Удобно рядом с домом, нравится, что чисто. Девушка быстро помогла с оформлением возврата, а нужный товар теперь ношу с удовольствием, качество на высоте)
Мария
Experto local nivel 10
Octubre 18, 2023
Первый раз сегодня 18.10.2023 попала на девушку, которая была недовольна с самого первого слова. Ни улыбки, ни доброжелательности, ни хоть какой-то натянутости после оплаты покупок на >30 тыс . Да хоть на 1 тыс. Люди ходят за покупками, чтобы в том числе получить удовольствие и встретить приятный сервис, а не отсутствие сервиса.
Также проблемы с терминалом у вас появились, не проходила карта. За мной собралась очередь, которой было сказано, что на примерку вам 10 мин. Хотя до закрытия пункта оставалось ровно 20 минут. Очень неприятно.
2
Валерия Ш.
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2023
Все сотрудники с кислыми лицами, недовольные, ни улыбки, ни доброжелательности. На контрасте с пунктом ламоды на Беговой особенно ощущается. Когда попросила дать потрогать заказанную мной рубашку, рыженькая девушка показательно выдохнула и сказала, что уже унесла ее, после чего швырнула ручку и пошла на склад. Согласитесь, такая себе «клиентоориентированность». Хочется напомнить таким людям, что они на работе находятся, это является их обязанностью. Такое ощущение, что ты с порога в чем-то виноват.