Купила кровать в ТК Кольцо город Челябинск, девочки молодцы все рассказали, подобрали , эта часть работы выполнена на 5. Оформили самовывозом т.к. кровать нужна срочно , в доме монтируют лестницу и после монтажа спинку кровати не возможно будет поднять. Выдали бумажку где информация по самовывозу и нет ни одного слова , что грузить в машину вам никто не будет. Как я одна должна загрузить кровать весом 140кг? После общения с службой сервиса , мне предложили вызвать самой грузчиков через авито. После общения с кол-центром ситуация мало поменялась, пришлось мне искать людей для загрузки, Очень разочарована.
Mostrar respuesta de los negocios
Фирсов
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2024
Все сделано по красоте))) второй раз приезжали за мебелью, как и в прошлый раз. Не подвели, замечательный сервис и качество. В этой раз со скидкой повезло, гостиную и кресло кровать со значительной скидкой купили.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Жукова
Experto local nivel 6
Septiembre 2, 2024
Попросили консультанта подобрать шкаф в стиле прованс. Умело, профессионально, посмотрели, что есть, выбрали из коллекции Кассия. Нам еще предложили оформить на 4 платежа, огромное спасибо за такое предложение, выгодно и удобно. Еще пару платежей и закроем платеж.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Морозова
Experto local nivel 7
Agosto 28, 2024
Заказали комплект мебели в гостиную. Доставка в течение месяца. К сборке и качеству претензий нет. Хочется выразить огромное спасибо менеджеру Татьяне) Надеюсь в процессе использования отзыв не по
меняю.
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana VAGANOVA
Experto local nivel 2
Mayo 29, 2024
Мебель классная! Но сервис по продаже и работе с клиентами отвратительный. После долгого оформления заключила договор. В итоге привезли комплект мебели, который не сочетается по размерам. Стороны прилегающих шкафов оказались разных размеров. Продавец неверно составила композицию, подобрала несочетаемые модели шкафов. Претензия по замене мебели на рассмотрении уже две недели. Жду ответа
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Л.
Experto local nivel 5
Agosto 20, 2024
Ребенок в восторге от новой кровати. Спасибо большое вашему магазину, кровать Маус, с ушками купили. Оригинальная, симпатичная, и матрас очень удобный, может совпадение, но дочка стала быстрее засыпать. По сервису тоже без вопросов, молодцы, все для клиента.
Mostrar respuesta de los negocios
Танюшка Михайлова
Experto local nivel 7
Marzo 12
Покупали диван и через неделю он просто треснул ! А нас ласково послали куда подальше ! Никому не советую , качество отвратительное !
Mostrar respuesta de los negocios
Гурин С.
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2023
Купили в этом магазине новый матрас с пружинным блоком. Там какая-то классная комбинация из эластичной пены и пружин, соответственно, эффект - потрясающий. Наконец-то у нас не болят спины, мы спим, как люди. Большое спасибо продавцу за рекомендацию этого матраса!
Mostrar respuesta de los negocios
Самозанятый Б.
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2023
Отвратительно. Несколько лет назад купили в Лазурит прихожую (шкаф, тумбы, зеркало) качество очень хорошее, стоит до сих пор. Решили заказать в августе комплект мебели в детскую. Диван матрас также хорошее качество, а вот шкаф и комод ужас. Все такое хлипкое, как будто из картона. Открываешь дверцу или выдвигаешь полку, шкаф ходит ходуном, комод шатается. Везли очень долго два месяца. А матрас топер до сих пор не привезли, каждую неделю отодвигают сроки. Отвратительно, пожалели что купили, основываясь на старом опыте.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Н.
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2023
Вежливый и квалифицированный персонал отдела. Настроенность на клиента. Исполнение договора в срок. Четкая и отлаженная работа сборщиков. Качество товара отличное. Спасибо Лазурит!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Кобелева
Experto local nivel 20
Febrero 21, 2022
Мебель хорошая, по качеству оценим в процессе эксплуатации, работа менеджеров на 5, девочки грамотные, вежливые, заказывали мебель в детскую, всё понравилось, дороговато было, но сделали скидку, это обрадовало, сборщики тоже молодцы быстро и мусор за собой вынесли, всё сделанно согласно договорённости в срок и во время, спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия С.
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2023
Очень хороший салон и компетентные продавцы. Со мной работала Екатерина. Купила комод. Доставку смогли сделалать раньше, чем по документам, оформили возврат скидки. Сборка и доставка все точно по времени, быстро и качественно. Рекомендую этот салон
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ткаченко
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2022
Отличное качество обслуживания. Доставка точно в заявленное время, без задержек и переносов. Отдельное Спасибо девочкам консультантам в магазине Калибр-помогли с выбором по моему бюджету. Качеством мебели очень довольна.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ермоленко
Experto local nivel 15
Octubre 29, 2024
Классная мебель и персонал
Mostrar respuesta de los negocios
П. 3
Experto local nivel 8
Septiembre 2, 2022
Деревяшки добротные, а шпон не очень! Некоторые предметы мебели качественно долго служат, некоторые мало. Логично конечно, но хочется ведь подольше! Вот вспоминаются неубиваемые стенки 90-х. Хочется чтоб также служила мебель) причем вспоминаю стенку из 90-х дизайн то не намного хуже😂 поэтому выбор очевиден👍🏻самое обидное продать по нормальной цене где-то на авито мебель лазурит довольно сложно, 10 за стенку кажется очень дешевым, после покупки тысяч за 70-80🤷🏼♀️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Васильев
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2022
Не давно купили кресла, монтажники прикрутили ножки, а через два дня они стали балтаться. Стал смотреть ни одна ножка незатянута, пришлось самому делать. Также они смотрели ламели на кравати они скрипят. Должны были позвонить и дать рекомендации по замене или ремонту ТИШИНА.
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Литвиненко
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2022
Доставляли шкаф очень долго, продовец обещала поставку в начале июля, пришёл в конце сентября. Так же обещали шкафчики с доводчиками а пришёл с самыми дешёвыми направляйками, договор не проверил сам виноват но ощущения неприятные, как говорится не *** не продаш. Облицовка шкафа пришла с пошеркнутыми углами выглядит не очень, качество обработки или транспортировки не знаю. Больше никогда не обращусь в эту компанию.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Посетитель
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2022
Заказали диван Снеп и кухонный стол со стульями. В апреле, доставку поставили на 23.07.2022, так долго пришлось ждать из-за стульев, остальное можно было забрать раньше, но решили чтобы одной поставкой все привезли. В итоге 23.07, привезли только стол и стулья, сказали что диван забыли, и его привезут 31.07. Время доставки все условно, могут и раньше приехать, и позвонить за 5 минут. Диван привезли, вцелом диван удобный, но ножки слабенькие и отвалились при сборке, короб не ламинированный, как обещал менеджер, плюс ко всему еще отсутствовали крепления на задней царге. Пришлось ждать 40 дней, когда привезут и сделают. В процессе общения с менеджером, службой сервиса и сборшиками, выяснилось, что диваны сам Лазурит не делает, а заказывает у сторонних организаций, якобы "Аскона и Орматек", хотя качество не тянет на их произволство. Отдельно хочется сказать о рассрочке "беспроцентной"!!!!! Это полноценный кредит в банке, под большой процент, который выплачивает покупатель. Итог: за такие цены на мебель, организацию доставки и качество, не советую покупать что-либо в Лазурите.
Mostrar respuesta de los negocios
Альфия Шарипова
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2023
Все отлично Мне понравилось Быстро качественно профессионально
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ч.
Experto local nivel 3
Marzo 12, 2022
Срывают сроки поставки
Заказали мягкую мебель (диван и кресло).
Предоплату произвели 28.11.21, срок поставки по договору 115 дней, т.е. крайняя дата 23.03.22.
Консультант указала в счёте дату доставки 05.02.22, что тоже долго, но лучше, чем конец марта.
В итоге дату доставки перенесли и привезли 12.02.22 только диван, кресло отгрузить забыли.
Само кресло планируют доставить только 05.04.22.
Долго? Очень долго!
Внятных причин задержки не получили.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Стебловская
Experto local nivel 8
Octubre 21, 2022
Отличный сервис, менеджеры супер, мебелью довольна очень. Всём рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Ш.
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2021
Купили мебель в гостиную. Оплатили 100% в середине июля. Доставка была назначена на начало сентября. Хотя мебель была выставочным образцом. Сразу забрать нельзя было. Непонятно почему. После ожидания 2 месяца в назначенный срок мебель так и не привезли. Причины так объяснить не смогли. Работа данной компании оставляет желать лучшего. Дорого. Приветливо. Но больше напоминает обман во всем. Не советую покупать. Спокойствие дороже.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Грибова
Experto local nivel 9
Noviembre 25, 2021
Есть на что посмотреть и из чего выбрать, в салоне понравилось, никто не бегал за мной чтобы что-то порекомендовать, ужасно этого не люблю в мебельных. После того как выбрала уже консультант проявила все свои навыки работ и помогла с быстрым оформлением не забыв предупредить обо всех тонкостях получения и гарантийных обязательств. Шкаф мне нравится, все в него вместилось и механизм купе плавно открывает створки
Mostrar respuesta de los negocios
Арсен К
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2021
В Лазурит мне понравилась кровать Тиффани. Мягкая спинка и без острых углов смотрятся очень уютно, так и тянет. Нам даже разрешили в магазине на ней полежать, кстати, тут же и матрас выбрали, чтобы все по размеру и удобно было. Вообще молодцы, что все предусмотрели. По итогу доставили на дом, все в отличном состоянии.
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Noviembre 27, 2021
Некуда было деваться, пришлось взять в рассрочку детскую спальню, потому что очень она понравилась, а по стоимости стоила больше чем у меня было при себе. Оформили покупку за 15 минут и еще минут 10 ушло на рассрочку, все с пояснениями и потом мне выдала сотрудница договор, по нему получали мебель уже дома. Брака не было в нашем комплекте, мебель проверили при доставке
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Abril 16, 2020
Отличный магазин, шикарный персонал. Отзывчивые девочки, которые профессионально выполняют свою работу на 200%. Всем рекомендую. Качество супер, задержек не было по доставке
2
Екатерина Филипцова
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2022
Доставка вместо заявленого 28ноября,прибыла 6 декабря.Очень разочаровал этот факт.
Mostrar respuesta de los negocios
елена веселова
Experto local nivel 3
Junio 27, 2022
Хороший сервис, временная доставка и также отдельное спасибо менеджеру Фаине !)
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Прокопьева
Experto local nivel 14
Septiembre 5, 2021
Оличный магазин. Я здесь купила мини стенку в гостинную. Правда цены на мой взгляд завышены. Но сейчас цены везде шакируют.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Харламова
Experto local nivel 2
Junio 26, 2022
Диван хороший , по мере эксплуатации дивана, можно будет сказать о качестве мебели
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Мальцева
Experto local nivel 3
Marzo 22, 2021
Срок службы дивана не соответствует цене: короткий срок при высокой цене . Купила диван в декабре 2015, первый ремонт 2017, сегодня это лохмотья. Качество обивки - дрянь!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana Koshubska
Experto local nivel 10
Abril 18, 2020
Отличное место, если вы собираетесь приобрести мебель для своего чада. Ассортимент широкой, а цены не сильно кусаются.
1
Юлия Юлия
Experto local nivel 12
Agosto 6, 2021
Хорошие и грамотные менеджеры! Всё нравится
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Пономарёв
Experto local nivel 4
Abril 14, 2020
Цена и качество соответствует нормам очень хороший магазин всем советую
1
Екатерина В.
Experto local nivel 2
Abril 14, 2020
Отличное качество! Большой выбор коллекций, в мебель просто невозможно не влюбиться 😍😍