Ужасное обслуживание, грубый персонал, отвратительное отношение к покупателям. Полностью оплаченный онлайн заказ не могут отдать покупателям в срок и не стараются помочь, только разводят руками. Даже не извинились за задержку. Зачем тогда вводить покупателей в заблуждение, что товар можно забрать из магазина в течение часа. Абсолютное вранье!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия С.
Experto local nivel 4
Septiembre 28
Персонал вежливый, внимательный и люди там работают хорошие, помогают хорошо подобрать товары. Качество товаров на все 100
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Владимировна
Experto local nivel 5
Septiembre 25
Косметика хорошая, качественная. Цены вполне нормальные, но персонал немного грубоват. Без этого изъяна, все супер!
Отвратительный магазин , приехала чтобы купить свои любимые духи , которыми пользуюсь ни один год, подхожу к пробнику и понимаю - это совсем не тот аромат , даже близко им не пахнет , мой аромат сладкий, этот же свежесть полная
Охранник молоденький парень , стоит общается со своими ребятами
В зале ни одного консультанта , это просто ужас
Я думала подберу себе другие духи , пробников на половине нет, какие продажи тогда вы ждете? Как почувствовать аромат? Да никак, думаю ладно , дай бог подойдет консультант, да конечно, пробыли там мин 30 и никого не дождались! Просто какой то кошмар! Меняйте свою структуру продаж в вашем магазине, с таким ассортиментом и клиентоориентированностью - в скором времени закроетесь
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ширихина
Experto local nivel 5
Abril 15
Персонал… делала заказ в приложении, выдали вскрытые духи, менять отказались, типо они вскрыты, чтобы магнитик вставить от кражи.
Хочется сказать одно- нанимайте нормальный персонал, и не портите людям настроение
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
A. T.
Experto local nivel 11
Febrero 25, 2023
Вери гуд! Хороший выбор. Есть очень дорогая парфюмерная продукция, есть очень дешёвая. Отсюда выбор по цене и качеству. Есть туалетная вода, есть полноценный парфюм. Единственный минус - это девушки-консультанты избыточно навязчивы
3
Паша
Experto local nivel 13
Enero 10
Магазин мне понравился, был там не один. Впечатления о магазине хорошие, всё чисто, и хорошие консультанты с продовцами .
Mostrar respuesta de los negocios
Ага Щас
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2023
Во всех магазинах сети консультанты приветливые и почтительные, но не в ,,Мегаполисе,,. Многие консультанты заносчивы и не многословны. Не люблю именно этот филиал.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Приёмыш Женя
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2023
Этот магазин ближе всего из сети к моему дому, поэтому бываю часто.
Персонал настоящая проблема этой точки. Охранник ходит по пятам. А вот консультантов либо вообще в зале не видно, либо один на весь зал и угнаться, попросить помощи, узнать о наличии нужного товара невозможно. Очень неприятно уходить без покупок и искать нужную косметику в других магазинах. В lamel выбор не такой богатый, но консультантов не менее 3х человек в зале, даже под закрытие, всегда отзывчивые, предлагают и советуют то, что просишь.
Хотелось бы, чтобы руководство магазина обратило внимание на эту проблему. Сложно что-то купить, когда продавцов просто нет.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 13
Junio 24, 2023
Порадовала работа девушки в этом магазине, пришёл за парфюмерной водой и остался доволен покупкой, в выборе помогла, сравнивали долго и она не торопила меня, помогала искать интересные ароматы, 5+
3
Дарья
Experto local nivel 2
Mayo 4
Персонал вообще не радует, никто с тобой не поздоровается, не предложит помощи, только из за этого нет никакого желания посещать филиал в мегаполисе.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Кузнецова
Experto local nivel 2
Mayo 14, 2023
Отвратительный персонал. Презрительные взгляды, проконсультировать не могут. Ходят ошиваются и выполняют роль витрины. Скрепя зубами выбрала необходимый товар, ощущения мерзкие. Охранник отдельная история. Ходит внаглую смотрит за нами, хотя народ был.
Надеюсь руководство увидит отзыв и персонал будет заниматься своими должностными обязанностями, а не сталкерить и отпугивать покупателей.
4
2
Яна Лапшукова
Experto local nivel 6
Marzo 7
Самый некомфортный магазин. Прошла как минимум мимо трех сотрудников при входе никто не поздоровался. Видимо не все покупатели заслуживают приветствия
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5469
Experto local nivel 3
Marzo 26, 2023
На днях побывала в этом «чудесном месте», персонал мягко говоря неприятный, окидывают недовольными взглядами, не разбираются в том, что продают и советуют. Особенно запомнилась консультант Екатерина, обслуживание на уровне одной звезды. Также непонятно почему так мало ассортимента. В других филиалах летуаль вышеприведенных проблем не замечала
6
Анна Ладыгина
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2023
Администратор Екатерина отказалась продавать товар по указанному ценнику , расческа по ценнику стоила 700 рублей, а на кассе объявили цену в 1700 рублей, нарушение прав потребителей и хамское отношение , помимо этого всего очень расстроил скудный ассортимент в магазине , а также ценники за один и тот же товар разнятся на разных полках, полное безобразие!!!!
8
Наталья Позднякова
Experto local nivel 11
Enero 30, 2023
Обслуживание никакое. Консультанты либо не подходят,либо избегают, а если их выловишь то ничего не знают. Живу рядом. Единственный раз зашла и попалась девушка, хороший консультант. Сама подошла, помогла выбрать парфюм. А так не люблю заходить в этот магазин. В Окей на уралмаше, девочки в таком же магазине не оставляют без внимания!
5
Артём Judge
Experto local nivel 6
Julio 16
Ассортимент товаров низкий
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 11
Febrero 24, 2023
Цены ниже чем у конкурентов неоспоримый факт , но пожалуйста включите упаковку продукции … Не очень удобно когда консультант спрашивает «пакет нужен» … 😩 Надеюсь отзыв будет замечен! )
4
1
Судовиков Александр
Experto local nivel 12
Febrero 9
Большой интересный магазин с большим ассортиментом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Романова
Experto local nivel 23
Abril 14, 2023
Обычный магазин, дорогой только, редко бывают хорошие скидки. Очередей нет, но на кассах очень долго обслуживают одного человека, причем замечала не раз
1
1
Лариса П
Experto local nivel 8
Julio 21, 2022
Делала заказ в интернет магазине, не могла ни в какую ввести определенные данные. Заехала в Магазин в Мегаполисе. Очень отзывчивая Екатерина помогла оформить заказ. Отзывчивая,терпеливая. Спасибо огромное ей.
2
1
Наталья Киц
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2022
Против самого магазина ничего плохого не имею, но девушки, которые там работают, у них лицо на столько недовольное и не вовлечённое, что немного грустно становится. Как будто их вывели на Катаргу или держат в плену .
5
458149 Сергеев Сергей
Experto local nivel 9
Noviembre 7, 2022
Хороший магазин дружный персонал. К покупателям относятся очень хорошо 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍
3
марина калиновская
Experto local nivel 13
Noviembre 27, 2023
Есть выбор и цены демократичные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Hanna
Experto local nivel 3
Julio 16, 2022
торгуют подделкой нагло!!!!!!! Я покупала Миракль Ланком - дак с оригиналом ни чего общего нет!!! Очень резкий запах. спиртом воняет ужасно!!!! Я знаю как пахнет оригинал Миракль!!!
3
Наталья Фролова
Experto local nivel 15
Diciembre 30, 2023
Раньше ассортимент был шире
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Комиссарова
Experto local nivel 14
Enero 27, 2023
Очень вежливый персонал. Выбор товаров достаточный
3
Ольга счастливая!
Experto local nivel 12
Junio 6, 2022
Отвратное обслуживание, публичная оферта видимо мимо. Ценник один, на кассе итог другой, наглая администратор, крупная, девушка, очень неприятная, с ехидно усмешкой, обхожу стороной.
6
1
Наталия Потехина
Experto local nivel 8
Septiembre 21, 2023
Уже не хожу , слишком все стало дорого .
1
Юрий Юдицкий
Experto local nivel 7
Mayo 14
Хороший магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2020
Супруга подарила на день рождения туалетку,купленную в Лэтуале по акции (Мегаполисе) запах исчезает через час,хотя тэстер пах на следующий день.Скорей всего торгуют поддельной парфюмерией.Не стали покупать в интернет-магазине(аромаркет),там она дешевле даже без скидок.Сильно разочарованы Лэтуль.
5
2
Елена Никитина
Experto local nivel 16
Junio 13, 2022
Обычный магазин парфюмерии и косметики. Дешёвых товаров там не ждите! Их нет.
2
1
Игорь Дьяконов
Experto local nivel 14
Febrero 12, 2020
Хороший магазин большой ассортимент продукции. Постоянно скидки. Продавцы всегда подскажут если сомневаетесь в выборе. Есть пробники.
3
3
Рома М.
Experto local nivel 3
Diciembre 30, 2019
Блин и это магазин парфюмерии 😪обслуживание как в супермаркете, взял с полки подошёл на кассу дали пакет а-ля пятёрочка, поди ещё 3 рубля пробили😁, в прошлый новый год покупал в другой сети, чек был в два раза меньше упоковали в праздничную упаковку, кучу пробников надавали (племяницам мелким подарил) гораздо приятнее расстался с деньгами
6
4
Алексей Кононов
Experto local nivel 11
Agosto 29, 2022
Грамотные и отзывчивые продавцы
2
2
Мария Просто
Experto local nivel 6
Enero 28, 2021
Муж купил мне дорогой парфюм в Магазине Летуаль ТЦ Мегаполис . Продавец даже маленький презентик не положила. Разочарование .
6
1
Джонни
Experto local nivel 10
Diciembre 3, 2022
Ценник очень прям высокий
3
1
Роман Фалалеев
Experto local nivel 20
Diciembre 5, 2022
Не большой по площади!
3
1
Выживший
Experto local nivel 7
Marzo 14, 2021
Сама сеть на языке у народа. Персонал приветливый и владеющий нужной информацией о товаре.
3
1
Дарья Болконская
Experto local nivel 8
Enero 22, 2022
иногда мне кажется,что за мной кто-то наблюдает(охранник)
4
1
Владимир Удалов
Experto local nivel 11
Octubre 31, 2019
Большой выбор товаров. ..есть акции. ..приветливые продавцы
4
6
Киллер
Experto local nivel 19
Febrero 24, 2020
маленький выбор. Нет популярных позиций даже некоторых.
6
1
Лилия
Experto local nivel 5
Septiembre 29, 2021
Магазин отличный
3
2
Ирина Михайлова
Experto local nivel 16
Junio 21, 2021
Нету позиции косметики
2
3
Аноним А.
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2019
Сам по себе магазин неплохой , но персонал ужасный , выгнали не за что