Всегда обращаюсь в ЛДЦ, когда необходимо сдать анализы. Порадовала оперативность и доброжелательное отношение персонала. В особенности хочется выразить благодарность старшей медсестре, данного центра: Курмашевой Кристине Александровне (надеюсь,правильно запомнила). Спасибо за Ваш профессионализм, неравнодушность и проявленное терпение.
1
Инкогнито 7829
Experto local nivel 2
Agosto 2
Врачи может быть и хорошие которые ведут приём в этом медицинском центре, но очень плохое обслуживание на ресепшене. Заказала справку для налоговой, позвонили через несколько дней и сказали приходите в любое удобное время с паспортом, пришла мне необходимо было забрать как можно быстрее данную справку так как была ограничена во времени, но я простояла за одной готовой справкой более 10 минут, очень не радостная ситуация складывается в этом центре три человека сидят в закутке друг перед другом и создают видимость что они работают и более чем за 10 минут невозможно было выдать готовую справку. Я давно сделала вывод, что в данном центре пациенты интересны на ресепшене когда только вносит в кассу деньги ,затем пациенты -клиенты их уже не интересует, да сервис конечно оставляет желать лучшего, только по этой причине обращаюсь данный центр в очень крайнем случае, хотя он через дорогу от места жительства
2
3
Евгений
Experto local nivel 5
Noviembre 5
31/10/24г сдали анализы.Сказали, в течении 3 дней будет готов,что нам позвонят и мы должны ответить.нам эти анализы нужны были срочно готовились к госпитализации,но нам так и не звонили.05.11.24г я сама позвонила и оказалось что все готово и они нам звонили ,а мы не взяли трубку. Я попросила девушку сделать копии анализов или распечатать в двух экземплярах потому что для стационара так как нас положили в больницу сегодня.ответ был такой ,что это делается ПЛАТНО. за анализы заплатила больше трех тысяц так и еще за копию должна платить. а доказательств не предоставила что они нам звонили .я попросила чтобы она сделала звонок при мне и ответ такой ,что у нее в тетради стоит галочка "значит звонили". Неужели за такие деньги нельзя отправить хотя бы смс.Очень жаль конечною. но в эту кли нику больше обращаться небуду.
1
Евгений
Experto local nivel 2
Diciembre 5
Два раза с разрывом в 2 месяца ставил холтер. На рецепшене заверили, что позвонят и сообщат о готовности описания и ……тишина. И так оба раза. Забрал без звонка. Нужно было срочно. И оба раза соврали , что звонили. Если уж оказываете платные услуги - соответствуйте. Врать не хорошо.
1
Алекс Яковлев
Experto local nivel 3
Enero 24
Прекрасный центр. Грамотные врачи. Вежливый персонал. Приемлемые цены. Сотрудничество со специалистами г. Москва и г. Саратов.
Все понравилось!
1
1
Валерия Левина
Experto local nivel 8
Mayo 27, 2023
Врачи такие-же как и везде, есть хорошие, есть не очень, но конкретно персонал в данном центре это кошмар.... Девушка на ресепшене ничего не знает, очень долго оформляет документы, какой либо вопрос по оплате или процедуре - "спросите лучше у врача",о том, что врач не сможет принять и запись перенесли сообщают по телефону за 20 минут того же дня. Уже подходила к лдц (оставалось до приёма 20 минут) и мне позвонили, что приёма не будет, нельзя же раньше предупредить....тем более врача не было в течение дня, почему нельзя было позвонить хотя бы за пару часов!? А если человек не из города и специально едет на прием. Также отдельно хочется отметить звонки в этот центр, сколько раз приходилось звонить и всегда непонятно,что говорят,а звук такой,как будто человек на том конце из подвала или чего-то такого, где сильное эхо и помехи 😅 В самой клинике чисто, комфортно.
5
Марина Сытенко
Experto local nivel 8
Mayo 6
Здоровье дороже денег я прошла тут узи брюшной полости терапевта сдала анализы терапевт назначил грамотное лечение принимаю таблетки уже 15 дней улучшение чувствую спасибо лдц
1
Лариса Бубенцова
Experto local nivel 8
Marzo 5
Была два раза на УЗИ у врача Вековешниковой. Все понравилось. Хочу сходить к гинекологу Сарафановой, очень хвалят, что грамотный и молодой специалист.
1
Надежда П
Experto local nivel 3
Marzo 2, 2023
Сдавала анализ ребенку 3 года. Кровь из вены. Лаборантка даже не попыталась объяснить как сесть, чтобы ребенка не испугать, как держать, ведь это ребенок, может дернуться, более того она на мои вопросы отвечала жестко, да и ещё возмущалась, что сынишка не разжал кулак. Мы первый раз сдавали, я хоть и мама, но я же не специалист. Ужасное отношение. В бесплатной поликлинике отношение куда лучше.
4
Т Татьяна
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2023
Ужас какой-то приехали кардиологи с Москвы я заплатила 1600₽ за то что мне сказали надо сделать узи , я и так это знала. И все на этом, жалко время и средства.
2
2
Надежда Сизова
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2022
Хотелось бы высказаться по поводу персонала в регистратуре центра. Нет, ну даже нет слов, грубость, ехидство, высокомерие. Такое впечатление, что это не платный центр, эти женщины , как будто делают пациентам одолжение. Неприятно, желания посещать ЛДЦ нет. Если бы не Вековешникова забыла бы об этом месте навсегда
10
1
Анастасия М.
Experto local nivel 3
Julio 19, 2022
Отвратительный центр, мало того что цены в разы выше чем у конкурентов так ещё и отношение к клиенту нормальное только до момента оплаты, потом плевать они на вас хотели. На звонки элементарно не отвечают, берут трубку и продолжают заниматься своими делами. Если вам не хватает персонала, так решите эту проблему, а не так что деньги вам заплатили, анализы сдали а результат это уже наши проблемы.
7
Sorokina
Experto local nivel 5
Febrero 7, 2022
Замечательный диагностический центр, внимательный персонал, обслуживание на высшем уровне, анализы всегда приходят в назначенный срок, на ресепшене все подробно объясняют. всего Вам доброго в вашей работе.
3
3
Быкова Мария
Experto local nivel 17
Julio 17, 2023
Позвонила узнать сколько стоит УЗИ ответили одну сумму,но врач на больничном,врач вышла с больничного стала другая сумма
1
Лев Абдулин
Experto local nivel 7
Noviembre 19, 2023
Рекомендую всем обращаться только в это учереждение. Врачи высокого уровня.
1
1
Akmal Shodiyev
Experto local nivel 10
Diciembre 20
Хороший мед центр
Марина Ос
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2022
Если честно мне не понравилось. Как то пришла простояла на тебя даже вниманием не обращают, хотя я объяснила для чего пришла. Посему развернулась и уехала в другой центр. Конечно хочется пожелать персоналу быть более внимательнее и душевнее.
5
Михаил Мас
Experto local nivel 4
Enero 12, 2023
брала кровь из вены практикантка...жгут не ослабила и кровь еле текла...синяк в пол руки...
Да еще и анализ не правильно сделали..Пришлось перепроверять у других
2
1
Екатерина Е.
Experto local nivel 3
Junio 7, 2022
Звонила, чтоб записать на приём спрашиваю конкретно интересующий меня день сб,чтоб не отпрашиваться с работы. Мне говорят ближайший приём в среду! Зачем мне среда? Заплати в три цены за приём, так ещё и отпроситься с работы надо. Бред!!!
3
МАРИЯ ЕФРЕМЕНКО
Experto local nivel 7
Junio 22, 2022
Были там, скромненько так. Но анализы сделали быстро, быстрее чем в других клиниках. Еще и позвонили, предупредили что анализы готовы! И скидку ребенку сделали!
3
Светлана Б.
Experto local nivel 3
Enero 23, 2022
Кудинова Елена Вячеславовна,работающая на этой точке.Не нужно в адрес "Волгоградских спортивных лотерей" говорить покупателям не правду.И хамить им.Мы существовали в Камышине до вашей организации.Продавцы работают годами.Сидите молча и делай свою работу не очерняя других.
Очень плохо,что сотрудники не знают, какие реактивы есть в наличии.Прогоняли человека 55+ по жаре. Мы позвонив накануне убедились ,что реактив есть.Но вот на следующий день при личном посещении его не оказалось.вместо извинений просто пожали плечами.
3
1
Мария Шуреева
Experto local nivel 7
Enero 4, 2023
Отличное отношение, врачи хорошие6, быстро принемают
вера п.
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2021
Хорошие врачи, но персонал остальной беда полнейшая. Тесный коридор, на всю очередь три стула. Гардероб отсутствует, две вешалки. Бахилы дают нехотя или не дают совсем.
3
ольга в.
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2022
Отличная клиника.все в сроки.есть скидки.персонал вежливый.
2
1
Надежда Плетнева
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2019
Сегодня посетили ваше заведение,за стойкой стояла Кучер я ей звонила и просила обслужить ребенка инвалида детства колясочник .был на руках,без очереди и по телеыону и у стойки НЕ ОБСЛУЖИЛА,ПОКА СВОИ ДЕЛА НЕСДЕЛАЛА ..документы не оформила заставила ждать.Документы на возмещегие не отдала сразу прийти еще раз трудно оставитьего дома и бежать еще раз Мы приходим к вам 3 й раз к Вековешниковой и два раза с талкивались с ее хамством Насайте у вас стоит скидка детям инвалидам 5%.не скинула да еще на сайте узи брюшной полости цена 800 рублей оплатили мы 850рубликов яОчень хорошо работаете
Птопросила тел начальства по жалобе НЕДАЛА спасибо что прочитали
Вековешниковой спасибо
5
Соловьева
Experto local nivel 11
Octubre 6, 2023
Все понравилось
3
Людмила Соцкова
Experto local nivel 6
Marzo 10, 2020
Почему в поликлинике, больнице к этим врачам нет возможности попасть, а платно пожалуйста, когда уже будет порядок, куда смотрит руководство здравоохнанение, почему врачам можно бегать по разным платным центрам, а не принимать бесплатно людей в рабочую неделю,на основном рабочем месте?
16
1
Ольга С.
Experto local nivel 2
Abril 20, 2020
Вообще не справляются со своими обязанностями. Сказали что анализы будут готовы через пару дней, а сами сделали за неделю. А теперь они мне не нужны. Так что подумайте когда пойдёте к ним. Работают не по своему графику,с утра есть,а после обеда может их и не быть.
3
1
435365 юрий
Experto local nivel 21
Noviembre 23, 2022
Приемлемые цены
2
1
Наталья Квинт
Experto local nivel 11
Enero 31, 2020
Всё ничего,только принимают врачи к которым бесплатно не попасть,а здесь по записи,без очереди.Хотя через дорогу в поликлинике они же ведут приём,но талонов к ним НЕТ
3
Ярослав Гребенсков
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2020
Обман, говорят одно по факту другое, очередной Саратовский развод.