Несколько раз делала там заказы. Нравятся финские товары. Цены гораздо ниже, чем у нас. Продукты не заказывала, только кофе и печенье. Как правило, за две недели доходит. Только один раз была длительная доставка, около двух месяцев. В СДЕК сказали, что не пропустили груз через Латвию, поэтому вернули обратно, переоформили документы и поехали через Эстонию. И последний раз прислали кофе с уже прошедшим сроком годности. Конечно, он не испортится и не потечет, но всё равно не приятно, когда тебе присылают просроченный товар. Сейчас интернет-магазин прекращает свою работу. Очень жаль.
Елена Панарина
Experto local nivel 10
Septiembre 11, 2024
Большое спасибо интернет-магазине Лапландия Маркет за возможность покупать витамины, продукты и другие товары, к которым мы уже так привыкли, и по адекватным для Петербурга ценам. К сожаленью, посетить магазин физически сейчас невозможно из-за закрытых границы. Весь ассортимент можно приобрести по специальным ценам (без НДС), часто бывают скидки. Заказы пересылаются транспортной компанией CDEK, идут долго, но доходят. Если заказываются продукты, требующие специального температурного режима, то они идут ещё дольше. Для их отправки используются специальные рефрижераторы, которые, видимо, ездят реже.
1
2
Денис Дмитриев
Experto local nivel 2
Febrero 6
Заказывал много раз,но доставка до 2 месяцев. Сборка общей партии и через Эстонию. минимум 1.5 месяца-максимум 2. Последний заказ приехал в декабре и на сайте больше не вижу молочных продуктов. есть у кого то инфа,действительно запрещен ввоз в Россию? Служба поддержки у них никакая,не отвечают.всегда так было,но посылки приходили четко. но ориентир до 2 меесяцев. с момента оплаты
Да,все точно,ввоз молочки и мяса с января запрещен,поэтому и оскудел магазин. Только витамины остаются. не нервничайте.это не жулики,но очень долго,это правда..собирается партия и едет. Закладывайте-2 месяца. Но мне приходило и за 1.5,но в основном около 60 дней
Юлия Юбрина
Experto local nivel 2
Marzo 31
С каждым разом работа вашего магазина вызывает всё больше вопросов. Раньше доставка занимала около месяца, затем сроки стали увеличиваться — осенью ждать пришлось уже 1,5 месяца.
Но сейчас ситуация стала совсем непонятной: заказ, сделанный 08.03.25, до сих пор имеет статус «на сборке в магазине». Накладную даже не внесли в систему СДЭК! Для сравнения: в прошлый раз её зарегистрировали через неделю, но передача в доставку заняла ещё 3 недели. Складывается впечатление, что в магазине работает 1 человек.
Очень жаль, что вы берёте на себя обязательства, которые не можете выполнить. Клиенты платят деньги и рассчитывают на чёткость, а вместо этого сталкиваются с неопределённостью.
Надеюсь, ситуация исправится и хотя бы текущий заказ будет мне доставлен. Буду следить за дальнейшим развитием событий.
Елена К.
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2024
Ни за что и никогда я больше не сделаю заказ в этом магазине! Ностальгируя по финским товарам, я решила оформить заказ! Прочитала отзывы, морально подготовилась к доставке за полтора месяца. Оформлен и оплачен заказ 15.11.2024. Ориентировочный срок стоял 20.12.2024, в этот день приходит отписка от бота СДЭК, что задержка на 2 дня. Ну думаю, ок, подождем. Сегодня, 26.12.2024 снова обратилась в СДЭК, чтобы понимать где заказ, вышел хоть с таможни. И вот что я получаю: К сожалению, автомобиль с партиями, в которых находится Ваша посылка, развернули при переходе границы с Латвией. Груз вернулся в Финляндию для перепроверки, после которой поедет в РФ через границу с Эстоний.
Ориентировочный срок поступления на таможню РФ - 3.01.25-9.01.25!!!!
Это когда же его выпустит наша таможня? Я даже не хочу представлять, что приедет и половина товара на мусорку!
8
3
Александр Костров
Experto local nivel 30
Noviembre 16, 2024
Большой продуктовый магазин, где стоит купить финские масла, сырые и копчёную рыбу, всё это очень вкусно. И было не дорого. Так же у них открылся интернет-магазин, любой желающий может заказать себе домой. Доставка.
2
2
Правление ЖСК
Experto local nivel 3
Febrero 13
Первый раз сделала заказ 3 ноября 2024 года, 26 декабря 2024г, приходит сообщение, что придет 29 декабря, 3 января пишут, что задерживается. Зашла отследить, так они в СДЭК даже не отправили, думаю, ладно - Новый Год... . В январе 15.01. 2025 года пишу: или деньги верните или отправьте, отправляют сразу после письма и в СПб получаю уже 22 января. Делаю в этот день еще заказ, праздники то прошли)), сегодня 13 февраля 2025 г, смотрю, опять-двадцать пять , они его опять даже в СДЭК не отправили. В общем, фиг мне, а не витамины со сроком до марта со скидкой, видно придут уже просроченные. .. .
1
1
Михаил Каган
Experto local nivel 2
Febrero 12
Не связывайтесь!!!! Скатились на уровень мошенников!!
До введения санкций на молочные продукты в январе 2025 года, создали заказ в основном на молочные товары. Остальные товары, так в довесок.
Приходит посылка в феврале, маленькая. Внутри все остальное, а молочных товаров нет. Вес в накладной новый, а в позициях сыр остался. Видимо грузовик развернули и они переделали грузы. Но встаёт главный вопрос: а кто вернёт деньги за сыр и за его доставку??? Сумма не маленькая выходит.
Служба поддержки вообще ноль из нулей. Как связаться, вообще не понятно. Видимо только ехать как в Финляндию разбираться.
Никто не спросил постфактум, вам отправлять посылку с изменением или не отправлять. Никто не предложил деньги вернуть!
Ушли те времена, когда все было гладко и хорошо. Место окончательно испортилось! Хотите проблем, покупайте у них!!!
1
2
Тюпцов Артем
Experto local nivel 2
Enero 28
заказ сделал в середине декабря.
По факту отправили 28.01.2025 , написав ПОСТФАКТУМ, что молочные товары с 20.01.2025 запрещены для ввоза в РФ, заказ молочных продуктов был основным и к нему приложением докидывал всякую фигню.
В итоге мне отпраляют фигню с конской доставкой и сообщают об этом постфактум - подчеркиваю! ! Похоже на скам!
Запросил полный возрат денег
3
1
Олег Тумпаров
Experto local nivel 9
Mayo 15, 2024
Отличный магазин настоящих качественных финских товаров, быстро собрали, очень аккуратно и хорошо упаковали, доставка через СДЭК. Как здесь уже говорили в настоящее время ждать придется около месяца, но оно того стоит, если в заказе много позиций - цена товара получается намного ниже чем в магазинах СПб. Очень доволен, всем советую.
8
3
анатолий б.
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2024
Сделала заказ 15 октября.В заказе делала товар,который есть в наличии.Заказывала витамины.На сайте СДЕК высвечивается,что 26 числа отправлен в страну назначения.Сегодня уже 21 ноября.Оператор пишет,что стоит на таможне....Не знаю получу я мой товар?Пожалела,что связалась...Уже заказала на Озоне витамины(с учётом доставки цена +-)
1
1
Александр 1
Experto local nivel 13
Febrero 25
Жаль сейчас не получается пересечь границу, но уверен, что здравый смысл одержит верх и вновь Финляндия станет местом притяжения. Соскучились по качественным вкусным продуктам, рыба, икра.... Россия много добилась и добьётся больших успехов, но финское качество это ни с чем не сравнить
1
Саша М.
Experto local nivel 2
Enero 24
Часто пользовался этим интернет-магазином.
НО последний заказ сделал 24.12.2024, прошел месяц никакой информации по доставке, все контакты с сайта не доступны, никто не отвечает уже несколько дней!!!
Похоже магазин сдулся.....
1
1
Дмитрий Ч.
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2024
Три раза заказывал в магазине различные товары! Шли СДЕК примерно месяц! Упаковано и уложено аккуратно! Сроки годности и качество полностью устраивает!
3
Максим Соколюк
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2024
Заказал 09.11.24 до сих пор едет сегодня 14.12.24 так и висит отправлено в страну получателя больше заказывать не буду не рекомендую данный магазин и сдэк доставку за что берут деньги за доставку
5
2
Светлана В.
Experto local nivel 3
Enero 26
Оформила заказ ещё 8 января, деньги взяли. Сегодня уже 26 января,заказ ещё даже не передали в доставку. Телефон не отвечает. На сайте заявка не проходит. А работает ли вообще магазин? Или только деньги собирает?
2
1
Марина Р.
Experto local nivel 5
Diciembre 22, 2024
Доставка очень долгая. Но даже на указанный срок не стоит ориентироваться - его задержат. Поддержка при этом не реагирует. Сложно представить, кто согласится второй раз проходить эти круги ада с доставкой.
3
3
M.
Experto local nivel 13
Diciembre 6, 2023
Отличная была тема закупиться по мелочам в этом супермаркете, недалеко от границы. Многие дальше него и не ездили)) Всегда в ассортименте сладости, шоколад, сыры, кофе, икра... Хозяйственные товары. Но времена меняются и не всегда к лучшему. Сейчас ещё пока можно заказать с доставкой через СДАМ, недельки три четыре по ходу будет ехать.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
оникс
Experto local nivel 7
Marzo 8
Прекрасный магазин. Огромное спасибо за качественные нужные товары. Открывайтесь пожалуйста, мы так вас ждем!!
Надежда Медведева
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2024
Сделала заказ в сентябре. Доставку ждала больше месяца. В итоге получила сыр с истекшим сроком годности. На мои обращения магазин не отвечает. Не советую никому делать у них заказы!
6
2
Татьяна
Experto local nivel 12
Abril 1, 2024
Для нас выход в ситуации с закрытиями границами. Могут привезти охлажденные продукты( сыр и так далее), бытовую химию , корма. Конечно далеко не все, что хотелось бы , но возят. Сейчас до Москвы дней 10-12, Охлажденные на пункт самовывоза у метро 1905 года ( Москва) там холодильник. Упаковано всегда все очень аккуратно. Продукты дополнительно в терморакете. Цена доставки , если пересчитать на весь заказ скорее приемлемая, цены в магазине тоже Разница между их) и у нас есть.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Демчина
Experto local nivel 7
Marzo 20, 2024
Очень жалею, что связалась с этим магазином. Мало того, что заказ задержался почти на две недели, так еще и СДЭК требует скан паспорта и скан ИНН для оформления посылки на таможне СПб. Если бы при оформлении заказа магазин честно указал, что нужны будут не просто паспортные данные, а СКАНЫ документов, я бы в жизни не связалась с ними. По заверениям СДЭКа, лично приехать на таможню и предъявить документы не получится. А меня совершенно не устраивает ситуация, когда я должна доверить свои данные людям, которые не несут никакой ответственности за их хранение и соблюдение конфиденциальности. Считаю подобное утаивание от покупателя важной информации о заказе мошенничеством и обманом.
13
5
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 5
Marzo 13, 2024
Один большой минус.Дернул меня черт заказать витамины для ребенка. Первый заказ задержали потом стали требовать скан паспорта чтобы потому что таможня не выдаёт посылку скан паспорта отправлять неизвестно кому я не хотела и попросила у них написать где моя посылка я приеду и получу я с паспортом и началось ваша посылка в общей партии и поэтому мы вам документы предоставить не можем получается что моя посылка задержана вместе с другими короче каждый раз какие-то отмазки заплатила 10.000 за посылку 700 руб за доставку и так не могу получить потому что упорно пришлите скан А ключи от квартиры где лежат деньги и номер кода в сейфе не интересует. Когда заполняла декларацию никто не сказал что я там чего-то не указала ,указала всё что можно было и нужно. Не связывайтесь с этим магазином если не хотите чтобы скан вашего паспорта не гулял по просторам интернета и на него не оформили кредиты
11
10
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 3
Febrero 6
Заказ размещен 16 января, оплачен, три недели статус "собирается в магазине", коммуникация отсутствует, перспективы неясны
1
Ekaterina Yrievna
Experto local nivel 12
Enero 16
Заказ везли полтора месяца.
Привезли чипсы, у которых через неделю окончание срока годности.
Больше заказывать не будем
1
Ольга Кузнецова
Experto local nivel 7
Noviembre 1, 2023
Как душевно было, когда проходишь границу и буквально в 5 минутах от нее, тебя встречает магазин Лапландия со своими приятными ценами на товары. Сейчас получаешь маленькую радость в виде небольших посылок. Как все аккуратно и практично все упаковано. Спасибо за то, что есть возможность приобретать в такое время
5
4
Виктория Немцова
Experto local nivel 4
Abril 5, 2024
Отличное качество финской продукции и серьезный подход к упаковке, транспортировке и соблюдению температурного режима сделали мои заказы регулярными. Хотелось бы получать дополнительные скидки для постоянных клиентов.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Д
Experto local nivel 3
Julio 14, 2024
Заказала в этом магазине чемодан к отпуску заранее. Заказ оформила 5 июня, продавец отправил только 19 числа, сдек написал что доставка ожидается 1 июля, сегодня 14 июля чемодана нет. Сам чемодан обошёлся в 3400 только в этом плюс, доставка сдек 1200.Больше сюда не сунусь.
8
3
Juli
Experto local nivel 10
Febrero 2, 2024
Всем очень рекомендую! Начитавшись «отзывов» ничем неподтвержденных решила рискнуть.
Доставка прямо из супермаркета фирляндии. Выбор хороший! Можно было бы чуть больше :) срок годности: все свежее. Витамиры до 2026. Цены очень низкие. Запоковали очент хорошо и бережно. Шампунь не пролился. Можно оплатит картой мир. Собирают моментально. Посылка достаточно быстро пришла. Шла около двух недель! Очень быстро. Качество супер! Цены супер! Очень реклмендую
Ps. Отдбельно про женскую обувь. 800р цена ну очень низкая! Качество как у scetchers. Очень легкие и удобные. Размер европейский как наш русский. Будем заказывать еще.
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 5
Abril 6, 2024
На регулярной основе заказываю товары в Лапландии. Удобно и выгодно, несмотря на сроки доставки. От даты заказа до его получения, как правило, проходит три недели. Все аккуратно упаковано и в прекрасном состоянии.
Спасибо
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2024
Отличный сервис! Все по честному! Доставка сдэком в Москву в течении месяца
2
Olga Dashkevich
Experto local nivel 11
Diciembre 15, 2023
Отличный магазин! Большой выбор товаров. Я заказывала несколько товаров, все приехало бережно упакованное и в отличном состоянии. Со сроками годности все в порядке, как указано на сайте. Спасибо большое.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь
Experto local nivel 15
Octubre 3, 2024
"В свете вашего отзыва мы обязательно пересмотрим нашу политику" - писали вы клиентам ещё в апреле. Бла-бла-бла, спустя 5 месяцев вашей работы ничего не поменялось, и мне очень неприятно уже несколько дней вымогательство сканов паспорта и инн (але, бумажных инн давно не существует, подскажите своему "брокеру"), в противном случае угрожают отправить посылку обратно. У меня претензия основная не к работе сдэка и таинственного посредника, а к вам, продавцу. Никто меня не предупреждал при оформлении (далеко не первом) заказа о том, что должна буду отправлять сканы паспорта и инн другому лицу, иначе, как уже ранее писали, я бы заказала на авито у частников. Я против такого скрытого условия, это безобразно по отношению к своим клиентам с вашей стороны. И всего лишь по смс я должна была "волосы назад" отправлять свои документы - никаких официальных писем на электронную почту на этот счёт не было ни от СДЭКа, ни от ВАС. Цены при этом, конечно, растут: шампунь, который 2 года назад покупали за 85, теперь покупаем за 160. Посредники у вас очень недалёкие, имею в виду совершенно некомпетентные. Жаль, что в итоге для вас получилось такое соло.
8
алиса о.
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2023
Получила сегодня заказ и пять оплаченых вещей в посылке не обнаружила. Я, не знаю чья это вина, в накладной указано что положено по факту нет. Получается на границе вытащили, хотя было по одному наименованию. Я не знаю куда и обращаться. Очень не приятно если это на нашей таможне просто без наказанно так крадут!!!! Украли чай, крем для лица и две сыворотки для лица и термо перчатки мужские! Конечно охото разобраться чья все же вина, т.к если у каждого с посылки будут тырить и все будет без наказано! Попробую написать в маркет лапландию и доставку.пришел до получения посылки возврат на 412р.но если посчитать что не хватает то сумма больше. Вообщем вот так!
5
3
A O
Experto local nivel 18
Octubre 22, 2024
Передавать 2 недели заказ в доставку - это днище! Как так можно, торгуя товарами со сроком годности?!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Кеша А.
Experto local nivel 5
Mayo 28, 2024
Оформлен заказ от 21 апреля , выпущен с таможни 7 мая , заказ не получен до сих пор !!!! Что можно столько времени делать ? Зато реклама на Фонтанке от владельца была Максимум 31 день и мы вообще всегда доставляем быстрее ! С границы до Питера едет месяц ? Пешком уже бы можно было дойти за это время несколько раз
9
5
Алексей Баранов
Experto local nivel 16
Julio 1, 2024
Всю мелочевку,к чему привыкли из,, ушедших брендов,, можно приобрести в ,,Лапландии,, с доставкой в раз Питера. Даже продукты(сыры, икру, витамины и т. д.
Евгения Ващенко
Experto local nivel 9
Enero 14, 2024
Заказывали около 12 кг в итоге, доставка рассчитывается за каждый кг веса.
Молочки можно ограниченное количество брать( правило таможни)
Сайт удобный, возможно не все, что есть в наличии указано на сайте для приобретения, но основные финские позиции присутствуют.
Доставку оформили на дом.
Молочку упаковали в термопакеты
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна М
Experto local nivel 3
Enero 30, 2024
Заказывала резиновые шлепанцы для многодетной семьи мужские, женские, детские для мальчиков и для девочек. Сделала 2 заказа на сумму около 100 евро. На российской таможне груз признали коммерческим и таможня потребовала 30000 рублей за дополнительное оформление груза. Вымогательство, нет не думаю.. Я была вынуждена отказаться от заказа. Обратно Лапландия мой груз не принимает и отказывается возвращать оставшуюся сумму за минусом дополнительных транспортных расходов. Если не хотите быть обворованными, не обращайтесь за покупками в этот магазин.
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лобова Лариса Давыдовна
Experto local nivel 24
Noviembre 3, 2023
Не смогла сделать заказ. Невозможно выбрать пункт доставки. Чат не работает акт, на письма не отвечают. Через пару дней чат заработал, мне подсказали как выбрать пункт, далее надо было заполнить множество пунктов и набрать дату выдачи паспорта мне с первого раза не удалось. Доставку товара не гарантируют, есть опасность, что кто-то решит, что это не для личного пользования, а для торговли и мы сами должны доказывать, что мы не торговцы. От заказа отказалась.
3
7
Анна Хачикян
Experto local nivel 8
Noviembre 20, 2023
Жаль ,что границы ЗАКРЫТЫ. Самый любимый магазин со множеством товаров на любой вкус. Продукты( сыры,колбасы,печенья и т.д.),а также бытовая химия и товары первой необходимости.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Felis
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2024
Несколько раз совершала заказы, но последний раз что-то пошло не так. Оформила заказ 4 декабря, чтобы получить к новому году. Доставка была больше месяца, но это ладно. При получении обнаружила, что не вложена оплаченная позиция. Писала в чат. В ответ тишина. Сейчас хочется еще заказ оформить, но нет уверенности.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Неля Ф.
Experto local nivel 5
Octubre 4, 2024
Несмотря на трудности прохождения границы и долгим ожиданием, приятно наконец-таки получить качественный продукт по адекватной цене, а не ценам перекупщиков. Надеюсь еще воспользоваться услугами Лапландии и СДЭКа, пока границы еще открыты.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
mdoro mdoro
Experto local nivel 10
Mayo 21, 2024
Раньше все работало как часы. Теперь в апреле, заказ собирали 10 дней. И вот уже более 10 дней по треккеру нет данных о посылке. Итого товар едет больше месяца( это обидно. Кто виноват ? Не ясно
1
Околомедицинские истории
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2023
Потрясающий магазин! Заказывала сыры, чай-кофе, дорожную сумку. Заказ пришел в крепкой и красивой коробке, внутри упаковочная бумага заполняла лишнее пространство, чтобы продукты не трясло. Сыры были внутри термопакета, который я не заказывала и который сам по себе стоит денег! Все качественное, вкусное. Огромное спасибо магазину!!! Буду заказывать еще.
10
2
Николай Н.
Experto local nivel 2
Febrero 10
Кидальщики , оплатил , чек есть , ни ответа ни привета , на связь не выходят
2
Валерий Чемерский
Experto local nivel 6
Marzo 23, 2023
Добрый день.
Санкт-Петербург.
Работать с компанией очень приятно.
Со сроками все Ок.
Спасибо ребятам за продажи.
Что касается российской таможни, здесь все не очень...
Одну посылку признали коммерческой , хотя превышения ни по рублям , ни по весу не было...
Рекомендую для покупок.
3
3
ЯНА
Experto local nivel 8
Enero 23
Заказ был сделан 3 января. 8 января создана накладная Сдэк.
Продуктов в заказе нет, только бытовая химия. Сегодня, 23 января ,заказ так и не передан в доставку, по указанным телефонам и в мессенджерах не отвечают.
1
1
Татьяна Булат
Experto local nivel 8
Abril 18, 2023
Пользуемся онлайн сервисом магазина Лапландия, не первый раз. Немного долгая доставка до Питера, но продукты всегда приходят свежие и целая упаковка. Широкий ассортимент, что нам очень нравится!! Магазин рекомендуем.
7
1
corp-milikhplast84506
Experto local nivel 2
Febrero 8, 2024
сделал заказ, оплатил, товара не оказалось в наличии, вернули бонусами, ёще раз сделал заказ, все повторилось, товар в магазине собирался 10 дней + дорога (в среднем до СПб, месяц)