Оставляю отзыв везде, где только можно написать. У Ламоды был какой-то массовый сбой, из-за чего моя посылка нигде не трекается. В личном кабинете написано, что прибыла в город и отдана на доставку, на самом сайте Ламоды написано, что она собирается на складе. Дело в том, что когда я собирала корзину, вещи были дешевле на 2500 руб и если теперь заново оформлять новую корзину, у меня будет переплата на эту сумму. Ламода отказывается помогать с этим вопросом, пишут, что ждите смс оповещение, хотя ждать его бессмысленно, потому что прошлой зимой была такая же ситуация, когда я месяц не могла выкупить зимние детские вещи, потом просто все перезаказала, тк ребенку необходимы были теплые вещи. Вообще, по законодательству покупатель имеет право выкупить товар по той цене, по которой был изначально заказан, но Ламода упорно уходит от этого вопроса и ничего не решает. Как думаете, надо добиваться правды? У меня есть время на то, чтобы написать претензию в соответствующие организации и еще можно потребовать пени за неустойку, так как товар я до сих пор не получила. Я не хочу переплачивать за товар Ламода!! Не хотите по хорошему уладить вопрос, значит быть битве. Думаю я не одна здесь пострадала! Это была ошибка с вашей стороны, а не покупателя и вы должны были решить этот вопрос в пользу покупателя!
Aigerim
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2024
Отличный пункт выдачи, всегда все чисто и аккуратно, быстро обслуживают.
Elvira Mardanova
Experto local nivel 13
Julio 30, 2023
Чисто, просторно, светло. Одним словом, комфортный пункт самовывоза для примерки заказанных вещей. Правда расположение для меня не очень было удобным, хотелось бы по-больше таких пунктов по городу.
Евгений Андриевский
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2023
Недавно делал заказ на данной площадке (новый опыт). Само место обычное, что не плохо. Встретили вежливо и приветливо. Можно за дополнительную плату одеть заказанные вещи,если не подошли-без проблем вернуть.Если дополнительно не оплачивать примерку и вещи не подошли то необходимо оформлять возврат. Сработано быстро,деньги вернули за два дня.
1
Лилия
Experto local nivel 9
Octubre 14, 2024
Теперь очень долго в принципе в ламоде. Теперь сотрудники сами собирают заказы. Зачем так сделали??? Это так неудобно ни клиентам , ни сотрудникам…
Анна Бухарева
Experto local nivel 9
Noviembre 24, 2024
Километровые очереди. Забрать что-то да еще и с примеркой, отдельный квест
Альмир Н.
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2024
Долгое обслуживание, постоянно очередь
Виктор Кора
Experto local nivel 7
Febrero 7, 2022
Прекрасно, вежливые сотрудники, честно скажут подходит ли вещь, помогут заказать другую, подскажут как выгодно покупать! Рекомендую это место всем и каждому, 10 из 10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фаррух Артиков
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2024
Классно все
Ксения
Experto local nivel 15
Noviembre 28, 2021
Дело не в пункте, а в самой ламоде. Привезли заказ обратно, оказалось, в тот же день нельзя его сдать!! Только со следующего!! Никакого уважения к чужому времени.
Это я не говорю уже об идиотской системе перезванивание и подтверждения заказа. Зачем??
В общем никому не советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Elina Zulkarnaeva
Experto local nivel 9
Enero 21, 2022
Все быстро и четко. За стойкой вежливые и приятные девушки. Заказ был без примерки, поэтому обслуживание заняло минуты 3 максимум.
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Алпитаров
Experto local nivel 9
Julio 6, 2024
Вывеска кривая
Аня Камышева
Experto local nivel 13
Mayo 27, 2021
Очень удобно, заказал по интернету, пришёл померил и купил то что нужно. Оплата после примерки. Только надо учитывать, что товар придёт быстро и срок хранения только 3 дня.
2
Наталья Фомичева
Experto local nivel 13
Enero 16, 2022
Всегда заказываю доставку в этот пункт выдачи. Быстро, сотрудники вежливы.
Mostrar respuesta de los negocios
оля валиева
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2021
Приветливый персонал. Очень быстро обслужили
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга В.
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2022
Девчонки молодцы
1
Тим
Experto local nivel 17
Octubre 18, 2020
Оч удобно, персонал отличный, ну или мне такие попадались)