Отличный сервис, отличная команда!
Перешел сюда недавно, из "неофициального" сервиса - по ценам зачастую либо столько же, либо ниже. Запчасти есть в наличие, чего нет, то привозят. Странные работы не предлагают, все по делу, как положенно. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Андрею Хомякову, за заботу о моем автомобили и восстановлению карты двери багажника - не стал говорить что надо что то делать, за много денег, а заказал детали - закладные, поменял и сейчас все хорошо.
Ну и хочется отметить комфортный зал ожидания, всегда предложат кофе и машина выезжает всегда чистая!
Персонал - 5
Отношение к клиентам - 5
Время ожидания - 5
Комфорт - 5
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Элеонора Чащина
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2024
Выражаю благодарность команде дилерского центра, очень профессиональные специалисты, в следствии чего покупка прошла отлично, автомобиль тоже супер) купила новый рэндж ровер д350, просто чудо, что здесь есть новые автомобили. Езжу месяц, всем довольна!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7747
Experto local nivel 9
Diciembre 7, 2024
Прекрасно. Внимательные эксперты в ЛР. Все точно вовремя и в рамках согласованной цены и объема. Грамотно, надёжно. Отдельное спасибо за качественную мойку авто.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Богатырев
Experto local nivel 2
Agosto 7, 2024
Очень профессионально и удобно. Проблема была «плавающая», но, спасибо, искали, нашли и исправили. Постоянно на связи, можно по тлф оперативно проконсультироваться. Оценка - 5!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Маковлев
Experto local nivel 4
Febrero 15, 2024
Всегда обслуживаю свой автомобиль здесь.
На это есть несколько причин:
1) консультанты сервиса всегда качественно выполняют свою работу, помогут разобраться с перечнем выполняемых работ, пояснят что нужно сделать, что может подождать. Качественно определят неисправность и пути ее решения.
2) Высококвалифицированный ремонтный цех, работу выполняют качественно и быстро , а так же, что очень важно, за адекватную цену.
Никогда не было такого, чтобы приезжал с неисправностью, и уезжал с ней же, все найдут, разберутся и отремонтируют.
3) Высокая клиентоориентированность. В случае какой-то неисправности вне сервиса помогут разобраться дистанционно, разжуют решение какой либо проблемы.
В этом и есть преимущество дилерского центра Автодом!
Отдельную благодарность хочу выразить Кириллину Сергею, это поистине, с большой буквы, Профессионал своего дела, человек отдает всего себя помощи клиенту. Покажет на пальцах почему что-то не работает в автомобиле, и как это исправить. Из разговора с данным профессионалом понимаешь, что все решаемо, главное знать подход!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Стельмах
Experto local nivel 12
Noviembre 21, 2024
Один из последних островов аатомобильной премиальности в нашем городе. Уютно, атмосферно, спокойно как в старые добрые времена. Ну и автомобили конечно тут стоят не Китайские
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения С.
Experto local nivel 4
Enero 9, 2024
Здесь работают действительно профессионалы. Огромное спасибо мастеру Игнатьеву Евгению за его внимательность, профессионализм, терпение, все четко и доходчиво, согласно договоренностям. Обслуживаю свое авто у этого мастера на протяжении нескольких лет, полное доверие и ни капли сомнения, объясняет, если надо рисует, полный ответ на любой вопрос! Рекомендую 100%
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 7
Diciembre 24, 2023
Это дилерский центр, в котором я обслуживаю свой автомобиль уже много лет!
Хочу отметить высокий уровень профессионализма и потрясающие человеческие качества менеджера Дмитрия Дудара! Именно благодаря его неформальному подходу к своей работе и уважению ко всем клиентам центра мой Дискавери, несмотря на не юный возраст, выглядит и чувствует себя, как новый! Спасибо Вам, Дмитрий!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Леонтьев
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2024
При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность менеджера Булатова Дмитрия , советы, рекомендации. Автомобиль подготовили и выдали в кратчайшие сроки, помогли оформить ОСАГО.
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид А.
Experto local nivel 2
Febrero 19, 2024
Хороший дилерский центр, работают специалисты высокого уровня. С мастером консультантом Евгением И. знаком около 15 лет, грамотный подход к решению сервисных, ремонтных вопросов, предлагает оптимальные решения. Благодаря Евгению и коллективу сервисного центра, за рулем все внимание на дорогу.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Serg Kozichev
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2024
RR L405 3.0D
Появилась ошибка:
ограничение мощности и check engine
Неисправность определили.
Лопнула крышка ГБЦ
Объяснили тонкости устранения данной неисправности, требования завода изготовителя автомобиля по технологии ремонта, всё сделали - машина в порядке.
Автомобиль принимал Хомяков Андрей-рекомендую. Мастер высокого уровня с большим опытом работы в LR.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий В.C.
Experto local nivel 8
Julio 9, 2024
Шикарный автосалон, прекрасные новые авто из Америки, менеджер очень вежливый и много знает про машины!
Mostrar respuesta de los negocios
олег мельников
Experto local nivel 9
Marzo 4, 2024
Высококвалифицированные и очень внимательные специалисты сервиса всегда создают хорошее настроение, особо хочется отметить Дмитрия Дудара. Спасибо всем техническим специалистам сервиса!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Корольков
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2024
Наглый трейд-инщик , занижает цену на машину ниже рынка 20-30% . И в целом работа салона продать тебе машину всеми способами. Отношения для такого уровня автосалона просто ужасное
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Варгунина
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2023
Сервис Атодома Land Rover порадовал своей оперативностью, индивидуальным подходом, профессионализмом. Спасибо! Особенно хочется отметить мастера Евгения Игнатьева, который быстро определил проблему и в тот же день ее устранили… сроки ремонта для меня были важны, т к машина нужна каждый день…спасибо за профессионализм!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Колосков
Experto local nivel 15
Agosto 12, 2024
Вежливый персонал, везде чистота. Отдельный респект баристу за очень вкусный кофе
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Кобелев
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2024
Хороший выбор новых авто, сделали неплохое предложение, оперативно провели сделку 👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
сергей К.
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2023
Перепробовал кучу официальных дилеров по ленд роверам, остановился на этом. Здесь ты реально ощущаешь к себе достойное и правильное отношение, сервисные менеджеры на приёмке всегда ответят на твои, даже самые глупые вопросы, с улыбкой и радушием. Особенно хочется отметить работу Игнатьева Евгения, настоящий мужик слова и дела, разбирается в своей работе, профи. Помогал во многих вопросах за все время гарантийного обслуживания, да ещё и кофе угощал постоянно. Тот случай, когда ты по настоящему чувствуешь заботу о себе и своей машине. Спасибо всему сервису за надлежащего качество предоставляемых услуг.
2
Mostrar respuesta de los negocios
KAK N.
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2023
Давно хотел написать отзыв и наконец дошёл. Хочу выразить огромную благодарность персоналу сервисного центра, а в особенности Дудар Дмитрию, который ни раз выручал, когда мой Дискавери начинал капризничать. В любое время и даже в нерабочее я получал от него консультации и рекомендации по взаимодействию с авто. Я живу в Южном Бутово и порой приходится добираться до автоцентра ни один час, но оно того стоит, т.к. уверен в том, что мне выполнят все работы на высоком уровне. Так держать. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!
Mostrar respuesta de los negocios
Константин П.
Experto local nivel 5
Enero 13, 2024
Заехал удалить предыдущего владельца, чтобы воспользоваться приложением in remote control. Всё достаточно мило, владельца удалили, сказали идти в машину и нажать сервисную кнопку. Однако кнопка не работала, девушка сходила со мной в машину, также удивилась, что кнопка не работает.. Предположили, что предыдущий владелец её зачем - то отключил. Обратился в сервисную зону, где мне сказали, что диагностика неисправности кнопки будет стоить 10 тр, вообще отключить кнопку нельзя, они не встречали раньше такого. Расстроился, уехал, вечером перечитал форумы, такой проблемы не встретив, решил записаться на диагностику. Сегодня зашёл в свой экаунт в inremote, и добавил туда машину, вылезла инструкция как подключить машину... И о чудо, кнопка заработала и я всё сам подключил.
Вывод:
Официальный дилер забыл схему подключения машины к in remote, чем мог привести меня к ненужным тратам и в моменте потратил много моего времени и определённое количество нервов . Даже интересно, чем бы закончилась их диагностика за 10 тр
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Чумадевский
Experto local nivel 9
Agosto 24, 2024
Ребята , мастера и диагносты ,профессионалы, но а цены конечно же выше среднего, поэтому это выбор.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Рома
Experto local nivel 2
Febrero 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Илье Рацевичу,делал ТО,очень вежливый,пуктуальный, время ожидания пролетело не заметно,машинку перед то вымыли,почистили салон,сделали бактериальную обработку с озонированием,все быстро и качественно
1
Mostrar respuesta de los negocios
rysss84
Experto local nivel 12
Febrero 18, 2024
Один из лучших сервисов,очень вежливый персонал ,а самое главное знатоки своего дела.
И самое главное не вешают лапши и не советуют не чего лишнего.
Все чётко и по делу .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр индин
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2024
Отличный персонал. Грамотный подход к решению проблем с автомобилем !
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Володин
Experto local nivel 10
Abril 3, 2024
Хороший сервис. Ребята отзывчивые, внимательные, бывают конечно грешки за механниками, но в основном все отлично
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вася И.
Experto local nivel 4
Abril 30, 2024
Автомобиль ягуар , приехал с жалобой на кипение антифриза в бочке , оставил машину на целый день , по звонку приехал и приговор был таков капиталка движка , стоимость ремонта от 1мл ₽
Хотел уже избавляться от машины искал ремонт дешевле в посторонних сервисах .
Отдал за диагностику 6500₽
Поехал в другой сервис, оставил машину на целый день , проверили все !
Не нашли другой проблемы как проблема была в крышке ! Заменили крышку больше недели езжу проблема решилась 3000₽
Когда проблема была антифриз заливал каждый день по 0.5л.
Не советую данный сервис !!!
Навешают ремонт !!!!!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Микаел Топалян
Experto local nivel 11
Septiembre 8, 2024
Отличный сервис ,пошли на встречу и по возможности сделали диагностику,нашли причину и устранили её.
Автомобил помыли ,пропылесоли салон.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Р.
Experto local nivel 8
Noviembre 25, 2024
Очень стильное место. Напоминает о том, как мы жили до известных событий. Менеджеры высокого уровня. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Светлана
Experto local nivel 5
Abril 16, 2023
Обслуживаюсь в данном центре с 2022 года. Кто-то скажет «недолго». Но этого достаточно для того, чтобы понять, что имеешь дело с настоящими профессионалами. Моя машина уже немолода, и в ней периодически случаются поломки. Долгое время я обслуживалась у неофициалов. Пока не настал момент, когда они тупо развели руками, мол ищите сами б/у деталь, мы вам ее поставим. На этом наши с ними взаимоотношения и закончились.
Мне повезло, в данном автоцентре со своей очередной поломкой я попала к мастеру-приемщику Хомякову Андрею. С тех пор с его помощью и осуществляю все плановые и неплановые работы по моему авто. Хочется сказать Андрею и всем сотрудникам данного центра «большое спасибо». Всегда все четко, по существу, очень внимательно, быстро (настолько, насколько это позволяют текущие реалии с поставками запчастей). Чувствуешь, что в тебе как в клиенте заинтересованы. Я доверяю Андрею и команде профессионалов данного центра. Поистине такими кадрами нужно очень дорожить, потому что как потребитель я приезжаю не просто в место, где мне качественно отремонтируют автомобиль, но еще и к людям. В общем, только сегодня очередной раз получая свое авто сказала: «Какое счастье, что я вас нашла» :) Спасибо профессиональной команде! Это дорогого стоит.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Е.
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2024
Покупала автомобиль и обслуживаю его в этом салоне. Большое спасибо мастеру Игнатьеву Евгению за его профессионализм и компетентность.
Обслуживаю свое авто у этого мастера на протяжении 4-х лет, полное доверие и уважительное отношение. Рекомендую 100%
3
Mostrar respuesta de los negocios
Bert
Experto local nivel 4
Marzo 7, 2024
Отличный сервис, компетентный персонал. Попал к мастеру Евгению Игнатьеву, остался очень доволен, он - профессионал с большой буквы. Теперь только к нему.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry Ryabykin
Experto local nivel 9
Octubre 20, 2024
Очень квалифицированный персонал. Цены на обслуживание выше моих ожиданий
1
Mostrar respuesta de los negocios
Syrex Official
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2024
Красивый салон все дружелюбные и отзывчивые. Рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Michael Makarov
Experto local nivel 13
Marzo 17, 2023
Всем добрый день! Обслуживаюсь в данном центре с конца 2019 года (все ТО и гарантийное обслуживание на новый автомобиль проводил здесь). С самого начала обслуживания мой автомобиль (Range Rover Evoque L551) наблюдается у мастера-приемщика Андрея Хомякова, чему лично я очень рад. Это компетентный и положительно настроенный мастер (который всегда берет трубку или, если занят, всегда - серьезно, всегда - без исключений перезванивает, даже когда он в отпуске), абсолютно внимательно относящийся к моим вопросам по автомобилю, стремящийся дать мне на них исчерпывающий ответ и при этом не вешающий лапшу на уши и не пытающийся всеми силами мне что-то «впихнуть» - но при этом четко обосновывающий для меня необходимость тех или иных трат, на которые я большинстве случаев после пояснений соглашаюсь. За прошедшие три с лишним года было несколько нестандартных, а иногда и напряженных ситуаций, которые Андрей грамотно и неравнодушно решал. Понятно, что сама по себе марка недешевая, но иногда за те же деньги можно получить гораздо меньше, а вот в случае с Андреем я понимаю, что такое по-настоящему премиальный сервис. Подавляющее большинство обращений были обращениями по очередным ТО, а также по некоторым гарантийным вопросам, и в каждом случае результатом было быстрое и профессиональное решение этих вопросов. Кстати говоря, за прошедшее время я пересекался несколько раз и с другими мастерами-приемщиками в этом центре, все оставили очень приятное впечатление, я чувствовал, что занимаются именно мной и моими вопросами, а не «отрабатывают по инструкции». Не все измеряется только деньгами, и сотрудники этого центра это понимают и ведут себя сообразно такому подходу. Поэтому могу смело рекомендовать всем сотрудничество с данным центром и, конечно, лично с Андреем Хомяковым.
3
Mostrar respuesta de los negocios
TF4IK
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2024
Очень хороший персонал тут работает, отдельно хочу поблагодарить мастера приемщика за оперативную работу и внимательный осмотр!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Д.
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2024
Заехал в салон случайно, по пути из другого города ехал и нашел. В дороге возник непонятный шум. Попал к Андрею Хомякову, машину быстро осмотрели и устранили проблему. Мастеру спасибо, все сделал быстро, шум больше не возникал. Пока ждал, кофе угостили.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марк Марценюк
Experto local nivel 18
Mayo 19, 2023
Несмотря на объективные трудности необходимые детали для моего Jaguar находятся оперативно, а обслуживание всегда на высоте. Особенно благодарю сотрудника сервис-центра Андрея Хомякова за четкое решение всех вопросов.
Mostrar respuesta de los negocios
YURY B.
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2023
Благодарю за многолетнее сотрудничество!
Автоцентр, в котором работает команда профессионалов. Выполнение работ на высоком уровне, подробная информация о выполненных работах. Особая, отдельная благодарность Евгению Игнатьеву за отношение к клиенту и своей работе!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артëм Шатунов
Experto local nivel 3
Enero 24, 2024
У ребят отличный сервис. Мастера знают все о автомобилях и дадут дельные советы. Я езжу уже 4 года сюда, все машины в семье прошли через них. Всем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К.
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2023
Хороший сервис с человеческим отношением. Мастер консультант Дмитрий Дудар - лучший, к каждому клиенту подходит индивидуально, и всегда предлагает оптимальные решения. Парни в ремзоне тоже толковые, все делают аккуратно и в полном объеме. Обслуживанием моего Ягуара в этом сервисе доволен.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Б.
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2024
Менеджеры отдела продаж профессионалы . Особо хочу отметить Сущевича Станислава
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Филиппов
Experto local nivel 5
Junio 11, 2023
Ехал из Санкт-Петербурга в Москву на автомобиле Range Rover Velar , не доезжая до Москвы на приборной панели загорелся "check engine" , набрал в интернете ближайший сервис и попал по записи к Автодом Land Rover Jaguar Алтуфьево. До этого обращения обслуживался 6 лет у разных дилеров JLR в Санкт-Петербурге, Краснодаре. Такого КАЧЕСТВЕННОГО!!! сервиса я не встречал, мало того что сделали все профессионально и быстро , так еще предложили доп.сервис , который спас меня от дальнейших больших проблем. В этом сервисе работают настоящие ПРОФИ!! Все объяснят, покажут , расскажут. Особенно хочется отметить мастера консультанта Хомякова Андрея Петровича, это специалист высочайшего уровня. Видимо придется ездить в этот центр на обслуживание из Санкт-Петербурга. Всем владельцам автомобилей JLR со 100% уверенностью рекомендую обращаться в этот сервис.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Трубаков
Experto local nivel 5
Agosto 6, 2024
Ответственные, доброжелательные и профессионалы своего дела.
Mostrar respuesta de los negocios
Света
Experto local nivel 4
Junio 21, 2023
Добрый день!Хочу выразить свою благодарность руководителю отдела сервиса Трехину Андрею Николаевичу человек слово ,внимательный ,общительный 🙏 Огромное спасибо за бережное и внимательное отношение. Рекомендую этот сервис. Приехав в этот сервис, реально понимаешь, что твой автомобиль в надёжных руках ,Спасибо вам огромное.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Лысенко
Experto local nivel 16
Agosto 3, 2022
От души рекомендую! Попала по рекомендации и действительно это место стоит рекомендовать всем владельцам ягуаров и ренджей.
Сервис на высшем классе.
1. Машину принимал Хомяков Андрей. Очень обходителен. При оформлении документов подробно рассказал, что будут делать, что рекомендовано сделать и для чего. Каждое действие мастера согласовывал со мной.
2. Мастер. Егоров Александр теперь я буду ездить только к вам! Прям восторг и отдельная благодарность! Мне кажется, что моя машинка стала лучше чем когда была новой.
3. Офис комфортный. Пока делали ТО я полноценно работала в зоне ожидания. Удобные столы с розетками. Чай, кофе. Есть где перекусить.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Irina Novicova
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2023
Долго металась между сервисами, пока не переехала в Алтуфьево и не нашла LR в своем районе. Сотрудники приветливы, вежливы в разговоре, на вопросы дают развернутые, а главное - понятные ответы! Могу советовать, обращайтесь по любому вопросу!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий К.
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2023
Выражаю благодарность команде дилерского центра, в частности Андрею Хомякову. Грамотный опрос проблемы на приемке, в следствие чего качественный ремонт и устранение неисправности! То, что не удавалось исполнить в другом сервисе, здесь с легкостью решили.
Спасибо большое!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Гришечкин
Experto local nivel 2
Diciembre 14, 2023
Сдавал Range Rover на ремонт сидения по гарантии. Мастер Хомяков всё подробно объяснил, ответил на все вопросы. Также дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Я остался всем доволен, на ТО опять приеду к ним.
Mostrar respuesta de los negocios
Gorin.Oleg17
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2024
Лучшие люди! Лучший сервис! Рекомендую! Так держать! Спасибо 🤝
Mostrar respuesta de los negocios
Данил Кожевников
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2024
Отличный сервис, для ремонта и обслуживания авто марки LR