Сомневаюсь в профпригодности работников данного агенства! Обратилась в это агенство, чтобы мне помогли с выбором и бронированием номера в отеле в г. Казани. Мой выбор был - ОТЕЛЬ "КАЗАНСКАЯ РИВЬЕРА". Приехав, поздно вечером в этот отель, мне на ресепшене говорят "Вашей брони нет, а здесь даже фамилии вашей нет". В итоге выяснилось, что мне забронировали не номер в ОТЕЛЕ, а КВАРТИРУ сняли, да ещё по цене номера в отеле. Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать! А работники этого агенства даже не извинились, мне просто ответили "очень жаль, что так получилось..."!
Какие прекрасные работница. Красавицы. Умницы. Очень профессионально работают, главное с добротой и душой. Спасибо. Спасибо. Все бы так. С уважением Коломейцев я Александр.
1
Aa.11-0362
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2023
Лучше работников нет, чем в Лаване, всегда пойдут на встречу . Умницы , красавицы. Дай Бог им здоровья Вы лучшие в Чувашии. С уважением Коломейцев Александр .
2
Для людей
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2024
Отдельное спасибо, что дождались в самом конце рабочего дня
Ирина Коц
Experto local nivel 5
Agosto 14, 2023
Приветливая девушка оперативно подобрала билет, дала консультации. Расстроила оплата с комиссией, пришлось идти снимать деньги. Расположение кассы удачное - на одной из главных улиц города.
1
Наталья Кузнецова
Experto local nivel 10
Junio 3, 2023
Отличная тур компания, персонал приветливый, билеты купили без всяких проблем, девочки всё подсказали, посоветовали, всё супер. Спасибо.
1
Милана
Experto local nivel 2
Mayo 20, 2022
Пользуюсь услугами данного агенства не в первый раз.
Обслуживание нравится. Девочки работают профессионально. К ним претензий нет.
Но возмущает тот факт, что при отмене рейса не возвращают комиссионные.
Можно было бы понять, если возврат билета по желанию покупателя был бы...
В итоге при переоформлении пришлось платить повторно.
Считаю это неправильным решением.
В остальном обслуживание на 5+.
2
Андрей С
Experto local nivel 26
Abril 18, 2022
Работают классно! Покупаем билеты у них.Все решают с пониманием даже по телефону! Недорого! Профессионально! Спасибо, выручали не раз.
1
Инкогнито 9687
Experto local nivel 10
Junio 14, 2024
Быстро, доступно, вежливо
Марина Кузьмина
Experto local nivel 18
Agosto 2, 2023
Удобно, быстро, без очередей. Возврат билетов оформили.