Редко пишу плохие отзывы, но тут не удержусь. В магазине нет тестеров парфюмерии. Обратилась к консультанту с вопросом, как тогда послушать аромат, мне сказали, что вообще-то это центр, тут ходят наркоманы и приходится прятать тестеры, чтобы хоть что-то осталось покупателям. На вопрос, как тогда мне найти нужный мне аромат, если я не помню названия, ответили, что не собираются играть в угадайку))) Спасибо, Л’Этуаль, за бонусные баллы и невозможность их потратить.
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Миргородская
Experto local nivel 14
Diciembre 19, 2024
Забирала заказ из интернет магазина. В филиале чисто. На кассе девушка выдала посылку - подводку. Там же ее проверили, что линии четкие. Проконсультировали как правильно хранить. Впечатление от посещения хорошее
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 10
Marzo 29, 2024
Удобное расположение магазина, ассортимент - это плюсы, но минусов гораздо больше - каждый раз очередь на кассе, работает, как правило, один кассир, второй - это консультант, который ходил с покупателем, потом на кассе рассчитал его и снова ушёл. Консультантов свободных также не дождаться. Была ситуация, когда я просила помочь найти товар, а мне говорили, что его нет и пока я не открыла приложение и не ткнула на наличие, консультант с места не сдвинулась. На днях столкнулась с несоответствием цен в чеке и на ценнике. Сказать, что мне были не рады при выяснении ситуации - это ничего не сказать. Возможно, нужно просто перераспределить работу консультантов и заставить их немного поактивнее двигаться