Выражаю признательность сотрудникам компании за оперативно и качественно выполненный в преддверии Нового Года заказ. Вы меня очень выручили! Отдельная благодарность приемщице за ее доброжелательность и приветливость. Огромное спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Миронова
Experto local nivel 9
Diciembre 14, 2024
Дважды отдавала туда одеяло в стирку. Видимо мне не повезло и оба раза попадала на одну и ту же сотрудницу. Я сама всю жизнь работаю с людьми, понимаю что клиенты бывают разные. Но эта дама оба раза вела себя очень некорректно. Первый раз, когда я пришла, наткнулась на входе на стол, что перекрывает проход к стойке администратора. Я попыталась подойти к стойке, на что она очень грубо меня осадила. Я положила пакет с одеялом на стол, администратор смотрит на меня пристально, ничего не говорит. Я объясняю, что принесла в стирку одеяло и т.п., она молчит, потом раздраженно: " так снимайте свой пакет, не я же должна". Ребенок, пока она выписывала бланк, крутил в руках пружинку, на которой ручка привязана, эта дама его руки отшвырнула. При заборе одеяла выговаривала мне, что была шерсть на одеяле, хотя перед стиркой она проверяла липким валиком ее наличие. Цены на сайте нужно давно поменять. К качеству стирки претензий нет. Вообщем резюме: вроде ничего плохого не сказали и не сделали, а настроение потом гадкое, как будто наступил в собачье д... мо, вроде помыл, а запашок надолго остался. Руководству рекомендую провести беседу с сотрудниками по правилам работы с клиентами.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ливинская
Experto local nivel 10
Enero 12
Очень удобный сервис. Прекрасно отстирали и просушили зимнюю куртку. Проконсультировали, как правильно ухаживать за вещами. Обязательно буду обращаться по необходимости!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Александрова
Experto local nivel 3
Julio 15, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам прачечной, подсказали и выполнили заказ на отлично и по цене отлично, обслуживание понравилось и сервис, сдавала много всего, полотенца, пледы, белье, куртки, подушки и одеяла, все супер!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Галина О.
Experto local nivel 2
Febrero 14
Здравствуйте. Вчера сдала в стирку наматрасник, уже вечером приш ло смс о готовности ( смутило как быстро высохла такая объёмная вещь)
Сегодня забираю с теми же жёлтыми пятнами и средством для стирки не пахнет( они у вас без запаха???) как будто просто подержали в воде или и вовсе не держали??? Да ещё и нахамила приемщица- "вы спали на нём 15 лет и хотели как новое получить? "Новое - не новое, но отстиранное хотелось бы🤕🤕🤕
Mostrar respuesta de los negocios
Дарина Маковская
Experto local nivel 5
Enero 22
С момента звонка уже были сомнения, сдавать куртку в стир ку или нет.
В итоге пришел сдавать куртку к ним(территориально 5 минут пешком), но не удалось ее сдать. Сотрудница не слушает людей,клиентоориентированности 0 ,нахально себя ведет , и сказала стирать не буду, сложила куртку и ушла..
Руководству рекомендую уволить такого сотрудника,все таки это сфера услуг
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Т.
Experto local nivel 6
Noviembre 14, 2023
Прекрасная прачечная - всё очень профессионально, качественно и быстро. Ни разу не подводили! В самом павильоне всегда чисто, персонал приветливый и вежливый, всегда поможет советом, грамотно и добросовестно выполнит свою работу. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2024
Сдавали куртку ,ничего не отстирали .заявлено 300 р ,в итоге отдали почти 1000 руб.Не рекомендую.с таким же успехом просто в стиральной машине дома постирали .
Mostrar respuesta de los negocios
алексей алексеев
Experto local nivel 7
Abril 28, 2024
Это прачечная не са мообслуживания. Цены с указаными на сайте не совпадают. Имеется зал с диванами для ожидания, но он почему-то не доступен для клиентов, приходиться все время где-то шататься по этому тц в котором ни одной лавочки
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Степанова
Experto local nivel 3
Marzo 3, 2024
Я в восторге! Стираю вещи в прачечной Ласка на постоянной основе, и хочу отметить качество и скорость работы сотрудников!
Убирают пятна разной сложности, куртки (даже большие) в идеальном состоянии!
Вы даёте новую жизнь старым (но таким любимым) вещам.
Однозначно всем советую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksa Puma
Experto local nivel 3
Marzo 24, 2024
Делают быстро и качественно. Большое сп асибо сотруднице за умение работать с клиентами. Отдавала грязный пуховик и куртку, которых уже думала не отстирать. Были готовы через день, идеально чистые. Ношу с удовольствием! Благодарю, сотрудников прачечной Ласка
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Бурмистрова
Experto local nivel 3
Marzo 10, 2023
Прекрасная прачечная, качественное обслуживание, прекр асный персонал. Отдавала в стирку два пуховика со сложными загрязнениями, после стирки как новые. Очень благодарна за внимательное и профессиональное обслуживание. Цена и качество идеальные! Буду стирать только здесь! Рекомендую на все 100%.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Гуля Шехмаметьева
Experto local nivel 6
Noviembre 16, 2023
К сожалению, не могут работать с куртками. Осталась вся в больших кормах, как и после домашней стирки и был запах пирожков, когда забрала, пришлось еще ждать когда этот запах выветрится.
Единственный + куртка чистая.
До этого куртка стиралась в другом месте, и при носке комки не ощущались, но после этого места на рукаве 3 огромных комка, все остальное пустота.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Кропотова
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2023
Ре гулярно )))пачкала ворот куртки в тональном креме . Домашние средства не помогали избавиться от уже вьевшейся в ворот тоналки .
Боялась отдавать пуховик в прачечные,так как на этикетке написано ,что стирать нельзя 🚫
Благодарю за бережное отношение к моей вещи ,вернули пуховик как новый 😊😌
Проконсультировали ,дали совет .
Огромное спасибо,я осталась очень довольна !
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Белковский
Experto local nivel 4
Mayo 14, 2024
Лучшая прачечная для стирки пуховых изделий. Выстирывают и высушивают подушки и одеяла. Бережно и качественно, даже трудные пятна.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Б.
Experto local nivel 2
Abril 11, 2023
Отличная прачечная! По обслуживанию и по качеству работы никаких замечаний. Обслуживает приятная женщина, всё подробно рассказала. Сдавала в стирку 2 пуховика и чехлы с дивана. Вещи после стирки выглядят как новые. Цены адекватные!
Я довольна. Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Малькова
Experto local nivel 6
Enero 20
Супер! Отстирали неотстираемое!!! Рекомендую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Морозов Н.
Experto local nivel 2
Julio 29, 2023
Просто прекрасное место. Обслуживание на высоте, качество испо лнения - тоже. Вещи такие чистые, буквально как новые. Обязательно придем снова!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Остапчук
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2024
После недельной гулянки в час тном доме ,решил отнести всеее
Вещи ,скатерть ,белое белье постельное ,зановески и тюль ,единственное не приняли коврик в собачей шерсти .отдали вещи в срок ,чистые ,чему рад !спасибо
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Камардина
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2023
Огромное спасибо за качественную и добросовестную работу, доброжелательное отношение.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения М.
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2024
Выражаю огромную благодарность ,людям что спасли мою одежду !!
Вернусь еще буду советовать друзьям
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Леонтьева
Experto local nivel 7
Octubre 21, 2023
Рекомендую!!!
Идеально постирали пуховик.
Быстро. Общение с клиентом вежливое и хочется приходить ещё
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Сычева
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2023
Меняйте персонал на тот, кто б удет хоть немного работать и перестаньте хамить клиентам!!! Сегодня вместо того, чтобы предложить услуги по очистке шерсти лояльному клиенту, который готов был платить (то есть мне), меня стали выгонять с грязными одеялами чистить их в другое место. Якобы прачка не берет одеяла в шерсти (которой там не было) - хотя чистить сотруднику просто лень😂 В какое место я пойду с этими одеялами, указано не было. В итоге я оплатила все услуги и больше не ногой в эту контору. С навязыванием допуслуг выходит недёшево, а чтобы клиентов выгоняли, впервые с этим сталкиваюсь
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2023
Решила воспользоваться услугами прачечной, заранее посмотрела режим работы. Пришла в 10.00, в итоге закрыто. Позвонила по телефону, мне сказали едут из далека, ожидайте, сколько ждать не известно. Рассчитывайте время или поменяйте режим работы. Так как мы дорожим своим временем.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Лаврова
Experto local nivel 2
Abril 11, 2023
мне очень понравилось об служивание этой прачечной, сдавала пуховик с пятнами, все устранили ; особая благодарность Марине Борисовне от Александры
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Б.
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2023
Отвратительно, женщина на ресепшене нашла на пледе несколько пылинок и волосинок и отказалась принимать заказ. Не рекомендую. Я не обязан приносить в прачечную идеально чистые вещи, это идиотизм.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Самсонова
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2022
Супер качество по более чем вменяемым ценам! Огромное спасибо прачечной за бережное отношение к вещам. Уже ни один пуховик был испорчен химчисткой, а здесь и отстирали, и посушили, и цена просто смешная
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Л
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2023
Отдавал пуховик подушки, одеяла. Все сделали быстро, качественно отлично.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Х.
Experto local nivel 15
Noviembre 18, 2022
Цены немного ниже чем в центре города ,отчаянно навязывают доп услуги. Иногда очередь огромная, рекорд был- три дня, уехала в другое место. Но в целом, если понимать что к чему ,не спешить, и уметь договариваться, всё в порядке.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Мардашев
Experto local nivel 11
Septiembre 21, 2023
Отличная прачечная , отстирывали все загрязнения . Цена качество . Нареканий на данный момент нет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Новиков
Experto local nivel 3
Febrero 21, 2023
Отдавал пуховик,сделали всё великолепно,цены приемлемые,результатом доволен!!!Большое спасибо!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Ратницина
Experto local nivel 2
Mayo 28, 2023
Спасибо большое за обслуживание и услуги. Часто пользуемся данной прачечной.Рекомендуем всём. Мария и Анатолий.
1
Mostrar respuesta de los negocios
сергей пилипенко
Experto local nivel 15
Febrero 22, 2023
Хочу поблагодарить за Чист у моего горнолыжного костюма! Сделали все четко и быстро благодарю 🙏
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Слушкова
Experto local nivel 10
Junio 29, 2022
Качественное обслуживание, приятный персонал. Все делает ся на отлично! Огромная благодарность, будем обращаться ещё!
Отдавала длинный пуховик в химчистку и на реанимацию, после того ,как постирала его дома ))) Конечно так делать нельзя и если Вам дорога Ваша вещь ,нужно сразу нести в химчистку. Огромное спасибо женщине, которая не только приняла мой пуховик, но и восстановила его ❤❤❤и всё это за сутки. Теперь мой любимый пуховик в идеальном состоянии. Кстати до этого я была в двух химчистках ,там очень заоблачные цены в три раза дороже и сроки неделя.На все 1000% процентов рекомендую эту химчистку, на все 100% ,там работают профессионалы своего дела .Огромное спасибо, теперь только к Вам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Игнатьева
Experto local nivel 7
Enero 31, 2023
Уважаемое руководство прачечной, меняйте персонал! Приношу 4 КПБ, стирка, озонирование, глажка. Гладить его сотруднице некогда, потому что пуховиков у нее сейчас видите ли много. Потом она начала мне высказывать, что на моей п остели очень много волос, и чистить белье должна я сама… я ей предложила, показать мне «много волос», на что сотрудница сказала, что сейчас она ничего смотреть не будет… И это всё с такой претензией, будто это не я плачу за услугу, а она делает мне огромное одолжение взяв мое белье. Фу и бе… была постоянным клиентом, но на эту женщину попала впервые, больше не пойду к вам
9
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина С
Experto local nivel 2
Mayo 12, 2022
Отдавала в стирку пуховик, большой плед и одеяло. Все вещи были постираны и высушены, как я попросила.
Хороший сервис и доброжелательные сотрудники. Благодарю)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Звезденков
Experto local nivel 11
Septiembre 15, 2024
Быстро и удобно.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Медведева
Experto local nivel 5
Enero 3, 2024
Отдавала в стирку одеяло, простирали хорошо
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Панарин
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2022
Отдавал зимнюю куртку! Все супер!!!! Быстро, качественно, не дорого!! Всем советую!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Курина
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2022
Отвратительная женщина работает, хамка, ничего нормально объяснить не может, никогда больше туда не пойду и цены завышены
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
vano152russ
Experto local nivel 4
Mayo 23, 2022
Отдавал свадебное платье жены , все отлично от стирали и не дорого !!! Респект !!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Люба Блохина
Experto local nivel 6
Abril 28, 2022
Ужасно! Больше и писать нечего. И результат работы и сервис на низком уровне. Если готовы попрощаться с вещью, вам туда....
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2020
Отдали большое покрывало в стирку и сушку, в итоге когда привезли домой и разложили на кровать было видно,что с ним ничего не сделали от слова совсем!, но местами чувствовался запах моющего средства...деньги на ветер...
8
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Корф
Experto local nivel 10
Diciembre 11, 2020
Отдавали в стирку пуховое одеяло. Очень быстро, буквально за день, постирали и высушили его. В дополнение ещё сделали озонирование. Поэтому большое спасибо прачечной Ласка! Придем ещё!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Libra NN
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2020
Отдал стирать длинный пуховик, удивлён на столько сильно, они его отстирали. Он как новый. Был испорчен в химчистке, отдал тогда 2000 тысячи, а тут 700 рублей и как из магазина. Советую всем эту прачечную.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия
Experto local nivel 4
Mayo 17, 2022
Ужасный сервис! Не компетентные сотрудники!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Бухарова
Experto local nivel 5
Mayo 27, 2020
Отличная прачечная,хорошее и к ачественное обслуживание,всем рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Agosto 6, 2021
Работают честно, качествено, в этот же день все забрал. Есть доставка.