Обслуживание никакое,такое ощущение,что попала на рынок в 90-е,продавцы видимо от туда,поведение именно такое!!!Общаются между собой, обсуждают клиентов,одним словом торговки с рынка.Такой бардак именно в этом магазине.В Меге супер продавцы, крайне внимательны к покупателям!!!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Костина
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2024
Была бы возможность, поставила бы вообще ноль, одну звезду как оторвала от сердца. Отвратительное поведение консультантов, такое ощущение, что их подбирают по определенному набору качеств:) Грубость, высокомерие консультантов просто поражает. Никогда к тебе не подойдут, не посоветуют, единственное, что могут - перешептываться за спиной про клиента. Каждый раз одно и то же, сколько можно? Вроде магазин должен быть заинтересован в получении прибыли?)
Никогда больше сюда не приду, пока не поменяете консультантов:) Может стоить объяснить, как нужно общаться с клиентами? Привить хоть немного чувство такта и уважения? Самый худший магазин в данном торговом центре. Не удивляюсь, почему там все время пусто:) Надеюсь не удалите данный отзыв;)
9
Mostrar respuesta de los negocios
@Black_Queen
Experto local nivel 6
Abril 8
Отвратное поведение в ТЦ Фантастика . Пришел интернет заказ , получение в магазине было ужасно. Как выяснилось управляющий мужчина в возрасте посмотрел с высока и сказал , что интернет заказы им не интересны, возврат ни кто не помог в этом магазине оформить кроме магазина на против , молодые люди молодцы! Сами в моем приложении помогли и распечатали листок возврата. Пришлось возвращаться в магазин напротив к так называемому управляющему. Кстати тут все отзывы как раз об этом магазине. Так примите меры по отношению к руководителю! Больше в Фантастику ни ногой. В Меге продавцы молодцы! Спасибо, помогают с выбором , вежливы .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василиса
Experto local nivel 2
Marzo 4, 2024
ТРЦ Фантастика , сегодня зашли в магазин и сразу же оттуда убежали , желание посмотреть ассортимент отпало, т.к.нас встретили очень экстравагантные дамы, которые смотрели на нас с высока, не в одном магазине так себя ущербно еще мы не чувствовали. Просьба к руководству бутика, когда вы принимаете на работу сотрудников объяснить им что они всего лишь продавцы, а не жены олигархов и работают простыми консультантами. Будьте добры донести до этих «дам из высшего общества», правила торгового этикета. По предыдущим отзывам оказалось, что мы такие не одни.
31
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей И.
Experto local nivel 2
Noviembre 1, 2022
Очень хороший бутик.Очень часто покупаю у них.Большой выбор,большой ассортимент мировых брендов.Если нет в наличии,всегда можно приобрести в интернет магазине..Дизайн и качество - всегда на высоком уровне.Если возникают вопросы,продави или операторы интернет магазина всегда объяснят и подскажут по данному товару.Я очень доволен совершая покупки в этой сити бутиков.Желаю Вам успехов и процветания в вашей компании.Что Вы радуте нас потребителей своими качественными товарами и предложениями .Успехов Вам.)
3
9
Mostrar respuesta de los negocios
Степан М.
Experto local nivel 10
Abril 30, 2024
Как то привыкли покупать сыну одежду в lady & gentleman. Не все конечно, но в основном. В другом филиале проблем никогда не было, здесь чисто случайно попали в ТЦ, ну и зашли. Хотели взять свитшот от GUESS , ну может еще пару футболок. В салоне были 2 девушки на тот момент. Обернулись и ноль эмоций. Мы искали, искали сами, потом сын уже психанул и ушли. В общем сам магазин норм, а вот за обслуживание 1 звезды много. Клиентов теряете...увы.
15
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Д.
Experto local nivel 5
Mayo 11, 2022
Выражаю благодарность продавцу Натальи из ТЦ Мега, человек вежливый с которым приятно общаться! Помогла нам с выбором, брал спортивный костюм Армани, грамотно и четко!
С удовольствием вернёмся к ней снова
А вот Галине на кассе, стоит поучиться у неё хорошим манерам да и работе с людьми в целом
Оценку снизил только из-за неё
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 10
Enero 23, 2024
Жующие консультанты, другая грызет ногти -это конечно сильно! Честно говоря даже не было желания что-то выбирать. Была в магазине 21.01.2024.
В магазине беспорядок как в сэконд хенде.
8
Mostrar respuesta de los negocios
MILLA Z.
Experto local nivel 14
Febrero 17, 2023
Отличный выбор брендов и качество не как в масс-сегменте, когда распродажа - особенно радуют цены. Консультанты работают великолепно, ассортимент приличный, можно даже просить на заказ что-либо. Люблю этот магазин.
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Тулебина
Experto local nivel 12
Mayo 3, 2024
Хотела позвонить, чтобы узнать о наличии и размерах кардиганов - не получилось, пришлось ехать. Давно не была в магазине и уже наверное не появлюсь. Ассортимент, как по мне ужасный. Модели в основном допотопные, а ценник не низкий. В общем кроме "бабушкиных" кофт ничего здесь не увидела. К сожалению.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Евгеньевич
Experto local nivel 10
Mayo 9, 2024
спасибо за "шикарное" обслуживание и сервис. думаю такими темпами покупателей скоро не останется.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Горцев
Experto local nivel 10
Mayo 16, 2024
Зашел поделиться мнением, увидел оценки и почему то не удивлен. В который раз без покупок уезжаем. Жене даже весело было от ассортимента.) Нужно что-то менять....
4
Mostrar respuesta de los negocios
Галина
Experto local nivel 7
Enero 24, 2022
Абсолютно некомфортная атмосфера в магазине, при входе в магазин взгляд падает на толпу «продавцов» которые скучковавшись в одном углу беседуют как в гастрономе. Некоторые и вовсе сидят на торговом оборудовании и разговаривают между собой. В магазине продавцы? Или кто? Они не здороваются, не выявляют потребность, а лишь ходят попятам, делая вид, что поправляют вещи - строго по моему маршруту внутри магазина. Уважаемые руководители, не уже ли Вы не понимаете, что это напрягает покупателей и создаёт дискомфорт, ощущение, что они следят за каждым шагом. При этом реальной помощи в выборе от них нет!
32
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ksenia
Experto local nivel 8
Octubre 29, 2023
Не знаю как все остальные, но нам сегодня попалась очень грубая консультант Светлана. Высокомерие зашкаливает, как-будто это она владелица магазина, но даже это не дало бы ей права так общаться с потенциальными покупателями. Хотя возможно она нас таковыми не посчитала и решила , что поэтому с нами можно общаться так)
9
Mostrar respuesta de los negocios
Эвелина Высоцкая
Experto local nivel 7
Octubre 1, 2021
Приобрела спортивный костюм бренда Finisterre в в этом магазине, хожу и получаю удовольствие от комфорта. Стирается легко, не растягивается, не мнется, не теряет цвет. Очень довольна.
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
znaju chto govorju
Experto local nivel 15
Septiembre 5, 2022
Любезный продавец Людмила.Выражаю оргомную благодарность за подбор осеннего гардероба👍
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Шутов
Experto local nivel 19
Octubre 26, 2021
Хороший магазин, товары высшего качества, но и цена приличная. Но, как говорится, скупой платит дважды, поэтому приходите, выбирайте одежду, не пожалеете.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дональд Дак
Experto local nivel 29
Mayo 26, 2022
В принципе нормальный вариант для обновления гардероба. Но,бывают и промахи... Не повине магазина, а поставщиков
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 14
Abril 1, 2023
Чистый,уютный,дорогой магазинчик!)
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2019
Магазин хороший, но персонал ужас просто. В этом магазине встречают по одежде. Девушка продавец консультант без слов ходила за мной, ощущение было такое что я вор и она меня преследует. Она даже не поинтересовалась что меня интересует. Единтственное что она сделала это отнесла в примерочную вещи выбранные мной. Ни разу не подошла ко мне и не поинтересовалась все ли мне подходит, может нужны мне другие размеры. Чем выше цены в магазине тем предвзятей отношение к потенциальным клиентам. После того как она увидела что я иду оплачивать товар подошла ко мне и говорит давайте я вас провожу.
21
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария А
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2021
Отличный магазин,приветливый персонал, соотношение цены и качества.
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Мухин
Experto local nivel 19
Mayo 25, 2022
Ассортимет пока радует. Покупаю когда скидки хорошие
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Иванова
Experto local nivel 5
Enero 16, 2023
Модный отличный магазинчик
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий М
Experto local nivel 10
Mayo 18, 2024
Дорого, ассортимент ни какой.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Диана А.
Experto local nivel 11
Diciembre 18, 2021
Персонал…мягко говоря, не приветливый. Высокомерные. Хотя, с чего бы? Есть хоть малейший повод? Это вопросы к руководству.
16
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ринат Фейзерахманов
Experto local nivel 9
Agosto 15, 2022
Шикарный бутик
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 30
Junio 24, 2018
Хороший сетевой магазин с программой лояльности и регулярными распродажами.