Каждый выбирает себе СТО по душе (высокое качество, приемлемая цена за работу, минимальная наценка на запчасти, оперативность выполнения работ, квалифицированный и клиентоориентированные персонал, транспортная доступность), я услугами этого СТО пользуюсь более 14 лет, побывал во многих СТО, но для меня это одно из самых лучших. Бывают СТО исключения которые узкоспециализированные выполняюшие работы по ремонту вариатора, либо ремонту стартера и генератора и т.д., но это исключение и с ними не нужно сравнивать. Лично я рекомендую данное СТО, у них более 20боксов для одновременно го выполнения работ. А это говорит о многом. Я лично рекомендую это СТО.
1
Степан Федченко
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2024
Отличный сервис по ВАЗам.
Постоянный штат опытных мастеров, нормальные цены, реально работающая гарантия, свой склад запчастей и оперативное снабжение если чего-то нет на складе.
Проехал под их обслуживанием около 300 тыс км и для себя не вижу повода искать другой сервис.
1
1
Константин Бунегин
Experto local nivel 11
Noviembre 18, 2024
Приличный сервис. Обслуживал а/м от Минтранса, всё понравилось. Внимательный, приветливый персонал. Угощают кофе, чаем и даже коньячком(аля), кто желает.
1
Влад ЭКЗОГИГИЕНА
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2024
Замечательный сервис, мастера, знающие своё дело. Снабжение шорошо работает, быстро, необходимые детали находят. Ремонтирую сь только здесь.
Анастасия Давыдова
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2024
Это очень хороший автосервис. Во первых он доступен по цене, в наличии много запчастей и главное, никто не накручивает лишнего. Профессиональные мастера. Спасибо большое, мы уже 15 лет обслуживаем здесь свои машины.
1
сергей макаров
Experto local nivel 23
Septiembre 27, 2024
Добротный автосервис, с грамотными сотрудниками фронт офиса и вежливыми квалифицированными аввтослесарями, цены на обслуживание премлемые, большая скорость выполнения работ.
1
Ирина Валицкая
Experto local nivel 4
Junio 18, 2024
Так сложились обстоятельства, что потребовался срочный и соответственно качественный ремонт. Обратилась в данную компанию и результат превзошёл ожидания. Индивидуальный подход, качественная, подробная консультация и превосходный результат. Ситуация осложнялась тем что машина нужна на постоянной основе. В связи с этим оперативность послужила уместным бонусом к превосходному качеству исполнения.
3
, Dmitry Usachev
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2024
Не буду полностью расписывать ситуацию но ответственности 0 . всё из под пинка. И тут же надо проверять. Вчера получил первый печальный опыт обращения в ладью. И думаю он был последним. Второй раз точно не поеду
853793 Воробьев
Experto local nivel 3
Enero 16
Все отлично, особая благодарю за помощь и добросовестно отношение к клиентам Константина Павловича.
Kott
Experto local nivel 10
Septiembre 3, 2024
Уже не первый год пользуюсь услугами этого сервиса- меняться машины, а СТО остаётся. Персонал грамотный и вежливый, имеется свой склад запчастей и расходников, автомойка. Ценник средний по городу, ненужные услуги не навязывают. В общем, рекомендую.
1
Юрий И.
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2024
Обслуживание на пять. Квалификация персонала на пять. Время ожидания по записи минута в минуту. Запчасти были свои. Ценник на ремонт адекватный
1
1
михаил п.
Experto local nivel 7
Septiembre 23, 2024
Всегда, когда обращаюсь сюда, всё задачи и вопросы квалифицированные специалисты решают. Надо только заранее записаться. Вот делал сход/развал например, несколько дней назад. Всё отлично, надеюсь что и всегда так будет на "Ладье".
1
Нет
Experto local nivel 9
Diciembre 20, 2024
Сервис не о чём. Запчасти не подходят. Если что, говорят идите в суд. Чуть машину не пожгли.были 12 часов на ремонте!!!! Просто шок!!!! Отношения безолаберое!
2
Алексей Горобец
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2024
Отличный сервис, приемлемые цены
Работают в воскресенье, у многих людей же нет времени в будни заниматься ремонтом авто, поэтому респект.
Мне все сделали хорошо
Удачи им , был там проездом в красноярск
3
Елисей Владимирович Коваленко
Experto local nivel 14
Junio 6, 2023
Многолетнее (более 15 лет) обслуживание семейного автопарка на СТО Ладья, подбор запчастей и их доставка, обширный склад запчастей и материалов, широчайший спектр работ, громадная ремонтная зона, комната ожидания для клиентов, замечательная служба приёмки, автомойка, предварительная запись, сопровождение, согласование и своевременное информирование по проводимым процедурам. Рекомендую всем, специалисты с богатейшим опытом ремонта и диагностики.
5
городнов Алексей
Experto local nivel 13
Julio 17, 2024
Хороший сервис. Работают быстро и профессионально. Из минусов, не производят ремонт таких изделий, как компрессор кондиционера. Требовалось заменить подшипник на муфте, отказались, сказали, что лучше сменить бесь компрессор, но ремонт возможен.
Константин Бирюля
Experto local nivel 8
Marzo 17
Оперативно! Качественно! По разумной цене, лишнего не берут! Обслуживаюсь у них более 19 лет, все устраивает, ребята молодцы свою работу знают!!!
Андрей Бушуев
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2024
Отличный автосервис, обслуживаю здесь машины уже почти 19 лет. Мастера работают одни и те же, это о многом говорит. Клиентская зона с плюшками и коньяком.
1
Татьяна Беляева
Experto local nivel 7
Mayo 9, 2024
Постоянно туда езжу чинить свою Ладушку. У них не дорого, в сравнении с дилером. Также можно сразу купить запчасти, что очень удобно. Есть комфортная зона отдыха, чай кофе печенье .
1
ch11000000a
Experto local nivel 10
Septiembre 9, 2023
Сто одно из лучших на мой счет, но не без косяков, приятные цены, работают до 20:00 и по субботам что большой плюс, мастера опытные и знающие свое дело, но как-то приезжал я к ним на настройку клапанов и мне не понравилось качество проделанной работы, хомут был недотянут герметиком не промазали в итоге мокреет возле крышки, ну это наверное потому что я лично не присутствовал при этой процедуре. Но ставлю всё равно 5 т.к в других сервисах могут сделать еще хуже, знаю по личному опыту.
4
Евгений Рубан
Experto local nivel 4
Febrero 21
Всегда переобуваю свой авто у них. С ремонтом то же к ним. Работают шустро и качество нормальное.
1
Марина Власова
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2023
Очень довольна, что нашла такой автосервис. Окружили мою машину вниманием!! Быстро и качественно выполнили ремонт. Комфортная комната ожиданий! А в субботу вообще без записи заехала и поменяла масло в двигателе. Спасибо за работу!!!
3
Ирина Апокина
Experto local nivel 5
Julio 12, 2024
Быстро, качественно, профессионально! Обслуживаю свою немолодую машинку, мастера берутся и устраняют неисправности и пока не отвечают "А что вы хотели, машина старая"
2
Николай Ушаков
Experto local nivel 8
Mayo 22, 2024
Заехал туда по рекомендации друзей, когда порвал шрус и промвал раздатки. Серым по соседству ( не будем его называть) расписались в своей беспомощности, а эти парни смогли всё сделать, быстро, качественно и на удивление не дорого.
1
Евгений Бабаев
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2023
Много лет обслуживаю свои авто разных марок,делали разные поломки и просто обслуживали тех регламент, есть в наличии запчасти и расходные, профессиональные мастера и слесари,немаловажно реальные расценки
3
743037 repp
Experto local nivel 9
Febrero 11, 2024
Ладья- постоянное место обслуживания моей машины. Точно знаю, что здесь работают профессионалы, что получу грамотную консультацию и добросовестный отчёт о проделанной работе. Ни разу не усомнилась в ценнике и качестве! Ребята, успехов!
1
Андрей Токарев
Gamer nivel 2
Abril 26, 2023
Качественный автосервис! Квалифицированные специалисты. Быстрый подбор автозапчастей по приемлемым ценам! Рекомендую! Хорошая комната ожидания с чаем кофе и угощениями! Твёрдая 5.
4
trusoff.nsk
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2024
Не понравилось. Неверно сделали диагностику, хотя пробитая трубка была у них перед глазами и было указано пальцем где смотреть. По итогу потрачен весь день в пустую. В другом сервисе всё сделали за два часа
1
Юрий Быченок
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2023
Хорошо, профессионально, дорого (блать)!
Чинят почти всё - не разу 6е отказали. Но могут заменить свечи по 400 р. за свечу - работа, лампочку за 300 р ну и ещё по мелочи на 4-5 т.р плюсом к основному ремонту 😂 ну и конечно строка диагностика - даже когда приезжаешь и говоришь - надо поменять это вот!
2
1
Дмитрий
Experto local nivel 5
Julio 27, 2023
Шарага. Вышел фреон из трубки на киа. Вкраце: неправильно провели диагностику. Определили не ту трубку. В наличии говорят нигде нет, под заказ 7000₽ ждать 10 рабочих дней. Трубку нашёл через 5 минут в автотрейде, поехал купил привёз. Сняли родную сверили подойдёт. Но родная целая. Оказалось пробита другая, на которую я показал изначально, перетерся шланг. Пожали плечами, предложили искать контрактную. Поехал в шервуд, сам снял прям там всю трассу и мне перепресовали шланг за 15 минут. Вернулся в третий раз для установки ее обратно. Ну хоть поставили нормально, и на том спасибо. Поехал возвращать купленную ненужную трубку. Больше никогда в эту конторку не поеду.
2
3
Алексей Садкин.
Experto local nivel 3
Febrero 6
Молодцы, своё дело знают. Персонал вежливый .
Евгений Игоревич
Experto local nivel 8
Octubre 7, 2023
Очень квалифицированные мастера, подбор запчастей, там же есть мойка автомобиля серьёзный подход к делу. Все автомобили которые у меня были ремонтирую у них, не разу не быльразачарован.
3
Александр -
Experto local nivel 7
Abril 16, 2024
Молодцы, одно из немногих мест где можно оставить машину на ремонт, и не будут впаривать ненужную работу. Всё по делу.
3
VLADIMIR LEBEDEV
Experto local nivel 5
Mayo 24, 2023
Работа мастеров не имеет нарекания, но вот менеджеры ведут себя крайне не правильно. Когда загонял машину на обслуживание обговорили все в устной форме. Он предложил масло в коробку за 600р/л сказав что масло хорошее и дороже брать нету смысла. Так же замена масла в АКПП обсудили частичную (я ему это 3 раза повторил). Что в итоге... Когда приехал забирать машину, в накладной масло 940р/л и полная аппаратная замена на 10л. В итоге ремонт получился в 2 раза дороже чем я рассчитывал. Когда ему стал предъявлять претензии не предложил никаких решений, а просто молча удалился в подсобные помещения. Лишь сказал что в следующий раз надо записывать заказ, но я так и не понял почему он этого не сделал в этот раз. Надеюсь этот отзыв прочтет руководство и примет адекватные меры. Хотел бы обслуживаться в данном СТО из за мастеров, но из за таких менеджеров ощущение что тебя развели... Грустно..
4
Наталья Мартынова
Experto local nivel 7
Junio 28, 2022
Реальное адекватное СТО. Цена и качество на достойном уровне. Работают спецы. Текучки нет. Крутые электрики - респект Сергею Петровичу. Расходники, другие проблемы - решаемо всё, быстро и оперативно, не мучают ни себя, ни других. В одних руках машина 15 лет, Тойота Королла 2001, с ними уже 7 лет. Надежные, человечные, порядочные. Рекомендую однозначно.
3
Константин
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2023
Разводят на деньги по следующей схеме: заехал на диагностику ходовой, посчитали ремонт и запчасти на одну сумму, оставил машину, перезванивают и говорят что забыли посчитать одну запчасть, плюс 5000 р, далее, без предупреждения и согласования включают дополнительные запчасти и соответсвенно сумма ещё выпростает на 2500, даже вд-40 выставили мне в счёт а банку в конце всех работ не вернули, позор
Довольно удобный приятный сервис, пользуюсь их услугами более 10 лет, даже мастера одни и теже.
2
Евгений
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2024
Обслуживающий персонал не знает сваю работу после двух ремонтов оказывались какие-то проблемы не советую данное сто
1
Дмитрий Жуков
Experto local nivel 6
Noviembre 18, 2022
С 2008 года обслуживаю свои авто на этой СТО. И личные и служебные и сына и друзей направляю. Не раз приходилось заезжать на другие станции (по острой необходимости) поэтому есть с чем сравнивать. И по телефону проконсультируют если что срочно. И все разжуют и объяснят на пальцах. Не разу не срывали обещанные сроки. (А это очень важно. Кто сталкивался тот поймет) Часто выезжаю в другие города по работе. Перед поездкой проверюсь в Ладье... И всегда уверен в надежности авто. По цене где то и дешевле найти можно. Но вполне демократично. Но вот уверенность и спокойствие за деньги не купишь!!!
У видел в комнате ожидания коньяк для посетителей... Улыбнуло... Выпил... за руль... в тюрьму...😀
5 звезд из 5 !!
Спасибо вам парни!!!
2
Артем Толстиков
Experto local nivel 4
Enero 9, 2024
Вполне адекватный автосервис! Люди работают на совесть а не на карман!Все делают по согласованию и дают варианты запчастей на выбор!
2
Павел Комиссаров
Experto local nivel 8
Noviembre 13, 2023
У них только и обслуживаюсь. Услуги не навязывают. Если есть скрытый косяк при починке, сначала спрашивают устраняет или нет. (в других сталкивался с тем что сделают, потом предъявляют). Цена-качество, разумно. Отечественное авто.
1
Валентин Стручков
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2024
Хорошо делают , и чуть дороговато)
1
Dmitry Luzgin
Experto local nivel 8
Abril 15, 2024
Отличный сервис. Бессменные мастера на протяжении 10 лет, это гарантия качества выполняемых работ
1
Даниил Добрянский
Experto local nivel 2
Julio 27, 2024
Велеколепный сервис.Работают 24/7 некоторые люди немогут потому что заняты а тут на выходных можно
2
Тимур Кузибаев
Experto local nivel 3
Febrero 25, 2024
Менял ступицу в данном сервисе, забыли поставить обратно шайбу, зацарапало тормозной диск. Потом приехал, ситуацию исправили, но даже не извинились(
3
1
Светлана Козик
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2022
Всегда обслуживаю своего друга в автосервисе Ладья. Мастера всегда приветливы, выслушают, вникнут и решат проблемы, которые возникают крайне редко т.к. дают рекомендации по регулярности ТО и своевременности замены чего-либо. По работе слесарей так-же нареканий никогда не было! Спасибо что вы есть! Развития и процветания предприятию!
3
ПРАВЕДНИК
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2024
Отвратительно, нет организованости ни какой, второй день езжу за одним метал. Листом, и часа два жду.
2
илья д.
Experto local nivel 4
Enero 29, 2023
У меня Лада Веста, ремонтировать удобнее, быстрее и дешевле чем у дилера. На приёмке персонал один и тот же, это удобно. Не так чисто и презентабельно как у дилера, но я очень доволен.
1
Александр
Experto local nivel 6
Mayo 15, 2024
Обращаюсь на это СТО уже лет 25. Работают профессионально. Всем знакомым советую это СТО.