Lamoda
16 reseñas
Abril 23
Являемся клиентами данного пункта выдачи,и очень часто сталкиваемся с недоволоными лицами менеджеров,которые непосредственно выдают товар!23.04.25 так же посещали данный пункт выдачи. Я прекрасно понимаю,что менеджер не несет ответственности за внешний вид товара,который передает продавец,но так же считаю ,что абсолютно не в компетенции девушек за стойкой данного ресепшена,отвечать в грубой и предвзятой форме к клиенту «какие ко мне могут быть вопросы,и что за ТАКИЕ деньги можно и купить». Это вообще как понимать?Или в их компетенции заглядывать в кошелек клиента ,и определять что кто может позволить себе купить??Девушки,если вы не любите свою работу,возможно стоит задуматься об этом?Многие пункты выдачи всегда встречают с улыбкой, и на любой вопрос корректо отвечают! Такое отношение к клиенту было замечено не впервые!Просьба руководство обратить на это внимание и провести дополнительный тренинг по повышению качества работы с клиентами!
Diciembre 27, 2024
Обслуживание нулевое, девушка постоянно нас торопила, стояла с недовольным лицом, как будто ее заставили работать. После оплаты товара даже не удосужилась упаковать вещи в пакет и отдать в руки , мы сами взяли вещь и пакет со стороны кассы и упаковали, в этот момент девушка стояла рядом и видимо очень ждала, когда мы уйдем.
Отвратительно, настроение было испорчено, у девушки было лицо, как будто ей чем-то обязаны.
Очень надеюсь, что руководство данного пункта увидят данный комментарий и примят меры!!!
К сожелению имя девушки не запомнили.
27.12.2024 в промежутке с 20.50-21.00 можно посмотреть камеры.
Очень надеемся, что ее оштрафуют или уволят.
Enero 22, 2024
Хороший пункт выдачи, отзывчивый, быстрый и грамотный персонал, подскажут если что. Просторные и чистые кабинки, удобное местоположение, заказываю только туда.
Marzo 1, 2024
Очень внимательный и вежливый менеджер Анастасия, в пункте чисто, есть много места для ожидания, очень удобно
Abril 4
Приветливые девочки ,всегда свободные примерочные )
Enero 23, 2024
Хороший и просторный пункт выдачи, всегда вежливый персонал. Бывает, примеряю одежду больше часа, никто не мешает, все очень спокойно.
Diciembre 27, 2023
Отличный пункт выдачи. Сотрудники обслуживают быстро, вежливо.
Не раз пользовалась услугами этого пункта!
Рекомендую к посещению!!!
Julio 4, 2023
Очень уютный пункт выдачи. Много примерочных, вежливый персонал.
Только вход искала долго, потому что больших вывесок нет. Советую сначала фото внимательно посмотреть
Enero 27, 2022
Расположение хорошее этого пункта выдачи заказов. Место для парковки есть, чистота зала, примерочных, всегда вежливый и доброжелательный персонал. Да и сама Ламода радует ценами, акциями и разновидностью товара, разрешением ситуаций с возвратом. Рекомендую
1
Junio 2, 2024
Невероятно медленно обслуживание продавца Мария. Еле двигается. Вечно очереди. Замените продавца, чтобы хоть очередь не создавала своей медлительностю
Diciembre 7, 2022
Удобно расположен, много примерочных, всегда без проблем.
Mayo 29, 2023
Хороший пункт, девочки доброжелательные.
Septiembre 19, 2021
Хороший пункт, большой зал, доброжелательный персонал, удобное расположение и парковка
1
Agosto 1, 2022
Хорошее обслуживание. Девушки вежливые.
Нравится, что нет очереди.
Enero 27, 2022
Хороший пункт выдачи, дружелюбные сотрудники
1
Agosto 24, 2020
Вежливый персонал, спасибо))
2