Всегда всё в наличии. При необходимости можно приобрести оригинальные детали.Менеджер всегда подскажет,расскажет.
Доступное место расположение.Оперативно отвечают на звонки и консультируют. 10 из 10 ти. Рекомендую.
Наталья А
Experto local nivel 5
Agosto 18
Моё знакомство с этим магазином было только по телефону. Крайне неприятное общение с продавцом, который по каким-то своим убеждениям решил, что, если звонит женщина, значит она тупая, ничего не понимает и с ней можно разговаривать, не соблюдая элементарных норм общения между продавецом и клиентом.
Очень низкая клиенто-ориентированность.
Наглое общение. Недоброжелательность и скрытые насмешки. Хотя никаких предпосылок для этого не было, я понимала, что мне необходимо из запчастей, мне просто нужно было узнать их наличие и стоимость.
Продавец не смог ничего сказать определенного по ценам на запчасти, зато успел подискутировать на тему ума.
Была проездом через г.Казань, произошла неожиданная поломка в тормозной системе, нужен был срочный ремонт и запчасти.
Но после такого диалога в этот магазин не поехала.
Была удивлена таким "совковым" отношением к клиентам. Тем более, что в моем городе есть магазины Lada Dеталь и общение там всегда адекватное и доброжелательное, продавцы всегда готовы помочь. Я поэтому и обратилась в магазин с этим названием в Казани, так как увидела в поиске знакомый логотип.
Никому не советую этот магазин, ну или хотя бы не советую звонить туда, чтобы не портить себе настроение и впечатление о таком прекрасном городе, как Казань :(
1
2
PlayaHAHA
Experto local nivel 3
Julio 19
Ребята доброжелательно относятся к клиентам, но не на все вопросы нашел ответ от них( Советую обращаться к другой компании, в которой я закупался уже не раз - VARCARS. Доставка срок в срок, по всем вопросам отвечают оперативно, также имеется подбор запчастей по любым моим критериям! + доставка прямо до квартиры