Клинику «Лебеди» нам рекомендовала знакомая заводчица, в частности Бондаренко Ольгу. От лица всей нашей семьи хотим выразить Ольге Анатольевне благодарность за быстрый прием, оперативно поставленный диагноз и проведенные манипуляции нашему любимцу Норвич терьеру Юпитеру. Благодаря профессионализму врача и ассистентов нам удалось избежать серьезной проблемы угрожающей жизни собаке. Также стоит отметить, что помимо назначенного лечения нам были даны рекомендации по уходу и питанию собаки. С удовольствием будем возвращаться к вам вновь и вновь на плановые прививки!!! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻💐💐💐
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Чувашова
Experto local nivel 2
Julio 12, 2024
В клинике "Лебеди" на ул.Раменки, 23 оказались случайно. Но не пожалели. Попали к замечательному врачу - Бондаренко Ольге Анатольевне. Очень грамотный специалист, спокойный и чуткий человек. Доходчиво и подробно объяснила людям, далёким от медицины, ситуацию с питомцем. После её назначений животному стало лучше. Продолжим и дальше наблюдаться у этого специалиста.
Общались также с её коллегой и младшим мед.персоналом - впечатления положительные.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Е.
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2024
Персонал профессионален и доброжелателен, всегда внимательно выслушивают вопросы и переживания владельцев животных. В клинике чисто и уютно, а оборудование современное. Я доверяю этой клинике и буду обращаться к ним снова в случае необходимости. Советую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета К.
Experto local nivel 5
Noviembre 14, 2024
Отличная клиника. Работают отличные специалисты, обращались с разными проьлемами, всегда консультировали по любым вопросам, назначали хорошее лечение, также есть круглосуточный стационар. Администратор всегда приветлива и поможет решить любые вопросы. Наблюдаемся с 2021 года. Подход врачей всегда индивидуальный и на высшем уровне!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2024
Я очень довольна ветклиникой "Лебеди". Приятная и заботливая команда врачей всегда внимательна к моему питомцу. Обслуживание на высшем уровне: от быстрой диагностики до качественного лечения. Персонал клиники всегда готов ответить на вопросы и поддержать в любой ситуации. Рекомендую эту клинику всем владельцам животных!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Гумирова
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2024
Хотела бы сказать большое спасибо всем специалистам клиники Лебеди, и врачам, и администраторам.
Отдельное спасибо Карахановой Даяне Габидуллаевне -это наш милый «семейный» доктор
Мои собаки ее обожают, чуткий, заботливый и внимательный врач
Помнит все привычки, диагнозы, страхи и желания своих хвостатых пациентов
Самая легкая рука на уколы и самая искренняя улыбка
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Серафима Маркова
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2024
В клинике очень внимательный и отзывчивый персонал,квалифицированные врачи.Являюсь клиентом клиника много лет,всегда всем оставалась довольна,минусов никогда не замечала. Клиника работает круглосуточно, рядом с моим домом, что очень удобно.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса
Experto local nivel 5
Septiembre 3, 2024
Прилетели с острым панкреатитом у кота в стационар. Быстро приняли, все обследования провели и положили в стационар. Врачи были на сменах разные, но все отличные! Все профессионалы с большой буквы! Я задавала десятки вопросов каждый звонок, на все отвечали очень дружелюбно и подробно. По состоянию кота отзванивались каждый день, я всегда знала как он. В итоге вылечили! Он жив и теперь только поддерживающая терапия! Всегда перед записью отзваниваются ее подтвердить и у сотрудника ресепшена всегда можно проконсультироваться по мелким вопросам, это очень успокаивает и возвращает почву под ногами! Огромное Спасибо! Теперь это наша основная клиника. По стоимости все как у всех, стационар дело в целом не дешевое, но как окружили заботой и постоянным контролем состояния здоровья Каждый ответственный сотрудник можно выложить любые деньги. Огромное спасибо и низкий поклон.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ирина абулова
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2024
Хочу выразить огромную благодарность доктору Елене Александровне Муравьевой (ветклиника Лебеди в Раменках) за профессионализм в работе, внимание и заботу к питомцам, а также доброжелательное отношение и терпение проявленное к нам, их владельцам. Мы обслуживаемся в ветклинике Лебеди уже много лет, сначала на Мичуринском проспекте, потом в Раменках и нам всегда оказывали помощь. Огромное спасибо всему коллективу и отдельно Елене Александровне!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Р.
Experto local nivel 6
Agosto 30, 2024
Прекрасная ветеринарная клиника! Рады, что попали именно сюда. Квалифицированные специалисты, все подробно объясняют. С нашей кошкой ездим только сюда. Есть стационар для животных - в экстренных случаях можно сразу положить питомца
3
Mostrar respuesta de los negocios
Nataliya Belova
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2024
Обращались в эту клинику не один раз. Персонал очень приветливый, врачи вежливые, всегда помогут и проконсульируют. Чисто, уютно, внутри есть зоо магащин. Только хорошие впечатления.
Марина Гоеня
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2024
Наша собачка Бакс находилась в отделении интенсивной терапии 5 суток. Спасибо за замечательное лечение , очень профессиональный и гуманный подход. Фотоотчет предоставляли , разрешали приходить на свидание и выгул с собачкой . Немного дороговато но сейчас такие времена. Был негативный опыт с другой клиникой , где угробили моего предыдущего питомца !! Иногда лучше заплатить , но быть уверенным , что цена - качество будет оправдано .
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Апраксина
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2024
Отличная клиника! Прием максимально полный и понятный. Тут чисто, нет очередей и очень пациентов ориентированный персонал. Есть много специалистов разного профиля. Впечатления исключительно положительные!
Николь Гувенкая
Experto local nivel 11
Noviembre 2, 2024
Очень хорошее место, работают круглосуточно, что очень удобно, всегда принимают даже без записи, врачи профессионалы своего дела, делают все быстро и качественно!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Андреевна
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2024
Были на приемах у Ольги Анатольевны, прекрасный, внимательный, заботливый врач. Очень подробно все всегда объясняет, обращает внимание на все детали. Очень удобно, что клиника круглосуточная
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Г.
Experto local nivel 2
Septiembre 15, 2024
Хорошая клиника, компетентные врачи, приветливый персонал. Объясняют все простым понятным языком, оперативно работают. Собрали все необходимые пналищы, направили к конкретному специаоисту. Очень советую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Красникова
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2024
Хочу выразить благодарность врачам и всему вет. персоналу клиники «Лебеди», находящейся по адресу Москва, ул. Раменки 23.
Приехали почти ночью с ЧМТ, врачи быстро среагировали, оставили собачку в стационаре, вылечили, ухаживали, несколько раз в день сообщали о её состоянии, перед выпиской дали наставления.
Спасибо за спасенную жизнь нашей любимой Айки!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg Prov
Experto local nivel 8
Noviembre 15, 2024
10 ноября, делали стерилизацию нашей собачке Чери. Все очень понравилось, чисто, приняли вовремя, прооперировали идеально. На пятый день осмотрели, нареканий нет. Большое спасибо !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария М.
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2024
Клиника приятно удивила изменением политики ценообразования и отношения к клиенту. В колл-центре всё подробно объясняют, включая стоимость услуг, которая впоследствии не меняется.
В отличии от многих других клиник в филиале Раменки, 23 моему котику сделали все необходимые инъекции исходя из рекомендаций стороннего ветеринара. Не навязывали консультации своих врачей. Всё быстро и профессионально. Спасибо.
Мария, 6056, Магнус.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зося антивирус
Experto local nivel 8
Diciembre 10, 2024
Волею судьбы попали с питомцем в эту клинику. Персонал великолепный, всегда на связи, подскажут как лучше. Доброжелательная обстаеовка и чувствуется прям любовь к животным и к своей работе!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
П
Experto local nivel 4
Mayo 20, 2024
Хочу выразить огромную благодарность доктору Евгении Юрьевне🙏 за профессионализм в работе, любовь и заботу к животным, а также доброжелательное отношение к переживающим хозяевам питомцев. Обращалась за помощью для моей малышки ( тойчика) Лизы . Получила профессиональную консультацию, доброе отношение, а также поддержку от Евгении Юрьевны. Чего не могу сказать о некоторых специалистах этой клиники с которыми пришлось пообщаться. Еще раз спасибо Евгении Юрьевне за ее достойную и качественную работу! 🤝💗💗
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ч.
Experto local nivel 3
Mayo 21, 2024
Большое спасибо специалистам этой клиники за здоровье моих питомцев!! Благодаря их заботе, профессиональным навыкам и внимательному, неформальному отношению собачки прожили долгую счастливую жизнь. В клинике можно пройти фактически все исследования за одно посещение (кроме МРТ), что позволяет питомцам меньше нервничать и переживать, а хозяевам сэкономить время. Также можно оставить питомца в клинике, если нужны длительные процедуры, что тоже очень удобно. Отдельное спасибо терапевту Дамире Равилевне Анудиновой. Это удивительный, очень тонко чувствующий человек и высокопрофессиональный врач. Ее даже собаки не боятся (хотя обычно трясутся и прячутся под стул), понимают, что тут им точно помогут. Также в клинике есть и профильные специалисты, поэтому диагноз ставят быстро, немедленно назначают лечение. Рекомендую лечить своих питомцев именно в сети этих клиник, тем более, что их по Москве несколько.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина
Experto local nivel 10
Diciembre 12, 2024
Это клинику многие рекомендуют, особенно пациентам, которым нужна неотложная помощь и купирование судорог. Ночью 30 июня мы приехали в эту клинику, тк в других стационарах все было забито, нас принимал этот Блинов Илья Александрович врач, вместо того, чтобы принять пациента срочно и быстро оформить все бумаги, он беседовал с нами +-40 минут, по большей части убеждая нас усыпить собаку (диагноз новообразования ГМ), обьясняя все тем, что она не «жилец»
Уважаемое руководство клиники, очень прошу обратить внимание на таких некомпетентных врачей! Он, Блинов Илья Александрович не имея нужной специализации ставит такие заключения, убивает надежду и просто доводит до слез, говоря о том, что надо усыплять? Считаю, что таких нельзя допускать в животным, никогда не обращусь в эту клинику
P.S собачка удачно прооперирована, уже прошла курс лучевой и готовится к химии, и чувствует себя прекрасно. Пусть у этого врача все в жизни будет хорошо😇
1
Julia Gorelikova
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2024
Будьте осторожны, доверяя своего питомца Муравьевой Елене Александровне! По порядку:
1. В данной клинике (филиал Олимпийская деревня) наблюдались с момента появления в семье любимого кота - с 2006 г. Даже после того, как переехали в другой район
2. В филиал Раменки попали впервые в ночь на 31 мая в силу полной загрузки клиники в Олимпийской деревне с острой задержкой мочи у кота. Дежурный врач Караханова Даяна провела все необходимые процедуры и отпустила домой под наблюдение. В ближайшее время рекомендовала показаться нефрологу. К данному специалисту никаких претензий, наоборот, благодарность за неравнодушие и помощь
3. На следующий состояние не улучшилось, вне очереди привезли кота на прием к «титулованному» нефрологу - Муравьевой ЕА. Реакция на анамнез была, мягко говоря, странная. Муравьева, изучив историю болезни, ехидно произнесла: «спасибо, теперь мой день удался…», что было очень странно слышать из уст «профессионала», про такт вообще промолчу… Но на фоне стресса и необходимости оказания помощи некогда было обращать внимание на детали. Чтобы быть объективной, возраст кота - 18 лет и, конечно, была хроническая болезнь почек и цистит, чем страдают многие возрастные и не очень кошачьи… Ранее, у нас случалась пара подобных рецидивов, с учетом многолетнего наблюдения в данной сети клиник, мы с доверием оставили любимца на 3 дня в стационаре для лечения и наблюдения. Навещали каждый день и при каждом посещении слышали от ветеринарки Муравьевой - какой агрессивный у нас кот и тд и тп… Вопрос - а какое животное с радушием подпускает к себе чужих, тем более для проведения неприятных процедур?! На третий день стало лучше, муж приехал забирать, но Муравьева начала настойчиво уговаривать оставить животное еще на сутки. Муж был категорически против, я же поверила увещеваниям, что для полной уверенности в положительной динамике, это просто необходимо, о чем я очень сожалею…На следующий день животному стало резко кардинально хуже, внятного объяснения этому не было. Кота очевидно обкололи седативными до состояния «тряпочки», были огромные, несокращающиеся зрачки, бешенное серецебиение и полный отказ от пищи с резкой потерей веса. На мой вопрос - чем вы его обкололи?! - опять невнятное: «ничем, он был агрессивным…» Помимо прочего, животное было перепачкано в еде и отходах жизнедеятельности. Такого я не видела ни разу, мы были в ужасе… стоит отдельно отметить, что запрос видео с камер из стационара был категорически отвергнут, хотя, мы имеем полное право. Про стоимость услуг - отдельный разговор, но дело не в деньгах…
4. Оказавшись дома, мы выхаживали кота три дня днем и ночью без сна. Поили из пипетки, смачивали нос, так как от воды он также отказывался, не мог ходить - его шатало… Зрачки продолжали быть огромными и невменяемыми. Только на третьи сутки кот чуть стал приходить в себя. Все это время я пыталась добиться видео с камер наблюдения - ничего! Кидали трубки, отправляли к руководству по электронной почте…
4. Еще на протяжении месяца мы выхаживали кота уже, естественно, в другой клинике. Заключение нескольких наблюдающих ветеринаров различных специальностей одно - при его хронической почечной недостаточности ни в коем случае нельзя было вводить седативное, даже в мини-дозе… Кота просто довели до сердечного приступа и пытались это скрыть.
5. Он прожил еще три с лишним месяца и умер дома именно от сердечной, а не почечной недостаточности.
До сих пор я не получила ответа от «Лебедей» касательно видео из стационара, хотя имею на это полное право.
Будьте осторожны и берегите своих четвероногих друзей.
6
татьяна
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2024
Хочу сказать огромное спасибо доктору Бондаренко Ольге Анатольевне! Она спасла нашего котика Персика. Очень внимательный и грамотный доктор. Видно, что очень любит свою работу. Так же хочу сказать спасибо сотрудникам стационара.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Взлом Замок
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2024
Клинику искала по 2 Гис , естествено смотреоа на отзывы и не ошиблась , привели котика на обслкдование , перед кастрацией , при входе в ведклинику на насресепшен , нас встретили очень радушно , вежливая девушка администратор ,врач кардиолог светлана Алексеевна Козлова ,умело и професионально провела обследование , все доходчиво обьяснила , ответила на все интересуюшие вопросы , котику все понравилось , вел себя хорошо .
1
Екатерина Сергеева
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2024
Клинику искала по 2 Гис , естествено смотреоа на отзывы и не ошиблась , привели котика на обслкдование , перед кастрацией , при входе в ведклинику на ресепшен , нас встретили очень радушно , вежливая девушка администратор ,врач кардиолог Светлана Алексеевна Козлова ,умело и професионально провела обследование , все доходчиво обьяснила , ответила на все интересуюшие вопросы , котику все понравилось , вел себя хорошо
1
Юлия Павлова
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2024
Остались очень довольны приемом в данной клинике, записали очень оперативно, оказали помощь тоже быстро
Были на приеме у Анастасии Михайловны, спасибо ей огромное🙏🙏🙏
Если возникнут проблемы, будем обращаться только сюда
Ксения Люр
Experto local nivel 8
Septiembre 3, 2024
30 мая 2024 года случилось ужасное: наша кошка пробралась на балкон и выпрыгнула с 8 этажа...
«Лебеди» оказалась ближайшей к нам ветклиникой с реанимацией.
Кошке оказали всю возможную и необходимую помощь, прооперировали и буквально вытащили с того света.
Мы прошли и реанимацию, и стационар, и амбулаторное лечение под чутким присмотром врачей клиники, и сейчас, три месяца спустя счастлива написать — кошку спасли, у неё всё хорошо (не без нюансов, но сами понимаете), впереди, надеюсь, ещё долгая и прекрасная котья жизнь.
Отдельные благодарности:
Клеменьтеву Максиму Сергеевичу,
Джахбарову Гамиду Джахбаровичу,
Козловой Светлане Алексеевне
и всем остальным врачам и персоналу клиники за профессионализм, чуткое и трепетное отношение к питомцам и моральную поддержку нерадивым хозяевам.
Кошка Ляпа, последние цифры телефона - 7589.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Осипов Данила
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2024
Моя собака чуть не умерла в результате лечения, которое мне назначили в этой клинике, хотя я выполняла все предписания врачей, моей собаке становилось только хуже и когда я обратилась в другую клинику, мне сказали, что то лечение, которое мне назначили не могло помочь, а наоборот вредило моей собаке, когда я звонила в клинику Лебеди в острой ситуации, когда моя собака гадила кровью и умирала, врач не пытался меня успокоить, не пытался мне помочь, а просто бросил трубку! В этой клинике не лечат животных, а делают их болезни хроническими, чтобы мы ходили к ним постоянно и платили деньги, врачи пользуются тем, что мы любим своих животных и готовы сделать все и заплатить все деньги, чтобы их спасти, теперь я наблюдаюсь с моим питомцем в другой клинике, в которой действительно лечат, а не снимают временно симптомы, не назначают тактичные для собаки препараты, моя собака выздоровела, но в Лебеди я больше никогда не пойду!!!
2
Арина Каретникова
Experto local nivel 6
Julio 26, 2024
Огромная благодарность за уже подросшую кошечку Эмми, за жизнь. Спасли 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
И за всех спасенных с улицы и пристроенных котят. За доброту, профессионализм. Низкий поклон врачам и сотрудникам.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Ш.
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2024
В ночь с 19 на 20 октября пришли экстренно с собакой в клинику, около 3 ночи. Нас принял врач и не дал НИКАКИХ рекомендаций. Тупо развел на 7-12к за осмотр и рентген и поставил предварительный диагноз - "пневмония/бронхит/питомниковый кашель". При этом нас НЕ слушали, НЕ смотрели горло, НЕ спрашивали про активность и прочие НЕ. Тупо собрали анализов на сумму и даже не дали рекомендаций. Зачем я пришла и заплатила деньги? не понимаю
чтобы снять симптомы, мне по итогу пришлось в ночи самой гуглить, иначе собака просто задыхалась
врачу было на это абсолютно побоку, она собирала какие-то фантазийные анализы (не изучая базу), и явно не хотела помочь
вишенкой на торте стала ее фраза "Ну в ценах не врачи виноваты, а руководство". Я сама работаю в медицине и в курсе, как работает мотивация у мед.персонала - она, видать, там явно за зарплатой сидит в клинике, а не для того, чтобы животным помогать
3
Mostrar respuesta de los negocios
ggfirf
Experto local nivel 9
Mayo 3, 2024
Спасибо докторам клиники за профессионализм, внимательное и бережное отношение к четвероногим пациентам 🦮. Тимур Гивиевич очень вдумчивый и заботливый доктор, большой профессионал и отзывчивый человек! Рада, что повезло встретить такого ветеринарного доктора и здоровье моей собаки под контролем и в надежных руках!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Старкова
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2024
Живём недалеко, всегда водим собаку в эту ветклинику. Уже не раз помогли с разными проблемами со здоровьем (соьака возрастная). Хорошие врачи, всегда можно попасть на приём, робают круглосуточно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина .
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2024
Я, хозяйка бивера Джеми, 03.09.2024г. обратилась в ЗооВетЦентр " Лебеди"по адресу: улица Раменки 23 город Москва . В связи с изменением поведения моего малыша: выгибание спинки. Так как ранее были проблемы с Параанальной железой( с лево) естественно меня это обеспокоило. На приёме у врачу Бондаренко Ольги Анатольевны, была произведена процедура: очистки железы, после чего сделано УЗИ. Которая показала диагноз: воспаления предстательной железы. Врачом было назначен курс лечения. Вернувшись домой сделали Всё строго по назначению. Через 2 часа состояние Джеми резко ухудшилось. Не смог встать на задние лапки просто волочились. Ещё через час собачка перестала реагировать на внешнюю среду. лежала неподвижно, тяжело дышала, слабый пульс. Немедленно обратились в другую клинику. Где был поставлен диагноз: Воспаление предстательной железы, Болевой шок!!!!!!. При таком воспалении нельзя было трогать железы, а сначала в первую очередь делать УЗИ !!!!! ..Хорошо что успели. !!!Из-за некомпетентности или халатности врача в вашей клинике ,собачка чуть не погибла. Неправильное назначение лечение.!!!! То есть по основной проблеме вообще не было назначено ничего.
Мало того свечи которые были выписаны направлены на проблемы с желудком ( какая связь, непонятно)и с огромной осторожностью применяется при заболевании предстательной железы. В клинику мы пришли бодро на своих четырёх лапках. В результате получили огромные переживания . Берегите своих питомцев . Посещайте только проверенных ,высококвалифицированных врачей.Перепроверяйте назначение .
8
1
Лера Кузнецова
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2024
большач благодарность клинике «Лебеди» за доброжелательных врачей, которые искренне любят то, чем занимаются ! обращались по вопросу стерилизации собаки, и остались очень довольны ) спасибо !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2024
Год назад были плохие отзывы. Сейчас положительные отзывы увеличились. Решил проверить- сходить впервые. Как итог: общение предвзятое , вся клиника на контракте с Роял Конин, за 3500 р приема получаешь рекомендации как в интернете. Потом проанализировал рынок и понял, что средняя цена консультации узкого специалиста стоит 1300-1500 р. Больше сюда не пойду и вам не советую. Когда я упомянул, что я слышал за свою жизнь другие рекомендации по уходу за собакой и мол как быть, мне ответили- «Ну тогда туда иди и слушай их». Надо видимо надевать спортивный костюм, цепочку , кепку и общаться с ними по понятиям. В итоге скажу, что за 3500 р ждешь немного больше чем совет
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2024
Клиника нацелена в первую очередь на выкачивание денег, а не помощь животному. Крайне расстроил доктор Парамонов Ю.П - делали осмотр сердца перед наркозом, сердечко оказалось плохое. На любые вопросы - что сейчас делать, опасен ли наркоз, навредит ли он сердцу, доктор отвечал либо: «у меня нет ответа», либо «это не у меня». То он подтверждает мой вопрос, что наркоз навредит сердцу, потом говорит, что в целом 1 противопоказание это тромб. У меня на руках больное и старое животное, которое мы подобрали на улице, у него изначально проблемы с координацией, но врач, который, на минуточку, оказалось, что еще и АНЕСТЕЗИОЛОГ - не может вообще ничего сказать по дальнейшим действиям и куда нам идти, к кому записываться. В конце приема еще прямо сказал, что к нему записываться не нужно и он рекомендует другого врача. Видимо неудобны пациенты, которые задают вопросы и не хотят молча открывать кошелек 👌
Был также неприятный инцидент в этой клинике с другим животным - просили показать запись с камеры в месте, где находится стационар (администратор подтвердила, что запись там ведется), а вот уже «контроль качества» начали врать, что никаких камер у них там нет.
Заплатили больше за газовый наркоз, врач в том числе говорила, что благодаря газовому отойдет очень быстро, отдадут уже нормальное животное. В итоге дома — кот падал на ровном месте, был очень холодный, язык вываливался. Никаких рекомендаций по уходу за ним после процедуры нам не давали, пришлось все гуглить.
Везде в клинике висит мерч вискаса, а это уже неплохой показатель, насколько это место не этично, раз рекламирует у себя такой опасный корм. Про то, что у клиники контракт с роял канином и они его постоянно пытаются впихнуть тебе, я даже говорить лишнего не буду.
Я КРАЙНЕ не рекомендую данное заведение, максимум - это зайти сдать анализы.
UPDATE: делали узи у доктора Бондаренко - она ничего не обнаружила на и делала узи секунд 30 (брюшная полость) в другой клинике нашли аж 2 проблемы, которые было невозможно не обнаружить, разница процедур 1.5месяца.
*** и ***.
3
2
Александра Оболенская
Experto local nivel 8
Julio 8, 2024
Я случайно попала в клинику с кошечкой, выбирать уже не приходилось. Мне организовали очень качественное лечение и уход, включая процедуру МРТ в в партнерской клинике. Врачи были всегда были на связи, большая благодарность Парамонову Юрию Петровичу и Муравьевой Елене Александровне.
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Ж.
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2024
Хожу сюда больше полугода с двумя моими кошками. У старшенькой нашли опухоль на раней стадии и ей все успешно вырезали и теперь мы наблюдаемся. Теперь принесла младшую на полную проверку и немного выравниваем ей работу почек. Сервис прекрасный, есть стационар, всегда отзваниваются, с кошками обращаются аккуратно. Теперь только сюда со своими хвостиками езжу, хотя ездить далеко. Спасибо всем сотрудникам этой клиники 🧡
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Семеновна
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2024
Очень понравилось клиника, пришли без записи , приняли за 5 минут, врач кандидат вед наук. Сама клиника чистая, есть свой магазин, где можно приобрести необходимое сразу после назначения. Работники обходительны и вежливы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitriy.
Experto local nivel 6
Agosto 6, 2024
В прошлом году эта клиника выручила нас в экстренной ситуации.
Мы вернулись сюда с котом, чтобы провести необходимые процедуры. Всё прошло замечательно, и наш пушистый друг остался доволен.
Mostrar respuesta de los negocios
Я.Ксю
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2024
Клиника на ул. Раменки, 23. Никому не советую. Мое животное скончалось у них в стационаре, очень сожалею, что была вынуждена обратиться сюда. Не самые вежливые администраторы, даже скорее совсем не вежливые, неприятное заведение. Подумайте миллион раз прежде чем приезжать сюда. По чеку платила дважды за одно и то же, оплачивала услуги, которые предоставлены не были. Отдельная история с кремацией животного, то что указано в договоре и то делают по факту - две разные вещи. Даже не готова описывать это всё, дабы не вспоминать. Ужасно.
1
1
Ксения П.
Experto local nivel 3
Diciembre 31, 2023
Отличная клиника! Вежливый, доброжелательный и неравнодушный к животным персонал. Делали в клинике прививки, чипировпние и стерилизацию кошечки. Врачи подробно объяснили все детали процедуры, рассказали обо всех альтернативах и ответили на вопросы. Благодарны всем сотрудникам клиники за профессонализм, планируем и дальше посещать клинику Лебеди.
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Софья З.
Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2023
Посещаем с питомцами это клинику переодически . Хороший сервис , милые сотрудники, отдельно радует ассортимент услуг . Посещаем врача Караханову Даяну . Очень хороший специалист , всегда тщательно описывает процесс лечения и объясняет что к чему . Очень рады что нашли своего специалиста , ходим только к ней теперь . Хотим выразить огромную благодарность клиники , что держат моих питомцев в здоровом теле и духе . Теперь только к вам
4
5
Mostrar respuesta de los negocios
Anna P
Experto local nivel 2
Agosto 30, 2024
Клинику нам рекомендовали по знакомству, пришли и не пожалели! Огромное спасибо врам, делали сначала курс иньекции, потом посещали кардиолога и сдавали кровь на анализы. Результаты всегда быстро, развернутый ответ на все поставленные вопросы. К собаке всегда были внимательны. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Юрьевна.
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2024
Рекомендую клинику. Несколько раз спасали питомца. Отдельное спасибо нашему врачу Елене Константиновне, и всему персоналу клиники. Питомец любит приходить и не боится.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина С.
Experto local nivel 2
Noviembre 1, 2024
Удобное место, рядом с домом, принимают быстро и внимательно, все профессионально делают. Мы довольны - и собаки, и люди😁
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Левина
Experto local nivel 3
Julio 28, 2024
Никогда не водите своего питомца в эту клинику! Призываю,Если что- то серьезное. У собаки отказали лапы, все 4. Сдали анализ крови. Посоветовали оставить собаку у них в стационаре за 50 к,мол сделают МРТ...слава Богу не оставили. Заплатили за обратную связь врача, тишина пол дня. Потом перезванивает Ольга Анатольевна и говорит, что возможно у собаки простатит. Что за бред! И опять предлагает оставить собаку у них в стационаре. Ужас, потерянное время и деньги. Как их ещё не закрыли
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
я
Experto local nivel 4
Septiembre 26, 2024
Очень приятный персонал, очень добрые врачи, очень аккуратно общались с собачкой, и быстро помогали, обращаюсь не в первый раз и обращусь еще.