Хочу выразить благодарность всему салону Лазурит в Wow house🥰Отличные менеджеры, очень грамотные, деликатные, не навязчивые и очень приятные девушки! Терпеливые и прекрасные профессионалы! Подобрали нам спальню и детскую,выехали на замеры,сделали проект и всё очень понравилось! Заказ успел точно к Дню рождения дочери, всё идеально подошло, качество мебели лучше, чем ожидала, везде доводчики, всё продумано до мелочей. Вернулись сюда в этот салон спустя 15 лет и не пожалели! Диван, купленный 15 лет назад, в отличном состоянии, и новая мебель будет радовать нас не меньше! Во всех кроватях огромные отсеки для хранения, даже в детской,хотя снаружи не видно, помогла найти этот отсек Наталья🌹Сборка в день доставки-это ещё один приятный сюрприз!!! Сборка очень качественная, быстро, чётко, чисто, помогли вынести старую мебель, без проблем! Отдельно спасибо менеджерам Наталье и её коллеге, которая терпеливо помогала оформить рассрочку! Вы отлично делаете вашу работу⭐
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Олейник
Experto local nivel 3
Abril 1, 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность за проделанную работу сотрудникам компании «Лазурит». В целом,услуги были оказаны качественно ,в срок ,а проблемы быстро решались.
Особенно прошу отметить помощь менеджеров: Волковой Яны и Пургиной Ольги. Ими были сделаны точные замеры с выездом на дом , предложен большой выбор вариантов форм и цветов ,разработаны авторские проекты,а также порадовали учтенные скидки, подобранные акции, поиск максимально выгодных условий.Девушки проявили в работе профессионализм, отзывчивость, высокую ответственность и заботу. Когда был поцарапан паркет, то смогли согласовать с руководством компенсацию в виде журнального столика. Что стало приятным бонусом к совершенным покупкам. Спасибо! Желаю Ольге и Яне тоже получить хороший бонус за свои труды!
Качеством мебели по мере пользования остаюсь довольна.Поэтому готова рекомендовать и своим знакомым .Успехов и процветания Вам!Всей компании «Лазурит»
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Моисеенко
Experto local nivel 6
Agosto 22, 2024
Замечательный магазин, в котором мы уже не один раз покупали мебель и при необходимости снова приедем, сервис клиенто ориентирован, качество любой мебели на высоком уровне. Каждая деталь мебели высокого качества и несомненно будут служить очень долго. Еще хотелось бы отметить всю вашу команду, которая понимает, как работать для клиента. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Евдокимова
Experto local nivel 7
Agosto 1, 2024
Всем домой рекомендую креслореклайнер, а может и на работу, у кого есть зона отдыха. Кресло с настройками для ног, для спины, мягкое, удобное, очень качественная обивка и вес системы настройки. Я хотела домой просто удобное мягкое кресло, а предложили такой конструкции, и я от него в восторге.
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Кочергина
Experto local nivel 4
Enero 12, 2024
В прошлом году приобрела мебель в сети магазинов в салоне на улице Металлургов в Екатеринбурге: мебель для гостиной, тумба для коридора и диван. Мебель хорошего качества. Немного пришлось подождать диван, так как не оказалось в наличии желаемой обивки. Отлично сработала менеджер Яна, она все время была на связи, помогала и вовлекалась в решение вопросов. Понравилась служба доставки и сборки: все быстро, четко, качественно. Спасибо всем сотрудникам! Процветания компании!
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Шмаков
Experto local nivel 7
Marzo 5
Купил диван «Дензел» в интернет магазине, сборщики от производителя потеряли крепёж и фурнитуру, собрали из того что валялось у них в машине, через четыре месяца диван начал разваливаться, полгода уговаривал службу сервиса заменить изделие, с боями диван поменяли. Через полгода использования нового дивана начали деформироваться мягкие части сидений, образовалась щель посреди дивана, бьюсь третий месяц за право устранения заводского брака силами производителя, который заявляет что образование такой щели допустимо по ГОСТу, ссылаясь на пункт ГОСТа который регламентирует размеры зазоров между основанием КРОВАТИ и ОГРАЖДЕНИЙ, КАРЛ!!! Безответственная, не ориентированная на клиента работа сервиса, натуральные отписки некомпетентных в вопросе сотрудников, роняют в плинтус работу торгового отдела. Намерен обращаться в суд в случае повторного отказа производителя устранить брак. Знал бы - ни за какие коврижки и скидки не купил бы диван этого производителя. А вот комод хорош, дверки только иногда подрегулировать приходится... В целом Лазурит уже не торт. Екб.
Mostrar respuesta de los negocios
людмила г.
Experto local nivel 4
Enero 19, 2024
Мне, наверное, повезло. Когда мне понадобился шкаф, то я не долго думала и решила заказать опять в Лазурите. Девять лет назад мы покупали уже гарнитур этого же бренда. Мне он очень нравится: цвет, качество, функционал и ничего лишнего.
В день, когда была акция на бесплатную сборку и огромная скидка на саму мебель, я, конечно же, решила купить шкаф, но предварительно хотелось всё-таки посмотреть тот ли цвет и убедиться, что он не сильно отличается от купленной ранее мебели этого же цвета. Шкаф угловой Магна венге дымчатый с вставками.
Погода была ужасная: завалило всё снегом, на дорогах коллапс, на машине я не рискнула ехать через весь город, на транспорте я бы приехала к утру, такси дорого от Космонавтов до Металлургов Вув Хаус. И менеджер Ольга из магазина любезно мне предложила вызвать корпоративное такси туда и обратно. На что я, конечно же, согласилась.
Я сделала заказ, это было перед самыми новогодними праздниками. После каникул мне всё привезли и замечательно собрали.
Я очень довольна покупкой, тем более с очень хорошей скидкой!
Спасибо всем, кто принимал участие в этом процессе!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Тарасова
Experto local nivel 7
Noviembre 2, 2023
Заказали 2 шкафа в сентябре. Сказали, что придет 25 октября. Долго, но нам было не критично. Потом позже посмотрели и дозаказали стеллаж, попросили привезти всё вместе. За несколько дней до 25 октября позвонили и согласовали доставку ровно на 25, как планировалось. Точно в срок, в назначенное время всё привезли. Тут же мастер всё собрал. За собой подобрал, мусор и коробки выбросил. И уже вечером, сын придя домой, любовался новой мебелью в своей комнате. Доставлено точно в срок, собрано быстро и аккуратно, сама мебель качественная, добротная. А учитывая, что менеджер Лена (спасибо ей огромное) оформила приличную скидку на покупку, а доставка и сборка были бесплатными, покупкой остались очень довольны. + заранее все моменты, которые обычно портят впечатление (типа долгого ожидания заказа) были заранее ей проговорены и согласованы, поэтому не вызвали негатива. Отличная работа менеджера, которая сопровождала покупку. Спасибо ей.
Mostrar respuesta de los negocios
Иннокентий
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2023
Покупал кровать. Привезли в день, в который договорились. На следующий день сборка. Приехал сборщик, собрать не смог. Не хватает деталей. Позвонил рекламатор: деталь нужно заказывать на производстве, срок 45 дней. Первый и последний опыт работы с этой компанией.
Добавляю через 2 недели. В результате оказалось, что собирал сначала не профессиональный сборщик. Через неделю приехали два сборщика с производства и собрали за 30 мин. Видимо из-за большого количества заказов нанимают на сборку (по их мнению не сложную) не профессионалов. За это ставлю 4. А кровать хорошая, претензий по качеству нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Гагарина
Experto local nivel 3
Octubre 13, 2024
Кровать ждали дольше указанного срока. Наматрасник до сих пор не могут отдать, то одну информацию выдают, то другую. Где наш наматрасник?! Хватит водить нас за нос и врать!
Mostrar respuesta de los negocios
Люба Б.
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2023
Купить мебель в Лазурите может себе позволить только человек работающий из дома или не работающий вовсе...ну или если вы давно ждали повод уволиться с работы....доставку компания осуществляет только в рабочие дни, в течении всего дня и ЧАСТЯМИ 🤨
Купили три комплекта мебели одновременно (две детские комнаты и взрослую спальню). При покупке было оговерно, что доставка будет тремя отдельными датами. Неудобно, но мы согласились, подстроили свой рабочий график. В момент первой доставки нам сообщили, что один шкаф еще не пришел и его добавят во вторую доставку. Бывает. 😐
И вот приходит вторая доставка и ...привозят только шкаф. В службе сервиса убеждают меня, что я сама согласилась на то, что мне шкаф доставят позже отдельно. Но я точно соглашалась на то, что мне шкаф доставят ВМЕСТЕ со второй доставкой. Пришлось брать на работе дополнительный отгул. В итоге шкаф получился просто "золотой".😭
Хорошего ли качества мебель? Обычного, не китайская фанерка конечно, но и таких нервов она не стоит. Мне еще нужна кухня, но теперь Лазурит даже не рассматриваю - нервы и время мои стоят гораздо дороже.😤
Mostrar respuesta de los negocios
Марат Кияшко
Experto local nivel 6
Febrero 23, 2024
Очень внимательный, компетентный и отзывчивый персонал. Мебель очень понравилась, собрали быстро и качественно
Mostrar respuesta de los negocios
Чынара С.
Experto local nivel 3
Abril 15, 2024
Качество товара ужасное, сборку мебели делали 3 раза, потому что изначально всё неправильно собирали, все фотографии имеются. Мебель вся развалилась, деньги на ветер и не малые😡😡😡
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Белаш
Experto local nivel 8
Septiembre 14, 2022
Мебель не плохая. Потому и цена высокая. Но комплектация и логистика на самом низком уровне. Являюсь регулярным покупателем в данном магазине. Но каждый раз разочаровываюсь в них. В очередной раз подвели. Доставка товара перенесена на ДВА МЕСЯЦА. Вы серьёзно?! В прошлый раз заказывал детскую кроватку. Привезли опять же сорвав все сроки, так ещё и собрать не удалось. Детали в комплекте не подходят. Пришлось судорожно бежать искать кроватку в другом магазине. До этого приобрёл кровать. Та же песня. В срок не уложились. Газлифты бракованные. Родители купили шкаф, я думаю всем уже понятно, что его привезли позже указанного срока, так ещё и створка шкафа не подходит. В общем похоже это мой последний договор с этими товарищами. Отвратительное отношение к клиентам. Ни извинений, ни компенсаций, ни даже сострадательного взгляда.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Реутова
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2023
По рекомендации друзей взяли в этом магазине себе очень красивую белую кухню. Дизайн-проект, сборку, доставку- все магазины взял на себя. Что-то стоило дополнительных денег, а на что-то мы попали под акцию. В итоге нашей новой кухней мы очень довольны. Функционал- супер, качество фурнитуры и материалов- прекрасное. Спасибо магазину, сервис у вас огонь!)
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Ч.
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2022
Мои самые добрые слова менеджерам компании Лазурит Елене и Наталии за их профессионсльную работу, терпение в работе с такими капризными покупателями, как я. Спасибо за помощь в выборе комплекта мебели в спальную комнату. Качество отличное, и за последний месяц я приобрела еще мебель в гостиную. Спасибо, девочки, за радость, приобретенную у Вас.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марсель Нуртинов
Experto local nivel 4
Junio 28, 2023
Диван мне понравился.Спасибо большое..Менеджеру Елене,которая помогла мне приобрести этот диван,большой привет!!!!!Надеюсь,что был у Вас не последний раз.
Mostrar respuesta de los negocios
Антонина
Experto local nivel 5
Abril 2, 2024
отличный магазин мебели, сервис на высоте
Mostrar respuesta de los negocios
мария М.
Experto local nivel 9
Diciembre 15, 2019
Всем рекомендую посетить магазин ЛАЗУРИТ на Металургов84 в городе Екатеринбурге!!! Там огртмный вабор на ьюбой вкус и кошелек можно подобрать и цплый аомплект и просто кровать с тумбочкой .много выбора детских ,гостинных спален,прихожих в разных стилях и в разных материалах .Особенно понрааились необычные фасады со вставками из бамбука очень экологичный материал с годами становиться все крепче и дороже.есть условия ро супер рассрочке если сейчас нет нужной суммы ,а мебель очень нужна.Можно приобрести без первоначального взноса и подобрать комфортный платеж,да еще и скидку получить.
4
1
Наталья З.
Experto local nivel 4
Abril 4, 2020
В позапрошлом году покупала для себя и дочери мебель в этой компании в ТЦ WOW Hause г. Екатеринбург.Себе я купила спальню,а дочке кровать и журнальный стол.Порадовали конечно сборщики-собрали всё быстро и качественно,сделали рекомендации по уходу за мебелью.А в этом году я решилась купить и кухню здесь.Дороговато конечно,но результат того стоил! Я в восторге от своей новой кухни.И цвет идеально подошёл,хотя и были сомнения.Сотрудники компании всегда внимательные и отзывчивые.Всегда ответят на вопросы и мебель действительно качественная.
3
1
Юстина Богданова
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2021
Давно хотела кресло с каретной стяжкой для спальни и столик в комплект к нему, но никак не могла выбрать подходящий вариант, хотела уже в интернете заказывать. Но в торговом центре увидела флаеры этого магазина и решила зайти посмотреть, что здесь предлагают. Скажу сразу, выбор отличный, всего полно и корпусной мебели и мягкой. Своё кресло и свой столик нашла здесь. Правда в наличии в нужном цвете было только кресло, а столик был только тёмный, заказала такой же, но светлый. Кресло привезли в этот же день, а столик пришлось подождать. Всю мебель хорошо упаковали и привезли в целости и сохранности. Я довольна.
Mostrar respuesta de los negocios
Василий рыбников
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2020
Сроки доставки срываются,одно есть,второго нет.Мебель привезли в сро,но не хватает пантографа и вешалки для брюк. Собрали быстро и качественно, Молодцы ребята.Срок доставки 18.11.2020,обещали довезти позднее в тот же день,но обманули. Сегодня 19.11.2020 позвонил в сервис, обещали раэобраться и позвонить. Вот жду. Бардак какой то.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Коршакова
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2021
На лоджии стоит мебель из этого магазина - небoльшой раскладной диванчик и двухдверный шкаф с полками и штангой. Диван выбрали из того, что было в салoне, а шкаф тоже был в наличии, его только только распаковали и гoтовились собирать для торгового зала, но мы успели его купить до сбoрки. Теперь на лоджии есть место для отдыха)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Генка
Experto local nivel 2
Abril 6, 2020
Купил недавно спальню себе. Очень порадовало то, что можно купить всё сразу вплоть до постельного белья в одном месте и сотрудники помогли подобрать матрас и подушку как для себя. Подушка не реально классная, никогда еще так не радовался подушке ;D Очень понравился сервис, ребята молодцы. Да и качество на высоте.
1
Инкогнито 4975
Experto local nivel 2
Diciembre 30, 2022
Все понравилось. Спасибо большое
1
Mostrar respuesta de los negocios
Black Lable
Experto local nivel 2
Abril 19, 2019
Широкий ассортимент, компетентные сотрудники выгодные предложения и акций. Качество на высоте
3
2
Наталья В.
Experto local nivel 2
Mayo 10, 2022
Оценка работы 5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Diciembre 22, 2018
Всегда нравилась мебель Лазурит, вежливость клиентоориентированность на высоте!