Никому не советую связываться с данной компанией. Покупали диван в августе, оказался с браком. 4 месяца рассматривали нашу заявку на замену детали. Согласовали, подтвердили в конце декабря. В середине января забрали часть дивана на замену, по обещаниям некоего Николая, максимум замена должна была занять 7 дней. Сегодня на дворе 16 марта, мы так до сих пор и живем с половиной дивана. Кормят завтраками, придумывают всякие отговорки. А мы до сих пор без дивана. Просьба руководства компании Лазурит разобраться в данном беспределе!
Номер договора МС000039592
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Е.
Experto local nivel 12
Diciembre 17, 2024
Очень неприятное впечатление оставила консультант Наталья!
При оформлении заказа была крайне настойчивой ! Пришлось даже об этом сказать ей! Держала через каждые 15 мин.
Но когда встал вопрос о возврате денег вся активность куда испарилась))
Не правильно был посчитан возврат, хорошо, что я сама обратилась на это внимание! Обещала отправить документы на вотсап, но почему то не сделала этого!
Г
Не рекомендую салон в Бутово Молл
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Пушкина
Experto local nivel 10
Junio 1, 2024
Спасибо сотрудникам, всем, всем кто помогал подобрать, шкаф, кто доставил, кто собирал его. Работа налажена отлично, мы уже не первый раз покупаем мебель Лазурит. Качественная, добротная и красивая.