро нас обслуживала, на все просьбы сразу откликалась!!! Супер место!!! Рекомендую!!!
1
Septiembre 12, 2024
Отличное место для детей.
Ребенок в восторге, много разных развлечений для ребенка, есть где побегать, полазить, покататься.
Дружелюбный персонал.
Особенно хотелось бы отметить, официанта Арину.
Очень приятная,
быстро приняла заказ
и очень хорошо обслужила.
1
Noviembre 12, 2024
На днях посетили с детьми Лакосмик. Дети в восторге, хорошее место для активного отдыха, есть хорошее кафе (хорошая кухня). Приятно провели время и родители и дети!
Хороший, отзывчивый персонал, обязательно придем ещё для того, чтобы хорошо провести время.
1
Agosto 9, 2024
В прошлом году праздновали в этом центре день рождения сына, нам понравилось, поэтому решили в этом году отпраздновать здесь день рождения дочери. Сначала всё было хорошо, я забронировала столик с диванчиком наверху, чтобы подальше от суеты(в прошлом году депозит при бронировании был пять тысяч рублей, а в этом уже десять), заказала аниматора и сделала предзаказ по меню. Я была уверена, что всё будет отлично, ведь мы всё обсудили с банкетным менеджером(я так думала).
Дети хорошо провели время, поиграли с аниматором, побегали в лабиринтах, попрыгали на батутах, мы с подругой отдохнули и попили коктейли. Когда пришло время уходить попросили у официантки рассчитать нас, но шло время, а рассчёта всё нет, тогда мы спустились к бару и там нас ждал неприятный сюрприз. Администратор сообщила нам, что счёт по кухне и по бару рассчитывается отдельно, и бар не входит в депозит(о чём меня не предупреждали!), а на десять тысяч мы не съели. Депозит не возвращается. Она попросила нас заказать на оставшуюся сумму и отдельно оплатить бар, мы с подругой были в шоке, ведь мы уже заказали такси(пока мы ждали счёт оно подъехало) и изначально не рассчитывали на такую сумму(если бар считать отдельно от дипозита выходило около пятнадцати тысяч). В итоге администратор взяла с меня(помимо дипозита) 2750, и так как нас уже ждало такси и шло платное ожидание, я отдала ей деньги и мы ушли. Вот только позже, по пути домой я поняла, что меня обсчитали на 550 рублей. Ведь выпили и съели мы на сумму в 12200, а взяли с меня 12750. Из-за этого не смотря на хорошо проведённый праздник в этом центре остался неприятный осадок.
Также неприятные впечатления остались после приобретения фотографий. За покупку двух фотографий в фирменной рамке с меня взяли три тысячи рублей, в подарок дали ещё пару фотографий в маленьких разноцветных рамочках. Когда мы попросили скинуть нам фотографии в электронном виде с нас взяли ещё тысячу рублей, а на следующий день прислали шесть одинаковых фотографий. В итоге мы заплатили четыре тысячи за пару рамок и несколько не очень качественных фото.
1
Septiembre 30, 2024
Хорошее место, много разнообразных игровых зон, вкусная еда, отличные мастер-классы, но есть небольшой минус: из-за открытого пространства по вечерам становится очень холодно ждать ребёнка, да и детям пока бегают нормально, а как только останавливаются подмерзать начинают из-за того что мокрые и потные
1
Julio 29, 2024
Приехали с детками отдохнуть,впечатлений море,буря имоций!Детская комната суперрр,персонал очень вежливый,приятно обратиться. В кафе тоже загнянули,все вкусно,чистенько,обслуживание классное. Детки очень рады отдыху,обязательно заедем ещё!!!
1
Mayo 18, 2024
Отличное место для детей, совмещенная игровая площадка с многочисленными лабиринтами, батутами, и прочими атрибутами делают поистине уникальным этот аттракцион! Огромным плюсом идет наличие на площадке обслуживающего персонала молодых людей в красивой, чистой и выглаженной форме, которые страхуют детей в случае падения или еще каких-то маленьких неприятностей, безопасность на высоте! Плюс в данном аттракционе работает кафе, имеется чистый туалет, дети в полной безопасности! Взрослые могут спокойно оставлять детей и самостоятельно гулять по Ривьере, не боясь за безопасность, ребенок ни при каких обстоятельствах не покинет аттракцион самостоятельно, а на ресепшене вы оставляете свой телефон и в случае чего ребенок может всегда подойти к персоналу и позвонить родителям
2
Julio 19, 2024
Посещали кафе при центре. Гуманные цены, приятное обслуживание, очень понравился лимонад собственного производства манго/маракуя. Дети, которые находились в центре выглядели довольными! Много лазилок/бродилок. Внимательные сотрудники
Octubre 8, 2024
Игровая класс, ребёнку всё понравилось, само собой. Но «кафе» что-то с чем-то… Понятно, что это не ресторан, но мясная пицца с тушёнкой это что за изобретение? Мало того, что это В ПРИНЦИПЕ не сочетается, вкус жира, накинули шмотками на каждый кусок. Администратор настаивала, что это томлёная говядина. Господа, посмотрите и попробуйте хотя бы раз в своей жизни томлёную говядину и уж потом утверждайте, что это не помои из банки за 70 рублей. Хорошее и дорогое тушёное мясо не имеет такой отвратительной и дешманский вкус. Одна из официанток попыталась включить на меня бычку, как только подошел муж, сразу пыл и амбиции куда-то пропали. Про разнообразие алкоголя промолчим, в некоторых заведениях в присутствии ребёнка даже слабоалкогольные напитки не подают, а здесь полный комплекс детей, алкоголя в меню больше, чем еды, сама еда всякие картошки, наггетсы, странные пиццы (если травить организм холестерином, так лучше с детства, конечно) Были здесь впервые, но и вряд ли вернёмся, разве что по просьбе ребёнка и только со своей едой. Сфотографировать сие искусство, к сожалению, не удалось.
1
Agosto 2, 2024
Замечательное место, где дети могут "выпустить пар". Даже не знаю, чего здесь только нет: батуты, многоярусные полосы препятствий, лазалки, развивалки. Всё мах безопасно для детей. Родители могут наблюдать за своими чадами из зоны фудкорта, расположенного на 2х уровнях, при этом - вся игровая зона на виду. Есть бар, туалеты. Официанты носят еду. Есть зона, где можно отметить день рождения ребёнка, пригласить аниматора. Бываем здесь часто с ребенком. Ложка дегтя: пицца "Маргарита" - отвратительная!
Abril 24, 2024
Отличное место! Понравилось оригинальное оформление, все продумано до мелочей. Пространство вроде бы и небольшое, но есть всё и для разного возраста: тарзанка, батуты, лабиринты, горки, сухие бассены, катание на ватрушках. Это правда космос! На атракционах за детьми присматривают аниматоры, ребёнок 4 часа катался на тарзанке и ему с терпеливо и с улыбкой подавали эту тарзанку. Помещение под крышей и хорошо продувается, будет комфортно в любую погоду. Билет действует весь день, можно выйти и зайти. Подача блюд до 20мин, есть алкоголь. Однозначно советуем к посещению!
1
2
Junio 6, 2024
Игровая норм, цена такая из за расположения, центр парка. В городе есть и получше конечно. А вот обслуживание в кафе, в баре, увы(( Такое чувство, что только открылись, а сотрудников просто взяли мимо проходящих молодых людей. Могут между собой материться, не смотря на то, что есть посетители, и это детский центр, за неправильно приготовленный кофе ни кто не извинится, а будут смотреть как на дурака. Спросила есть ли пицца с курицей и грибами, а ответ, "нет конечно, это детское кафе" ;)) В детском кафе зато есть алкоголь)) Про внешний вид, макияж и тд., там тоже ничего не слышали. Сервис 1 звезда. Вернемся ли сюда, нет. Для празднования дня рождения точно нет.
2
Julio 7, 2024
Отличное место для детей! Вкусная кухня, у меня трое детей разных возрастов , при это всем очень понравился детский центр! Игровая зона яркая и детальная, много зон начиная от лабиринта заканчивая тарзанкой. Вкусные блюда , особенно нам понравилась пицца с лососем , обслуживание достойное , девочки официантки улыбчивые. Около бара вас встречают , предлагают присесть, отзывчивый персонал.
Так же мне очень понравился бармен Арам, вежливый и готовит невероятно вкусный апероль.
Septiembre 10, 2024
Очень классный детский центр! Отмечали в нем день рождения сына 🥳🥳🥳 Детки в полном восторге, сразу разбежались по многоуровневым конструкциям комплекса. Отдельная благодарность Арине за вкусные кофе, цезарь и карбонару! 😍
1
Junio 8, 2024
Очень понравилось здесь! Интересные лабиринты и лазалки, крутая тюбинговая горка, батуты, бассейны с шариками, инерционные качели. Моему малому больше всего понравились батуты и тюбинговая горка! Она реально высоченная! Кататься можно сколько хочешь, ограничений по времени нет. Для меня кроме развлечений очень важна безопасность, здесь с эти всё
норм, территория закрытая, так что я не волновалась, что может убежать. Персонал приветливый, везде чисто! Ещё тут прям на территории можно поесть, работает кафетерий, довольно разнообразное детское меню, удалось покормить моего привереду! В общем , всё круто, остались довольны!
Septiembre 22, 2024
Были у подруги дочки на дне рождении, было феерично!!!💯Для детей супер и для взрослых. Детям, было очень весело и интересно с аниматором, рекомендую!!!Кухня шикарная!!👌Спасибо за отдых, он удался!!!
Septiembre 2, 2024
Очень комфортное место! Удобно что можно оставить ребенка и посидеть рядом покушать и выпить. Очень понравилась работа официанта Кристины, максимально внимательное обслуживание. Вернемся еще 100%
Septiembre 5, 2024
Ходим не в первый раз, отмечали ДР в прошлом году. Были 02/09, людей было умеренно, но, т.к. отмечались ДР, официантов и заказа ждали максимально долго, периодически они пропадали вообще. Также на долгое время пропадал персонал из игровой зоны, сидели прямо перед подвесной "плюшкой" и периодически там не было просто вообще никого, а маленьких детей было очень много. Потом был молодой парень, который и вовсе сел наверх и просто сидел там в мобильном, а дети сами скатывались, сами себе эту "плюшку" потом и поднимали. Т.е. техника безопасности не соблюдается. Из плюсов - расположение, довольно чисто (особенно порадовали уборные) и удобно, детям нравится, особенно после детской анимации вообще не хотели уходить, из минусов: ценник большой, а сервис на 1-, персонал пропадает в никуда, обслуживание медленное, народу набивается много. Есть к чему стремиться и что доработать.
Agosto 24, 2024
Очень плохой сервис!!! Заказав детский банкет столкнулись с Очень плохой организацией работы персонала. Заказав порционные блюда для детей, получили одну большую тарелку на всех. В наличии нет ни компота для детей ни морсов, которые как ни странно быстро заканчиваются в середине дня к 15.00 , оставляя выбор напитков только очень дорогие коктейли . Персонал не записывает заказы, принося блюда делают вид что что то забыли, но в счет потом эти позиции включают. Депозит разделен на части. Отдельно оплачивается кухня ( еда) и отдельно Бар ( все напитки морсы, компоты, чай, вода) Депозит бронирования 10 т.р и включает он исключительно только кухню. Заказав детский банкет вам обязательно нужно по кухне закрыть счет минимум на 10 т.р . Напитки все идут отдельно.т.е если по кухне вы не набрали на эту сумму , то вы ее просто доплачиваете в кассу. дальше оплачиваете по счету напитки. Заказав украшение стола за доп плату вы можете его не получить, потому что персонал опять забили.
1
Julio 27, 2024
Ходим каждые выходные - ребенку очень нравится. Все отлично, кроме обслуживания. Персонал настолько дооолгий, что каждый раз удивляюсь. Ждешь официанта 15 минут, потом 15 минут бегаешь за ним, чтоб сделать заказ, абсолютный игнор со стороны официантов.
Еда на 4, в пицце маловато начинки, горячие блюда отличные, напитки тоже отличные.
Но это обслуживание ужасное портит все, единственное место, где я никогда не оставлю чаевых.
Просьба к управляющим, собственнику и всем остальным - сделайте что-то с этим, каждые выходные одно и тоже.
Julio 30, 2024
Отличное место для всей семьи, для детей очень много развлекательний- ботуты, лазелки, лабиринты и т.д, вкусная еда, а так же приветливый и добрый персонал который всегда с улыбкой обслуживает гостя
Noviembre 4, 2024
Очень хорошее место для досуга детей. Были уже не один раз, детям очень нравится. Детки могут здесь и энергию выплеснуть, и покушать вкусно. И родители могут отдохнуть в это время.
Agosto 31, 2024
Отличный развлекательный центр. Очень понравилось детям, от года и старше. Очень рады, что в нашем город е появился такой большой развлекательный центр. Все очень чисто, комфортно.
Septiembre 25, 2024
пришли
в гости в лакосмик,очень приятные официантки,вкусная еда,также и напитки,очень внимательные инструктора по технике безопастности,ребенок остался давольный!!! прийдем к вам еще,спасибо за хорошее обслуживание нам и нашим деткам❤️🩹
нам все понравилось🥺
1
Octubre 1, 2024
Хорошее место для отдыха с детьми,но есть один большой минус: на горке на плюшках их всего 2,! и детки маленькие, которые поднялись на горку без плюшки,чтобы скатиться ,вместо того чтобы им их помочь занести эти плюшки, студенты и студентки которые тут в основном работают просто детей отправляют вниз
Abril 28, 2024
Неожиданно наткнулись на это место при прогулке в парке. Отличное место для детей - все продуманно, много разных площадок для детей - интересно, а не как во многих аналогичных парках. Особенно запомнились тарзанка и горка с ватрушками. На территории есть кафе и удобные столики для ожидания. Персонал приятный и все подсказывает, за детками следит. Всем рекомендую
Septiembre 20, 2024
Отличное место что бы провести время с семьей. Очень приятный официант Анна. Все уносилось и приносилось а миг. Ненавязчивая улыбчивый девушка с приятным подходом к гостям, хотя кто бы мог подумать, просто детский центр. Ставлю 5 звездочек))
Octubre 11, 2024
Классное место для детей,много локаций,есть безлимит и скидка для многодетных. Можно детям до 16 лет.
Из минусов -кафе,долгое обслуживание и еда на 3. Закпзали салат цезарь,соуса очень мало, пиццы маленькие,суп ждали минут 30. Коктели вкусные.
Septiembre 2, 2024
Отличный парк, есть все необходимое для деток. Но плохо с обслуживанием в кафе... Еле ноги носят молодые люди заказали салат с тигровыми креветками но их в салате не оказалось... Ну что сказать нужно было быстро уезжать не стали долго ждать разборок , т.к. блюдо несут 20 мин потом счёт ещё мин 30 в общем некогда было ждать и разбираться в огрехах официантки или кого то ещё.... Будьте внимательны предельно так легко могут и обсчитать и по.
Junio 11, 2024
Детский развлекательный центр "Лакосмик" просто потрясающий! Мы посетили его с детьми и они были в полном восторге.
Мы также оценили зону отдыха для родителей, где можно выпить чашечку кофе и отдохнуть, пока дети играют.
Персонал центра очень внимателен и доброжелателен, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы.
Мы провели идеальный день в "Лакосмике" и обязательно вернемся снова! Благодарим за отличное время, проведенное с детьми и рекомендуем этот центр всем родителям, которые хотят порадовать своих детей яркими и веселыми впечатлениями.
1
Octubre 6, 2024
Самая лучшая игровая площадка в Сочи! Дети просятся только туда, никогда не устают и с трудом уходят домой. Еда отличная, и для взрослых и для детей, всё меню перепробовали. Очень всё продумано везде, и в игровой зоне, т в зоне ожидания кафе
1
Noviembre 5, 2024
3.11 отмечали до 10 лет.
Заранее все узнали. По вотсап меня проконсультировали полностью: отправили меню,видео центра и ответили на все вопросы. Забронировали не комнату, а стол с депозитом 5000(более,чем достаточно на троих детей и 1 взрослого). Стол был красиво засервирован, висели шарики.
+Большое игровое пространство,рассчитанное на детей от 1 до 12. Столики с диваном и стульчиками. Туалеты с детскими раковинами и унитазами , комната мама и малыш со всем необходимым. Не выпускают детей за пределы центра без взрослых! Грамотный персонал и меню для детей. Цены приемлимые. Продуманы бахилы для взрослых и следите на обувь деткам(с учётом холодной погоды ОЧЕНЬ круто!). Была анимация для всех бесплатно. Дают пледы в холодную погоду. На станциях 3+ есть ребята,которые контролят процессы , а так же в зоне для головастиков есть человек.
-На улице все таки ноябрь и более трёх часов провести сидя не возможно,холодно. Плед не сильно помог,надо продумать пушки тепловые или как закрыть сквозной ветер. Официантам немного подучиться многофункциональности. Еда очень быстро остывает,опять же из-за температуры на улице. Нет горшка,а сажать ребенка 3х лет на, пусть даже низкий,унитаз не удобно. Уборщице надо чаще заглядывать в туалетные комнаты, т.к. не все дети умеют чисто ходить в туалет.
В общем итоге мы всем довольны и ребята безумно приятные ,даже ругаться из-за недостатков не захотели)))
Agosto 31, 2024
Посетители впервые. Какой классный центр! Много игровых зон, каждый ребенок найдет по душе. Дети в диком восторге. А меня впечатлила чистота! Процветания вашему игровому центру, с удовольствием вернёмся вновь!
Agosto 2, 2024
Здравствуйте. Хочу написать отзыв об игровой комнате. Очень хорошая, большая комната, много интересных локаций для малышей и детей постарше. Так же есть кафе с разнообразным меню. Дети остались довольны, родители отдохнули тоже! Всем советую! Спасибо!
1
Julio 29, 2024
Интересный детский центр с совершенно идиотскими правилами 🤬 час посещения за 1000 р можно купить только до 18-00, после 18 - только билет на ЦЕЛЫЙ день за 1700. В чем логика?? Под закрытие обычно наоборот, цены меньше… но не тут. На сайте об этом ни слова. В то же время с 10 до 11 утра тоже какой то волшебный час за 1200? Почему? Почему нельзя в этот час тоже купить часовое посещение за 1 тр? 1 сопровождающий бесплатно, следующий за 150 р, ок, но если в вами еще 1 ребенок до 18 лет и он не хочет идти в парк, а просто посидеть с вами в кафе в этом же центре и подождать брата - его тоже не пустят))) даже за 150р. Или платите 1700 или оставляете ребенка в парке без присмотра. БОльшего бреда не встречали ни в одном детском центре, хотя обошли не мало в разных городах… все понятно, курорт, сезон, но хотелось бы немного клиентоориентированности и логики, как минимум… хорошо еще, что было 2 взрослых и второй ребенок пошел с папой на другие аттракционы в парке, иначе даже не знаю как быть. Платить за вход второго 1700, чтобы он просто посидел в кафе?? Администрация парка Лакосмик, подскажите, в чем логика вашего ценообразования?
Julio 9, 2024
Недавно посетили развлекательный центр лакосмик. Замечательное место! Вся семья в восторге, особенно детям понравились многочисленные лабиринты и горки в данном месте, также хочу заметить качество обслуживание официантов. Во всем помогли и подсказали, очень вежливый и внимательный персонал, кухня отменная. Обязательно посетим в следующий раз!
1
Agosto 3, 2024
Отличное впечатление осталось от игровой площадки "Лакосмик" Детям нравится и 4-х и 10 летним!!! Персонал очень, приочень любезныйй, обоятельный, привлекательный))) Все очень круто!!!
1
Agosto 26, 2024
Опробовать игровую не смогли. Не пустили без носков. К сожалению, мы приехали в Сочи летом, не что бы в носках ходить. Согласна, что в игровой лучше что бы дети были в носочках, но альтернативы у данного заведения нет. Нет носков - идите купите. Продавайте сами тогда! Ребенка оставить нельзя одного, хотя в основном везде с 4х лет можно оставить. И это за 1700.
В другой игровой, за более доступные деньги и следочки дают (или бахилы). И видео для наблюдения. И аквагрим, и мастер-классы. И оставить ребенка можно, его и в туалет отведут, и успокоят если что-то или кто-то расстроил.
Так что лучше в Ривьере купить абонемент на аттракционы и развлекаться, чем в игровой сидеть))
1
Junio 9, 2024
В парке Лакосмик есть все , что нужно для веселого и безопасного детского отдыха! Очень чисто , безопасно , за детей не страшно , потому что все продумано в этом парке, дружелюбный персонал! Есть зона отдыха для родителей, можно недорого перекусить! В этом парке дети не заскучают точно! Рекомендую это место к посещению всем нашим жителям и гостям нашего города!
Septiembre 17, 2024
Отвратительное обслуживание в кафетерии и отношение персонала в целом. Обо всем по порядку.
Сделали заказ для ребенка в так называемом «Кафе» детскую котлету с пюре и кофе для взрослого. Прождали 30 минут, подошла официант с предложением поменять гарнир в блюде на макароны, указанного пюре в меню не оказалось. Согласились, так как ребенок был голодный. Спустя практически еще 30 минут, после долгих возмущений, наконец то подошла официант и сказала что теперь нет котлеты, но есть сосиски 😂. Стоимость естественно такая же. То есть, говоря простыми словами: пришли вы в ресторан покушать стейк Рибай, вам вынесли сосиски, но платите вы так же (простите за пример, но восприятие осадка от ситуации такое же😂) . Кофе так и не принесли, как и извинений за ожидание и не удобство. Прождав еще 20 минут - решили уйти и поесть в более доступном месте.
Далее. Персонал, по большей части, в данном месте отдыха состоит из таких же детей. Без опыта в работе, без ответственности и особого желания в работе конечно же (все мы были в этом возрасте). По виду дай Бог, что им исполнилось 18 лет. Не обращают внимания ни на что: дети дерутся вокруг, кидаются бутылками с водой, падают и тд… никому нет дела, смотрите за ними сами (ответ сотрудника!). В итоге родители не отдыхают а выполняют работу персонала, бегая по всему комплексу… дополняет всю картину пыль, грязь, знатно потрепанные аттракционы…
Итог в целом - негативный, отдал 2000 руб за весь день (рассчитывая на приятное время провождения), а по факту просидел максимум пару часов. Пойду ли туда снова или по рекомендую- вряд ли…
1
Agosto 12, 2024
Чтобы посетить Лакосмик нужны носки и детям и взрослым. Их продают за 100 рублей, но видно не заморачиваются и продают только взрослые размеры. Носки тёплые, синтетические и большие. На 34 размер очень велики. Дети были 2,5 часа в данном заведении, им понравилось, но единственное, что омрачило это в одном домике ребёнка вырвало (не моего) , все 2 часа это ни кто не мог убрать, просто сидела женщина и детям говорила - туда не ходите, там кого то вырвало, но дети всё равно прорывались. Как итог после посещение тоже слегли с ротовирусом. За это снижаю балл. Самое главное это безопасность и чистота. Запасайтесь водой и приходите в счастливый час, особенно если не один ребёнок.
2
Julio 30, 2024
Были 30.07.24 в 11 утра. Казалось бы с момента открытия прошло немного времени, посетителей было мало, но.... носочки на выходе (они оделись только в игровой зоне) приобрели серо-чёрный цвет. Это просто ужас! Оплата 1700 за ребенка немаленькая, но полная антисанитария. Причем руки детей тоже были в песке или какой-то пыли, поскольку они катались с горок и бегали по лабиринтам.
В таких грязных игровых зонах мы ещё не были 🤦♀️
Сами горки, лазилки-бродилки без нареканий - дети 5 и 11 лет нашли чем заняться!
P.s. кстати на месте выдают носки тёмного цвета :) теперь понятно,почему
1
Octubre 6, 2024
Сплошные минусы, клиентоориентированность - ниже нуля. Заказали комнату для празднования дня рождения, заказали кучу еды ( принесли позже оговоренного времени, еда на 3 балла), заранее было оговорено что детский клуб работает до 21:00, в соседней комнате ребятам написали сотрудники в ватсапе что до 22:00. По факту в 20:00 пришли сотрудники и сказали что клуб закрывается просим всех уйти. Пригрозили что вызовут охрану и рос гвардию. Начали спорить ( непонятно с кем, какие-то 2 женщины с интеллектом черепахи; даже не представились кто они), объяснили что на входе была информация что рабочее время до 21:00, нам в ответ что такого быть не может, всех проинформировали что с 1 октября время работы до 20:00( на самом деле ложь). Пошли на ресепшен, чтобы доказать что мы видели время работы до 21:00. Девушка включает экран и там написано 21:00, как только я захотел сфотографировать экран, она изменила время на 20:00. Детский сад на выезде… управляющего на месте нет, вопрос решать непонятно с кем. Сбунтовались 2 вип комнаты, которые заплатили за праздник своих детей 120 000. После долгих приреканий они все-таки включили свет и мы смогли еще на 2 часа отправить своих детей попрыгать. Крайне не рекомендую!!!! Город детей в разы лучше. Если не смотреть на то что нас обманули по времени, сервис ужасен, понабрали каких-то детей работать официантами, между собой матеряться при детях, внешний вид просо не подходит для детского клуба. Персонал портит все впечатление. Если владелец это читает, может связаться со мной, я ему расскажу все в подробностях. Такой бизнес позорно вести на территории Сочи.