Lav’z Jewellery
27 reseñas
Enero 4
Покупала в этом магазине разные украшения для себя и мамы. Носятся хорошо, но персонал оставляет желать лучшего.
В Метрополисе текущий продавец совсем не понимает, что разговаривает с покупателем, манера абсолютно хамская. На мои несколько вопросов про заказы из интернет магазина ответ «не спрашивайте меня, я ничего не знаю!»
Из общения другими каналами по иным ситуациям впечатление не лучше - в мессенджерах не отвечают вообще, в форме на сайте подучите ответ-отписку через часа 4.
С таким сервисом мне не хочется покупать украшения, у которых стоимость и так завышена. визит в Метрополис и разговор с продавцом желание окончательно отбил)
Julio 12, 2024
Прекрасные, стильные, а главное очень качественные изделия. Выглядят некоторые как дорогая ювелирка. И приковывают внимание однозначно. Беру исключительно в золотом цвете. Очень красиво. Купила наверное уже изделий 12 точно)))
Febrero 13, 2024
Купила кольцо с жемчужиной и через 4 месяца не самой активной носки жемчужина отвалилась. Что такое 4 месяца для ювелирки?! Такой срок говорит только о низком качестве.
UPD отзыва 12.02.2024 - ожидаемо ответы с контактами на вопрос "как с вами связаться" блокируются платформой. Никто со мной не связывался, кольцо валяется как не нужный мусор, так как этот брак исправить нельзя, только вот стоимость для мусора дороговата.
Septiembre 15, 2022
Недавно открыла для себя этот бренд, очень нравится. Стильно, не избито, всегда покупаю себе и на подарки, неожиданно качественно. Цены радуют. Покупаю в ТЦ Метрополис, работаю рядом, всегда все быстро расскажут, покажут новинки, стильные консультанты. Рекомендую!
Septiembre 29, 2022
Магазин небольшой, но красиво оформленный, консультант встретила с улыбкой, вежливо уточняла, что я хочу и в итоге помогла в выборе. Кольцо с белой эмалью я купила для себя и не пожалела, покупку оформили как положено, гарантия и документы на украшение в порядке.
Diciembre 6, 2022
Заказала на сайте украшение в середине недели, с самовывозом из магазина, специально, чтоб в выходные забрать, поскольку бываю в том районе только в выходные дни, оплатить нужно было сразу на сайте, я всё оплатила . В итоге поехала в выходные, мне в магазине сказали, что моего заказа у них нет , сказали ждать смс, вот уже неделя прошла с момента заказа, но смс нет. Странный сервис. Оплати сразу - забери через год !
Febrero 14, 2023
Украшения красивые, но цепочка порвалась через неделю. До ребят не дописаться не дозвониться, телефон недоступен, в тг мне ответили через 2 часа, а когда я спросила про гарантийный ремонт, сказали что уточнят, и пропали. Больше не отвечают. Неприятно что качество такое, благо не потеряла цепочку и кулон, ну и сервис конечно.. трешовый
Abril 18, 2024
Качество ужасное, за эту цену, через 3-4 месяца, серьги почернели, невозможно носить. Не рекомендую
1
Febrero 18, 2022
Хотела бы оставить отзыв о магазине в ТЦ Атриум. Приобрела сережки в подарок на день рождения подруге. Только она открыла коробку и взяла сережку в руки, обнаружила, что выпал камушек. Очень неприятный инцидент, я была в очень неудобном положении перед гостями. Я обратилась в магазин для обмена/сдачи в ремонт. На что получила кучу претензий от продавца Аси, что я испортила товар и прогнула сережку. Вместо того, чтобы извиниться и принять в ремонт. Мало того, что продают брак, так еще и грубят покупателю. Мне продали товар с витрины, а не со склада и множество людей могли повредить товар. В итоге обещали отремонтировать за 21 день, но отзвонились только в конце февраля. Ужасный сервис и отношение к клиенту. Особенно у продавцов в ТЦ Атриум. Ранее очень нравился дизайн бренда, но из-за такого обслуживания и отношения совершенно пропадает какое-либо желание приобретать товар в данном магазине.
1
Mayo 19, 2022
Классные украшения, приятные квалифицированные девчонки работают. Есть некоторые проблемы с доставкой, но все решилось благополучно
Mayo 13, 2024
Не советую покупать тут что либо, через 3 месяца кольцо начало облазить со всех сторон, хотя носилось очень аккуратно
Mayo 28, 2022
Открыла для себя Лавз полгода назад. Уже купила кольцо и подвеску этого бренда, с удовольствием ношу, украшения стильно смотрятся и качественные. Сейчас присматриваюсь к подвескам, приходила, примеряла. Куплю к своему Дню рождения, в этом магазине скидка именинникам 25%
Diciembre 13, 2021
Давно хотела примерить украшения этого бренда и выбрать себе подарок, но девушка консультант настолько не клиентоориентированно себя вела, а временами грубо отвечала на обычные вопросы, что в целом отпало желание что либо покупать, даже в других местах. В 21 году в Москве очень удивительно встречать такое отношение к покупателю.
1
Febrero 23, 2020
У меня много украшений этого бренда и все куплены в ТЦ Метрополис. Там работают дружелюбные,отзывчивые,профессиональные девушки,которые отлично знают имеющийся ассортимент и с готовностью помогают с выбором. Буду с удовольствием там покупать дальше.
1
Junio 4, 2024
Моя прелесть 🥰🔥
Enero 6, 2022
Сережки упаковали в дизайнерскую коробку, внутри была еще красивая розовая бумага, инструкция, открытка - за брендинг ставлю отлично! Очень приятно такое отношение со стороны компании, спасибо
Abril 11, 2022
Красивые и стильные украшения для пирсинга. Очень внимательные консультанты
Octubre 26, 2022
Потрясающие стильные украшения 😊
Noviembre 11, 2022
Очень стильные, красивые, современные украшения
Mayo 16, 2021
Очень красивые и качественные украшения! Ношу уже полгода, довольна!
Marzo 30, 2020
Очень разнообразная коллекция! Не меняет цвет, при контакте с морем и при купании в бассейне!
1
Febrero 28, 2020
Мне не показалось что консультант доброжелателен ко мне. Для меня это было важно.
Mayo 24, 2021
В подарок и себя порадовать.
Septiembre 28, 2020
Была 2траза и оба раза на месте никого не было. Приходилось звонить в офис и ждать, т.к был сделан заказ.
1
Abril 7, 2021
Я ожидала интереснее
Abril 1, 2020
Интересные украшения! Необычные.
Marzo 2, 2020
Не приятный персонал