Пришли с мужем выбирать тур, выбрали, определились, сразу решили оформлять на месте. Начали печатать договор, заполнять все необходимые документы. Чтоб вы понимали, я даже его уже подписала, все ваучеры были готовы. Дошло дело до оплаты и тут бац, оплата только наличными или по Qr коду. Понятное дело, сумма не 1.000р. Я потухла, тур мы выбирали, чтобы отметить мое День Рождения в другой стране, которое было уже через неделю. И здесь такое, спустя 1.5 часа подбора и заполнения документов. Мне отказали в оплате картой!!! Ссылаясь на то, что нас в самолет не посадят, деньги не успеют дойти, вас еще и оштрафуют. Вышла почти в слезах из турагентства. Меня успокоил муж и через час мы взяли этот же тур, но в другом месте, оплатили спокойно картой. Естественно, турагент посмеялась и сказала, что легко тур просто не хочет платить комиссию и вешает это на клиентов.
Чтобы вы понимали, я уже летала через них в Доминикану, на Кубу, на Мальдивы и обратилась вновь и вернулась бы еще не один раз. Но, теперь ни ногой. Нашли новое место и будем обращаться туда.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Горских
Experto local nivel 4
Febrero 19
Лучшее турагенство Оренбурга. Много лет пользуюсь услугами этого агентства, только положительные отзывы
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Вячеславовна
Experto local nivel 16
Enero 23, 2024
Уже три раза летали всей семьей на отдых. Благодар я Александре отпуск прошел на ура, были учтены все пожелания. Огромное спасибо, жду очердной отпуск что б отдохнуть в прекрасном отеле который подберет мне дорогая Александра ❤️