Led Life
6 reseñas
Marzo 7, 2024
В ответ к отзыву Вика S.
К сожалению мы вынуждены ответить в такой форме, так как Вы играете с репутацией нашей компании.
С нашей компанией на связи был ваш муж по имени Влад, который по телефону сообщил что доволен сервисом нашей компании. Из указанного срока, который резко преувеличен, половина времени ушло на то чтобы вы принесли товар полностью / с блоками / и вы не отвечали на наши звонки.
Из-за загруженности нашего сервиса нужно было некоторое время чтобы сотрудники продиагностировали товар и дали заключение.
P.S. Товар не был куплен из нашего магазина, следовательно нашим сотрудникам нужно было некоторое время, чтобы сделать запросы и понять мы сможем отремонтировать или нет.
1
1
Febrero 19
Ужасное обслуживание: хамят, приходится долго ждать товар и общаются чересчур надменно. Я думала, что оценка покупателя по внешнему виду осталась в двухтысячных, но у них это до сих пор присутствует. Зашла в магазин после поездки, в спортивной одежде, без макияжа и укладки и всё время на меня смотрели с высока и тыкали в стоимость товара, намекая на то, что для меня слишком дорого
Febrero 28, 2024
Отдали светильники на диагностику и ремонт. Обещали, что через два дня позвонят, уточнят на счет цены ремонта. По итогу уже почти 4 недели нет никакой информации, что с нашими светильниками. На наши звонки поначалу отвечали, что «большая загрузка, еще не приступали к диагностике», теперь же просто говорят, что перезвонят и ничего больше не происходит. Ужасный сервис, пожалели 100 раз, что вообще решили сюда обратиться.
2
1
Agosto 20, 2024
Мы купили лампу и её нам несли со склада 30 минут!!!! Ужасно долго!!! Предлагайте чай и кофе с конфетами своим клиентам, если заставляете их так долго ждать!!!
1
Marzo 18, 2023
Из плюсов: дешёвые led светильники, была сдача с 20 тыс драмов.
Минусы: очень долгое ожидание, пока твой товар принесут со склада. Минут 15 ждал. И так 2 раза.
Покупал 2 раза лампы. В первый раз купил, потом увидел, что нет вилки, чтоб в розетку воткнуть. Сделал сам, но плохо сделал, лампа сгорела, поэтому пошел второй раз покупать. Специально 2 раза спросил продавца, есть ли вилка в комплекте, ибо мне нужна лампа с вилкой в розетку. Он сказал оба раза да. В итоге вилки нет. А то, что он называет вилкой, просто провод (см фото).
2
1
Noviembre 25, 2023
Очень длительное ожидание получения товара, обслуживание безразличное - приходить сюда еще раз точно не хочется